高效能人士的七項(xiàng)修煉
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高效能管理者的七個(gè)習(xí)慣
高效能管理者的七個(gè)習(xí)慣內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王群祥
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
《高效能管理者的七個(gè)習(xí)慣》課綱
——中高層干部的自我修煉
【課程講師】:王群祥 中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師
【課程背景】:
企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大時(shí),中高層管理者既要承擔(dān)起組織績(jī)效的責(zé)任,又承擔(dān)起組織人才培養(yǎng)的責(zé)任。但這這些使命的完成,需要管理者自身具備過(guò)硬的素質(zhì),完善的能力和高尚的品質(zhì),需要提升影響力。
而現(xiàn)實(shí)工作中,管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、成本和機(jī)會(huì)的損失。更可怕的是,管理者如果采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,養(yǎng)成了不良好的管理習(xí)慣,一旦固化為思維模式,將很難改變。
本課程將使引導(dǎo)管理者的思維和行動(dòng)方式向正確的方向調(diào)整,幫助他們認(rèn)清角色,厘清管理職責(zé),找到自我完善的要點(diǎn);幫助他們掌握提升工作效能和培養(yǎng)人才的方法,并逐步養(yǎng)成良好的工作和思考習(xí)慣,一旦這些正向的思維模式形成,管理者的行動(dòng)就會(huì)隨之改變,而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。
【課程收益】?
通過(guò)學(xué)習(xí),可以使學(xué)員:
2 積極主動(dòng),塑造陽(yáng)光心態(tài),樂(lè)觀面對(duì)人生;
2 以終為始,工作目標(biāo)導(dǎo)向,學(xué)會(huì)自我激勵(lì);
2 要事第一,優(yōu)化工作流程,提升工作效能;
2 雙贏思維,增強(qiáng)協(xié)作意識(shí),和諧職業(yè)關(guān)系;
2 向下賦能,掌握反饋技巧,激發(fā)員工熱情;
2 授人以漁,樹(shù)立育人意識(shí),學(xué)會(huì)教練工具;
2 不斷更新,能夠反求諸己,拓展生命格局。
【培訓(xùn)對(duì)象】: 中高層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】:2天
【課程大綱】
概述:管理者的使命與習(xí)慣養(yǎng)成
1、 管理者的組織使命
2 管理者使命:創(chuàng)造佳績(jī)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
2 管理者責(zé)任:承上啟下、橫向協(xié)同
2、 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)成長(zhǎng)階段
2 以管理自我為基礎(chǔ)
2 以管理團(tuán)隊(duì)為核心
2 以管理管理者為目標(biāo)
3、 高效能管理者七個(gè)習(xí)慣概述
2 習(xí)慣的力量
2 由意識(shí)到習(xí)慣的過(guò)程
互動(dòng)游戲:不為人知的習(xí)慣
一、 習(xí)慣一:積極主動(dòng)
1、 心態(tài)積極主動(dòng)
視頻案例+互動(dòng):這是不是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
2 什么是心態(tài)
2 積極的管理者需要有正向信念
2 積極的管理者更注重?cái)U(kuò)大影響圈
2、 工作積極主動(dòng)
互動(dòng)搶答:什么是好下屬
2 承上比啟下更重要
2 登高望遠(yuǎn)是積極主動(dòng)的前提
2 主動(dòng)找準(zhǔn)工作方向的四個(gè)要點(diǎn)
3、 溝通積極主動(dòng)
案例討論:李經(jīng)理被降職的原因
2 信息共享的價(jià)值
2 組織中需要主動(dòng)溝通
2 溝通的四個(gè)做到和四個(gè)避免
二、 習(xí)慣二:以終為始
1、 什么是以終為始
2 做事要先認(rèn)清方向
2 做一位有方向感的管理者
2 用清晰的未來(lái)調(diào)動(dòng)潛意識(shí)
2、 以終為始制定目標(biāo)
2 愿景目標(biāo)的四個(gè)作用
2 制定目標(biāo)的SMART原則
2 目標(biāo)壓力因人而異
2 讓員工接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)的四個(gè)方法
互動(dòng)體驗(yàn):目標(biāo)可行性測(cè)試
3、 以終為始分解目標(biāo)
2 部門(mén)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)聯(lián)
2 目標(biāo)倒逼六步法
2 目標(biāo)分解階梯法
課堂練習(xí):目標(biāo)分解階梯法
4、 以終為始的布置工作
2 員工工作動(dòng)力來(lái)源
2 培養(yǎng)目標(biāo)感需要對(duì)任務(wù)做到四個(gè)清楚(工作任務(wù)4C法則)
三、 習(xí)慣三:要事第一
1、 你的工作為什么沒(méi)有效率
2 “忙”和“盲”的原因
2 計(jì)劃的四大作用
互動(dòng):生活中如何找聚焦自己的目標(biāo)要事
2、 工作計(jì)劃要突出“要事”
2 找出“要事”的三問(wèn)法
2 建立工作清單
計(jì)劃清單示例:優(yōu)秀企業(yè)的工作計(jì)劃表
3、 管理者學(xué)會(huì)管理時(shí)間
2 提高時(shí)間的ROI
2 精力分配決定層次
2 分清輕重緩急
2 聚焦要事的每周、每日三件事系統(tǒng)
2 為要事設(shè)定清凈的時(shí)間
2 工作中如何說(shuō)不
案例練習(xí):時(shí)間管理四象限的事務(wù)劃分
4、 要養(yǎng)成快速行動(dòng)的習(xí)慣
2 解讀職場(chǎng)拖延癥
2 改變拖延的習(xí)慣
2 工作拖延的主要原因
2 克服拖延的五項(xiàng)法則
四、 習(xí)慣四:統(tǒng)合綜效
互動(dòng):什么是有能力
1、 管理者如何提升工作效能
2 學(xué)會(huì)借力使力
2 個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)層次
2 做團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人
2、 如何能獲得信任和支持
2 匱乏心態(tài)與積極心態(tài)
2 共贏心態(tài)避免囚徒困境
2 雙贏思維需要提前思考的三個(gè)問(wèn)題
