播種職場人格 成就卓越人生 ——企業(yè)職業(yè)人關(guān)鍵“四力”培養(yǎng)

播種職場人格 成就卓越人生
 ——企業(yè)職業(yè)人關(guān)鍵“四力”培養(yǎng)
【課程簡介】

課程時間	2天  6小時/天
授課對象	組織全員
授課方式	內(nèi) 訓(xùn)

【課程背景】
現(xiàn)代社會人心浮躁，腳踏實地埋頭苦干者寡，好高騖遠急于求成者眾！
  “人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功或失敗。”---拿破侖·希爾
據(jù)世界著名的調(diào)查公司蓋洛普的調(diào)查報告，中國企業(yè)員工對工作的投入度僅為6%！為什么員工沒有斗志而甘于平庸？為什么員工的敬業(yè)度如此之低？為什么員工不知感恩只求索取？如此多的“為什么”背后，其實就是員工的“職業(yè)心態(tài)”和”匠人精神“缺失問題！一切從“心”出發(fā)！一個員工心態(tài)的好壞和職業(yè)精神缺失，直接影響他的行為表現(xiàn)，同步也決定了個人以及公司的成長和發(fā)展！
如何讓員工和公司站到一起，“上下同欲“，拒絕抱怨、快樂執(zhí)行、感恩前行？如何讓員工和公司一起走向成功：激發(fā)員工斗志，和公司與共？如何解決員工立場不堅、動力不足、能力不行的問題？如何打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達的職場鐵軍？是本堂課重點研究的成果。
【課程目標(biāo)】
● 創(chuàng)辦兩家世界500強企業(yè)的稻盛和夫，提出成功方程式：成功=思維方式*熱情*能力
● 本課程就是從改變思維方式、激活事業(yè)熱情、訓(xùn)練運營能力、萃取經(jīng)驗方法四個維度，幫助組織打造高效團隊。
【課程內(nèi)容】
以職業(yè)人為對象  以萃取職場經(jīng)驗為標(biāo)準
以播種職場人格為過程  以鑄造職場鐵軍為目的
【課程價值】
價值1：統(tǒng)一立場 凝聚人心  
建立真正為公司操心的職業(yè)人標(biāo)準，激活團隊，凝聚人心。
價值2：把業(yè)余選手變成職業(yè)選手
用規(guī)則力約束“獸性”，降低組織“破窗”成本。
價值3：從此“語”眾不同 打造職場高效溝通
通過系統(tǒng)訓(xùn)練，提升組織有效溝通，營造組織上下同欲的環(huán)境
價值4：以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴
建立結(jié)果思維，打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達的執(zhí)行鐵軍。
【授課形式】
↠↠不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練
↠↠咨詢式 授課模式
 
【課程亮點】
↠↠課程類型：干貨！干貨！全職場痛點解決方法干貨！
↠↠課程設(shè)置：“一個知識，一個場景，一個痛點、一個成果”的四個一結(jié)構(gòu)，確保特訓(xùn)營課程：聽的懂、拿得走、用得上、有實效。
 
課程大綱
第一講：全局力
如何把組織變成一群人，一件事，一輩子？
一、員工與組織的關(guān)系
1.     組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工
2.     找到自己的位置
案例：大樹理論
二、全局力的定義
1.     不要基于一點去看問題，而是要有全局意識！
2.     沒有理性的精神叫幼稚，沒有格局的勇氣叫魯莽。
3.     工作中缺乏全局力的表現(xiàn)
案例：【華為HR萬文長信，實名舉報領(lǐng)導(dǎo)不作為】
 
三、全局力就是立場大于一切
1.     什么是立場？
案例：【草繩、白菜和螃蟹】
解析：你跟誰綁在一起，就應(yīng)該有誰的立場，
誰才會挺你。
2.     立場的意義？
解析：把事做成的并不是最有能耐的人。
3.     什么是立場執(zhí)行力？
案例：【阿里巴巴彭蕾】
解析：有立場的人，先相信，后看見。
 
四、公司中三類員工不能留
1.     經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤竞凸?br /> 2.     自己部門的問題，就是員工的問題
3.     公司的問題，都是兄弟部門的問題
 
五、職業(yè)人成長的三個要素
1.     立場第一 
2.     態(tài)度第二 
3.     能力第三  
案例：【15年間馬云犯的十大錯誤】
【史玉柱不用空降兵】
 
