目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法

目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法

【課程背景】

OKR發(fā)明于英特爾，興盛于谷歌，不僅是一個(gè)目標(biāo)管理工具，也成為一種工作理念，被越來越多創(chuàng)新企業(yè)采用。谷歌、微軟、臉書、亞馬遜、IBM等企業(yè)在采用OKR后獲得巨大的成功，國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀公司如華為、字節(jié)跳動(dòng)、小米等也都引入了OKR。今天很多傳統(tǒng)企業(yè)，比如金融業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，也在越來越多地導(dǎo)入OKR工作法。華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)提出“方向大致正確，組織充滿活力”。如今，企業(yè)對(duì)OKR如此關(guān)注，正是源于自身對(duì)組織活力的追求。

在劇烈變化的不確定環(huán)境中，管理模式的迭代幾乎是一種必然趨勢(shì)！沒有人能夠左右變化，但是我們可以走在變化之前. OKR無疑將改變組織的行為方式和效能。再火熱的管理方法，不能落地就等于零。本課程結(jié)合了眾多成功落地OKR企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)介紹了OKR落地的優(yōu)秀管理工具，幫助企業(yè)真正用好OKR，利用OKR提高內(nèi)部協(xié)作效率，更重要的是，給所有員工帶來思維方式、工作方式的轉(zhuǎn)變。

【課程目標(biāo)】

1、解決當(dāng)前VUCA環(huán)境下的績(jī)效管理難題

2、深度解析OKR的應(yīng)用和原理，讓團(tuán)隊(duì)做好價(jià)值牽引并提升績(jī)效能力

3、讓學(xué)員和團(tuán)隊(duì)掌握OKR和敏捷績(jī)效

4、幫助團(tuán)隊(duì)融合OKR做組織轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略落地

【課程對(duì)象】

高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、OKR的發(fā)展歷史

二、OKR工作法——核心原理、創(chuàng)建流程、關(guān)鍵要點(diǎn)

討論：企業(yè)管理的普遍困境？?jī)?yōu)秀企業(yè)如何破局？

三、OKR-333模型

OKR：目標(biāo)管理體系，轉(zhuǎn)換器

1、三個(gè)來源：使命、愿景、戰(zhàn)略

2、三個(gè)組成：目標(biāo)、結(jié)果、解決方案

3、三個(gè)層級(jí)：組織級(jí)、團(tuán)隊(duì)級(jí)、個(gè)人級(jí)

四、OKR的七大收益

1、專注：目標(biāo)重要性

2、激發(fā)：目標(biāo)挑戰(zhàn)性

3、透明：目標(biāo)公開

4、協(xié)同：目標(biāo)對(duì)齊

5、擔(dān)責(zé)：目標(biāo)承諾

6、追蹤：數(shù)據(jù)沉淀，功勞簿

7、成長(zhǎng)：學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)

第一講：OKR落地第一步——制定

一、O：OKR中的目標(biāo)制定的原則

原則一：重要且挑戰(zhàn)

原則二：重要有抱負(fù)和意圖，具備激勵(lì)作用

原則三：不能跳一跳夠得到

原則四：不能SMART

原則五：面向業(yè)務(wù)

原則六：目標(biāo)數(shù)量：1~5個(gè)

二、KR：OKR中的關(guān)鍵結(jié)果

1、確保是結(jié)果，而且要關(guān)鍵

2、關(guān)鍵結(jié)果需要SMART

3、信心指數(shù)：1~10

4、關(guān)鍵結(jié)果數(shù)量：3~5個(gè)

三、OKR創(chuàng)建流程

互動(dòng)練習(xí)：通過案例演練，體驗(yàn)OKR的創(chuàng)建過程

第一步：建立“OKR項(xiàng)目組”

第二步：制定OKR落地計(jì)劃

第三步：OKR制定

1、共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)略”

2、共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)“O”

3、共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)“KR”

第二講：OKR落地第二步——對(duì)齊

一、對(duì)齊原則

1、上下對(duì)齊，上下同欲

2、左右對(duì)齊，左右同源

3、網(wǎng)狀對(duì)齊，全面協(xié)同

二、對(duì)齊流程

第一步：理解上級(jí)團(tuán)隊(duì)及Leader的OKR

第二步：制定本團(tuán)隊(duì)及個(gè)人OKR

第三步：了解協(xié)同部門OKR，確認(rèn)需要協(xié)同的內(nèi)容

第三步：調(diào)整本團(tuán)隊(duì)及個(gè)人OKR

互動(dòng)練習(xí)：OKR對(duì)齊

1、觀天：使命、愿景、戰(zhàn)略回顧

2、選地：管理層講解組織及上級(jí)OKR，解釋重要性和挑戰(zhàn)性

3、松土：團(tuán)隊(duì)對(duì)上級(jí)OKR進(jìn)行討論

4、播種：明確本團(tuán)隊(duì)目標(biāo)O和KR

5、采蜜：各團(tuán)隊(duì)留守一人，其他團(tuán)隊(duì)成員去其他團(tuán)隊(duì)畫布溝通交流

6、開花：各團(tuán)隊(duì)回自己團(tuán)隊(duì)溝通交流，識(shí)別相關(guān)協(xié)作和依賴團(tuán)隊(duì)

