員工職業(yè)化
培訓(xùn)搜索引擎
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程大綱
【課程對象】 全體員工，建議老總帶團隊成員一起參加
【授課時間】 2天（12課時）
【授課方式】 案例分析＋錄像觀賞＋故事引用+提問互動＋分組討論＋全面演練
【課程特色】
1.以故事、案例講解課程內(nèi)容，讓學員易學易懂
2.以激勵的方式，增加學員對工作、公司、生活的信心與熱情
3.以剖析的方式，讓學員了解問題并解決問題
4.以體驗的方式，讓學員深知個人與團隊的關(guān)系
5.以感悟的方式，讓學員理解為人處事的真諦
6.以討論的方式，增強學員溝通、協(xié)作、表達能力
7.以互動的方式，開發(fā)學員的思維廣度，使學員能快速吸收并運用
【課程背景】
什么是優(yōu)秀員工？——“敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神，主動、出色地完成任務(wù)，注重細節(jié)，精益求精，不找借口，高效工作，具備較強的執(zhí)行能力，時刻為企業(yè)創(chuàng)造價值，永遠維護企業(yè)形象，與企業(yè)共命運 ……” 進入職場的我們?nèi)绾巫屪约旱哪芰焖俚奶嵘?？如何更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值？如何才能成為企業(yè)優(yōu)秀的一員？本課程從管理者視角出發(fā)，分析優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)及能力，闡述管理者心目中的優(yōu)秀員工；從員工角度出發(fā)，分析優(yōu)秀員工必備的思維及習慣，闡述在職場中如何盡快成為一名德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工！
【課程收益】
1、重燃老員工激情
2、提升新員工對企業(yè)的歸屬感
3、提升員工素養(yǎng)及能力
4、提高團隊凝聚力、執(zhí)行力、向心力
【授課講師】 金迎
【課程內(nèi)容】
第一章：為自己工作——職業(yè)成長的基礎(chǔ)
一、我們?yōu)槭裁匆ぷ?/strong>
1、發(fā)揮自我價值（案例：北大畢業(yè)生賣豬肉是“人才浪費”嗎？）
2、提升自我價值（案例：你值多少錢？）
3、體現(xiàn)個人社會價值（案例：習近平主席為何能檢閱軍隊）
4、拓展人際關(guān)系（案例：人際關(guān)系的重要性）
5、獲取勞動報酬（互動：領(lǐng)工資的“奧秘”）
二、職業(yè)人應(yīng)如何對待工作
1、工作就是“活兒“（案例：“生產(chǎn)隊”為什么不能成功）
2、工作就是“工作“（案例：你為什么不能成功）
3、把工作當成“事業(yè)“（案例：“西游記“團隊為什么能取得真經(jīng)）
故事分享:《牛皮鞋的誕生》、《三個工人的不同結(jié)局》、《渴望買彩票的人》
視頻截選：《老鷹的蛻變》
第二章：堅持目標——從普通升級優(yōu)秀
一、如何從普通到優(yōu)秀
1.放下的智慧 2.人生選對4件事 3.職場成功需設(shè)定目標
4.職場優(yōu)秀五大密碼 5.在企業(yè)做好職業(yè)定位
案例分析：哈佛大學進行的一個實驗 學員互動游戲：跨竹竿
二、優(yōu)秀員工的八大信念
1.相信付出看得見 2.過去不等于未來
3.每天進步一點點 4.我是一切的根源
5.我一定會成功 6.有夢想就一定有希望
7.沒有失敗只是暫時停止成功 8.堅持到底永不放棄
第三章：融入團隊——做最優(yōu)秀團隊的一員
1.了解團隊內(nèi)涵（定義、構(gòu)成要素等） 2.思考與討論：團隊之所以強大原因何在？
3.優(yōu)秀團隊成員的共同特性解析 4.團隊是企業(yè)的命脈根本
5.融入團隊，不是融入團伙 6.完美團隊的8大法門
7.打造鷹一樣的個人，融入雁一樣的團隊
故事分享：《一頭牛的慘死》、《六尺巷的由來》
案例分析：千手觀音、人體鳥巢
第四章：忠誠事業(yè)——優(yōu)秀員工立命之本
1.團隊的力量來自于忠誠 2.忠誠勝于能力
3.忠誠是一種義務(wù) 4.忠于公司的十大理由
5.這是我的船，也是你的船
案例分析：一個博士的煩惱
第五章：恪盡職守——盡職盡責，承擔責任與使命
1.企業(yè)興亡，人人有責 2.對企業(yè)和家庭負責
3.對社會和國家的責任 4.責任是受命復(fù)命不逃命
5.優(yōu)秀人才的十項修煉
故事分享：《一個想自殺的男人》、《背著媽媽上學的孩子》
第六章：勇于承擔——打造以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊執(zhí)行力
