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《西南一航局結(jié)構(gòu)化工作匯報與呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓(xùn)》
《西南一航局結(jié)構(gòu)化工作匯報與呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
西南一航局結(jié)構(gòu)化工作匯報與呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓(xùn)
課程大綱
【課程背景】
匯報,是通過縝密系統(tǒng)的內(nèi)容組織,來實現(xiàn)高效率的信息傳遞與績效的特殊溝通過程。在許多場合,企業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn),如會議發(fā)言、工作匯報、述職答辯、經(jīng)驗分享等。匯報水平的高低,直接決定著企業(yè)層級間溝通的效率和質(zhì)量,一場場高水平匯報,將使企業(yè)信息順暢,決策高效。概而言之,它是每個職業(yè)人的必備能力。
然而在現(xiàn)實中,許多職場人在匯報時表現(xiàn)得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調(diào)枯燥、說服不力,使原本應(yīng)該出彩的匯報過程變成了大型“翻車現(xiàn)場”。如不知道說什么、不知道該怎么去說、不知道如何組織材料、不知道怎么設(shè)計PPT……這樣的表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部會造成會議效率不高,傳達信息不力;同時不佳的匯報演講呈現(xiàn)技巧,也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn),甚至成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。本課程從內(nèi)容和呈現(xiàn)兩個方面為學(xué)員解決相關(guān)問題。
【課程收益】
1.有針對性地組織匯報素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求;
2.邏輯清晰、有理有據(jù)地表達觀點,結(jié)構(gòu)完整有說服力;
3.增強說服技巧,讓匯報言之有理,豐富飽滿,避免空談;
4.大方得體、鎮(zhèn)定自如地進行呈現(xiàn),贏得聽眾信任;
5.掌握生動表達的技巧,營造生動活潑的互動氛圍;
6.突破當眾講話的緊張恐懼,使公眾表達游刃有余。
7.使學(xué)員有能力解決匯報中可能遇到的各類突發(fā)情況。
【課程大綱】
引言:工作匯報的入門認知
1.工作匯報的概念與內(nèi)涵
2.工作匯報的常見場景分析
(1)日常工作匯報
(2)專題項目匯報
(3)定期述職匯報
3.工作匯報的重要作用
(1)拉齊工作進度
(2)贏得上司信任
(3)獲得團隊支持
一、上篇 為什么工作匯報常常無話中說?——工作匯報的內(nèi)容組織
1.對象把握:有的放矢才能箭中靶心
(1)對象——聽眾是哪些人
(2)需求——聽眾關(guān)心什么
(3)期待——聽眾想聽到什么
2.內(nèi)容規(guī)劃:六種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
(1)過去-現(xiàn)在-將來
(2)現(xiàn)象-原因-辦法
(3)問題-分析-總結(jié)
(4)做法-成效-經(jīng)驗
(5)是什么-為什么-怎么辦
(6)背景-任務(wù)-行動-結(jié)果
3.素材來源:復(fù)盤思維
(1)回顧目標
(2)評估結(jié)果
(3)分析原因
(4)總結(jié)規(guī)律
4.內(nèi)容搭建:結(jié)構(gòu)性思維
(1)什么是結(jié)構(gòu)性思維
▲ 結(jié)論先行
▲ 以上統(tǒng)下
▲ 歸類分組
▲ 邏輯遞進
(2)結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用
5.幾種常用匯報的內(nèi)容構(gòu)成
(1)如何向上級進行請示匯報
(2)如何向上級提交工作計劃
(3)如何向上級提交工作總結(jié)
二、下篇 為什么講出彩比寫出彩更重要?——工作匯報的呈現(xiàn)技巧
1.WORD的設(shè)計和版式
(1)國家法定公文的排版格式要求
(2)長篇匯報材料的實用排版技巧
2.PPT的制作及應(yīng)用技巧
(1)非專業(yè)人士如何快速上手PPT制作
(2)增加聽眾領(lǐng)導(dǎo)對于演示報告的理解
(3)讓聽眾對演示報告動心:關(guān)鍵技能掌握
▲ 目標——從始至終的受眾意識
▲ 邏輯——思維導(dǎo)圖的使用方法
▲ 風(fēng)格——以內(nèi)容確定呈現(xiàn)風(fēng)格
▲ 結(jié)構(gòu)——母版和目錄的設(shè)計
▲ 內(nèi)容——文字、圖片與動畫
(4)現(xiàn)場演練:學(xué)員自選匯報主題制作PPT,講師現(xiàn)場輔導(dǎo)講評
3.臨場表現(xiàn)技巧
(1)克服臨場緊張的四種方法
▲ 開心金庫
▲ 預(yù)演未來
▲ 現(xiàn)場踩點
▲ 檢驗清單
(2)刻意練習(xí)提升匯報表現(xiàn)力
▲ 練習(xí)的三個誤區(qū)
▲ 刻意練習(xí)法,增加匯報成功率
(3)臨場表達的障礙及處理
▲ 心態(tài)障礙及處理
▲ 表達障礙及處理
▲ 開場障礙及處理
▲ 控場障礙及處理
▲ 互動障礙及處理
▲ 結(jié)尾障礙及處理
(4)優(yōu)雅的身體語言為匯報增色
▲ 眼神
▲ 聲音
▲ 手勢
▲ 站位
▲ 著裝
張慕梁 老師
——企業(yè)公文寫作實戰(zhàn)專家
? 原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業(yè)》主編
? 原中國創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)第一股創(chuàng)業(yè)黑馬案例中心研究員
? 人力資源和社會保障部認證國家職業(yè)指導(dǎo)師
