職業(yè)心態(tài)
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職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
課程將圍繞智商、情商、逆商及膽商從創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思考、自我認(rèn)知、自我意識、自我管理、情緒管理、壓力調(diào)適、有效溝通、執(zhí)行行動、團(tuán)隊合作等方面展開學(xué)習(xí)討論
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
期望達(dá)到以下目標(biāo):
1)世界上最大的限制莫過于自筑樊籬的自我限制,而最大的自我限制又莫過于自我思維的束縛限制。只有從凝滯僵硬的靜態(tài)、片斷、機(jī)械的習(xí)慣性思維中“解脫”出來,我們才可能再造生機(jī)、有效管理、健康發(fā)展。
2)面對工作中出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)該系統(tǒng)的、整體的、動態(tài)的去思考,系統(tǒng)思考是“方法論”的突破,制度、工具和培訓(xùn)不能解決根本問題,我們必須看的比這更深刻。我們應(yīng)該思考的問題是慣用的解決方法為什么不佳,期望的“杠桿點”在哪里?
3)正確的認(rèn)識自己,也就認(rèn)識了這個世界。一個人對自己的正確認(rèn)知,決定了他今后人生成功的程度。最嚴(yán)重的錯誤莫過于不覺得自己有任何錯誤。
4)最有效的管理就是“自我管理”,主觀能動性的“內(nèi)核”:自我激勵。最有效的激勵是發(fā)揮員工的主觀能動性,是引導(dǎo)員工自己說服自己、告誡自己應(yīng)該去做什么。有效激勵是管理者的職責(zé)。
5)知人善用,用人之長,容人之短。一名優(yōu)秀的管理者能夠正確認(rèn)知自己的管理風(fēng)格和下屬不同的行為風(fēng)格取向,并且激勵和發(fā)揮下屬的長處。
6)我們將持續(xù)面對壓力,優(yōu)秀的管理者具備了良好的情緒與壓力管理的能力。正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點,
7)提升學(xué)員的情商和壓力處理能力,讓學(xué)員透過對自己及他人情緒的了解及支持,能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒,掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧,化阻力為動力;
8)掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,保持積極正面的心態(tài)。減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
9)消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,樹立明確的人生目標(biāo)、快樂生活,開心工作。
10)執(zhí)行的文化,企業(yè)不是研究學(xué)術(shù)理論的地方,也不是抽象模式和永恒真理的場所,更不是空洞爭論“是”與“非”,“對”與“錯”的地方。企業(yè)就是要實干、執(zhí)行、行動、具體、細(xì)節(jié)、發(fā)展和看到效果,在執(zhí)行中修正、完善。
11)溝通不暢是組織執(zhí)行力差的主要特征。未來的競爭:組織有效的內(nèi)外溝通。工作場所最需要懂得溝通的人;有效的溝通能整合員工及工作,有效執(zhí)行組織的目標(biāo)與方向;通過溝通,能提高組織的活力、熱忱與執(zhí)行力。
12)改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力;使學(xué)員在激烈的市場競爭中,能夠保持正面、積極的心態(tài)面對各種矛盾與沖突,與團(tuán)隊成員一起攜手并進(jìn),實現(xiàn)可持續(xù)的事業(yè)發(fā)展。
課程內(nèi)容:
1. 現(xiàn)實中易出現(xiàn)的現(xiàn)象及問題分析
2. 走出思維意識的“胡同效應(yīng)”
3. 突破思維束縛走出思維迷宮
4. 制度流程:變化的外因;
5. 思維價值觀:變化的內(nèi)因
6. 自我反省(思考的缺失:現(xiàn)代人的遭遇)
7. ABC情緒理論
8. 正確思維:由內(nèi)向外
9. 系統(tǒng)思考:方法論的突破
10. 找到問題的根源 造成差距的原因
11. 人的命運(yùn)蘊(yùn)藏在思維之中
12. 洞悉情緒背后真正的“誘因”
13. 自我暗示、自我溝通
14. 思維的三維過程
15. 靈魂總是通過形象思考
16. 自我管理、自我激勵
17. 思想的力量(思想是萬物之源)
18. 心理結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制的關(guān)系
19. 人格:性格、氣質(zhì)與潛質(zhì)
20. 智商
21. 個人使命宣言
22. 自我盲點、盲區(qū)
23. 情緒“自我調(diào)控”
24. 情緒“盲點”
25. 學(xué)會“移情”
26. 認(rèn)治療法與接受、承諾療法
27. 情緒短路與情緒管理
28. 情商
29. 認(rèn)知歸因與情緒反應(yīng)
30. 壓力造成的現(xiàn)象