一、鑄造執(zhí)行力的3個要素
（一）要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念
（二）要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結(jié)果）
1.理由源于責任是否鎖定
2.陷阱一：“請示”工作與推脫責任
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5.4個步驟：結(jié)果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
（三）要素三：6大執(zhí)行法則
1.服從法則：以服從為天職 2.目標法則：盯準一只野兔
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功 4.速度法則：先開槍再瞄準
5.團隊法則：利他就是利已 6.裸奔法則：沒有退路就是出路
二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)
1.不要被推著走，要主動走 2.舍我其誰的責任心
3.新敬業(yè)精神與績效思維 4.專注于目標的定力
5.貫徹到底的堅定意志 6.高效執(zhí)行，拒絕借口
7.執(zhí)行與服從是責任和使命
三、執(zhí)行的8字方針：認真第一，聰明第二
四、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
1.決心第一、成敗第二 2.速度第一，完美第二 3.結(jié)果第一，理由第二
五、執(zhí)行的16字原則：
1.結(jié)果提前 2.自我退后
3.鎖定目標 4.簡單重復(fù)
課堂工具：
1 .日工作管理---OPDCA
2 .每周6件事---周工作管理
3 .月度工作總結(jié)
第七講:團隊凝聚力的打造
一、團隊凝聚力的表現(xiàn):
1.因時而變、與時俱進 2.共同目標的形成
3.團隊榮譽感的塑造（案例分析:足球賽）
二、團隊凝聚力的形成
1.溝通合作默契 2.行動協(xié)調(diào)一致
3.內(nèi)外融為一體 4.共創(chuàng)新的天地
實戰(zhàn)研討：團隊打造高強凝聚力的特點與對策
第八章：不斷學習——持續(xù)成長進步的發(fā)動機
1.未來的企業(yè)是學習力的競爭 2.未來8種日子不好過的員工
3.不成熟員工的六大死穴 4.優(yōu)秀員工十法則
5.優(yōu)秀人才必須要掌握的五大能力
故事分享：《懂外語的貓》《一個牧師的懊惱》
第九章：努力奮斗——職場永恒不變的成功真理
1.成功就是比別人更努力 2.最成功的人一定是最努力的人
3.全力以赴是一種人生態(tài)度 4.要有不同的結(jié)果一定要有不同的付出
5.偉大是熬出來的
案例分析：喬·吉拉德的成功、邁克·喬丹的成功
講述自我成長的經(jīng)歷
第十章：超值奉獻——物超所值十倍以上
1.凡事物超所值十倍以上 2.你，值多少錢？
3.打造你的核心競爭力 4.超越第一做唯一
5.結(jié)果證明價值
故事分享：《三個仆人的選擇》
案例分析：一個永遠沒有下崗的廚師
第十一章：感恩惜福——一切成就的最大秘密
1.感恩之心離財富最近 2.感恩父母給了我們生命
3.感恩老板給了我們平臺 4.感恩無處不在
5.工作是生命中最珍貴的禮物
故事分享：《上帝與乞丐》
致員工：《商界贊美詩》
【課程對象】 全體員工，建議老總帶團隊成員一起參加
【授課時間】 2天（12課時）
【授課方式】 案例分析＋錄像觀賞＋故事引用+提問互動＋分組討論＋全面演練
【課程特色】
1.以故事、案例講解課程內(nèi)容，讓學員易學易懂
2.以激勵的方式，增加學員對工作、公司、生活的信心與熱情
3.以剖析的方式，讓學員了解問題并解決問題
4.以體驗的方式，讓學員深知個人與團隊的關(guān)系
5.以感悟的方式，讓學員理解為人處事的真諦
6.以討論的方式，增強學員溝通、協(xié)作、表達能力
7.以互動的方式，開發(fā)學員的思維廣度，使學員能快速吸收并運用
【課程背景】