六、職業(yè)人成長的四象限
1.     人裁（裁掉）
2.     人才（培養(yǎng)）
3.     人豺（利用）
4.     人財（重用）
解析：真正立場的人，就會玩命歷練，能力飛速增長。
 
七、立場文化的三個標(biāo)準
1.     客戶立場
2.     公司立場
3.     做大事的立場
案例：【職業(yè)經(jīng)理人：陸奇】【三國曹操】【三國呂布】
解析：職業(yè)人最大的悲劇就是錯把平臺當(dāng)能力！
小人用對錯觀，大人用得失觀！
 
八、立場文化的“心腹論”
1.     把心交給公司，把命交給企業(yè)，把文化融入血液，為公司操心
2.     斜杠青年”很難成為職業(yè)人
3.     擇一事，終一生，心有安處，如有神助
案例：【IBM】【聯(lián)想柳傳志】
解析：底層邏輯正確+努力，就是干1個十年
底層邏輯錯誤+努力，就是干10個一年
 
第二講：規(guī)則力
如何把團隊從業(yè)余選手打造成職業(yè)選手？
一、規(guī)則力賦能組織四個階段
1.   第一階段：初創(chuàng)期——人治—領(lǐng)導(dǎo)的威望
2.   第二階段：成長期——法治—制度的嚴明
3.   第三階段：穩(wěn)定期——文治—文化的底蘊
4.   第四階段：衰退期——整治—貪污的肅清
案例：【桃園三結(jié)義】【秦國崛起】【新加坡競爭力排名】
解析：從戰(zhàn)略的角度了解規(guī)則力
      法治+文治兩手抓、兩手都要硬
      毛主席說：欲文明其精神，必野蠻其體魄
 
二、警惕五大“負能”制度
1.     領(lǐng)導(dǎo)制度——領(lǐng)導(dǎo)大，制度小
案例：【夫妻倆要求加薪】
解析：領(lǐng)導(dǎo)大，制度就小；領(lǐng)導(dǎo)小，制度就大；誰大誰受累。
 
2.     彈性制度——制度遇人拐彎
案例：【市場上的菠菜】【800元遲到基金事件】【延安頌】
解析：管理者做事的立場要強硬，做人的立場要溫柔
制度不是設(shè)計出來的，而是執(zhí)行出來的；
一定伴隨著流血和犧牲 沖突和矛盾。
雇傭一個員工首先雇傭的是價值觀，其次才是才華和能力。
 
3.     繁瑣制度——復(fù)雜的令人放棄
案例：【西點軍校】
 
4.     模糊制度——糊涂說不清楚
5.     朝夕制度——朝令夕改
案例：【商鞅變法】
解析：預(yù)想執(zhí)行于人，必先執(zhí)行于己！
      帶團隊就是帶作風(fēng)！
 
三、規(guī)則力的“破窗效應(yīng)”
1.     破窗效應(yīng)的定義
2.     中方法治：小錯講人情，大錯重罰
3.     西方法治：小粗重罰，大錯講人情
案例：【新加坡法治】【香港法治】
解析：小錯重罰，就很少出現(xiàn)大錯；
      把小錯，提升到員工的敬畏之心上；
      賦予規(guī)則權(quán)威，關(guān)注點滴小事。
小組練習(xí)：我在公司制造了哪些“破窗”？
我決心怎么改正？具體方法？
 
第三講：溝通+協(xié)作力
如何助力員工高效能表達，提高組織溝通協(xié)作能力？
一、溝通力的本質(zhì)
1.     溝通力是什么？
（溝通力就是影響力）
2.     溝通力是高效能人士的基本技能
3.     職場達人經(jīng)歷的三個階段
①    do well做的出色，有結(jié)果
②    Speak well說的漂亮，能出彩
③    Look well內(nèi)外兼修，有氣場
案例：【我是陳阿土】【司機應(yīng)聘】【向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作】
解析：光干不說傻把式
光說不干假把式
能說會干真把式
 
二、溝通力的四個路徑  
1.     清楚表達
2.     說服理解
3.     引發(fā)行動
4.     達成目標(biāo)
 
三、溝通力的三個要素
1.     語氣內(nèi)容
2.     語氣語調(diào)
3.     肢體動作
案例：【寫給母親】【聲臨其境】
解析：只有語氣語調(diào)的變化以及肢體語言的襯托，
才能讓內(nèi)容的信息有效的傳遞。
 
