HRBP實(shí)操與落地提升

1.新時(shí)代  新政策 新員工 新要求  新思想
  了解時(shí)代的變化
  價(jià)值觀
  物質(zhì)基礎(chǔ)
  生活習(xí)慣
  經(jīng)濟(jì)發(fā)展
  行業(yè)趨勢
  國家政策
  城市發(fā)展
  消費(fèi)理念
  科技與人的關(guān)系
  新的用工關(guān)系
  工作與職業(yè)邊界模糊
  工作作與雇傭分離
  勞動(dòng)力即時(shí)對接
  無差別就業(yè)機(jī)會(huì)增多
  勞動(dòng)派遣逐漸消失
  勞務(wù)外包換裝出場
  產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整性失業(yè)增多
  勞資摩擦性失業(yè)增多
  工作與生活的關(guān)系
  客戶關(guān)系
  社會(huì)階層的分化與矛盾

  理解員工的變化
  人生追求
  對自己未來的規(guī)劃
  求職心態(tài)
  工作心態(tài)
  對領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
  對同事態(tài)度
  對工資的要求
  對酬勞的態(tài)度
  對獎(jiǎng)懲的態(tài)度
  跟隨性
  自主性
  自覺性
  理性與感性
  離職心態(tài)
  對跳槽的態(tài)度
  對技能的態(tài)度
  對經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度
  人才斷層
  對黨工團(tuán)的態(tài)度

  新的用工思想
  案例介紹
  稻盛和夫的阿米巴管理
  海爾的“人單合一”
  人力資本管理思想：合作、共贏、分利
  平臺意識
  自組織、自管理
  正向激勵(lì)為主
  充分的尊重
  有興趣的工作
  給予更多的引導(dǎo)、教練、機(jī)會(huì)
  學(xué)歷的兩極分化
  人文技能越來越重要
  信息迭代背景下，個(gè)人的知識與職業(yè)技能越來越不重要
  自主學(xué)習(xí)能力相當(dāng)重要
  感覺與理性都值錢！

2.HRBP是什么
  HRBP概念
  討論
員工發(fā)展的工作有哪些？
人才發(fā)掘有哪些途徑？
能力培養(yǎng)有哪些方法？
如何根據(jù)業(yè)務(wù)的要求選、用、育、留員工
  HRBP與以往的HR有什么不同
  HRBP的思想基礎(chǔ)
  人力資本
  人力資本的構(gòu)成
  人力資本的特點(diǎn)
  HRBP的思考方式
  HRBP的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
  HRBP的目的
  HRBP的獨(dú)特內(nèi)容
  HRBP的工作方式
  HRBP對管理者的素養(yǎng)要求
  理念基礎(chǔ)
  積極心態(tài)
  人文技能
  專業(yè)技能
  管理技能

3 HRBP的通用管理方法與工具
  HRBP如何從HR業(yè)務(wù)角度做好支持服務(wù)
  HRBP如何從戰(zhàn)略高度做好協(xié)作引領(lǐng)
  HRBP如何從全局角度做好服務(wù)協(xié)作
  HRBP如何關(guān)注關(guān)鍵、重要事務(wù)
  分享、分析與討論
  如何解釋這些現(xiàn)象
  你的朋友是否有過這些現(xiàn)象
  我們到底需要什么
  請描述一下您最舒服的生活狀態(tài)。
  請描述一下您希望上司怎么對您。
  請描述一下您的成功意味著什么。
  請描述一下您最滿意的工作狀態(tài)。
  請描述一下您希望下屬怎么對您。
  請描述一下您最不能接受的職場 （工作條件、同事關(guān)系、工作環(huán)境）
  激勵(lì)員工必須有的管理常識
  激勵(lì)理論及其應(yīng)用
  HRBP的管理藝術(shù)
  管理心理學(xué)的應(yīng)用
  識人藝術(shù)
  批評的藝術(shù)
  管理風(fēng)格及其應(yīng)用
  授權(quán)與控權(quán)
  協(xié)調(diào)

