華為人力資源管理最優(yōu)實踐

華為人力資源管理最優(yōu)實踐

主講老師： 傅飛強

【課程背景】

一個完全意義上的民營企業(yè)，能夠在 33 年的時間里快速成長為全球通信行業(yè)的領導者。 華為的成功為中國企業(yè)不再依賴低勞動力成本優(yōu)勢而是憑借技術創(chuàng)新與人才驅動成為具有  全球競爭力的企業(yè)樹立了榜樣， 改變了中國企業(yè)在世界的形象。 華為的管理思想和華為成功  的人力資源管理最優(yōu)實踐無疑對中國企業(yè)乃至世界企業(yè)的成長和發(fā)展具有標桿價值，但很少

有人能說的清楚華為到底是怎么就發(fā)展起來的。

企業(yè)存續(xù)的核心命題是創(chuàng)造績效，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展， 而企業(yè)績效增長的核心驅動因素還 在于人本身。 現(xiàn)實中很多企業(yè)面臨的管理困境是： 企業(yè)擁有了優(yōu)秀的人才，但并沒有創(chuàng)造優(yōu) 秀的績效。 人力資源很重要， 但更重要的是如何用機制與制度創(chuàng)新去持續(xù)激活人才價值， 使 企業(yè)成為一個持續(xù)創(chuàng)造高績效的組織。 華為的成功， 不是偶然的， 華為的成功是 “知識分子 +軍人能量”聚合的成功，  是以知識型員工為主體的特別能擔當、特別能戰(zhàn)斗的華為人的成 功，是始終充滿激情和斗志的任正非及其領導團隊的成功。

在華為的最優(yōu)人力資源管理實踐中，  我們可以一起去思考：

?  華為是如何成為一個持續(xù)創(chuàng)造高績效的公司的（高目標、高壓力、高績效、高回報） ？

?  華為如何讓十幾萬秀才（知識型員工）變成驍勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士？

?  華為做大以后如何使得知識型員工個人不膨脹、不拉山頭？ 干部隊伍不腐敗、不惰怠，

?  始終保持持續(xù)艱苦奮斗的精神？

?  華為如何讓知識型員工認為自己的貢獻是得到了客觀公正的回報的 ？

?  任正非是如何打造一個不依賴企業(yè)家的偉大組織？

以上這些問題不僅僅華為會遇到，任何一個企業(yè)在成長發(fā)展的過程中必然要去經(jīng)歷 和面對。  本課程從組織與人力資源管理的視角，系統(tǒng)介紹和還原華為的最優(yōu)人力資源管 理實踐，講述華為的八條人力資源管理制勝經(jīng)驗。

企業(yè)界對華為的管理實踐多有關注，  學習華為，我們不提倡照搬照抄，  因為很多企 業(yè)都有自己的組織基因、  企業(yè)文化和發(fā)展歷史。  學標桿、找差距，  論語有云：“取乎其   上，得乎其中；  取乎其中，得乎其下；取乎其下，  則無所得矣”，  我們相信華為的人力   資源管理經(jīng)驗對任何一個組織都會有啟發(fā)價值和應用之地。

本課程的主講教師傅飛強老師，從碩士和博士研究生期間就師從我國人力資源管理 咨詢和培訓領域的開拓者、中國人民大學彭劍鋒教授。  彭劍鋒教授是《華為基本法》專 家組組長、任正非的管理顧問，  傅飛強老師得以有機會近距離觀察和了解華為，并持續(xù) 跟蹤、研究華為過去 20 多年的發(fā)展歷程，  是新生代的華為研究專家和行業(yè)權威。

【課程收益】

?    了解華為的發(fā)展歷程，  華為的人力資源管理實踐如何助力華為的戰(zhàn)略落地和經(jīng)營達成，

華為是如何成為一個持續(xù)創(chuàng)造高績效的組織 （高壓力、高績效、高回報）？

?   從華為的組織變革、人力資本管理、價值鏈管理、奮斗者的評價、全面薪酬激勵、職業(yè)

人力資源管理實踐如何互相融通。

?   系統(tǒng)學習和掌握華為人力資源管理的 5 個模型和 6 個工具表單，  從華為的人力資源致

勝經(jīng)驗中獲得標桿啟示，  指導企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)化和變革。

