員工職業(yè)化
培訓(xùn)搜索引擎
《銀行新進(jìn)員工職業(yè)化素養(yǎng)》
《銀行新進(jìn)員工職業(yè)化素養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
金迎
(擅長(zhǎng)：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《銀行新進(jìn)員工職業(yè)化素養(yǎng)》培訓(xùn)課程大綱
【課程收益】
1. 通過培訓(xùn)，可以幫助剛剛走入職場(chǎng)的新人；
2. 解除困惑，少走彎路，少付代價(jià)，樹立信心，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；
3. 明確人生目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃，把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏；
4. 調(diào)整心態(tài)，改變意識(shí)，謙卑務(wù)實(shí)，培養(yǎng)合作精神，快速融入團(tuán)隊(duì)；
5. 培養(yǎng)職業(yè)精神，注意職業(yè)形象，成為新一代優(yōu)秀的企業(yè)人。
【培訓(xùn)對(duì)象】 銀行新入行員工
【課程時(shí)間】 1天（6課時(shí)）
【培訓(xùn)形式】 游戲?qū)?，案例分享，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學(xué)等
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分：從“校園人”到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換
一、告別學(xué)生生涯的幾個(gè)新認(rèn)知
.1、“我”的認(rèn)知 ：核心競(jìng)爭(zhēng)力
.2、“為什么做”和“怎么做”哪個(gè)更重要
.3、從“習(xí)得性無助”到“突破性賦能”
4、“知識(shí)”“智慧”“能力”的新認(rèn)知
5、校園人成為職場(chǎng)人的五大關(guān)鍵：目標(biāo) 責(zé)任 能力 協(xié)作 迭代
二、新金融人才轉(zhuǎn)變
.形象轉(zhuǎn)變：學(xué)生氣——職業(yè)面貌
.觀念轉(zhuǎn)變：為新需求，創(chuàng)造新職能；解決問題能力
.思維轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)換新思維，提升格局
.行為轉(zhuǎn)變：有結(jié)果的執(zhí)行力，有目標(biāo)的行動(dòng)力
.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變：從“坐椅待幣”到“主動(dòng)營(yíng)銷”
.節(jié)奏轉(zhuǎn)變：跟上公司節(jié)奏，學(xué)會(huì)時(shí)間管理
.溝通轉(zhuǎn)變：敢于表達(dá)、主動(dòng)溝通、向上溝通、擅于溝通
.態(tài)度轉(zhuǎn)變：“態(tài)”字解析；做是、做事、做勢(shì)
三、職業(yè)定位
1、目標(biāo)的意義與價(jià)值：燈塔故事
2、崗位角色與職業(yè)認(rèn)知：工作崗位內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展路徑
3、找到自己目標(biāo)軌道：價(jià)值觀；干一行愛一行
4、正確認(rèn)知價(jià)值觀：規(guī)避低級(jí)錯(cuò)誤，減少?zèng)_突，少走彎路
5、性格認(rèn)知：刀靠石磨 人靠事磨，學(xué)會(huì)在工作中打磨自己
6、能力認(rèn)知
.硬技能：崗位技能必須扎實(shí)
.軟實(shí)力：綜合能力不可或缺
.能力與價(jià)值：應(yīng)對(duì) 滿足 創(chuàng)造 引領(lǐng)
能力鍛煉四步驟：裝、模、做、樣
.7、順勢(shì)而為：因“勢(shì)”而變；因“需”而創(chuàng)
.富蘭克林：寶貝放錯(cuò)了地方就是垃圾
.平臺(tái)思維：一根稻草的價(jià)值、一瓶礦泉水的價(jià)值
.升級(jí)迭代：人才也需要硬件升級(jí)，軟件更新
.相互賦能：在公司中成長(zhǎng)，與公司共成長(zhǎng)，推動(dòng)公司成長(zhǎng)
總結(jié)：鷹的故事
第二部分：勇于承擔(dān)責(zé)任
一、職業(yè)人的共同特征：對(duì)自己負(fù)責(zé)
1、責(zé)任：凡是代價(jià)的承擔(dān)者之一，就要為此承擔(dān)百分百責(zé)任
2、責(zé)任是一種信托，也是一種契約
