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組織發(fā)展與人才培養(yǎng)
組織發(fā)展與人才培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
組織發(fā)展與人才培養(yǎng)
----講師 徐棟梁
培訓(xùn)對象:人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理人員
授課方式:
課堂講授50%+案例分析20%+實(shí)操演練20%+工具應(yīng)用10%,突出實(shí)戰(zhàn)性
課程時間:
2天(12小時)
課程大綱:
第一講 組織發(fā)展的基本原理與診斷
1. 組織發(fā)展的基本原理
1) 組織發(fā)展的必要性
i. 個人層面
ii. 組織層面
2) 組織發(fā)展的思路:標(biāo)準(zhǔn)-評估-盤點(diǎn)-培養(yǎng)
3) 課前的講師問題提示:人才培養(yǎng)主體?人才培養(yǎng)目的?
2. 公司的組織發(fā)展問題收集與分析
1) 組織與人才方面的主要問題(TOP3)
2) 原因分析與分類
3) 解決方向(意識層面?機(jī)制層面?工具層面?)
第二講 從業(yè)務(wù)需求到戰(zhàn)略人才準(zhǔn)備度
1. 戰(zhàn)略與組織能力模型
1)BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行模型說明
i. 戰(zhàn)略過程
ii. 執(zhí)行要素
2) 戰(zhàn)略的層次與要解決的問題
i. 公司層戰(zhàn)略:選擇戰(zhàn)場
ii. 經(jīng)營層戰(zhàn)略:贏的方法
iii. 職能層戰(zhàn)略:后勤與能力支撐
3) 執(zhí)行層面的要素與常見問題
i. 執(zhí)行方向:目標(biāo)不清晰
ii. 執(zhí)行能力:組織能力建設(shè)
iii. 執(zhí)行意愿:雙因素激勵理論
3. 戰(zhàn)略解碼工具:戰(zhàn)略地圖說明
1) 戰(zhàn)略地圖模型
i. 地圖模型:2-3-4-3
ii. 模型與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇:差異化?成本領(lǐng)先?
2) 財(cái)務(wù)維度:股東視角
3) 客戶市場維度:客戶視角
4) 內(nèi)部流程維度:核心競爭力
5) 學(xué)習(xí)成長維度:能力建設(shè)與發(fā)展
4. 戰(zhàn)略地圖實(shí)操與解析
1) 戰(zhàn)略地圖案例與制作方法
i. 戰(zhàn)略地圖繪制方法
ii. 繪制的主要工具與方向
2) 練習(xí):繪制戰(zhàn)略地圖
3) 點(diǎn)評:繪制的優(yōu)點(diǎn)與不足及建議
5. 戰(zhàn)略重點(diǎn)主題與戰(zhàn)略人力資源準(zhǔn)備度
1) 如何進(jìn)行戰(zhàn)略地圖到戰(zhàn)略重點(diǎn)主題的轉(zhuǎn)換
i. 戰(zhàn)略主題提取方法
ii. 常見問題與解決方法
2) 戰(zhàn)略關(guān)鍵人才的準(zhǔn)備度
i. 關(guān)鍵人才類別的識別與計(jì)算
ii. 常見問題與解決方法
第三講 人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1. 組織發(fā)展的四個階段
2. 人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1) 設(shè)計(jì)過程說明
i. 四個步驟
ii. 五種方法
2) 測評工具說明
i. 類別與適用建議
ii. MBTI
iii. DISC
iv. PDP
v. 工具交叉對比
3) 練習(xí):DISC的標(biāo)準(zhǔn)測試
4) 點(diǎn)評:測評結(jié)果解析
5) 能力測評標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
i. 冰山模型
ii. 素質(zhì)
iii. 行為技能
iv. 學(xué)習(xí)敏銳度
v. 潛力測評
vi. 任職資格
6) 練習(xí):素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)
7) 點(diǎn)評:優(yōu)缺點(diǎn)與注意事項(xiàng)
第四講 任職資格體系設(shè)計(jì)
1. 任職資格體系說明
1) 起源與國內(nèi)應(yīng)用情況