?   系統(tǒng)了解任正非的管理思想、  灰度領導力、企業(yè)家的人格魅力。

【課程特色】

?   持續(xù) 20 年的華為跟蹤研究， 將復雜的華為管理體系還原成通俗易懂的管理經(jīng)驗和管理 理念；

?   大量鮮活的華為一手案例，還原華為真實的管理實踐；

?    課程既有理論高度，  又有實踐質感；

?    課程視角源于人力資源管理，又高于人力資源管理，  突破組織的成長瓶頸；

?   該課程在多家央企大學的處級干部班、后備干部班、人力資源干部班已經(jīng)安排超過 30

期，返課率高。

【課程對象】

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等。

【課程時間】1 天（6 小時／天）

【課程大綱】

【 導入】： 華 為 是誰 ？華 為 的 與 眾 不 同 與 全 球 競 爭 力

1.  華為 從 100 億 — 8000 億的進 階之 路

“我們不想成為世界第一， 但我們不得不走在世界第一的路上”。華為成功地邁出了由“活 下去”到“走出去”， 再到“走上去”的驚險一跳，  依靠獨特的國際化戰(zhàn)略，  改變行業(yè)競 爭格局，讓競爭對手由“輕視”華為到“平視”華為，最后到“重視”華為。

    華為的 創(chuàng)立 誕生

    華為的成長路徑

    華為的研發(fā)創(chuàng)新

    華為的品牌價值

    華為管理系統(tǒng)的職業(yè)化、流程化與國際化

【 經(jīng)驗 1】：華 為承認和 重視 人 力 資 本 的價值，與 知識 分 子共創(chuàng)、

共享

1.  人力 資本 優(yōu)先 投 資與 掠奪 性人 才發(fā) 展 戰(zhàn)略

2、人力 資本 參與 企 業(yè)利 潤分 享，  獲取 持 續(xù)發(fā) 展動 力

核心思考點： 華為的人才招聘策略、華為的股權激勵結構、華為的人力資源哲學— 《華 為基本法》提出：人力資本的增長優(yōu)于財務資本的增長。

【 經(jīng)驗 2】： 持續(xù)奮 斗機制 的創(chuàng)新（從企業(yè) 家個 人 到 團 隊 智慧）

與 不 斷 鏟 除 組 織 的 三 大 毒 瘤 （山 頭 主 義 、 腐 敗 風 險 、 惰 怠 思 想 ）

1.  治理 結構 ： 輪 值 董事 長機制

核心思考點：  從“輪值 COO-輪值 CEO-輪值董事長“的機制變遷

2.  高層 干部 廉潔 自 律機 制：  利出 一孔 、 力出 一孔

工具： “EMT”團隊自律宣言書

管理案例： 華為各區(qū)的代表處權力很大，  很容易有各種灰色收入。如何保證既讓干 部干活，還要讓干部不犯、少犯錯誤？

3.  自我 批判 的文 化：  從 泥坑 里爬 出來 的 人才 是圣 人

模型：  華為自我批判模型（自我批判的形式、自我批判的渠道、自我批判的應用）

【 經(jīng)驗 3】： 華 為 的 干 部管理體 系： 路線確定 之后 ， 干 部 是決 定 因 素

1. 華為干 部的 基本 標準：  績 效 、 能 力 、 價 值 觀 、 品 德

2.  華為 干部 的 18 條惰 怠行 為

3.  華為 干部 的使 用 和選 拔原 則：  三 優(yōu) 先 、 三 鼓 勵 。

4.  華為 干部 的角 色 定位 ： 砍 掉 高 層 的 手 腳 、 中 層 的 屁 股 、 基 層 的 腦 袋

5.  華為 干部 如何 做 到“ 能上 能下 ”