7、修建：各團(tuán)隊(duì)對(duì)現(xiàn)有解決方案進(jìn)行識(shí)別和討論

8、結(jié)果：各團(tuán)隊(duì)，對(duì)最終的OKR結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)

第三講：OKR落地第三步——跟蹤

一、跟蹤階段

1、關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成和KR的變化

1）周：快速，低成本，主觀方式進(jìn)行

2）月：精確，客觀，關(guān)注中長(zhǎng)期變化

3）季：客觀為主，主觀為輔，調(diào)節(jié)

2、結(jié)果評(píng)分

1）KR結(jié)果得分

2）OKR結(jié)果得分

3）執(zhí)行難度

二、跟蹤工具

1、KR信號(hào)燈

2、OKR看板

互動(dòng)練習(xí)：

1、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)OKR打分

2、運(yùn)用OKR看板模板對(duì)個(gè)人OKR進(jìn)行周跟蹤

第四講：OKR落地第四步——復(fù)盤

一、三種復(fù)盤層級(jí)

層級(jí)一：個(gè)人復(fù)盤：針對(duì)個(gè)人OKR

層級(jí)二：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤：針對(duì)團(tuán)隊(duì)OKR

層級(jí)三：組織復(fù)盤：針對(duì)組織OKR

二、三種復(fù)盤方式

方式一：PDCA復(fù)盤法

方式二：GGDD復(fù)盤法

方式三：KISS復(fù)盤法

互動(dòng)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)OKR復(fù)盤

1、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)OKR打分

2、組織級(jí)OKR復(fù)盤結(jié)果通曬

3、各團(tuán)隊(duì)分別通曬復(fù)盤結(jié)果并接受他團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)

4、各團(tuán)隊(duì)復(fù)盤結(jié)果確認(rèn)

第五講：OKR與CFR敏捷績(jī)效管理

一、CFR持續(xù)性績(jī)效反饋

1、應(yīng)用的六大場(chǎng)景

1）目標(biāo)設(shè)定

2）進(jìn)度更新

3）績(jī)效輔導(dǎo)

4）目標(biāo)反思

5）績(jī)效回顧

6）職業(yè)發(fā)展

2、反饋四大特點(diǎn)

特點(diǎn)一：持續(xù)

特點(diǎn)二：及時(shí)

特點(diǎn)三：具體

特點(diǎn)四：多視角

3、認(rèn)可的三大特點(diǎn)

1）特點(diǎn)一：及時(shí)

2）特點(diǎn)二：具體

3）特點(diǎn)三：全面

敏捷績(jī)效=OKR+CFR+KPI

二、OKR環(huán)境下的績(jī)效考核建議

1、不能直接將OKR當(dāng)績(jī)效考核指標(biāo)

2、不直接管理薪酬

3、360度評(píng)估反饋

OKR如何解決績(jī)效問題：績(jī)效管理和管理績(jī)效

互動(dòng)練習(xí)：OKR教練輔導(dǎo)

總結(jié)延展：未來組織

1、業(yè)務(wù)敏捷化

2、管理游戲化

3、組織社區(qū)化

4、10X增長(zhǎng)

5、戰(zhàn)略漏斗

回顧、總結(jié)、整合、分享

更新確立OKR+關(guān)鍵行動(dòng)方案（未來3個(gè)月）

高效管理技能提升   李偉愷

【專業(yè)資質(zhì)】

?多家上市企業(yè)特聘顧問

?14⁺年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

?曾任世界500強(qiáng)石藥集團(tuán)  培訓(xùn)經(jīng)理

?曾任世界500強(qiáng)新華人壽  高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理

?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理

?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國(guó)紡織集團(tuán)  人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 李老師擁有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，10年以上大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾在世界500強(qiáng)企業(yè)石藥集團(tuán)、新華人壽、申通快遞等，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理等職位，且培訓(xùn)效果顯著，得公司一致好評(píng)且培訓(xùn)方式在全國(guó)分部推廣實(shí)行。

● 李老師長(zhǎng)期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》     《心態(tài)決定一切》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》     《問題分析與解決》

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》   《管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

《中層干部管理技能提升》   《跨部門溝通與協(xié)作》

《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

1、幽默大氣，超級(jí)控場(chǎng)：風(fēng)格多元而靈動(dòng)，語言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn)，具有感染力的演繹風(fēng)格；

2、學(xué)員視角，細(xì)致入微：擅長(zhǎng)捕捉培訓(xùn)的重難點(diǎn)，對(duì)專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營(yíng)銷等，有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學(xué)員反映實(shí)時(shí)調(diào)整，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)效果極佳，好評(píng)如潮；

3、 實(shí)操性強(qiáng)，干貨滿滿：課程設(shè)計(jì)結(jié)合多年工作積累的真實(shí)而豐富的案例，以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo)，綜合運(yùn)用線上線下工具，課上滿滿都是干貨，學(xué)員培訓(xùn)過后可以直接實(shí)戰(zhàn)。