2) 專業(yè)類能力等級模型
3) 體系的構(gòu)件
i. 崗位通道
ii. 能力標(biāo)準(zhǔn)
iii. 評價(jià)流程
2. 崗位通道選擇
1) 崗位分類
2) 崗位序列選擇
3. 能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1) 任職資格經(jīng)典模型
2) 基本條件
i. 學(xué)歷
ii. 工作經(jīng)驗(yàn)
iii. 歷史績效
iv. 專業(yè)職稱
3) 素質(zhì)
i. 核心素質(zhì)(企業(yè)價(jià)值觀)
ii. 通用素質(zhì)
iii. 專業(yè)素質(zhì)
4) 知識與工作技能
i. 必備知識與基本技能
ii. 行為標(biāo)準(zhǔn)
iii. 行為開發(fā)模型
iv. 工作技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
v. 案例:專業(yè)職能人員工作技能標(biāo)準(zhǔn)
vi. 案例:一線操作人員工作技能標(biāo)準(zhǔn)
5) 練習(xí):XXX序列工作技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
6) 點(diǎn)評:優(yōu)點(diǎn)與不足及建議
4. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型的發(fā)展
1)BCC模型
2) 反思與建議
第五講 人才測評
1. 人才測評的方法
1) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
i. 作用
ii. 操作流程與注意事項(xiàng)
2) 公文筐測驗(yàn)
3) 角色扮演法
4) 案例分析法
5) 即席演講法
6) 結(jié)構(gòu)化面試
7) 綜合
2. 任職資格測評
1) 階段一:申請認(rèn)證通道和級別
2) 階段二:確定認(rèn)證的級別是否通過,以及認(rèn)證的等級
第六講 人才盤點(diǎn)
1. 人才盤點(diǎn)工具設(shè)計(jì)
1) 工具模型
2) 工具設(shè)計(jì)
3) 工具使用
4) 案例:XXX公司的人才九宮格
5) 結(jié)果應(yīng)用建議
2. 練習(xí):XXX部門人才盤點(diǎn)
3. 點(diǎn)評:體會與分享
4. 人才梯隊(duì)建設(shè)
1) 崗位繼任計(jì)劃
2) 人才梯隊(duì)示意圖
3) 人才庫管理機(jī)制
4) 人才招聘
第七講 人才培養(yǎng)體系
1. 人才培養(yǎng)的需求來源
2. 企業(yè)培訓(xùn)體系的三大構(gòu)件
1) 教研
2) 教務(wù)
3) 資源與制度
3. 培訓(xùn)體系(企業(yè)大學(xué))的構(gòu)建
1) 培訓(xùn)體系模型
2) 案例1:XXX培訓(xùn)體系
3) 案例2:XXX培訓(xùn)體系
4) 案例3:XXX培訓(xùn)體系
5) 案例4:XXX培訓(xùn)體系
4. 不同群體的培養(yǎng)方法
1) 能力金字塔模型
2) 一線人員
i. 能力矩陣
ii. 師帶徒
3) 技術(shù)&銷售人員
i. 導(dǎo)師制
ii. 項(xiàng)目學(xué)習(xí)
4) 職能專業(yè)人員
i. 專業(yè)培訓(xùn)
ii. 自學(xué)
iii. 工作拓展
5) 管理人員
i. 班組長
ii. 中層經(jīng)理
iii. 高管群體
5. 內(nèi)部講師的培養(yǎng)簡述
6. 內(nèi)部課程的開發(fā)的“天龍八部”
7. 知識管理的工作建議
----講師 徐棟梁
培訓(xùn)對象:人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理人員
授課方式:
課堂講授50%+案例分析20%+實(shí)操演練20%+工具應(yīng)用10%,突出實(shí)戰(zhàn)性
課程時間:
2天(12小時)
課程大綱:
第一講 組織發(fā)展的基本原理與診斷
1. 組織發(fā)展的基本原理
1) 組織發(fā)展的必要性
i. 個人層面
ii. 組織層面
2) 組織發(fā)展的思路:標(biāo)準(zhǔn)-評估-盤點(diǎn)-培養(yǎng)
3) 課前的講師問題提示:人才培養(yǎng)主體?人才培養(yǎng)目的?
2. 公司的組織發(fā)展問題收集與分析
1) 組織與人才方面的主要問題(TOP3)
2) 原因分析與分類
3) 解決方向(意識層面?機(jī)制層面?工具層面?)
