《85.90后員工高效能管理》

《85.90后員工高效能管理》

張礫勻

【課程背景】

?   隨著85.90后員工逐漸成為企業(yè)主要群體，他們的思維、工作方式與原有人群存在較大斷層。而企業(yè)管理者原有管理理念及方法更新較慢

?   社會與企業(yè)中，凸顯出一系列因員工管理方式不對，造成嚴重事故

?   企業(yè)培訓多，但偏向基層員工的長久發(fā)展的關注關懷缺乏

【課程收益】

?   直接提升運作培訓項目的成功率到100%，企業(yè)內部上下均滿意

?   減少管理者在員工管理中的煩躁情緒，提升組織整體管理效能

?   引起管理層對85.90后群體的重視，推動企業(yè)長久良性發(fā)展

?   明確管理85.90后的新重點，掌握管理新方式

?   實際可執(zhí)行規(guī)劃當堂確定，直接推動后期執(zhí)行

?   講師增值一對一輔導，直接解決學員現(xiàn)實管理困擾

【課程內容】

第一部分  85.90后的特性全認知

1、職場中的新新人類——85.90后

2、85.90后分化出的“五組現(xiàn)象”

3、目前85.90后群體凸顯的“三觀問題”

4、如何有效分析85.90后心理特性

5、85.90后管理與其他年齡層員工的不通

6、管理者自我優(yōu)質情緒與心態(tài)管理的調試

?   自我測評：認識自己的性格與管理特點

?   小組分享：日常管理工作中有哪些困擾

第二部分  85.90后的溝通運用技巧

1、常見85.90后管理中的溝通困擾

2、溝通前置同理心的建立方法

3、效能管理中恰當溝通方式的選擇

4、不同溝通技巧學習運用

5、與85.90后溝通沖突的化解技巧

?   案例分析：胡蘿卜、雞蛋、咖啡的案例

?   實戰(zhàn)演練：模擬工作中的溝通技巧

第三部分  85.90后的日常工作督促與達成

1、如何協(xié)助年輕員工設立任務目標

2、在崗培育和指導的必要性解讀

3、如何在85.90后工作給予指導

4、如何有效通過檢核調整自我管理方式

5、如何結合85.90后工作優(yōu)勢適當授權

?   實戰(zhàn)演練：在崗工作指導的技巧演練

?   歌唱教學：小草也有春天，幫助績效不佳員工成長

第四部分  85.90后的壓力舒緩和人性關懷

1、85.90后的壓力來源和表現(xiàn)

2、協(xié)助自我及年輕員工身心減壓的適用方法

3、85.90后的積極心態(tài)建設要點

4、推動85.90后長期發(fā)展的職涯規(guī)劃協(xié)助建立

5、如何在管理中融入人性化關懷

?   活動體驗：壓力帶給自我及下屬的表現(xiàn)

?   小組總結：如何將課程運用到后期工作

張 礫 勻 老師（北京）

                       ——資深心理成長輔導專家

?  北京醫(yī)師協(xié)會（全國首家醫(yī)師組成的行業(yè)性組織）全科醫(yī)學專家委員會委員

?  中國社工聯(lián)合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事

?  國家健康產業(yè)人才培養(yǎng)工程（國務院下屬）專家委員會委員

?  團中央-青年之聲心理服務聯(lián)盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓

?  香港專業(yè)效能管理學院心理輔導師，北京城市學院特聘心理學教授，清華、北大總裁班特聘講師

?  中科院醫(yī)學心理與心理咨詢碩士

【個人簡介】

張老師是知名心理學專家，從事多年心理學研究，長期致力于研究心理學和個人、家庭、企業(yè)應用的有機結合，曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法，美國瑪吉菲利普博士的能量心理學培訓及家族系統(tǒng)排列治療培訓、心理教練培訓、歐文亞隆團體治療培訓，尼克的催眠治療培訓等。

張老師有豐富的企業(yè)EAP服務和培訓經驗，為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協(xié)會等提供EAP服務項目。多家合作伙伴公認的“實戰(zhàn)有效”的心理實戰(zhàn)專家，多家世界五百強企業(yè)EAP服務專家。

近年來，張老師致力于個體心理輔導，15年來超過10000個小時的個體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告；曾主持和帶領200多場關于家庭關系，兩性關系，人際關系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內亞大使館擔任干事四年，負責管理當?shù)毓と?，進行心理輔導，積極參與傳播中國文化，得到大使和參贊等領導的高度評價。

經過多年研究與實踐，張老師成功的將心理學和企業(yè)管理等做了一個有機的結合，讓心理學在各類實踐中得到充分的利用，總結出了一套適合心理成長的“自如人生”模型，幫助企業(yè)打造正能量員工。

使命：致力于促進個體心理成長，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。

【授課風格】

張老師講理論和實際相結合，易于理解和接受，講課親和、生動、風趣，實用性強，幫助解決切實問題，滿意度很高，深受學員的一致好評。

【學員評價】

張老師的課程太棒了，對很多人都有用，特別是對正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導意義！                                                          ——新華保險 藍總

老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內心、直面自己，從內心深處激發(fā)出更多力量。    ——明道健康學堂聯(lián)合創(chuàng)始人 沐熹

張老師極富親和力，深得學員好評；授課形式靈活多樣，保持高水準專業(yè)性，也易于理解接受內化；課程理論結合實際，在現(xiàn)實生活中有非常強的應用價值。    ——CBD工會主席