高效能人士的七項(xiàng)修煉
七個(gè)習(xí)慣 高效能員工的必修課
七個(gè)習(xí)慣 高效能員工的必修課內(nèi)訓(xùn)基本信息:
七個(gè)習(xí)慣
高效能員工的必修課
講師:尚輝
【課程背景】:
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。它能塑造員工行為,從而激發(fā)組織活力,提升企業(yè)績效。但是,形成與企業(yè)步調(diào)一致的行為習(xí)慣是員工在企業(yè)中職業(yè)能力培養(yǎng)面臨的第一大問題,除此而外,我們還發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)化表現(xiàn)的幾個(gè)問題:
認(rèn)為組織的價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀不可能協(xié)調(diào)一致;
缺乏明確的個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo);
任務(wù)交付總延期,完成工作前松后緊;
布置工作說不清,接受工作聽不對(duì),傳達(dá)轉(zhuǎn)述總出錯(cuò);
空有熱情,缺乏處理問題的工具和方法;
本課程的設(shè)置就是從職業(yè)化員工應(yīng)有的正確觀念、心態(tài)、行為和習(xí)慣開始,幫助員工重新建立與企業(yè)文化相符的價(jià)值觀并培養(yǎng)職場(chǎng)中應(yīng)具備的各項(xiàng)職業(yè)化習(xí)慣,從而成為企業(yè)所需要的合格員工。
【學(xué)員收益】:
1、轉(zhuǎn)變觀念,把握正確的成功者心態(tài);
2、掌握情緒管理的方法與技巧;
3、掌握時(shí)間管理技能,靈活使用時(shí)間管理矩陣、留比歇夫計(jì)時(shí)表等工具;
4、改善溝通技巧,掌握表達(dá)、傾聽方法;
5、識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源;
6、掌握提升執(zhí)行效果的方法。
【授課模式】:
以案例分析+小組討論+體驗(yàn)式游戲+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)等參與、互動(dòng)、體驗(yàn)的授課方式,幫助員工完成職業(yè)習(xí)慣塑造過程,改善職場(chǎng)中的績效表現(xiàn)。
【授課對(duì)象】:業(yè)務(wù)部門、中臺(tái)部門和后援部門的中基層員工
【課程時(shí)間】:
6-12小時(shí)(1-2天)
【課程大綱】:
一、我們先形成習(xí)慣,然后習(xí)慣支配我們
1. 高效能與成功
2. 成功是習(xí)慣的結(jié)果
3. 習(xí)慣的形成
4. 成長的階段
游戲:分享你的好習(xí)慣
互動(dòng):探索自我
案例:咸魚翻身的球隊(duì)
二.第一個(gè)習(xí)慣-主動(dòng)積極
1. 樹立陽光心態(tài)
2. 選擇的自由
3. 積極主動(dòng)的表現(xiàn)
4. 關(guān)注影響圈
案例:蘇軾和佛印的故事
工具:情緒控制ABC法則
練習(xí):10天心理挑戰(zhàn)
小組討論:暴躁情緒瞬間消失的方法
三.第二個(gè)習(xí)慣-以終為始
1. 第一次創(chuàng)造和第二次創(chuàng)造
2. 個(gè)人使命宣言
3. 團(tuán)隊(duì)使命宣言
4. 如何高效執(zhí)行目標(biāo)管理
案例:耶魯?shù)纳鐣?huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)、孩子刷牙
工具:SMART原則
小組討論:你的人生規(guī)劃(你的生命意圖)
四.第三個(gè)習(xí)慣-要事第一
1. 如何判斷優(yōu)先處理的順序
2. 時(shí)間管理是個(gè)人管理的基礎(chǔ)
3. 制定你的每周計(jì)劃
4. 時(shí)間管理的工具
案例:一個(gè)人一生
工具:要事第一原則、時(shí)間管理矩陣、留比歇夫計(jì)時(shí)
小組討論:對(duì)抗打擾的方法
五.第四個(gè)習(xí)慣-雙贏思維
1. 人際交往的六種思維模式
2. 什么是雙贏思維
3. 雙贏的4個(gè)層面
v 品格
v 人際關(guān)系
v 雙贏協(xié)議
v 制度與流程
案例:蛋卷冰激凌的發(fā)明、天堂和地獄
小組活動(dòng):紅黑大戰(zhàn)
六.第五個(gè)習(xí)慣-知彼解己
1. 溝通的要素
2. 如何才能善于傾聽
3. 同理心傾聽