 任期制

 末位淘汰制

6.  華為 干部 團隊 的 跨文 化管 理

案例：  華為國際化進程中的跨文化管理挑戰(zhàn)和應對

【 經(jīng)驗 4】： 華 為 的 人 力 資源價值鏈管理 系統(tǒng)： 全 力創(chuàng)造價

值 、科學評價價值 、 合理分配價值

1.  華為 創(chuàng)造 價值 體 系

2.  華為 的價 值評 價 體系

 任職資格評價

 職位價值評價

  勞動態(tài)度評價

 績效評價

3.華為的 價值 分配

 按勞分配

 按資分配

模型：  華為價值鏈管理模型

表單：  華為勞動態(tài)度評價表

【 經(jīng)驗 5】： 以奮 斗者 為本 的 “ 三 高 ”機制（高壓 力 、 高績

效 、 高回報）

1.  華為 “以 奮斗 者 為本 ”的 核心 價值 觀

 華為的奮斗者與勞動者

 華為奮斗者機制的內涵：   好人不吃虧、壞人不得志，貢獻者定當?shù)玫?合理回報。

案例：  華為奮斗者故事敘述

表單： 《華為奮斗者協(xié)議》

2、華為 的“ 高壓 力 ”機 制

 華為的危機文化壓力

 華為的內部人才競爭壓力：   讓基層有饑餓感 、 讓中層有危機感 、 讓高 層有使命感

3、華為 的“ 高 績效 ”機 制

 華為的組織績效：   戰(zhàn)略績效解碼 體系

 華為的個人績效：   PBC 績效承諾體系

 華為的績效考核導向

 華為的績效結果應用

工具：  戰(zhàn)略解碼體系、  PBC 績效承諾體系

4、華為 的“ 高 回報”機制

 華為的薪酬定位

 華為的薪酬結構

 華為的薪酬水平

 華為的特殊獎勵項目

模型：  TUP 中長期激勵模型

案例：  組織半年度完成全年目標，應該如何進行激勵安排？

【 經(jīng)驗 6】： 建 立基于 能 力 發(fā)展 的任職 資格體 系 ，推進 員工

的職業(yè)化進程 ，打開職業(yè)通道

1.              華為任 職資 格體 系 的由 來：  從秘 書崗 位 、銷 售崗 位、  技術 崗 

2.  華為 的任 職資 格 管理 體系

 職業(yè)發(fā)展通道

 任職資格標準

  資格等級認證

3.  華為 的人 才金 字 塔

核心思考點：  如何讓員工把事情一次性做好，  而不是將事情一做再做。

【 經(jīng)驗 7】： 華 為 的組 織 運行機制： 給 知識 分 子注入 了 軍 人

的靈魂與血性

1.  班長 的戰(zhàn) 爭：  讓 聽得 見炮 聲的 人來 呼 喚炮 火

2.  華為 的組 織變 革 ： 后 端標 準化 、專 業(yè) 化，  前端 個性 化、  綜 合化

 前端：華為鐵三角模式 .

 后端：平臺化組織

3.  華為 組織 變革 與 管理 進步 的三 部曲 ： 先僵 化、  后優(yōu) 化、  再 固化

核心思考點：  如何讓組織變得更輕、更快、更靈活；小企業(yè)要做大、大企業(yè)要做小。

【 經(jīng)驗 8】： 華 為 的灰度管理：感性和理性 、 科 學和 藝術

1.  任正 非的 灰度 領 導力

核心思考點：  毛式的價值觀傳遞，華盛頓式的制度構建，日本明治維新式的國際主

義和民族主義，  愛因斯坦式的科學精神。

2.  用人 不求 全責 備 ， 不 追求 完美

3.  員工 激勵 要到 位 ， 但 不能 過度 激勵

4.  員工 淘汰 要掌 握 原則 ， 但 也要 有情 操 作

5.  高壓 反腐 與治 病 救人

傅飛強——人力資源管理系統(tǒng)解決專家

?  北京化工大學經(jīng)濟管理學院 副教授 碩士生導師

?  廈門大學管理學學士，中國人民大學人力資源管理碩士、博士

?  華夏基石企業(yè)管理咨詢公司（國內一流人力資源管理咨詢公司）的高級合伙人和項目總監(jiān)

?  深度參與寧高寧時代中糧集團的人力資源體系建設

?  愛慕股份（603511）等多家上市公司的常年管理顧問

?  咨詢服務超 30 家的中央企業(yè)、上市民企、快速成長型企業(yè)

?  8 年中央企業(yè)的人力資源管理工作經(jīng)驗

?  超過 10 家央企大學的特聘講師，超過 300+場的實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗，客戶返聘率高

【個人簡介】

教育背景：傅老師歷經(jīng) 10 年系統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)學習，理論功底扎實，研究生期間師從國內人力資源管理咨詢和培訓領域的開拓者彭劍鋒教授。

企業(yè)經(jīng)歷：傅老師在中糧集團工作了 8 年時間，是中糧集團三級人力資源管理體系（集團總部、事業(yè)部、利潤點）的重要建設者，中糧集團構建的以“人才發(fā)展為主線的系統(tǒng)化人力資源管理體系”在國資委系統(tǒng)內部具有極高的聲譽。在寧高寧主政中糧集團期間，中糧集團實現(xiàn)了高質量的快速增長，也為干部成長提供了廣闊舞臺，傅老師是時任中糧集團最年輕的事業(yè)部人力資源負責人之一。

咨詢和培訓經(jīng)驗：傅老師在北京華夏基石企業(yè)管理咨詢公司有 8 年的咨詢和顧問經(jīng)歷，作為項目負責人咨詢服務超過 30 家企業(yè)，所有項目均順利結項，客戶續(xù)單率超過 40%， 典型企業(yè)和項目包括：

