執(zhí)行力
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高效執(zhí)行力
高效執(zhí)行力內訓基本信息:
內訓課程大綱
高效執(zhí)行力
【課程背景】
組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。企業(yè)的成敗的關鍵往往在于企業(yè)的執(zhí)行力! 企業(yè)高層往往對企業(yè)的執(zhí)行力存在很大的困惑:為什么高層的決策總是落實不了?為什么員工做事的結果總是不盡人意?為什么領導的指示到了基層總是縮水、變形、打折?為什么公司有個完善的制度,卻形同虛設呢?……
面對縮水、打折的執(zhí)行力,企業(yè)高層束手無策!問題和原因在哪里?方法和策略在哪里?
本課程從提升管理者心智模式角度切入,使學員通過學習與現(xiàn)場訓練,真正做到“知行合一”,
【課程目標】
幫助單位找到缺乏執(zhí)行力的癥結所,以及破解企業(yè)執(zhí)行力難題的策略!使困惑的企業(yè)和員工有“豁然開朗”的感覺!
通過課程,可以培養(yǎng)優(yōu)秀的執(zhí)行型員工,讓公司的戰(zhàn)略落地,讓文化生根,塑造強大的團隊執(zhí)行力
【課程時間】1天(6小時)
【培訓講師】李培英
第一講:執(zhí)行力決定員工的職業(yè)生涯
1、關于執(zhí)行的綜述
2、執(zhí)行力是什么,不是什么
3、執(zhí)行力的要求和內涵
4、執(zhí)行力三大要素
5、視頻案例:安迪是如何成功越獄的
6、互動游戲:你最多能寫多少
7、五種不同的執(zhí)行力人
8、執(zhí)行力決定自己的職業(yè)生涯
9、案例討論:小王為何能加薪
10、組織為什么要執(zhí)行力
11、案例:蜀鄙二僧的故事
12、員工要少談戰(zhàn)略,多做執(zhí)行
13、視頻案例:垂直極限
14、員工缺乏執(zhí)行力的四大表現(xiàn):
動不動“無所謂”
事前不溝通,事后推責任
工作從不“自動自發(fā)”
執(zhí)行是自己的事,與團隊無關
15、高效執(zhí)行力的源泉
在行動中思考
在流程中改善
16、案例:迪士尼的排隊流程改善
第二講:員工執(zhí)行力不強原因反思
1、角色認識模糊——我是做什么的
執(zhí)行的角色要求
互動:測試你的執(zhí)行力
創(chuàng)造價值才是你存在的理由
別讓自己成為組織的問題
2、工作態(tài)度不端正——態(tài)度決定結果
態(tài)度決定一切
視頻案例:5位臺灣老人行為的轉變
案例:用心才能把事做好
3、缺乏貫徹力-虎頭蛇尾
執(zhí)行力在于貫徹
海爾的OEC管理
4、缺乏學習能力——工作技能不強
案例:企鵝是如何上岸的
案例:張秉貴的“一抓準”
5、工作不注重細節(jié)—工作差不多
案例:航天飛機的失事
案例:麥當勞標準化操作
案例:中日煮雞蛋的比較
6、缺少良好的方法 —不會把工作分解匯總
案例:山田本一成功的秘密
第三講、如何提升員工個人執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的8字態(tài)度
——“認真第一,聰明第二”
視頻案例:《喜劇之王》
2、執(zhí)行力16字原則
——“結果提前,自我退后,
鎖定目標,專注重復!
案例:六小齡童的火眼金睛是如何煉成的
案例:梅蘭芳的慧目俊眼是如何煉成的
3、執(zhí)行力24字方法
——執(zhí)行前:決心第一,論證第二
——執(zhí)行中:速度第一,完美第二
——執(zhí)行后:結果第一,理由第二
案例:巴頓將軍選將
案例:從兄弟射雁看執(zhí)行的速度
討論:“當一天和尚撞一天鐘”正確嗎?
討論:馬謖怎樣才能不被殺
做結果不做任務
游戲:公主之死誰之過
案例分析:如何接受如何
第四講、溝通到位才是執(zhí)行力的保障
實戰(zhàn)演練1:讓我們一起來畫圖!
有效溝通中的哪些要素是最基本的?
我們真的會說話嗎?
成功說話的要素和原則;
實戰(zhàn)演練2:當你們的心、嘴和耳不匹配時
只顧自己說,不可能到達溝通的彼岸;
傾聽與反饋的技巧的有效應用;
實戰(zhàn)演練3:我都看到了!
肢體語言在溝通中的作用;
肢體語言的含義和應用;
實戰(zhàn)演練4:我們都是狗仔隊!