3、責(zé)任核心：契約精神
【1】雇傭就是一種契約 【2】契約是有形的，更是無形的
【3】契約就是自覺、負(fù)責(zé)、公平
二、責(zé)任三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
1、信守承諾：承諾是最基礎(chǔ)的信任源
2、結(jié)果導(dǎo)向：解決的問題的本身比找到責(zé)任人更重要
3、永不言?。翰环艞壘统晒?/strong>
第三部分：融入團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)溝通訓(xùn)練
1、溝通的冰山模型
2、溝通的三大要素：表達(dá)，傾聽，反饋；
3、溝通三度：角度、深度、高度
4、換位思考
5、職場(chǎng)溝通訓(xùn)練：結(jié)構(gòu)化溝通
案例：匯報(bào)工作
6、接受信息的四個(gè)步驟：識(shí)別、對(duì)應(yīng)、結(jié)構(gòu)、概括
7、接受信息四不：不猜測(cè)、不建議、不批評(píng)、不反對(duì)
8、接受信息的萬能公式模型
9、參與討論的常見問題
案例：香港人與大陸人
大型訓(xùn)練：職場(chǎng)模擬溝通
【課程收益】
1. 通過培訓(xùn)，可以幫助剛剛走入職場(chǎng)的新人；
2. 解除困惑，少走彎路，少付代價(jià)，樹立信心，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；
3. 明確人生目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃，把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏；
4. 調(diào)整心態(tài)，改變意識(shí)，謙卑務(wù)實(shí)，培養(yǎng)合作精神，快速融入團(tuán)隊(duì)；
5. 培養(yǎng)職業(yè)精神，注意職業(yè)形象，成為新一代優(yōu)秀的企業(yè)人。
【培訓(xùn)對(duì)象】 銀行新入行員工
【課程時(shí)間】 1天（6課時(shí)）
【培訓(xùn)形式】 游戲?qū)?，案例分享，角色扮演，示范演練，小組討論，視頻教學(xué)等
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分：從“校園人”到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換
一、告別學(xué)生生涯的幾個(gè)新認(rèn)知
.1、“我”的認(rèn)知 ：核心競(jìng)爭(zhēng)力
.2、“為什么做”和“怎么做”哪個(gè)更重要
.3、從“習(xí)得性無助”到“突破性賦能”
4、“知識(shí)”“智慧”“能力”的新認(rèn)知
5、校園人成為職場(chǎng)人的五大關(guān)鍵：目標(biāo) 責(zé)任 能力 協(xié)作 迭代
二、新金融人才轉(zhuǎn)變
.形象轉(zhuǎn)變：學(xué)生氣——職業(yè)面貌
.觀念轉(zhuǎn)變：為新需求，創(chuàng)造新職能；解決問題能力
.思維轉(zhuǎn)變：轉(zhuǎn)換新思維，提升格局
.行為轉(zhuǎn)變：有結(jié)果的執(zhí)行力，有目標(biāo)的行動(dòng)力
.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變：從“坐椅待幣”到“主動(dòng)營(yíng)銷”
.節(jié)奏轉(zhuǎn)變：跟上公司節(jié)奏，學(xué)會(huì)時(shí)間管理
.溝通轉(zhuǎn)變：敢于表達(dá)、主動(dòng)溝通、向上溝通、擅于溝通
.態(tài)度轉(zhuǎn)變：“態(tài)”字解析；做是、做事、做勢(shì)
三、職業(yè)定位
1、目標(biāo)的意義與價(jià)值：燈塔故事
2、崗位角色與職業(yè)認(rèn)知：工作崗位內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展路徑
3、找到自己目標(biāo)軌道：價(jià)值觀；干一行愛一行
4、正確認(rèn)知價(jià)值觀：規(guī)避低級(jí)錯(cuò)誤，減少?zèng)_突，少走彎路
5、性格認(rèn)知：刀靠石磨 人靠事磨，學(xué)會(huì)在工作中打磨自己
6、能力認(rèn)知
.硬技能：崗位技能必須扎實(shí)
.軟實(shí)力：綜合能力不可或缺
.能力與價(jià)值：應(yīng)對(duì) 滿足 創(chuàng)造 引領(lǐng)
能力鍛煉四步驟：裝、模、做、樣
.7、順勢(shì)而為：因“勢(shì)”而變；因“需”而創(chuàng)
.富蘭克林：寶貝放錯(cuò)了地方就是垃圾
.平臺(tái)思維：一根稻草的價(jià)值、一瓶礦泉水的價(jià)值