案例:倒鴨子
工具:喬哈里之窗、信息傳遞漏斗、贊美的方法
游戲:問問題競(jìng)賽
七.第六個(gè)習(xí)慣-統(tǒng)合綜效
1. 統(tǒng)合綜效的途徑
v 產(chǎn)生沖突的途徑
v 統(tǒng)合綜效的途徑
2. 高情商的人際關(guān)系模式
3. 創(chuàng)造第三替代方案
案例:F1方程式賽車
工具:頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)列名法、世界咖啡
小組討論:創(chuàng)新的方法
八.第七個(gè)習(xí)慣-不斷更新
1. 自我更新的四個(gè)方面
2. 如何實(shí)現(xiàn)每日成功
3. 不斷成長的原則
4. 七個(gè)習(xí)慣相互支持
案例:西點(diǎn)軍校、F1方程式賽車
工具:PDCA循環(huán)
小組討論:針對(duì)四個(gè)方面的改進(jìn)行動(dòng)
尚輝 老師
——中基層管理培訓(xùn)專家
? 中國石油大學(xué)本科、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)MBA
? JVC(松下集團(tuán))培訓(xùn)經(jīng)理
? 江森自控(世界500強(qiáng))培訓(xùn)經(jīng)理
? 中意人壽保險(xiǎn)(中國第一家合資保險(xiǎn)公司)培訓(xùn)經(jīng)理
? 新時(shí)代證券培訓(xùn)總監(jiān)
? FESCO培訓(xùn)管理公司、仁脈(北京)企業(yè)管理咨詢公司特聘講師
【個(gè)人簡介】
尚輝老師擁有近二十年的500強(qiáng)跨國企業(yè)(JVC/Johnson Control Inc/Generalichina)的任職背景,服務(wù)于傳統(tǒng)制造行業(yè),地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)和金融服務(wù)行業(yè)的多家世界知名企業(yè),具有豐富的搭建企業(yè)學(xué)習(xí)培養(yǎng)體系的成功經(jīng)驗(yàn)。
深耕培訓(xùn)行業(yè)緊20年,開發(fā)講授管理和通用類課程30多門,保持多年每年授課幾十場(chǎng),共培訓(xùn)公司內(nèi)外學(xué)員3、4千人。擁有豐富的授課和課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn),深刻了解學(xué)員的培訓(xùn)需求。
從零到一搭建完整的企業(yè)培訓(xùn)培養(yǎng)架構(gòu),建立通用類、管理類、專業(yè)和文化類課程體系,組織業(yè)務(wù)部門萃取研發(fā)課程70多門,滿足2000多人企業(yè)團(tuán)隊(duì)的人才發(fā)展需求。
設(shè)計(jì)實(shí)施新進(jìn)高管落地項(xiàng)目,6個(gè)月的培養(yǎng)期內(nèi),利用教練,影子學(xué)習(xí)和輪崗等手段加速高管融入,項(xiàng)目實(shí)施2年多,高管留存率提升83%,項(xiàng)目得到經(jīng)營管理會(huì)嘉獎(jiǎng)。
設(shè)計(jì)實(shí)施中層能力提升項(xiàng)目,利用內(nèi)部師資開發(fā)講授專業(yè)和管理課程,以集中輪訓(xùn)、教練輔導(dǎo)在崗實(shí)踐和資料自學(xué)等方式,設(shè)置必修和選修學(xué)分標(biāo)準(zhǔn),3年時(shí)間共為公司培養(yǎng)輸送了200名合格的中層管理者,培養(yǎng)了30多名內(nèi)部講師,留存50多門課程,節(jié)省了培訓(xùn)費(fèi)用近百萬元。
作為中國證券行業(yè)協(xié)會(huì)的人才培訓(xùn)培養(yǎng)課題組成員,制定行業(yè)人才發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),參與培訓(xùn)課題組項(xiàng)目。成功培養(yǎng)并輸送多位金牌講師和金牌課程。協(xié)助中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),梳理保險(xiǎn)行業(yè)崗位人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。
尚老師致力于企業(yè)中基層管理和人力資源相關(guān)課題,賦能中國企業(yè),為幫助企業(yè)通過夯實(shí)基層職業(yè)素養(yǎng)和筑造中層管理能力實(shí)現(xiàn)持續(xù)生長!
