工匠精神

【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，中國步入了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的全民創(chuàng)業(yè)大時代，開創(chuàng)新常態(tài)下中國經(jīng)濟新的歷史篇章。習(xí)近平總書記在十九大報告中指出：要弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
李克強總理在2016年3月5日政府工作報告中正式提出了“工匠精神”，將“工匠精神”首次提升到了國家戰(zhàn)略層面，對于提升我國的國際綜合競爭力有著非凡的意義。
2017年3月5日，李克強總理再次在政府工作報告中提出：質(zhì)量之魂，存于匠心。要弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪守職業(yè)操守，崇尚精益求精，培育更多“中國工匠”，打造更多享譽世界的“中國品牌”，推動中國經(jīng)濟發(fā)展進入質(zhì)量時代。
2019年3月5日，李克強總理再次在政府工作報告中指出：培育和踐行社會主義核心價值觀，廣泛開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，大力弘揚奮斗精神、科學(xué)精神、勞模精神、工匠精神，匯聚起向上向善的強大力量。
然而，在浮躁的社會環(huán)境下，我們不得不面對這樣的現(xiàn)實——
為什么我們是“制造大國”而非“制造強國”？
為什么我們的絕大多數(shù)產(chǎn)品屬于“中國制造”而非“中國創(chuàng)造”？ 
為什么我們是“服務(wù)大國”，卻不是“服務(wù)強國”？
為什么我們是“品牌大國”，卻不是“品牌強國”？
為什么我們是“經(jīng)濟大國”，卻不是“經(jīng)濟強國”？
根源在于我們?nèi)狈β殬I(yè)化的“工匠精神”！
我們被卷入一場“萬物可聯(lián)，一切皆數(shù)據(jù)”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，那么要提升我們的國際競爭力，推動全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)，就需要提升我們的全民素質(zhì)，提升各個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)。
現(xiàn)實是，在很多企事業(yè)單位，我們可以經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象——
遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生；
上班閑聊者比比皆是；
工作效率低下，事倍功半；
人浮于事，抱怨、借口不絕于耳；
工作沒有計劃性，沒有標(biāo)準(zhǔn)的干；
有困難就放棄，缺乏堅持的精神；
目標(biāo)結(jié)果常常不能達標(biāo)；
工作細節(jié)馬虎，粗心大意，損失慘重；
得過且過，混日子心態(tài)嚴(yán)重；
追求“短、平、快”、沒有長遠規(guī)劃；
沒有事業(yè)心和責(zé)任感；
職業(yè)道德低下，沒有職業(yè)敬畏感。
所有問題，歸根結(jié)底，都是缺乏職業(yè)化的工作心態(tài)和工作態(tài)度，也就是缺乏“工匠精神”！
 “工匠精神”就是精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、敬業(yè)、耐心、專注、堅持的職業(yè)化工作態(tài)度。新常態(tài)下，各行各業(yè)急需重塑“工匠精神”，將“工匠精神”鐫刻在每個從業(yè)者的心里，嵌入到每個從業(yè)者的行動上，雕刻到每個從業(yè)者的工作細節(jié)上，才能激發(fā)全員正能量，提升責(zé)任心和使命感，才能使從業(yè)者真正做到“敬業(yè)、專業(yè)、專注、嚴(yán)謹(jǐn)、細致”，將工作做到完美和極致，改變單位“死氣沉沉、人浮于事、績效低下”的落后局面。

【課程亮點】
■生動活躍：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
■直擊心靈：通過案例展示、討論和分享，讓學(xué)員內(nèi)心受到強大的震撼，對比自我，深刻自醒，改變心態(tài)，改變行為。
■實效落地：通過工匠精神的講解，給出弘揚工匠精神的方法和工具，達到讓學(xué)員“有激情、有方法、能改變”的培訓(xùn)效果。

【課程大綱】
第一部分：新常態(tài)呼喚工匠精神
  模塊一：何謂工匠精神
  1、“工匠精神”的前世今生
  2、工匠精神的文化傳承
  3、超過200年企業(yè)的成功秘訣
  模塊二：工匠精神為何三次寫入政府工作報告
  1、質(zhì)量時代的價值取向
  2、“中國制造”之痛
  3、互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢之變
  4、經(jīng)濟全球一體化催生“新工匠”
  5、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”亟需工匠精神