第二講 從業(yè)務(wù)需求到戰(zhàn)略人才準(zhǔn)備度
1. 戰(zhàn)略與組織能力模型
1)BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行模型說明
i. 戰(zhàn)略過程
ii. 執(zhí)行要素
2) 戰(zhàn)略的層次與要解決的問題
i. 公司層戰(zhàn)略:選擇戰(zhàn)場
ii. 經(jīng)營層戰(zhàn)略:贏的方法
iii. 職能層戰(zhàn)略:后勤與能力支撐
3) 執(zhí)行層面的要素與常見問題
i. 執(zhí)行方向:目標(biāo)不清晰
ii. 執(zhí)行能力:組織能力建設(shè)
iii. 執(zhí)行意愿:雙因素激勵理論
3. 戰(zhàn)略解碼工具:戰(zhàn)略地圖說明
1) 戰(zhàn)略地圖模型
i. 地圖模型:2-3-4-3
ii. 模型與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇:差異化?成本領(lǐng)先?
2) 財(cái)務(wù)維度:股東視角
3) 客戶市場維度:客戶視角
4) 內(nèi)部流程維度:核心競爭力
5) 學(xué)習(xí)成長維度:能力建設(shè)與發(fā)展
4. 戰(zhàn)略地圖實(shí)操與解析
1) 戰(zhàn)略地圖案例與制作方法
i. 戰(zhàn)略地圖繪制方法
ii. 繪制的主要工具與方向
2) 練習(xí):繪制戰(zhàn)略地圖
3) 點(diǎn)評:繪制的優(yōu)點(diǎn)與不足及建議
5. 戰(zhàn)略重點(diǎn)主題與戰(zhàn)略人力資源準(zhǔn)備度
1) 如何進(jìn)行戰(zhàn)略地圖到戰(zhàn)略重點(diǎn)主題的轉(zhuǎn)換
i. 戰(zhàn)略主題提取方法
ii. 常見問題與解決方法
2) 戰(zhàn)略關(guān)鍵人才的準(zhǔn)備度
i. 關(guān)鍵人才類別的識別與計(jì)算
ii. 常見問題與解決方法
第三講 人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1. 組織發(fā)展的四個階段
2. 人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1) 設(shè)計(jì)過程說明
i. 四個步驟
ii. 五種方法
2) 測評工具說明
i. 類別與適用建議
ii. MBTI
iii. DISC
iv. PDP
v. 工具交叉對比
3) 練習(xí):DISC的標(biāo)準(zhǔn)測試
4) 點(diǎn)評:測評結(jié)果解析
5) 能力測評標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
i. 冰山模型
ii. 素質(zhì)
iii. 行為技能
iv. 學(xué)習(xí)敏銳度
v. 潛力測評
vi. 任職資格
6) 練習(xí):素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)
7) 點(diǎn)評:優(yōu)缺點(diǎn)與注意事項(xiàng)
第四講 任職資格體系設(shè)計(jì)
1. 任職資格體系說明
1) 起源與國內(nèi)應(yīng)用情況
2) 專業(yè)類能力等級模型
3) 體系的構(gòu)件
i. 崗位通道
ii. 能力標(biāo)準(zhǔn)
iii. 評價(jià)流程
2. 崗位通道選擇
1) 崗位分類
2) 崗位序列選擇
3. 能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1) 任職資格經(jīng)典模型
2) 基本條件
i. 學(xué)歷
ii. 工作經(jīng)驗(yàn)
iii. 歷史績效
iv. 專業(yè)職稱
3) 素質(zhì)
i. 核心素質(zhì)(企業(yè)價(jià)值觀)
ii. 通用素質(zhì)
iii. 專業(yè)素質(zhì)
4) 知識與工作技能
i. 必備知識與基本技能
ii. 行為標(biāo)準(zhǔn)
iii. 行為開發(fā)模型
iv. 工作技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
v. 案例:專業(yè)職能人員工作技能標(biāo)準(zhǔn)
vi. 案例:一線操作人員工作技能標(biāo)準(zhǔn)
5) 練習(xí):XXX序列工作技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
6) 點(diǎn)評:優(yōu)點(diǎn)與不足及建議
4. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型的發(fā)展
1)BCC模型
2) 反思與建議
第五講 人才測評
1. 人才測評的方法
1) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
i. 作用
ii. 操作流程與注意事項(xiàng)
2) 公文筐測驗(yàn)
3) 角色扮演法
4) 案例分析法
5) 即席演講法
6) 結(jié)構(gòu)化面試
7) 綜合
2. 任職資格測評
1) 階段一:申請認(rèn)證通道和級別
2) 階段二:確定認(rèn)證的級別是否通過,以及認(rèn)證的等級
第六講 人才盤點(diǎn)
1. 人才盤點(diǎn)工具設(shè)計(jì)
1) 工具模型
2) 工具設(shè)計(jì)
3) 工具使用
4) 案例:XXX公司的人才九宮格
5) 結(jié)果應(yīng)用建議
2. 練習(xí):XXX部門人才盤點(diǎn)
3. 點(diǎn)評:體會與分享
4. 人才梯隊(duì)建設(shè)
1) 崗位繼任計(jì)劃
2) 人才梯隊(duì)示意圖
3) 人才庫管理機(jī)制
4) 人才招聘
第七講 人才培養(yǎng)體系
1. 人才培養(yǎng)的需求來源
2. 企業(yè)培訓(xùn)體系的三大構(gòu)件
1) 教研
2) 教務(wù)
3) 資源與制度
3. 培訓(xùn)體系(企業(yè)大學(xué))的構(gòu)建
1) 培訓(xùn)體系模型
2) 案例1:XXX培訓(xùn)體系
3) 案例2:XXX培訓(xùn)體系
4) 案例3:XXX培訓(xùn)體系
5) 案例4:XXX培訓(xùn)體系
4. 不同群體的培養(yǎng)方法
1) 能力金字塔模型
2) 一線人員
i. 能力矩陣
ii. 師帶徒
3) 技術(shù)&銷售人員
i. 導(dǎo)師制
ii. 項(xiàng)目學(xué)習(xí)
4) 職能專業(yè)人員
i. 專業(yè)培訓(xùn)
ii. 自學(xué)
iii. 工作拓展
5) 管理人員
i. 班組長
ii. 中層經(jīng)理
iii. 高管群體
5. 內(nèi)部講師的培養(yǎng)簡述
6. 內(nèi)部課程的開發(fā)的“天龍八部”
7. 知識管理的工作建議
講師 徐棟梁 介紹
中國人民大學(xué)碩士研究生
