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目標管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法

內(nèi)訓講師:葉新麗 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
目標管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法內(nèi)訓基本信息:
葉新麗
葉新麗
(擅長:人力資源 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

目標管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法

 

課程背景:

OKR發(fā)明于英特爾,興盛于谷歌,不僅是一個目標管理工具,也成為一種工作理念,被越來越多創(chuàng)新企業(yè)采用。谷歌、微軟、臉書、亞馬遜、IBM等企業(yè)在采用OKR后獲得巨大的成功,國內(nèi)的優(yōu)秀公司如華為、字節(jié)跳動、小米等也都引入了OKR。今天很多傳統(tǒng)企業(yè),比如金融業(yè)、制造業(yè)領域的企業(yè),也在越來越多地導入OKR工作法。華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)提出“方向大致正確,組織充滿活力”。如今,企業(yè)對OKR如此關注,正是源于自身對組織活力的追求。

在劇烈變化的不確定環(huán)境中,管理模式的迭代幾乎是一種必然趨勢!沒有人能夠左右變化,但是我們可以走在變化之前. OKR無疑將改變組織的行為方式和效能。再火熱的管理方法,不能落地就等于零。本課程結(jié)合了眾多成功落地OKR企業(yè)的實踐經(jīng)驗,系統(tǒng)介紹了OKR落地的優(yōu)秀管理工具,幫助企業(yè)真正用好OKR,利用OKR提高內(nèi)部協(xié)作效率,更重要的是,給所有員工帶來思維方式、工作方式的轉(zhuǎn)變。

 

課程收益:

● 解決當前VUCA環(huán)境下的績效管理難題

● 深度解析OKR的應用和原理,讓團隊做好價值牽引并提升績效能力

● 讓學員和團隊掌握OKR和敏捷績效

● 幫助團隊融合OKR做組織轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略落地

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者

課程方式:工作坊形式(視覺化呈現(xiàn))

 

課程大綱

導入:

一、OKR的發(fā)展歷史

二、OKR工作法——核心原理、創(chuàng)建流程、關鍵要點

討論:企業(yè)管理的普遍困境?優(yōu)秀企業(yè)如何破局?

三、OKR-333模型

OKR:目標管理體系,轉(zhuǎn)換器

1. 三個來源:使命、愿景、戰(zhàn)略

2. 三個組成:目標、結(jié)果、解決方案

3. 三個層級:組織級、團隊級、個人級

四、OKR的七大收益

1. 專注:目標重要性

2. 激發(fā):目標挑戰(zhàn)性

3. 透明:目標公開

4. 協(xié)同:目標對齊

5. 擔責:目標承諾

6. 追蹤:數(shù)據(jù)沉淀,功勞簿

7. 成長:學習型組織和團隊

 

第一講:OKR落地第一步——制定

一、O:OKR中的目標制定的原則

原則一:重要且挑戰(zhàn)

原則二:重要有抱負和意圖,具備激勵作用

原則三:不能跳一跳夠得到

原則四:不能SMART

原則五:面向業(yè)務

原則六:目標數(shù)量:1~5個

二、KR:OKR中的關鍵結(jié)果

1. 確保是結(jié)果,而且要關鍵

2. 關鍵結(jié)果需要SMART

3. 信心指數(shù):1~10

4. 關鍵結(jié)果數(shù)量:3~5個

三、OKR創(chuàng)建流程

互動練習:通過案例演練,體驗OKR的創(chuàng)建過程

第一步:建立“OKR項目組”

第二步:制定OKR落地計劃

第三步:OKR制定

1. 共創(chuàng)團隊的“戰(zhàn)略”

2. 共創(chuàng)團隊“O”

3. 共創(chuàng)團隊“KR”

 