什么是優(yōu)秀員工？——“敬業(yè)愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關(guān)系和團隊精神，主動、出色地完成任務(wù)，注重細節(jié)，精益求精，不找借口，高效工作，具備較強的執(zhí)行能力，時刻為企業(yè)創(chuàng)造價值，永遠維護企業(yè)形象，與企業(yè)共命運 ……” 進入職場的我們?nèi)绾巫屪约旱哪芰焖俚奶嵘?？如何更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值？如何才能成為企業(yè)優(yōu)秀的一員？本課程從管理者視角出發(fā)，分析優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)及能力，闡述管理者心目中的優(yōu)秀員工；從員工角度出發(fā)，分析優(yōu)秀員工必備的思維及習慣，闡述在職場中如何盡快成為一名德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工！
【課程收益】
1、重燃老員工激情
2、提升新員工對企業(yè)的歸屬感
3、提升員工素養(yǎng)及能力
4、提高團隊凝聚力、執(zhí)行力、向心力
【授課講師】 金迎
【課程內(nèi)容】
第一章：為自己工作——職業(yè)成長的基礎(chǔ)
一、我們?yōu)槭裁匆ぷ?/strong>
1、發(fā)揮自我價值（案例：北大畢業(yè)生賣豬肉是“人才浪費”嗎？）
2、提升自我價值（案例：你值多少錢？）
3、體現(xiàn)個人社會價值（案例：習近平主席為何能檢閱軍隊）
4、拓展人際關(guān)系（案例：人際關(guān)系的重要性）
5、獲取勞動報酬（互動：領(lǐng)工資的“奧秘”）
二、職業(yè)人應(yīng)如何對待工作
1、工作就是“活兒“（案例：“生產(chǎn)隊”為什么不能成功）
2、工作就是“工作“（案例：你為什么不能成功）
3、把工作當成“事業(yè)“（案例：“西游記“團隊為什么能取得真經(jīng)）
故事分享:《牛皮鞋的誕生》、《三個工人的不同結(jié)局》、《渴望買彩票的人》
視頻截選：《老鷹的蛻變》
第二章：堅持目標——從普通升級優(yōu)秀
一、如何從普通到優(yōu)秀
1.放下的智慧 2.人生選對4件事 3.職場成功需設(shè)定目標
4.職場優(yōu)秀五大密碼 5.在企業(yè)做好職業(yè)定位
案例分析：哈佛大學進行的一個實驗 學員互動游戲：跨竹竿
二、優(yōu)秀員工的八大信念
1.相信付出看得見 2.過去不等于未來
3.每天進步一點點 4.我是一切的根源
5.我一定會成功 6.有夢想就一定有希望
7.沒有失敗只是暫時停止成功 8.堅持到底永不放棄
第三章：融入團隊——做最優(yōu)秀團隊的一員
1.了解團隊內(nèi)涵（定義、構(gòu)成要素等） 2.思考與討論：團隊之所以強大原因何在？
3.優(yōu)秀團隊成員的共同特性解析 4.團隊是企業(yè)的命脈根本
5.融入團隊，不是融入團伙 6.完美團隊的8大法門
7.打造鷹一樣的個人，融入雁一樣的團隊
故事分享：《一頭牛的慘死》、《六尺巷的由來》
案例分析：千手觀音、人體鳥巢
第四章：忠誠事業(yè)——優(yōu)秀員工立命之本
1.團隊的力量來自于忠誠 2.忠誠勝于能力
3.忠誠是一種義務(wù) 4.忠于公司的十大理由
5.這是我的船，也是你的船
案例分析：一個博士的煩惱
第五章：恪盡職守——盡職盡責，承擔責任與使命
1.企業(yè)興亡，人人有責 2.對企業(yè)和家庭負責
3.對社會和國家的責任 4.責任是受命復(fù)命不逃命
5.優(yōu)秀人才的十項修煉
故事分享：《一個想自殺的男人》、《背著媽媽上學的孩子》
第六章：勇于承擔——打造以結(jié)果為導(dǎo)向的團隊執(zhí)行力
一、鑄造執(zhí)行力的3個要素
（一）要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念
（二）要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結(jié)果）
1.理由源于責任是否鎖定
2.陷阱一：“請示”工作與推脫責任
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5.4個步驟：結(jié)果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
（三）要素三：6大執(zhí)行法則
1.服從法則：以服從為天職 2.目標法則：盯準一只野兔
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功 4.速度法則：先開槍再瞄準
5.團隊法則：利他就是利已 6.裸奔法則：沒有退路就是出路
二、提高自我的執(zhí)行心理素質(zhì)
1.不要被推著走，要主動走 2.舍我其誰的責任心
3.新敬業(yè)精神與績效思維 4.專注于目標的定力
5.貫徹到底的堅定意志 6.高效執(zhí)行，拒絕借口
7.執(zhí)行與服從是責任和使命
三、執(zhí)行的8字方針：認真第一，聰明第二
