慧眼識金——高效度信度的招聘甄選

第一單元主題：
認識招聘甄選，招聘甄選是企業(yè)文化和形象的傳播過程
課前熱身：
分組、選組長、宣布競賽規(guī)則
破冰討論：
形象判斷，您認為是那種類型的HR管理者？
主要內(nèi)容：
一、 什么是招聘？招聘的概念和定義
二、 什么是甄選？甄選的概念和定義
三、 人力資源管理基本理念在招聘的體現(xiàn)
 每個人都是一塊黃金！
 中國人的婚姻觀？
 沒有最好，只有最┅┅。
四、 招聘的直接成本與間接成本
五、 招聘常見的誤區(qū)的問題
六、 招聘的主要程序與步驟
影視案例：
誰最優(yōu)秀？為什么？
誰將第一個被淘汰？為什么？
案例討論：
為員工打工的老板的困惑！
主要內(nèi)容：
一、 什么是組織文化？
二、 “千金市骨”，每名員工都是組織文化的實踐者傳播者
三、 企業(yè)文化的要素及主要傳播途徑
四、 招聘面試者良好規(guī)范的職業(yè)形象
五、 了解自己——優(yōu)點、缺點及如何調(diào)整自己
課題練習：
撰寫一份打動求職者內(nèi)心的招聘廣告

第二單元主題：
崗位說明書是HRM的基石，選擇有效的招聘渠道是成功的基礎(chǔ)
案例討論：
小明的郁悶！
主要內(nèi)容：
一、 什么是崗位說明書？
二、 編寫工作清單是最基本的技能
三、 管理的四大職能與崗位職責描述
四、 依據(jù)運營流程是構(gòu)建全員責任體系的基礎(chǔ)
五、 依據(jù)崗位職責要求界定任職資格
課堂練習：
梳理培訓工作清單，并撰寫培訓講師的主要崗位職責

主要內(nèi)容：
一、 招聘渠道選擇是成功的第一步
二、 媒體招聘的特點？
三、 網(wǎng)絡(luò)媒體招聘的選擇及關(guān)鍵點
四、 招聘會的特點？
五、 校園招聘會選擇及關(guān)鍵點
六、 獵頭、員工舉薦等其他招聘渠道
七、 “雞尾酒式招聘”有效整合各種渠道
內(nèi)容回顧與答疑

第三單元
面試是甄選最重要的手段，結(jié)構(gòu)化面試提高甄選的效度信度
影視案例：
誰最優(yōu)秀？為什么？
誰將第一個被淘汰？為什么？
主要內(nèi)容：
一、 什么是面試？面試的概念和定義
二、 面試的五大特點
三、 面試的核心階段及基本要領(lǐng)
四、 面試的六個趨勢
五、 面試的九大技能
六、 面試的五個誤區(qū)
管理游戲：
    “一撕到底?。。?rdquo;
主要內(nèi)容：
一、 面試九大關(guān)注點
二、 破解身體語言
三、 人際效應(yīng)對面試的影響
四、 結(jié)構(gòu)化面試
五、 行為描述面試的STAR法則
課堂練習：
應(yīng)用學過的知識，擬訂一份盡可能詳細的培訓講師面試甄選計劃

第四單元主題：
評價中心技術(shù)在面試中的應(yīng)用，甄選錄用過程中其他注意事項
影視案例討論：
誰最優(yōu)秀？為什么？
主要內(nèi)容：
一、評價中心技術(shù)
二、無領(lǐng)導小組討論在面試甄選中的應(yīng)用
三、常見的無領(lǐng)導小組討論題目類型及應(yīng)用局限性
課堂練習：
簡歷甄選，設(shè)計面試線索和背景調(diào)查重點
四、簡歷甄選的核心
五、背景調(diào)查的一般技術(shù)和方法
六、法律法規(guī)規(guī)定的不可錄用人員
七、錄用過程中可能的法律風險及規(guī)避
八、試用期薪酬談判一般性技巧
內(nèi)容回顧與答疑

培訓對象：
企業(yè)中層管理者、專職人力資源管理者。

培訓方式：  知識講授、個案分析、角色演練、影視案例、分組討論、現(xiàn)場咨詢。
 

郭文智,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，資深培訓師，資深管理顧問，人力資源專家。國家工業(yè)和信息化部“銀河培訓工程”特邀講師，清華大學研究生院“啟航計劃”導師，北大易智(公共部門績效管理)論壇資深顧問。美國BIGBY-HAVIS體系認證專家，英國CIE認證高級培訓師。

職業(yè)履歷：
中國鐵路通信信號集團公司：人力資源副總經(jīng)理
弘丞國際投資管理顧問公司：副總經(jīng)理
北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司：人力資源部部長

專注領(lǐng)域：
熟悉人力資源管理各職能模塊的先進管理技術(shù)，有豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
郭文智老師在政府公關(guān)部門績效管理及領(lǐng)導力提升研究領(lǐng)域有獨特見地，近年來，主持過北京市中長期人才發(fā)展規(guī)劃咨詢項目，以及北京區(qū)縣政府績效體系建設(shè)及領(lǐng)導干部領(lǐng)導力甄別與提升項目，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深入獨到的見解。
十余年企業(yè)高層人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，主持大型央企薪酬績效管理體系構(gòu)建與實施，大型房地產(chǎn)公司人力資源管理體系開發(fā)，大型商業(yè)賣場業(yè)務(wù)流程、人力行政管理體系開發(fā)與運行，為多個上市公司提供過管理咨詢及培訓。

學員評價：
通過這幾天的學習，幫助我們對于人力資源規(guī)劃的知識做了一個整合，非常有幸在這幾天里認識了郭文智老師和很多企業(yè)的精英，也希望通過這次學習后，把這些學到的案例，以及整合性、適應(yīng)性、溝通和各方面的關(guān)注點都運用到工作中，也希望我們的企業(yè)通過這次學習后有更大的進步和完善的管理。

知道了企業(yè)時間管理應(yīng)做到何種程度，即有目標可參照對比，知道我公司哪些方面不足，哪些方面做得比較好；管理不止流于形式，要真正深入影響并調(diào)動每個員工的積極性。

郭老師的課有理論深度，有實踐經(jīng)驗，有具體方法，深入淺出，聽完后，覺得對自己的工作很有幫助。

本次培訓，郭老師用一種獨有的風格，將自己多年的工作經(jīng)驗以一種大家都能接受的方式講授，效果很好。

郭文智老師很理性地有條理地歸納和總結(jié)了我們工作中存在的問題，給我們指明了一個工作方向。

魏老師授課方式及語言很容易讓人接受，語言通俗易懂，學員容易聽懂，重要是能記住這是關(guān)鍵。

風趣幽默，通俗易懂，實戰(zhàn)性強，上午學下午就能用，老師知識面廣，本次培訓講得很貼切。