四、溝通力的三個法則
1.     溝通的黃金法則：先處理心情 再處理事情
①    處理自己心情的兩個原則：
溝通前，明確自己的溝通目的
溝通中，始終注意維護安全感
②    處理別人心情的三個步驟：
贊美肯定加理解
善于傾聽加提問
點頭微笑加尊重
③    再處理事情：營造共享觀點庫
 
2.     溝通的鉆石法則：
他人希望你怎樣對待他，你就怎樣對待他
 
3.     溝通的黃金圈法則
Why（目的）How（方法）What（執(zhí)行）
 
案例：【喬布斯演講】【我有一個夢想】
解析：共享觀點庫添加的信息越多，越豐富，
最終的決策結(jié)果質(zhì)量就越高，越準確。
每個人臉上都寫著三個字兒“我很重要”
工具：黃金圈溝通模型
 
五、溝通力的三個思維
1.     邏輯思維
1)     三個原則：有理、有據(jù)、有結(jié)構(gòu)
案例：【工作匯報】【快餐廳的成長】
2)     執(zhí)行方針：結(jié)論先行，上下對應(yīng)，歸類清晰，邏輯遞進
工具：黃金圈溝通模型
 
2.     受眾思維
1）受眾思維的定義
2）演講萬能公式：PREP
工具：萬能公式溝通模型
 
3.     故事思維
1）體味故事中的力量
2）未來管理者都是故事高手
3）學(xué)習(xí)SCORE故事結(jié)構(gòu)
案例：【即興演講訓(xùn)練】【鷸蚌相爭漁人得利】【海藍刀鋒】
工具：故事結(jié)構(gòu)溝通模型
 
六、溝通協(xié)調(diào)的場景模擬與訓(xùn)練
1.     溝通化解抱怨
2.     驅(qū)動力與約束力溝通
案例：【投票選舉】【思維體檢】【紐約州長四分鐘演講】
解析：討論時，關(guān)注可行性；執(zhí)行時，關(guān)注權(quán)威性。
職業(yè)人只有“職務(wù)” 意見，沒有“個人”意見。
工具：驅(qū)動力四象限溝通模型
 
第四講：結(jié)果力
如何建立結(jié)果思維，打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達的執(zhí)行鐵軍？
一、結(jié)果的基本定義
1.     任務(wù)≠結(jié)果
2.     職責(zé)≠結(jié)果
3.     態(tài)度≠結(jié)果
案例：【挖井】【栽樹】【5000元責(zé)任金】
解析：來上班≠好好干
在能力和靠譜之前，領(lǐng)導(dǎo)者會先選擇“靠譜”
見功勞不搶，見責(zé)任不躲的人才堪當(dāng)重任
271法則：20%優(yōu)秀重獎，70%一般，10%淘汰
 
二、任務(wù)有三事
1.     完成差事
領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了！
2.     例行公事
該走的程序走過了！
3.     應(yīng)付了事
差不多就行了心態(tài)！
解析：對程序負責(zé)、對形式負責(zé)、
對苦勞負責(zé)，就是不對結(jié)果負責(zé)。
 
三、結(jié)果有三要素
1.     有時間（時間結(jié)點）
2.     有價值（別人說了算）
3.     可考核（事實和數(shù)據(jù)）
解析：播種職場用語，避免江湖話術(shù)
不拍腦門，不憑感覺，拿數(shù)據(jù)說話
 
四、結(jié)果的三大原則
1.     客戶原則 
2.     交換原則 
3.     檢查原則 
案例：【結(jié)果與任務(wù)工作分析】【雷軍的結(jié)果思維】
解析：結(jié)果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結(jié)果
結(jié)果是用來交換的，不能交換不叫結(jié)果
      結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查
五、結(jié)果的兩大方法
1.     復(fù)述承諾法  
2.     分解法  
案例：【結(jié)果工具】【拜訪客戶】
解析：接受指令、復(fù)述一遍、主動承諾、達成統(tǒng)一
      小結(jié)果拿得到，大結(jié)果才實現(xiàn)。
 
六、結(jié)果的三大思維
1.     外包思維
2.     底線思維
3.     責(zé)權(quán)利思維
案例：【熱氣球墜毀事件】【領(lǐng)導(dǎo)布置工作分析】
解析：假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做！
先保證底線結(jié)果，再考慮完美。
越是高層，布置工作就越簡單。
 