提問的種類和應用;
溝通中如何巧用提問的技巧。
第五講、良好情緒是快樂執(zhí)行的助推器
壓力和情緒常使我們變成瘋子!
認知壓力和情緒;
壓力和情緒常??刂屏宋覀?;
失常狀態(tài)下的溝通走樣;
案例故事:這是我們的資源,誰也別想動!
部門競爭壓力下的小團體意識;
守門員心態(tài)和組織利益與團隊績效的沖突;
這幾天他不正常,最好離他遠點!
他人情緒時的溝通要則;
自己情緒時的溝通要則;
只做主人,不做奴隸!
如何有效釋放壓力和情緒;
控己御人,合理沖突;
沖突中的溝通技巧。
主題游戲: 敞開心扉!
第六講、團隊執(zhí)行力才是真正執(zhí)行力
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊
2、什么是團隊
3、視頻案例:南極大營救
4、互動游戲:傳環(huán)
5、團隊合作的三要素
【課程背景】
組織并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。企業(yè)的成敗的關鍵往往在于企業(yè)的執(zhí)行力! 企業(yè)高層往往對企業(yè)的執(zhí)行力存在很大的困惑:為什么高層的決策總是落實不了?為什么員工做事的結果總是不盡人意?為什么領導的指示到了基層總是縮水、變形、打折?為什么公司有個完善的制度,卻形同虛設呢?……
面對縮水、打折的執(zhí)行力,企業(yè)高層束手無策!問題和原因在哪里?方法和策略在哪里?
本課程從提升管理者心智模式角度切入,使學員通過學習與現(xiàn)場訓練,真正做到“知行合一”,
【課程目標】
幫助單位找到缺乏執(zhí)行力的癥結所,以及破解企業(yè)執(zhí)行力難題的策略!使困惑的企業(yè)和員工有“豁然開朗”的感覺!
通過課程,可以培養(yǎng)優(yōu)秀的執(zhí)行型員工,讓公司的戰(zhàn)略落地,讓文化生根,塑造強大的團隊執(zhí)行力
【課程時間】1天(6小時)
【培訓講師】李培英
第一講:執(zhí)行力決定員工的職業(yè)生涯
1、關于執(zhí)行的綜述
2、執(zhí)行力是什么,不是什么
3、執(zhí)行力的要求和內涵
4、執(zhí)行力三大要素
5、視頻案例:安迪是如何成功越獄的
6、互動游戲:你最多能寫多少
7、五種不同的執(zhí)行力人
8、執(zhí)行力決定自己的職業(yè)生涯
9、案例討論:小王為何能加薪
10、組織為什么要執(zhí)行力
11、案例:蜀鄙二僧的故事
12、員工要少談戰(zhàn)略,多做執(zhí)行
13、視頻案例:垂直極限
14、員工缺乏執(zhí)行力的四大表現(xiàn):
動不動“無所謂”
事前不溝通,事后推責任
工作從不“自動自發(fā)”
執(zhí)行是自己的事,與團隊無關
15、高效執(zhí)行力的源泉
在行動中思考
在流程中改善
16、案例:迪士尼的排隊流程改善
第二講:員工執(zhí)行力不強原因反思
1、角色認識模糊——我是做什么的
執(zhí)行的角色要求
互動:測試你的執(zhí)行力
創(chuàng)造價值才是你存在的理由
別讓自己成為組織的問題
2、工作態(tài)度不端正——態(tài)度決定結果
態(tài)度決定一切
視頻案例:5位臺灣老人行為的轉變
案例:用心才能把事做好
3、缺乏貫徹力-虎頭蛇尾
執(zhí)行力在于貫徹
海爾的OEC管理
4、缺乏學習能力——工作技能不強
案例:企鵝是如何上岸的
案例:張秉貴的“一抓準”
5、工作不注重細節(jié)—工作差不多
案例:航天飛機的失事
案例:麥當勞標準化操作
案例:中日煮雞蛋的比較
6、缺少良好的方法 —不會把工作分解匯總
案例:山田本一成功的秘密
第三講、如何提升員工個人執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的8字態(tài)度
——“認真第一,聰明第二”
視頻案例:《喜劇之王》
2、執(zhí)行力16字原則
——“結果提前,自我退后,
鎖定目標,專注重復!
案例:六小齡童的火眼金睛是如何煉成的
案例:梅蘭芳的慧目俊眼是如何煉成的
3、執(zhí)行力24字方法
——執(zhí)行前:決心第一,論證第二
——執(zhí)行中:速度第一,完美第二
——執(zhí)行后:結果第一,理由第二
案例:巴頓將軍選將
案例:從兄弟射雁看執(zhí)行的速度
討論:“當一天和尚撞一天鐘”正確嗎?