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學(xué)高級講師、高級咨詢師
青島大學(xué)總裁班人力資源講師
中國海洋大學(xué)EMBA班管理實(shí)戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師
講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)。
有近二十年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設(shè),組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。
核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理
授課風(fēng)格:
1、授課內(nèi)容:徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況,診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求,定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實(shí)效:實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應(yīng)的工具 和方法,相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實(shí)操演練。注重現(xiàn)場與學(xué)員互動,根據(jù)所講知識點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動討論,快樂中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長。
4、課后輔導(dǎo):學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題,可以隨時找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工作的輔導(dǎo),保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站(互聯(lián)網(wǎng)社群o2o)創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學(xué)高級講師、高級咨詢師
青島大學(xué)總裁班人力資源講師
中國海洋大學(xué)EMBA班管理實(shí)戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師
講師經(jīng)歷:
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)。
有近二十年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷,精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié),具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)人力資源全面工作,有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長人力資源體系建立,OD、TD與LD體系建設(shè),組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理,差異化薪酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等;企業(yè)管理方面擅長團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。
核心研究:企業(yè)人力資源管理、中基層管理
授課風(fēng)格:
1、授課內(nèi)容:徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中,對人力資源管理有著自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧,具有全球化眼界與思維,對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解,并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主,針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況,診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求,定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案,以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評等豐富的授課形式,有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài),幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實(shí)效:實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂,也是徐老師授課的基本原則,所有課程中均會提供相應(yīng)的工具 和方法,相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實(shí)操演練。注重現(xiàn)場與學(xué)員互動,根據(jù)所講知識點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問題。
3、課堂氣氛:徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體,讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道理,體悟管理真諦,在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動討論,快樂中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長。
4、課后輔導(dǎo):學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題,可以隨時找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工作的輔導(dǎo),保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。
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