4  HRBP的業(yè)務(wù)性管理方法與工具
  HRBP分析業(yè)務(wù)性問題常用工具
  目標(biāo)SMART
  任務(wù)的5W3H1S
  SWOT分析模型
  PEST分析模型
  價(jià)值鏈分析
  企業(yè)文化7S模型
  五力競爭模型
  執(zhí)行力七大系統(tǒng)
  生產(chǎn)管理九大系統(tǒng)
  營銷6P
  質(zhì)量管理魚骨圖
  金字塔原理

  HRBP與業(yè)務(wù)部門配合的方法與工具
  目標(biāo)管理
  什么是目標(biāo)
  目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成
  目標(biāo)管理的目的
  目標(biāo)管理的特殊價(jià)值
  目標(biāo)管理與職業(yè)規(guī)劃
  目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織
  目標(biāo)管理與工作計(jì)劃管理
  目標(biāo)的分解
Ÿ   目標(biāo)分解的依據(jù)
Ÿ   目標(biāo)分解的原則
Ÿ   用流程方法對目標(biāo)進(jìn)行分解
Ÿ   過程性目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
Ÿ   如何讓員工理解、認(rèn)同公司分解的目標(biāo)
Ÿ   如何使員工為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力工作
  目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解演練

  戰(zhàn)略管理
  什么是戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略的特征
  戰(zhàn)略的作用
  戰(zhàn)略的層次
  戰(zhàn)略的類型
  .戰(zhàn)略的制定工具與使用方法
Ÿ   SWOT分析
Ÿ   PEST分析
Ÿ   波士頓矩陣
Ÿ   關(guān)鍵成功要素、核心競爭力分析
Ÿ   五力競爭模型
Ÿ   結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績模型
Ÿ   增長三層面論
Ÿ   內(nèi)部因素評價(jià)矩陣
Ÿ   外部因素評價(jià)矩陣
Ÿ   戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣
Ÿ   競爭態(tài)勢矩陣
Ÿ   麥肯斯7S模型
Ÿ   3C戰(zhàn)略三角模型
Ÿ   比標(biāo)趕超
  戰(zhàn)略制定演練
  戰(zhàn)略分解的工具與使用方法
Ÿ   戰(zhàn)略地圖BSC
Ÿ   邏輯樹與思維導(dǎo)圖
Ÿ   價(jià)值鏈分析
Ÿ   職能戰(zhàn)略分析
Ÿ   平衡計(jì)分卡

  流程管理
  流程要素
  關(guān)鍵流程
  流程責(zé)任
  流程改良方法

  制度管理
  制度設(shè)計(jì)
  制度運(yùn)行

  工作設(shè)計(jì)
  崗位輪換
  工作擴(kuò)大化
  工作豐富化
  工作專業(yè)化
  工作柔性化
  頭腦風(fēng)暴：可以重新進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的崗位、內(nèi)容、方式

  用工關(guān)系設(shè)計(jì)
  勞動(dòng)合同工
  勞務(wù)外包
  勞動(dòng)派遣
  臨時(shí)工
  聯(lián)盟用工
  業(yè)務(wù)外包
  頭腦風(fēng)暴：用工關(guān)系可以重新設(shè)計(jì)的崗位、內(nèi)容、方式

  定責(zé)、定崗、定編、定員
  定責(zé)
Ÿ   定責(zé)的原則
Ÿ   定責(zé)的方法與步驟
Ÿ   責(zé)任描述方法
Ÿ   定責(zé)實(shí)操演練