第二部分：工匠精神的內(nèi)涵解讀和現(xiàn)實意義
  模塊一：工匠精神的內(nèi)涵
（一）何謂工匠精神
（二）八個個關(guān)鍵詞演繹工匠精神
1、愛：熱愛所從事的職業(yè)
2、誠：誠信第一
3、敬：敬業(yè)，敬畏職業(yè)
4、專：專注、執(zhí)著、堅持
5、精：精益求精、精雕細琢，追求精品
6、嚴(yán)：認真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅
 7、益：追求完美和極致
8、煉：鉆研、打磨、創(chuàng)新、改善，千錘百煉終成鋼

二、工匠精神的現(xiàn)實意義
1、對企業(yè)的價值
2、對個人的價值

三、“新工匠”的特質(zhì)
（一）戀工作：超物質(zhì)性
1、牢記“我貢獻了什么”
2、永遠用“結(jié)果”說話
3、工作是作品非“作業(yè)”
4、沒有解決不了的問題
（二）匠人心：100-1=0
1、終生苛求，只為極致
2、不怕付出，但求完美
3、不斷精進，練就技藝

（三）一根筋：不達目的誓不罷休
1、拋得開雜念，一心盯緊手上活
2、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷
3、經(jīng)得起誘惑，功名利祿不動心

（四）傻認真：絕對品質(zhì)、絕對負責(zé)、絕對成果
1、精確管理：量化、細化、固化
2、細節(jié)主義：求慢、求精、求實
3、三現(xiàn)主義：現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實

第三部分：弘揚工匠精神，鍛造職業(yè)素養(yǎng)
一、責(zé)任高于一切
1、視頻：《人民的名義》
2、承擔(dān)=成長
二、敬業(yè)才是真“匠心”
1、敬畏自己的職業(yè)
2、多一點主人翁精神
三、用結(jié)果體現(xiàn)價值
1、你的薪水從哪里來？
2、沒有績效就是剝削企業(yè)
3、用業(yè)績證明你的存在，結(jié)果是最好的語言
四、精進專業(yè)技能
1、專家才是贏家
2、專注持久，精益求精
3、不做第一，就做唯一
五、注重工作細節(jié)
1、天下大事，必做于細
2、細節(jié)決定成敗
3、案例：魔鬼藏于細節(jié)當(dāng)中
六、追求完美和極致
1、樹立精品意識
2、人品即作品
七、團隊利益至上
1、團隊成功是個人成功的前提
2、個人利益服從公司利益

第四部分：踐行工匠精神，工作重在到位
  模塊一：確保工作到位的“三把標(biāo)尺”
1、100%溝通到位：該說的要說到
2、100%實施到位：說到的要做到;
3、100%結(jié)果到位，做到的要見到

模塊二：確保工作到位的四大要點
1、定義結(jié)果：確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn);
2、鎖定責(zé)任：一對一的責(zé)任;
3、跟蹤檢查：不做你希望的，只做你所檢查的;
4、結(jié)果考核：人人追求快樂、逃離痛苦。 

清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大總裁班特邀講師
西班牙武康大學(xué)工商管理博士在讀
第二屆三師節(jié)中國誠信品牌講師十強獲得者
中國建材商學(xué)院、海軒商學(xué)院特聘高級講師
陜西省科技廳科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
西安市人社局特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
暢銷書《工匠精神》作者
西安市創(chuàng)新人才研究院特邀顧問
多家公司高級顧問或獨立董事
■20多年國內(nèi)外企業(yè)中高層管理資深背景，專注于企業(yè)事業(yè)單位中高層管理干部的管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究，并對組織管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團隊建設(shè)有著深刻的理解和認知。曾為近千家單位提供過團隊建設(shè)、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和管理者定位方面的培訓(xùn)或咨詢服務(wù)。在國內(nèi)首開“工匠精神”課程，累計授課超400場，是工匠精神課題領(lǐng)域資深研究專家。
■授課風(fēng)格：不談理論談感受，不談觀點談觀察，睿智、干練、風(fēng)趣幽默、深入淺出，富有極強的感染力和親和力。體驗“動”的熱情，體驗“說”的快樂，體驗“學(xué)”的樂趣。
■著作：《工匠精神》