第二講:OKR落地第二步——對齊

一、對齊原則

1. 上下對齊,上下同欲

2. 左右對齊,左右同源

3. 網(wǎng)狀對齊,全面協(xié)同

二、對齊流程

第一步:理解上級團隊及Leader的OKR

第二步:制定本團隊及個人OKR

第三步:了解協(xié)同部門OKR,確認需要協(xié)同的內(nèi)容

第三步:調(diào)整本團隊及個人OKR

互動練習:OKR對齊

1. 觀天:使命、愿景、戰(zhàn)略回顧

2. 選地:管理層講解組織及上級OKR,解釋重要性和挑戰(zhàn)性

3. 松土:團隊對上級OKR進行討論

4. 播種:明確本團隊目標O和KR

5. 采蜜:各團隊留守一人,其他團隊成員去其他團隊畫布溝通交流

6. 開花:各團隊回自己團隊溝通交流,識別相關協(xié)作和依賴團隊

7. 修建:各團隊對現(xiàn)有解決方案進行識別和討論

8. 結(jié)果:各團隊,對最終的OKR結(jié)果進行確認

 

第三講:OKR落地第三步——跟蹤

一、跟蹤階段

1. 關注目標的達成和KR的變化

1)周:快速,低成本,主觀方式進行

2)月:精確,客觀,關注中長期變化

3)季:客觀為主,主觀為輔,調(diào)節(jié)

2. 結(jié)果評分

1)KR結(jié)果得分

2)OKR結(jié)果得分

3)執(zhí)行難度

二、跟蹤工具

1. KR信號燈

2. OKR看板

互動練習:

1. 個人、團隊OKR打分

2. 運用OKR看板模板對個人OKR進行周跟蹤

 

第四講:OKR落地第四步——復盤

一、三種復盤層級

層級一:個人復盤:針對個人OKR

層級二:團隊復盤:針對團隊OKR

層級三:組織復盤:針對組織OKR

二、三種復盤方式

方式一:PDCA復盤法

方式二:GGDD復盤法

方式三:KISS復盤法

互動練習:團隊OKR復盤

1. 個人、團隊OKR打分

2. 組織級OKR復盤結(jié)果通曬

3. 各團隊分別通曬復盤結(jié)果并接受他團隊挑戰(zhàn)

4. 各團隊復盤結(jié)果確認

 

第五講:OKR與CFR敏捷績效管理

一、CFR持續(xù)性績效反饋

1. 應用的六大場景

1)目標設定

2)進度更新

3)績效輔導

4)目標反思

5)績效回顧

6)職業(yè)發(fā)展

2. 反饋四大特點

特點一:持續(xù)

特點二:及時

特點三:具體

特點四:多視角

3. 認可的三大特點

1)特點一:及時

2)特點二:具體

3)特點三:全面

敏捷績效=OKR+CFR+KPI

二、OKR環(huán)境下的績效考核建議

1. 不能直接將OKR當績效考核指標

2. 不直接管理薪酬

3. 360度評估反饋

OKR如何解決績效問題:績效管理和管理績效

互動練習:OKR教練輔導

 

總結(jié)延展:未來組織

1. 業(yè)務敏捷化

2. 管理游戲化

3. 組織社區(qū)化

4. 10X增長

5. 戰(zhàn)略漏斗

回顧、總結(jié)、整合、分享

更新確立OKR+關鍵行動方案(未來3個月)


講師 葉新麗 介紹

葉新麗老師   人力資源管理實戰(zhàn)專家

華中科技大學碩士

19年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

IPP國際績效改進師

曾任:華住酒店集團(全球酒店集團7強)丨HRD

曾任:阿里巴巴集團丨區(qū)域大政委

?擅長領域:績效管理、人才梯隊搭建、HRBP人才培養(yǎng)、OKR、招聘面試……

?51社保、海大集團、新世紀購物中心等企業(yè)特聘人力資源管理賦能講師

?為阿里集團、華住酒店集團及旗下子公司面試累計超萬人,成功招聘2000+人,員工留存率高達50%以上

?成功主導完成50+個大型企業(yè)人力資源管理項目:中州酒店集團【績效改進】項目、漢庭酒店【績效改進】項目、仙桃商廈-【股權激勵】項目、新世紀百貨公司-【組織變革】項目等