四、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略：
1.決心第一、成敗第二 2.速度第一，完美第二 3.結(jié)果第一，理由第二
五、執(zhí)行的16字原則：
1.結(jié)果提前 2.自我退后
3.鎖定目標 4.簡單重復(fù)
課堂工具：
1 .日工作管理---OPDCA
2 .每周6件事---周工作管理
3 .月度工作總結(jié)
第七講:團隊凝聚力的打造
一、團隊凝聚力的表現(xiàn):
1.因時而變、與時俱進 2.共同目標的形成
3.團隊榮譽感的塑造（案例分析:足球賽）
二、團隊凝聚力的形成
1.溝通合作默契 2.行動協(xié)調(diào)一致
3.內(nèi)外融為一體 4.共創(chuàng)新的天地
實戰(zhàn)研討：團隊打造高強凝聚力的特點與對策
第八章：不斷學習——持續(xù)成長進步的發(fā)動機
1.未來的企業(yè)是學習力的競爭 2.未來8種日子不好過的員工
3.不成熟員工的六大死穴 4.優(yōu)秀員工十法則
5.優(yōu)秀人才必須要掌握的五大能力
故事分享：《懂外語的貓》《一個牧師的懊惱》
第九章：努力奮斗——職場永恒不變的成功真理
1.成功就是比別人更努力 2.最成功的人一定是最努力的人
3.全力以赴是一種人生態(tài)度 4.要有不同的結(jié)果一定要有不同的付出
5.偉大是熬出來的
案例分析：喬·吉拉德的成功、邁克·喬丹的成功
講述自我成長的經(jīng)歷
第十章：超值奉獻——物超所值十倍以上
1.凡事物超所值十倍以上 2.你，值多少錢？
3.打造你的核心競爭力 4.超越第一做唯一
5.結(jié)果證明價值
故事分享：《三個仆人的選擇》
案例分析：一個永遠沒有下崗的廚師
第十一章：感恩惜福——一切成就的最大秘密
1.感恩之心離財富最近 2.感恩父母給了我們生命
3.感恩老板給了我們平臺 4.感恩無處不在
5.工作是生命中最珍貴的禮物
故事分享：《上帝與乞丐》
致員工：《商界贊美詩》
講師 金迎 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
商務(wù)禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國家高級禮儀培訓(xùn)師
陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會副會長
西安交通大學繼續(xù)教育學院EMBA班客座禮儀導(dǎo)師
陜西現(xiàn)代民營企業(yè)經(jīng)濟研究院國學班客座禮儀導(dǎo)師
2008年陜西禮儀培訓(xùn)師技術(shù)鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師稱號
2013年服務(wù)過的企事業(yè)單位超過100家，培訓(xùn)人數(shù)超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓(xùn)管理公司、香港大術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)、西安環(huán)球禮儀、西安時代光華潤澤學院、北京易知行、西安交通大學等十多家培訓(xùn)機構(gòu)特約講師
長期在國企從事經(jīng)營管理、員工培訓(xùn)等工作，12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗
針對電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓(xùn)
進行過數(shù)百場培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)萬余人
課程特色：
親和力強 互動性強
實戰(zhàn)實操 實用落地
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
課程形式：
案例分析 模擬演練 游戲開場 課程示范
理論講解 短片播放 故事分享 互動點評
研究領(lǐng)域：
中華傳統(tǒng)禮儀與西方禮儀的差異；商務(wù)禮儀在企業(yè)中的運用；人際關(guān)系與禮儀
授課風格：
以實操為主，整場培訓(xùn)s運用3+7法則，30%時間運用于講授，70%時間運用于互動與實操。
上一篇：《新員工職業(yè)化培養(yǎng)與塑造》
下一篇：《銀行新進員工職業(yè)化素養(yǎng)》
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告