以項目總監(jiān)和高管顧問的身份，從 2015 年起持續(xù)為愛慕股份（603511）提供咨詢服務，從薪酬體系、績效體系、培訓體系、干部管理體系、企業(yè)文化體系等方面重塑了公司的人力資源管理系統(tǒng)，公司人力資源效能提升超過 40%，并助力愛慕股份在 2021 年成功上市。

?         主持“首農集團人才戰(zhàn)略規(guī)劃（2020 年-2025 年）”咨詢項目，助力構建首農集團市場化人才管理“6521”工程，該人才規(guī)劃項目成果是北京市 2020 年度國資委人才規(guī)劃重點示范項目。

?         主持“國家電網(wǎng)平臺型組織系統(tǒng)構建”咨詢項目，助力國家電網(wǎng)適應“三型兩網(wǎng)、世界一流”發(fā)展戰(zhàn)略的要求，提出傳統(tǒng)企業(yè)向平臺型轉型的路徑模式，項目成果方案得到國家電網(wǎng)決策層高度認可。

?         主持“國圖集團組織與人力資源管理體系變革項目“，從組織結構、職位體系的梳理到薪酬績效、任職資格體系的落地，助力國圖集團市場化人力資源改革大幅提速，公司在組織轉型和管理提升的基礎上，營收和利潤在 3 年之內實現(xiàn) 50%+的雙增長。

傅飛強老師期望通過人力資源管理領域的系統(tǒng)課程輸出和中國式情境管理的理論創(chuàng)新， 助力國有企業(yè)的市場化人力資源變革，賦能快速成長型的民營企業(yè)，助力企業(yè)提升人力資源效能、突破組織成長瓶頸。

【授課風格】

?  問題導向，豐富的咨詢經(jīng)驗和案例沉淀，將工作經(jīng)歷、咨詢經(jīng)驗和培訓授課有效融合。

?  理論結合實踐，擅長將嚴肅枯燥的管理理論情景化，同時也能引導學員將現(xiàn)實的管理問題代入理論體系，提升學員的管理意識和管理格局。

?  實戰(zhàn)型導師，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學以致用。

?  語言詼諧幽默，互動性好，善于調動學員積極性。

【主講課程】

《戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)整合》

《100億到8000億的力量：華為人力資源管理最優(yōu)實踐》

《全能績效管理與績效領導力的提升》

《全面薪酬管理與激勵創(chuàng)新》

《選對人的上車：人力資源的招聘與甄選》

《組織行為學：尋找人力資源管理的源動力》

《企業(yè)文化的知、信、行：組織文化塑造與落地路徑》

【客戶評價】

傅飛強是當年我從人民大學研究生直接選進中糧集團人力資源部工作，記得入職公司的第一個月，我交代給他一個華源危機的研究任務，研究報告得到時任寧高寧董事長的高度表揚，可見他的學習能力和悟性極強。傅飛強在中糧人力資源系統(tǒng)工作了 8 年時間，是中糧年輕干部的代表，回到高校教書后能夠持續(xù)深入企業(yè)咨詢和培訓，真正做到了理論和實踐的結合，已經(jīng)是中國本土人力資源管理領域的新生代專家了。

——時任中糧集團人力資源總監(jiān)，現(xiàn)任中儲糧集團總裁 遲京濤

我和傅老師從認識到合作已經(jīng)超過 6 年的時間，期間傅老師帶領的咨詢團隊幫助我們公司完成了績效體系、薪酬體系的設計和升級，梳理了公司的企業(yè)文化，構建了基于領導力模型的干部管理機制，陪伴公司成長，助力愛慕的管理體系從 1.0 進化到 2.0，并且公司在2021 年成功上市，非常感謝，傅老師的課也講的非常好。

——愛慕股份（603511）董事長 張榮

我們的一些干部培訓班往往是學員集中封閉學習 1 個月甚至 3 個月，學員聽課時間長了難免會有疲態(tài)，我們喜歡把傅老師的課程安排在項目中期，能讓學員聽完課找到二次興奮點，近年來我們采購了傅老師的 4 門人力資源管理類課程，20 多場次的管理課程，學員反饋普遍都很好。

國家電力投資集團人才學院                                                                                

——院長馬驍

傅老師的授課既有學院派的儒雅，也有實戰(zhàn)派的經(jīng)驗，我們民航系統(tǒng)有機場、航空公司、空中管制等不同下屬機構，傅老師每次都能夠根據(jù)授課對象的來源和管理層級的不 同，及時調整授課內容，抓住學員痛點，傅老師的課程評分在我們所有的管理類課程中一直都是名列前茅。

——中國民航管理干部學院管理類課程項目負責人劉偉