.升級(jí)迭代：人才也需要硬件升級(jí)，軟件更新
.相互賦能：在公司中成長(zhǎng)，與公司共成長(zhǎng)，推動(dòng)公司成長(zhǎng)
總結(jié)：鷹的故事
第二部分：勇于承擔(dān)責(zé)任
一、職業(yè)人的共同特征：對(duì)自己負(fù)責(zé)
1、責(zé)任：凡是代價(jià)的承擔(dān)者之一，就要為此承擔(dān)百分百責(zé)任
2、責(zé)任是一種信托，也是一種契約
3、責(zé)任核心：契約精神
【1】雇傭就是一種契約 【2】契約是有形的，更是無形的
【3】契約就是自覺、負(fù)責(zé)、公平
二、責(zé)任三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
1、信守承諾：承諾是最基礎(chǔ)的信任源
2、結(jié)果導(dǎo)向：解決的問題的本身比找到責(zé)任人更重要
3、永不言?。翰环艞壘统晒?/strong>
第三部分：融入團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)溝通訓(xùn)練
1、溝通的冰山模型
2、溝通的三大要素：表達(dá)，傾聽，反饋；
3、溝通三度：角度、深度、高度
4、換位思考
5、職場(chǎng)溝通訓(xùn)練：結(jié)構(gòu)化溝通
案例：匯報(bào)工作
6、接受信息的四個(gè)步驟：識(shí)別、對(duì)應(yīng)、結(jié)構(gòu)、概括
7、接受信息四不：不猜測(cè)、不建議、不批評(píng)、不反對(duì)
8、接受信息的萬能公式模型
9、參與討論的常見問題
案例：香港人與大陸人
大型訓(xùn)練：職場(chǎng)模擬溝通
講師 金迎 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
商務(wù)禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA班客座禮儀導(dǎo)師
陜西現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院國(guó)學(xué)班客座禮儀導(dǎo)師
2008年陜西禮儀培訓(xùn)師技術(shù)鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強(qiáng)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師稱號(hào)
2013年服務(wù)過的企事業(yè)單位超過100家，培訓(xùn)人數(shù)超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓(xùn)管理公司、香港大術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、西安環(huán)球禮儀、西安時(shí)代光華潤(rùn)澤學(xué)院、北京易知行、西安交通大學(xué)等十多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師
長(zhǎng)期在國(guó)企從事經(jīng)營(yíng)管理、員工培訓(xùn)等工作，12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險(xiǎn)金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓(xùn)
進(jìn)行過數(shù)百場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)萬余人
課程特色：
親和力強(qiáng) 互動(dòng)性強(qiáng)
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操 實(shí)用落地
通俗易懂 切合實(shí)際
印象深刻 解決問題
課程形式：
案例分析 模擬演練 游戲開場(chǎng) 課程示范
理論講解 短片播放 故事分享 互動(dòng)點(diǎn)評(píng)
研究領(lǐng)域：
中華傳統(tǒng)禮儀與西方禮儀的差異；商務(wù)禮儀在企業(yè)中的運(yùn)用；人際關(guān)系與禮儀
授課風(fēng)格：
以實(shí)操為主，整場(chǎng)培訓(xùn)s運(yùn)用3+7法則，30%時(shí)間運(yùn)用于講授，70%時(shí)間運(yùn)用于互動(dòng)與實(shí)操。
上一篇：《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
下一篇：《做新時(shí)代四強(qiáng)女人》
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