2 建立自己的情感賬戶
討論共創(chuàng):建立情感賬戶的方法
3、 工作協(xié)同需要三個(gè)意識(shí)
2 信息共享意識(shí)
2 互為客戶意識(shí)
2 互相補(bǔ)位意識(shí)
案例分析:兩份報(bào)告的困惑
五、 習(xí)慣五:及時(shí)反饋
1、 工作中為什么需要反饋
2 反饋帶來(lái)成就感
2 反饋帶來(lái)修正性
2 過(guò)程反饋贏得持續(xù)動(dòng)力
2、 管理者要有親臨一線的習(xí)慣
2 工作檢查的必要性
2 坐等結(jié)果往往沒(méi)有結(jié)果
2 用人不疑不是盲目信任
2 工作檢查333法則
案例分析:4000萬(wàn)業(yè)務(wù)哪里去了
3、 如何正確地反饋下屬
2 執(zhí)行過(guò)程中的三種反饋
2 執(zhí)行過(guò)程中更需要正向反饋
2 工作表?yè)P(yáng)四項(xiàng)原則
2 批評(píng)的漢堡原則與四個(gè)禁忌
2 批評(píng)的BEST法則
2 促進(jìn)性反饋流程
課堂練習(xí):一分鐘反饋法
六、 習(xí)慣六:授人以漁
1、 管理者為何常淪為救火隊(duì)員
2 管理不是親力親為
2 管理者的教練員角色
2 教練員工常見(jiàn)的四個(gè)錯(cuò)誤
2、如何教練下屬
2 教練下屬的四個(gè)維度
2 知識(shí)教練傳承四部曲
2 建立新人引導(dǎo)體系
2 激活老員工的四個(gè)要點(diǎn)
2 目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力(GROW)
2 啟發(fā)員工責(zé)任(啟發(fā)責(zé)任六問(wèn)法)
2 教練的三個(gè)層級(jí)
案例討論:如果你是李經(jīng)理,你會(huì)怎么處理?
思考練習(xí):四種教練方式的選擇
七、 習(xí)慣七:持續(xù)完善
自我反思:我有職場(chǎng)安全感嗎?
1、 管理者為什么需要持續(xù)完善
2 時(shí)代環(huán)境對(duì)管理者的壓力
2 企業(yè)改革與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
2 新生代員工管理的壓力
2 提升職場(chǎng)免疫力的三點(diǎn)提示
2、 自我完善的四項(xiàng)修煉
2 以身作責(zé)的力量
2 日常學(xué)習(xí)提升五步法
2 能力自我覺(jué)察平衡輪
2 別人追隨你的前提是先信任你
2 提升道德品質(zhì)的自我取向
案例感悟:格局決定命運(yùn)
課程總結(jié)
——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)落地專家
n 曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁
n 曾任東勝中國(guó)(港股上市)人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
n 曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
n 康輝商學(xué)院五星級(jí)講師
n 北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人
n 和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師
n 中科院心理研究所碩士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
n 王群祥,軍人出身,轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng),經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,參與了企業(yè)上市過(guò)程,積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
n 十余年的軍旅生涯,鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng),對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解,在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
n 十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題,在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟,并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
n 在企業(yè)人力資源管理工作期間,先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系,“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具,在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
n 在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué),為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系,協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)模化復(fù)制。
n 總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問(wèn)。
【主講課程】
《別讓溝通成為你的短板(1天)》
《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板(2天)》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》
《如何賦能團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》
《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》
《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》
【授課風(fēng)格】
1、從實(shí)踐升華到理論,從理論回歸到實(shí)踐。
2、緊扣學(xué)員的思維路徑,有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終,銜接順暢,易于學(xué)員接受。
3、所授內(nèi)容比較接地氣,愿意分享操作方法,學(xué)員聽(tīng)課后可以拿來(lái)主義,實(shí)用性強(qiáng)。
4、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插,案例是為了讓學(xué)員更好地理解課堂內(nèi)容。
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