  定崗
Ÿ   崗位分類
Ÿ   定崗的原則
Ÿ   定崗的依據(jù)
Ÿ   定崗的方法
Ÿ   定崗實(shí)操演練

  定編
Ÿ   定編的原則
Ÿ   定編的方法
Ÿ   定編的依據(jù)
Ÿ   定編的方法
Ÿ   定編實(shí)操演練

  定員
Ÿ   定員的依據(jù)
Ÿ   定員的方法
Ÿ   定員實(shí)操演練

  任職能力的標(biāo)定與測評
  任職能力與崗位勝任力
  任職能力的結(jié)構(gòu)化模型
Ÿ   不同崗位對任職能力的差異化要求：結(jié)構(gòu)不同、側(cè)重點(diǎn)不同
Ÿ   任職能力案例與討論

  關(guān)鍵任職能力的標(biāo)定
Ÿ   如何確定關(guān)鍵任職能力
Ÿ   如何適當(dāng)標(biāo)定任職能力
Ÿ   案例與討論
Ÿ   頭腦風(fēng)暴：任職能力標(biāo)定

  任職能力的測評
Ÿ   心態(tài)、意愿測評：問卷分析與訪談
Ÿ   經(jīng)驗(yàn)、技能、知識的間接認(rèn)定證據(jù)：證書與經(jīng)歷、文件筐
Ÿ   素養(yǎng)的認(rèn)定依據(jù)：工作案例與過程性文書資料
Ÿ   任職能力必須通過組織手段來測量
Ÿ   為什么要360度測評？各測評關(guān)系的隱憂
Ÿ   測評工具的種類與特點(diǎn)
Ÿ   測評工具的設(shè)計(jì)
Ÿ   測評風(fēng)險(xiǎn)的控制
  工作案例與過程性文書資料分析演練
  問卷設(shè)計(jì)演練
  全流程BEI訪談演練

  非常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)
  招聘與配置
  招聘需求確認(rèn)
  招聘潛規(guī)則
  招聘途徑與方法設(shè)計(jì)
  簡歷識別技巧
  BEI訪談大綱設(shè)計(jì)方法
  BEI訪談問答與分析技巧
  用人藝術(shù)
  員工配置的方法

  培訓(xùn)
  培訓(xùn)目的的設(shè)計(jì)
  培訓(xùn)需求的調(diào)研與分析
  針對問題解決的培訓(xùn)課題的設(shè)計(jì)
  員工通用培養(yǎng)方法
  在職管理人員管理技能開發(fā)方法（以課堂演練方式幫助學(xué)員理解與掌握）
Ÿ   替補(bǔ)訓(xùn)練
Ÿ   敏感性訓(xùn)練（演練）
Ÿ   情境演練/角色扮演 （演練）
Ÿ   案例評點(diǎn)法 （演練）
Ÿ   理論培訓(xùn)
Ÿ   專家演講法
Ÿ   大學(xué)管理學(xué)習(xí)班
Ÿ   閱讀訓(xùn)練 （演練）
Ÿ   文件筐(演練)
Ÿ   管理游戲 （演練）
Ÿ   無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（演練）
  培訓(xùn)方式設(shè)計(jì)
  內(nèi)訓(xùn)師管理

  工資
  工資策略
  工資類型（技能型、崗位型、績效型、3P型、寬帶、薪點(diǎn)型）以及適用范圍、使用方法
  工資結(jié)構(gòu)
  工資發(fā)放

  績效管理
  管理目的設(shè)計(jì)
  管理體系設(shè)計(jì)
  績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
  績效考核結(jié)果應(yīng)用

  員工關(guān)系
  和諧職場的建設(shè)
  如何給予員工職業(yè)安全感
  如何給予員工職業(yè)成就感
  員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)技術(shù)