31. 認(rèn)識壓力(壓力源)
32. 心靈的溝通
33. “心病”自己治---“格式塔療法”
34. 憂慮的組成
35. 積極面對壓力
36. 壓力管理 (毅力:無可取代的美德)
37. 減壓的“3R”原則
38. 逆商
39. 品味現(xiàn)在 接受現(xiàn)實
40. 商戰(zhàn)……在情感平臺上展開
41. 提高團(tuán)隊“情商”測定自己的“情緒情感”
42. EQ與職涯規(guī)劃
43. 管理實踐(效果大于道理)
44. 膽商
45. 執(zhí)行的關(guān)鍵:戰(zhàn)略、人才和運(yùn)營流程
46. 執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程
47. 執(zhí)行是戰(zhàn)略的地基和基礎(chǔ)
48. “如何做”---“實用的智慧”
49. “執(zhí)行發(fā)展”取代“分清是非”
50. 溝通是執(zhí)行的開始
51. “通”則不痛,“痛”則不通
52. 相互理解(換位思考)
53. 溝通和影響力(同理心溝通)
54. 理性溝通的原則;溝通誤區(qū)(信息扭曲)
55. 組織溝通建設(shè)團(tuán)隊及團(tuán)隊衡量標(biāo)準(zhǔn)
56. 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
57. 管理心理
58. 人性管理
59. 情景心理
60. “心理契約”
61. 幸福指數(shù)
遠(yuǎn)離抑郁 身心健康
1)世界上最大的限制莫過于自筑樊籬的自我限制,而最大的自我限制又莫過于自我思維的束縛限制。只有從凝滯僵硬的靜態(tài)、片斷、機(jī)械的習(xí)慣性思維中“解脫”出來,我們才可能再造生機(jī)、有效管理、健康發(fā)展。
2)面對工作中出現(xiàn)的問題,我們應(yīng)該系統(tǒng)的、整體的、動態(tài)的去思考,系統(tǒng)思考是“方法論”的突破,制度、工具和培訓(xùn)不能解決根本問題,我們必須看的比這更深刻。我們應(yīng)該思考的問題是慣用的解決方法為什么不佳,期望的“杠桿點”在哪里?
3)正確的認(rèn)識自己,也就認(rèn)識了這個世界。一個人對自己的正確認(rèn)知,決定了他今后人生成功的程度。最嚴(yán)重的錯誤莫過于不覺得自己有任何錯誤。
4)最有效的管理就是“自我管理”,主觀能動性的“內(nèi)核”:自我激勵。最有效的激勵是發(fā)揮員工的主觀能動性,是引導(dǎo)員工自己說服自己、告誡自己應(yīng)該去做什么。有效激勵是管理者的職責(zé)。
5)知人善用,用人之長,容人之短。一名優(yōu)秀的管理者能夠正確認(rèn)知自己的管理風(fēng)格和下屬不同的行為風(fēng)格取向,并且激勵和發(fā)揮下屬的長處。
6)我們將持續(xù)面對壓力,優(yōu)秀的管理者具備了良好的情緒與壓力管理的能力。正確的認(rèn)知他人的情緒背后的出發(fā)點,
7)提升學(xué)員的情商和壓力處理能力,讓學(xué)員透過對自己及他人情緒的了解及支持,能夠妥善處理自己的負(fù)面情緒,掌握快速處理和管理負(fù)面情緒與壓力疏導(dǎo)的方法與技巧,化阻力為動力;
8)掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法,保持積極正面的心態(tài)。減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣;
9)消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生;
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,樹立明確的人生目標(biāo)、快樂生活,開心工作。
10)執(zhí)行的文化,企業(yè)不是研究學(xué)術(shù)理論的地方,也不是抽象模式和永恒真理的場所,更不是空洞爭論“是”與“非”,“對”與“錯”的地方。企業(yè)就是要實干、執(zhí)行、行動、具體、細(xì)節(jié)、發(fā)展和看到效果,在執(zhí)行中修正、完善。
11)溝通不暢是組織執(zhí)行力差的主要特征。未來的競爭:組織有效的內(nèi)外溝通。工作場所最需要懂得溝通的人;有效的溝通能整合員工及工作,有效執(zhí)行組織的目標(biāo)與方向;通過溝通,能提高組織的活力、熱忱與執(zhí)行力。
12)改善人際交流的模式令工作更愉快,同事相處更和諧,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作能力;使學(xué)員在激烈的市場競爭中,能夠保持正面、積極的心態(tài)面對各種矛盾與沖突,與團(tuán)隊成員一起攜手并進(jìn),實現(xiàn)可持續(xù)的事業(yè)發(fā)展。
課程內(nèi)容:
1. 現(xiàn)實中易出現(xiàn)的現(xiàn)象及問題分析
2. 走出思維意識的“胡同效應(yīng)”
3. 突破思維束縛走出思維迷宮
4. 制度流程:變化的外因;
5. 思維價值觀:變化的內(nèi)因
6. 自我反省(思考的缺失:現(xiàn)代人的遭遇)
7. ABC情緒理論
8. 正確思維:由內(nèi)向外
9. 系統(tǒng)思考:方法論的突破
10. 找到問題的根源 造成差距的原因
11. 人的命運(yùn)蘊(yùn)藏在思維之中
12. 洞悉情緒背后真正的“誘因”
13. 自我暗示、自我溝通
14. 思維的三維過程