七、結(jié)果的四大步驟（落地工具）
1.     結(jié)果沙龍  
2.     日結(jié)果匯報 
3.     崗位分析 
4.     結(jié)果之星  
案例：【會計崗位】【結(jié)果之星】
解析：結(jié)果文化植入，什么工作達成什么結(jié)果
樹立結(jié)果文化，上下同欲，使命必達
重新定義工作分析，可量化，可檢查，可評估
樹立結(jié)果文化，表彰為結(jié)果負責(zé)的人
 
課程復(fù)盤
1. 重點知識回顧
2. 感恩回饋：有問必答
①針對學(xué)員提出的管理疑點、難點進行一對一輔導(dǎo)及解析
②分享管理實踐案例
特別說明：
1.     本課程為賦能組織系統(tǒng)課程，一共分為職業(yè)人成長“關(guān)鍵九力”
2.     此次培訓(xùn)內(nèi)容以解決企業(yè)問題，量身定制課綱
3.     老師承諾：必把培訓(xùn)價值放在第一位！
 

組織管理效能提升教練
團隊管理實戰(zhàn)專家
被企業(yè)譽為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”導(dǎo)師
13年高層管理經(jīng)驗/咨詢管理經(jīng)驗
曾任：
北京大學(xué)EMBA總裁班主講老師
河北央廣文化傳媒有限公司中高層管理專家
瑞達思（香港）股權(quán)設(shè)計研究院團隊建設(shè)專家
河北合眾人力資源服務(wù)有限公司中高層管理專家
幫助1000+企業(yè)建立選拔干部、打造心腹班底的基本標(biāo)準，累計培養(yǎng)10000+名職業(yè)人播種職場人格，提高商業(yè)價值。
為500強企業(yè)、銀行、通訊、制造等企業(yè)進行授課并受到客戶一致好評。

擅長領(lǐng)域：
組織戰(zhàn)略規(guī)劃/管理流程再造/團隊管理與建設(shè)/中高層及儲備干部管理技能培訓(xùn)

課程特色:
以豐富的案例為主體，結(jié)合企業(yè)的實際，通過大量操作性極強的工具及方法，現(xiàn)場演練，全員參與，互動性極強。

推薦理由：
不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練
體驗式 授課模式

靳大衛(wèi)老師，13年企業(yè)管理咨詢和企業(yè)授課經(jīng)驗，在金融保險、IT、化工、房地產(chǎn)、食品、教育、機械、零售業(yè)、快銷品、通訊等多個行業(yè)均有豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗。
主講并成功舉辦了近300+場公開課、參與1000+企業(yè)中高管建設(shè)及團隊內(nèi)訓(xùn)課程，不僅讓老師涉足全國多個大中小城市，也曾先后為中國人壽保險、中國平安、工農(nóng)中建交銀行、農(nóng)商行、郵政銀行、北京國電電力、石藥集團、新凱龍集團、必拓集團、庚輝商貿(mào)集團、興達集團、大光明集團、三高集團、恒偉建設(shè)工程集團、金利新能源、永康集團等上百家企業(yè)進行了中層管理干部和儲備干部的培訓(xùn)，被企業(yè)和學(xué)員譽為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”靈魂老師，也被企業(yè)家深刻記住了“執(zhí)行不到位，就找靳大衛(wèi)”的標(biāo)簽。尤其是老師激情不失親切，幽默但破題深刻地講課特點，深受學(xué)員的一致好評。

授課風(fēng)格：
靳老師親和力強，課程風(fēng)趣幽默，人生體驗豐富，案例充實，結(jié)合自身工作的體驗，做自己所講，講自己所做。秉承實際、實用、實效的三實特點，課程設(shè)置豐富，將理論、案例、視頻、音樂、個人經(jīng)驗融合一體，課程現(xiàn)場既有趣，又有料。不說套話更不忽悠，只為讓學(xué)員產(chǎn)生真正的內(nèi)驅(qū)力，讓學(xué)員潛移默化的接受觀點，最終形成自我驅(qū)動。尤其訓(xùn)練過程極具激情與感染力，學(xué)員在輕松與快樂中體驗管理真諦，獨具講師風(fēng)范與特色。