討論:馬謖怎樣才能不被殺
做結果不做任務
游戲:公主之死誰之過
案例分析:如何接受如何
第四講、溝通到位才是執(zhí)行力的保障
實戰(zhàn)演練1:讓我們一起來畫圖!
有效溝通中的哪些要素是最基本的?
我們真的會說話嗎?
成功說話的要素和原則;
實戰(zhàn)演練2:當你們的心、嘴和耳不匹配時
只顧自己說,不可能到達溝通的彼岸;
傾聽與反饋的技巧的有效應用;
實戰(zhàn)演練3:我都看到了!
肢體語言在溝通中的作用;
肢體語言的含義和應用;
實戰(zhàn)演練4:我們都是狗仔隊!
提問的種類和應用;
溝通中如何巧用提問的技巧。
第五講、良好情緒是快樂執(zhí)行的助推器
壓力和情緒常使我們變成瘋子!
認知壓力和情緒;
壓力和情緒常??刂屏宋覀?;
失常狀態(tài)下的溝通走樣;
案例故事:這是我們的資源,誰也別想動!
部門競爭壓力下的小團體意識;
守門員心態(tài)和組織利益與團隊績效的沖突;
這幾天他不正常,最好離他遠點!
他人情緒時的溝通要則;
自己情緒時的溝通要則;
只做主人,不做奴隸!
如何有效釋放壓力和情緒;
控己御人,合理沖突;
沖突中的溝通技巧。
主題游戲: 敞開心扉!
第六講、團隊執(zhí)行力才是真正執(zhí)行力
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊
2、什么是團隊
3、視頻案例:南極大營救
4、互動游戲:傳環(huán)
5、團隊合作的三要素
講師 李培英 介紹
《標準化行為模式》研發(fā)人
職業(yè)化專業(yè)中國十大最具價值培訓師
清華大學總裁班特約講師
山東人力資源論壇特約專家講師
國際培訓師聯(lián)合會會員
資深服務管理營銷專家
資深體驗式服務培訓專家
市場經(jīng)營學會會員
行為科學學會專家組成員
語言溝通技巧研究專家
山東省禮儀文化發(fā)展促進會講師團講師
山東省誠信文化促進會講師團成員
濟南市婦聯(lián)《泉城好家風好家訓巡講團》》特聘講師
個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》
【從業(yè)經(jīng)歷】
李培英老師是企業(yè)管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業(yè)商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗與對外關系交流經(jīng)驗?,F(xiàn)為清華大學總裁班特聘講師、山東建筑大學、青島大學研究生學院、亞太管理學院總裁班等高??妥淌?。
李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過奧迪汽車、廣州本田、東風日產(chǎn)、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業(yè)銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業(yè)和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網(wǎng)站、時尚網(wǎng)站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。
【擅長領域】
應用標準化行為模式提升學員服務能力與職業(yè)素養(yǎng),開發(fā)并提高職業(yè)能力。
【授課風格】
親切自然、生動活潑,理論體系生活化、淺顯易懂,對學員既要求嚴格又有親和力,理論知識、專業(yè)經(jīng)驗與實戰(zhàn)訓練有機結合,言傳身教,培訓效果良好,深受參訓學員歡迎。
職業(yè)化專業(yè)中國十大最具價值培訓師
清華大學總裁班特約講師
山東人力資源論壇特約專家講師
國際培訓師聯(lián)合會會員
資深服務管理營銷專家
資深體驗式服務培訓專家
市場經(jīng)營學會會員
行為科學學會專家組成員
語言溝通技巧研究專家
山東省禮儀文化發(fā)展促進會講師團講師
山東省誠信文化促進會講師團成員
濟南市婦聯(lián)《泉城好家風好家訓巡講團》》特聘講師
個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》
【從業(yè)經(jīng)歷】
李培英老師是企業(yè)管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業(yè)管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業(yè)商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗與對外關系交流經(jīng)驗?,F(xiàn)為清華大學總裁班特聘講師、山東建筑大學、青島大學研究生學院、亞太管理學院總裁班等高??妥淌?。
李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過奧迪汽車、廣州本田、東風日產(chǎn)、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業(yè)銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業(yè)和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網(wǎng)站、時尚網(wǎng)站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。
【擅長領域】
應用標準化行為模式提升學員服務能力與職業(yè)素養(yǎng),開發(fā)并提高職業(yè)能力。
【授課風格】
親切自然、生動活潑,理論體系生活化、淺顯易懂,對學員既要求嚴格又有親和力,理論知識、專業(yè)經(jīng)驗與實戰(zhàn)訓練有機結合,言傳身教,培訓效果良好,深受參訓學員歡迎。
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