15. 靈魂總是通過形象思考
16. 自我管理、自我激勵
17. 思想的力量(思想是萬物之源)
18. 心理結(jié)構(gòu)與行為機(jī)制的關(guān)系
19. 人格:性格、氣質(zhì)與潛質(zhì)
20. 智商
21. 個人使命宣言
22. 自我盲點、盲區(qū)
23. 情緒“自我調(diào)控”
24. 情緒“盲點”
25. 學(xué)會“移情”
26. 認(rèn)治療法與接受、承諾療法
27. 情緒短路與情緒管理
28. 情商
29. 認(rèn)知歸因與情緒反應(yīng)
30. 壓力造成的現(xiàn)象
31. 認(rèn)識壓力(壓力源)
32. 心靈的溝通
33. “心病”自己治---“格式塔療法”
34. 憂慮的組成
35. 積極面對壓力
36. 壓力管理 (毅力:無可取代的美德)
37. 減壓的“3R”原則
38. 逆商
39. 品味現(xiàn)在 接受現(xiàn)實
40. 商戰(zhàn)……在情感平臺上展開
41. 提高團(tuán)隊“情商”測定自己的“情緒情感”
42. EQ與職涯規(guī)劃
43. 管理實踐(效果大于道理)
44. 膽商
45. 執(zhí)行的關(guān)鍵:戰(zhàn)略、人才和運(yùn)營流程
46. 執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程
47. 執(zhí)行是戰(zhàn)略的地基和基礎(chǔ)
48. “如何做”---“實用的智慧”
49. “執(zhí)行發(fā)展”取代“分清是非”
50. 溝通是執(zhí)行的開始
51. “通”則不痛,“痛”則不通
52. 相互理解(換位思考)
53. 溝通和影響力(同理心溝通)
54. 理性溝通的原則;溝通誤區(qū)(信息扭曲)
55. 組織溝通建設(shè)團(tuán)隊及團(tuán)隊衡量標(biāo)準(zhǔn)
56. 團(tuán)隊與群體的區(qū)別
57. 管理心理
58. 人性管理
59. 情景心理
60. “心理契約”
61. 幸福指數(shù)
遠(yuǎn)離抑郁 身心健康
講師 李虹 介紹
李虹,管理心理學(xué)教授。中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師,《東方名家》欄目客座教授,任北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、香港財經(jīng)學(xué)院、重慶大學(xué)、四川大學(xué)、上海交大、西安交大、西南財大、新疆財大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。任神華集團(tuán)、云南移動、中國生物能源、標(biāo)準(zhǔn)股份、惠安化工(兵器工業(yè)部)等多家國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。
專注領(lǐng)域:
主要從事東方心理學(xué),管理心理學(xué)在實踐中應(yīng)用教學(xué)與實踐,心理學(xué)與企業(yè)文化,心本管理,整合企業(yè)共同價值取向,企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評估與優(yōu)化組合,人力資源的開發(fā)及經(jīng)營,人員勝任崗位資質(zhì)評估,職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制等。
個人著作:
2007年,北大出版社《管出效益》光盤;
2008年,北大出版社《自我管理》光盤;
2008年12月,北大出版社《領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與藝術(shù)》系列節(jié)目并在中央電視臺教育頻道長期播出。2010年4月,北大出版社《心本管理------管理心理學(xué)在實踐中的應(yīng)用》光盤。
培訓(xùn)形式:
主要有:1、講座;2、案例分析;3、實際演練式;4、角色扮演;5、小組討論;6、游戲;7、個人演示;8、相互啟迪訓(xùn)練。
專注領(lǐng)域:
主要從事東方心理學(xué),管理心理學(xué)在實踐中應(yīng)用教學(xué)與實踐,心理學(xué)與企業(yè)文化,心本管理,整合企業(yè)共同價值取向,企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評估與優(yōu)化組合,人力資源的開發(fā)及經(jīng)營,人員勝任崗位資質(zhì)評估,職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制等。
個人著作:
2007年,北大出版社《管出效益》光盤;
2008年,北大出版社《自我管理》光盤;
2008年12月,北大出版社《領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與藝術(shù)》系列節(jié)目并在中央電視臺教育頻道長期播出。2010年4月,北大出版社《心本管理------管理心理學(xué)在實踐中的應(yīng)用》光盤。
培訓(xùn)形式:
主要有:1、講座;2、案例分析;3、實際演練式;4、角色扮演;5、小組討論;6、游戲;7、個人演示;8、相互啟迪訓(xùn)練。
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