? 中國專業(yè)人才管理中心注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
? 國際認證協(xié)會(ICA)高級職業(yè)指導(dǎo)師、北師大認證職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
? 北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業(yè)發(fā)展特聘導(dǎo)師
? 主編及參編《核心素養(yǎng)發(fā)展研究成果—生涯規(guī)劃》《適則成:大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)與就業(yè)指導(dǎo)》等多部教材
【個人簡介】
2007年,張老師作為課題組成員,通過北京地區(qū)高校畢業(yè)生訪談及案例撰寫,為國家政策提供實踐支撐。教育部在采納多方意見后下發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》文件,在國內(nèi)正式提出職業(yè)發(fā)展課程進入高校必修課,從此,“職業(yè)生涯規(guī)劃”理論開始了在中國十幾年的蓬勃發(fā)展。
在北京市教育委員會《成功就業(yè)》雜志工作的7年時間里,張老師負責了100余期雜志(??┑牟邉澓途幇l(fā)工作,該雜志不僅被包括北大、清華、人大等80余所高校招生就業(yè)部門所訂閱,更是不少學(xué)校的職業(yè)規(guī)劃指定讀物。張老師在職期間,雜志(??┒啻潍@得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領(lǐng)導(dǎo)的認可和表彰。
張老師直接調(diào)研及訪談的知名上市公司超過200家,研究了逾1000位職場人的成長路徑,形成了自成體系的職業(yè)規(guī)劃方法論,寫成《師兄師姐的求職故事》(人民日報出版社2011出版)和《你也可以進名企》(吳曉波“藍獅子財經(jīng)”2012出版,當當職場暢銷書排行榜月度冠軍)兩本著作。
張老師十幾年來,輔導(dǎo)了300余名職場人的成長或轉(zhuǎn)型,張老師培訓(xùn)過的學(xué)生已經(jīng)在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長為骨干或中層。不少受益學(xué)生將自己被輔導(dǎo)的成長經(jīng)歷寫成文章,現(xiàn)仍散見于中國網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體,學(xué)員們紛紛表示“通過張老師的咨詢,找到了人生最值得奮斗的方向”。
在創(chuàng)業(yè)黑馬(國內(nèi)第一家上市的創(chuàng)業(yè)咨詢機構(gòu))利潤部門黑馬營培訓(xùn)工作期間,張老師深度研究“自驅(qū)型”人格成長路徑以及高速成長型企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,先后撰寫了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創(chuàng)業(yè)者的成長案例,這些作品被各大媒體廣泛轉(zhuǎn)載。同時,張老師輔導(dǎo)創(chuàng)始人進行人才體系開發(fā)和教練方案,黑馬營先后涌現(xiàn)出40余家上市公司。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型,新生代員工普遍浮躁的特殊時期,如何激發(fā)員工動力,持續(xù)提升效能,成為諸多轉(zhuǎn)型期企業(yè)面臨的困惑。張老師總結(jié)了十幾年職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的理論研究和實踐經(jīng)驗,對企業(yè)員工如何自我認知,如何提升職業(yè)化水平,進而從根本上提升企業(yè)效率有著深刻的理解,并萃取提煉了一套企事業(yè)單位員工職業(yè)成長與發(fā)展的方法論,提出了“讓員工知道為何而戰(zhàn)”的員工職業(yè)發(fā)展路線圖,目前已獲得眾多機構(gòu)的高度認同,取得良好的業(yè)界口碑。
【學(xué)員評價】
我們平臺上有8000多家會員企業(yè),平時跟企業(yè)負責人交流,大家“吐槽”最多的就是員工的職業(yè)素養(yǎng)缺失,個人發(fā)展方向迷茫。在進行職業(yè)準備的時候,如果能夠接觸到慕梁老師的培訓(xùn),將會讓自己的職場道路少走不少彎路。 ——中關(guān)村企業(yè)信用促進會秘書長 張九紅
我一直認為,好的培訓(xùn)必須接地氣兒,有干貨,重輸出。慕梁老師的培訓(xùn),在現(xiàn)場給出職業(yè)生涯規(guī)劃路徑,推動個人和組織的同步發(fā)展,努力實現(xiàn)著人力資源價值最優(yōu)解。
——華夏幸福集團北京人力資源部總經(jīng)理 劉超
張老師多年從事職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,在學(xué)習(xí)、觀察、分析、思考、聚焦的思維模式上造詣頗多,對職場人無論高層、中層、基層的職業(yè)發(fā)展可謂洞若觀火。
——58集團人力資源事業(yè)群-全國校園渠道總監(jiān) 杜然
張老師的課程系統(tǒng)性強,講授精彩,從職場中微觀小事入手,講出來的卻是黃鐘大呂,令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培訓(xùn)中心主任 任占忠
和慕梁老師在培訓(xùn)合作多年,他能把“職業(yè)規(guī)劃”這個比較虛的主題,講授得如此通透和接地氣,非常寶貴。 ——北京市社工協(xié)會副秘書長、北京市勞動模范 張躍豪
喜歡聽慕梁老師說職場事兒,于洶涌世故中保持清爽和真誠,是褪下華麗外衣后的堅實內(nèi)核,慕梁老師的培訓(xùn),就是讓人耳目一新。 ——映客直播運營總監(jiān) 嵐宇
2015年參加老師的培訓(xùn),至今記得那個陽光明媚的下午,多日來的氣憤和郁悶一掃而空。相信張老師的培訓(xùn)也能帶給你不一樣的東西,這點我敢打包票。
——中國知網(wǎng)年鑒部主任 常晶會
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