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

葉老師曾任職于知名外資及大型民營企業(yè),歷經(jīng)招聘經(jīng)理、培訓總監(jiān)、HRBP LEADER、人力資源總監(jiān)等職位,在戰(zhàn)略規(guī)劃、人才選拔與培養(yǎng)、績效管理、人力資源管理等方面有獨特的見解和實操經(jīng)驗。

—任職華住酒店集團(全球酒店集團7強)—

(1)針對華住酒店集團的發(fā)展趨勢,制定人才發(fā)展路徑的培訓計劃并執(zhí)行落地,實現(xiàn)員工晉升率提升20%,每年成功為企業(yè)培養(yǎng)400+位酒店總經(jīng)理、300+名值班經(jīng)理。

(2)針對漢庭品牌(華住酒店集團旗下品牌)的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期三個發(fā)展階段,從0-1搭建人才培養(yǎng)體系,并針對各崗位設計《領導力提升》《績效管理》《OKR落地》等課程并進行賦能,成功培養(yǎng)出10+個分公司總經(jīng)理、上百名區(qū)域經(jīng)理,同時為漢庭從73家店裂變到2000多家店做了非常豐富的人力資源儲備。

 

—任職阿里巴巴集團—

(1)曾協(xié)助阿里巴巴集團新零售八大縱隊之一的團隊明確戰(zhàn)略大圖,僅用6個月,完成HR三支柱轉(zhuǎn)型,并推動OKR在企業(yè)落地,促使公司人效提升50%以上,整體營業(yè)規(guī)模上漲50%。

(2)通過對企業(yè)內(nèi)部的人才盤點解析以及當下業(yè)務的痛點,針對性制定賦能方案,并分層級對團隊進行《領導力提升》《高績效團隊打造》《勝任力模型》《績效管理》等課程的培訓,助力團隊快速提升管理意識和管理能力,推進業(yè)績增長。

 

主講課程:

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《阿里政委賦能業(yè)務的落地寶典》

《目標管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法》

《卓越HRBP的成長——賦能業(yè)務的五項修煉》

《阿里巴巴腿部管理三板斧》(工作坊)

《阿里巴巴腰部管理三板斧》(工作坊)

《卓越企業(yè)文化設計和落地》(工作坊)

 

授課風格:

——以結(jié)果為導向,注重培訓互動,課堂氛圍活躍,教授課程除了理論,還會輸入相應的工具和方法,結(jié)合行動學習的方式,幫助學員邊做邊學,用提問的方式引導學員深度思考,課后可快速學以致用。


部分客戶評價:

OKR的內(nèi)容會比較枯燥,但是老師的課程卻講得卻很吸引人,很新穎!雖說內(nèi)容都是大同小異的,但是運用的工具和講法卻非常想讓人又學習的沖動。短短的幾天培訓,讓我受益匪淺。

——海大集團湖北分公司  鄧經(jīng)理

老師的《阿里政委賦能業(yè)務的落地寶典》講得太好了,通過這門課程讓我認識到企業(yè)組織發(fā)展原來還有這么多的工具可以運用,建立了新的思維邏輯以及方法應用流程,讓我受益匪淺!

——山西某新材料公司  劉經(jīng)理

成為HRBP近半年的時間中,一直非常迷茫但又非常忙碌,但是對自己的角色以及需掌握的技能都沒有把握的很好。老師所講授《HRBP賦能業(yè)務》的課程就像一場及時雨,讓我清晰認知了HRBP該做什么,如何切入業(yè)務……只要去實踐老師講的這些方法和工具,我深信自己能創(chuàng)造更大的價值!

——阿里集團某部門  某HRBP

本來想著績效的內(nèi)容會比較難學,但是葉老師的課程卻講得卻很吸引人!課程中所講授到的工具,讓我非常受用,也非常實用。

——中州酒店集團  劉經(jīng)理

老師課程很生動,關于OKR的方法和工具也很實用,能直接用在實際的工作當中,特別是范例的規(guī)劃格式,很受啟發(fā)。

——隨州新世紀購物廣場  張經(jīng)理

 

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