  情緒管理
  情緒的來源
  壓力紓解
  情緒調(diào)節(jié)技巧
  情緒調(diào)節(jié)常用心理學(xué)
Ÿ   酸葡萄心理
Ÿ   甜檸檬心理
Ÿ   奮起效應(yīng)
Ÿ   習(xí)得性無助效應(yīng)
Ÿ   轟動(dòng)效應(yīng)
Ÿ   弓弩效應(yīng)
Ÿ   踢貓效應(yīng)
Ÿ   超限效應(yīng)
Ÿ   霍桑效應(yīng)
Ÿ   邊際效應(yīng)
Ÿ   齊加尼克效應(yīng)
Ÿ   態(tài)度效應(yīng)
Ÿ   武器效應(yīng)
Ÿ   心理擺效應(yīng)
Ÿ   猩猩實(shí)驗(yàn)
Ÿ   月曜效應(yīng)
Ÿ   約翰遜效應(yīng)
  員工入職風(fēng)險(xiǎn)管控
  員工離職風(fēng)險(xiǎn)管控
  問題員工識別與處置技術(shù)
  頭腦風(fēng)暴：HRBP的瓶頸在哪里

澳門城市大學(xué) MBA
注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
人力資源高級法務(wù)咨詢師
高級人力資源管理師
電力金融行業(yè)資深講師
揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問
南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師
上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 特聘講師
三十年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)

講師經(jīng)歷：
曾任: 東風(fēng)汽車集團(tuán)主管，南京春蘭汽車集團(tuán)公司人力資源部副總、法務(wù)部經(jīng)理。遠(yuǎn)東汽車技術(shù)開發(fā)公司任副總。
從業(yè)30年，在電廠、電網(wǎng)、電力設(shè)備、煤炭、汽車制造、機(jī)械制造、高鐵制造、鐵路運(yùn)輸、通訊、風(fēng)景區(qū)、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、電子電器、安防工程、電磁兼容、航空航天、工藝品、飾品、房屋建筑、醫(yī)療器械、醫(yī)院、醫(yī)藥、美容、健身、食品飲料、紡織、印染、服裝、銀行、物業(yè)管理、燃?xì)?、水?wù)、郵政、資產(chǎn)管理、質(zhì)量認(rèn)證、人力資源派遣、高速公路、市政建設(shè)、百貨零售、賓館、餐飲、管理咨詢、培訓(xùn)等行業(yè)任職與服務(wù)。
自基層穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展、豐富的職業(yè)經(jīng)歷、好學(xué)鉆研的修養(yǎng)、邏輯性極強(qiáng)的批判性思維、細(xì)致入微的觀察習(xí)慣、待人交往中的敏銳與體察以及對客戶、對學(xué)員的負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)，使其養(yǎng)成了在咨詢、培訓(xùn)中非常注重學(xué)員的感受、注重企業(yè)的實(shí)際成長，注重教練客戶明確自己的目標(biāo)、掌握實(shí)操技能的風(fēng)格。
豐富的閱歷與獨(dú)到的學(xué)養(yǎng)，使其習(xí)慣于敏銳觀察、綜合分析、深層探究、尋根求源、立足長遠(yuǎn)，有層次地、從根本上分析與解決問題，提高與豐富員工素養(yǎng)，提高組織能力，實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同滿意與吸引。

實(shí)戰(zhàn)型工會(huì)管理專家劉峰松;江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長、國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師,江蘇省工會(huì)學(xué)院特聘講師。有著二十幾年豐富的人力資源管理和工會(huì)管理實(shí)戰(zhàn)與咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。尤其在工會(huì)管理領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解與有效的工具。二十多年企業(yè)實(shí)務(wù);負(fù)責(zé)國營大型企業(yè)辦公室主任、人力資源副總、工會(huì)主席等職務(wù)共計(jì)十余年.

授課特點(diǎn)：
劉老師專注于人力資源與員工素養(yǎng)方面的咨詢、培訓(xùn)和課程開發(fā)，始終秉承實(shí)用、落地的原則，用心講好每一次課程，始終根據(jù)客戶的實(shí)際狀況開發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)整課程內(nèi)容與授課方式。力求解決客戶痛點(diǎn)，受到了廣大學(xué)員的好評。
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