【授課風(fēng)格】
尚輝老師具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)實(shí)踐方法,融理念分享、技巧傳授、案例分析、游戲演練為一體,通過靈活多樣的培訓(xùn)手法,啟發(fā)學(xué)員的思想,指導(dǎo)學(xué)員的工作實(shí)踐。授課風(fēng)格輕松活潑妙趣橫生,學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中接受程度很高;同時(shí)深入淺出結(jié)合案例,對(duì)工作實(shí)踐具有很好的指導(dǎo)性。學(xué)員對(duì)尚老師的培訓(xùn),普遍認(rèn)為課程設(shè)計(jì)角度好、內(nèi)容豐富務(wù)實(shí),深受學(xué)員的好評(píng)。
【主講課程】
擅長領(lǐng)域:尚輝老師的研究方向是現(xiàn)代企業(yè)的人才發(fā)展和培養(yǎng)并兼顧心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。
? 通用管理課程
《入職必修課-職場(chǎng)精英的成功捷徑》(角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、職涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)融入等內(nèi)容)
《卓越員工的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》(職業(yè)習(xí)慣養(yǎng)成、個(gè)人管理、團(tuán)隊(duì)溝通、問題解決等內(nèi)容)
《時(shí)間與目標(biāo)管理》、《高效溝通》、《創(chuàng)新與問題解決》
? 中層管理系列
《管理必修課-建立卓有成效的管理者隊(duì)伍》(性格行為測(cè)試、績效改進(jìn)、有效決策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容)
《非暴力溝通與沖突管理》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)溝通》
《高效執(zhí)行與績效改進(jìn)》、《情緒與壓力管理》
【學(xué)員反饋】
尚老師講課重點(diǎn)突出,授課條理清晰,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn),耐心,內(nèi)容豐富,課堂氣氛好,涉及內(nèi)容廣泛。是企業(yè)需要的好講師。 ——昆侖潤滑油分公司總經(jīng)理 張總
尚老師對(duì)待教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé),語言生動(dòng),條理清晰,舉例充分恰當(dāng),對(duì)待學(xué)生嚴(yán)格要求,能夠鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言,使課堂氣氛比較積極熱烈。 ——中天國富證券 董事總經(jīng)理 翟中平
尚老師授課認(rèn)真風(fēng)趣,課程安排條理清晰,邏輯縝密。重點(diǎn)知識(shí)的講解清晰易懂,張弛有度,講課時(shí)的激情會(huì)感染我們,課堂氣氛很好。 ——前泰康健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 周倩
尚老師講課十分認(rèn)真投入,內(nèi)容綱舉目分,條理性很強(qiáng),而且特別善于舉例,理論聯(lián)系實(shí)際,讓人印象深刻。 ——仁脈(北京)企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理 許磊
尚老師授課的方式非常適合我們,他根據(jù)本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),重點(diǎn)突出,層次分明。理論和實(shí)際相結(jié)合,通過大量的案例和互動(dòng)使知識(shí)更易被接受。 ——達(dá)內(nèi)教育集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 張淼
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