項(xiàng)目管理
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項(xiàng)目管理全過(guò)程最佳實(shí)踐課程大綱
項(xiàng)目管理全過(guò)程最佳實(shí)踐課程大綱內(nèi)訓(xùn)基本信息:
邊登峰
(擅長(zhǎng):危機(jī)管理 項(xiàng)目管理 研發(fā)管理 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 清楚地理解項(xiàng)目管理的理念
2. 明確項(xiàng)目管理中常見的問(wèn)題,掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí)
3. 明確項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和成功要素
4. 掌握項(xiàng)目管理的過(guò)程管理方法提高效率
5. 掌握全項(xiàng)目生命周期中如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同
6. 應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法和技巧提升項(xiàng)目管理能力
學(xué)會(huì)工作分解結(jié)構(gòu)的工作方法
制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估與應(yīng)對(duì)方法
有效的項(xiàng)目溝通方法
團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)技能
項(xiàng)目監(jiān)控的常用方法
項(xiàng)目收尾技巧
課程大綱(以下時(shí)間供參考,具體時(shí)間及內(nèi)容可依實(shí)際情況調(diào)整):
時(shí)間 | 主題 | 要點(diǎn) | 教學(xué)方法 | |||
Day1上午 |
開場(chǎng) | 1.強(qiáng)調(diào)課程的目標(biāo) 2.課程的總體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容脈絡(luò) 3.破冰游戲/組員相互熟悉 4.制定團(tuán)隊(duì)章程 |
破冰游戲 自我展示 情景導(dǎo)入 |
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單元一: 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) |
1.什么是項(xiàng)目 2.項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn) 3.項(xiàng)目的制約因素分析-從三重制約到多重制約 4.項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理在管理方式上的不同 5.如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析:該單元重點(diǎn)研討內(nèi)容,實(shí)際項(xiàng)目干系人分析建立“大團(tuán)隊(duì)”理念 6.項(xiàng)目管理的常見組織架構(gòu) 7.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià) 8.項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值 |
講師講授 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 團(tuán)隊(duì)分享 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn) 講師點(diǎn)評(píng) |
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Day1上午(續(xù)) | 單元二:項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目管理流程 | 1. 項(xiàng)目生命周期的階段劃分 2. 項(xiàng)目項(xiàng)目生命周期案例分析 3. 分組演練實(shí)際項(xiàng)目的生命周期:包含四要素該單元重點(diǎn)研討內(nèi)容 4. 項(xiàng)目管理體系的單元:過(guò)程 5. PDCA循環(huán) 6. 項(xiàng)目管理流程梳理(從項(xiàng)目啟動(dòng)到收尾的全過(guò)程)(先讓學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理有系統(tǒng)框架的認(rèn)識(shí),下面單元將從項(xiàng)目啟動(dòng)開始展開) |
講師講授 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 團(tuán)隊(duì)分享 講師點(diǎn)評(píng) |
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午飯時(shí)間 | ||||||
Day1下午 |
小游戲:搶30,目標(biāo) | |||||
單元三:項(xiàng)目啟動(dòng) | 1. 哪些項(xiàng)目需要立項(xiàng) 2. 如何明確項(xiàng)目需求 3. 項(xiàng)目立項(xiàng)流程分析(僅討論內(nèi)部項(xiàng)目) 4. 項(xiàng)目可行性分析工具簡(jiǎn)介:SWOT分析,五力模型,泡泡圖,雷達(dá)圖等 5. 制定項(xiàng)目章程及組間互評(píng)(該單元重點(diǎn)研討內(nèi)容,讓學(xué)員理解項(xiàng)目啟動(dòng)的核心文件) 6. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議(學(xué)員討論實(shí)際項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)議是如何開的,怎么做可以更好) 7. 項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)過(guò)程中的常見問(wèn)題分析 8. 項(xiàng)目啟動(dòng)核查表整理【附上項(xiàng)目啟動(dòng)階段的常用表格】 |
講師講授 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 同行評(píng)審 講師點(diǎn)評(píng) |
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單元四:項(xiàng)目規(guī)劃(待續(xù)) | 1. 項(xiàng)目規(guī)劃vs 項(xiàng)目計(jì)劃 2. 項(xiàng)目規(guī)劃的流程梳理 3. 目標(biāo)管理的SMART原則和目標(biāo)分解的方法(該單元重點(diǎn)研討內(nèi)容) 4. 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS):案例,分解步驟,MECE法則,分解方法,誤區(qū)分析,實(shí)戰(zhàn)演練(該單元重點(diǎn)研討內(nèi)容) |
講師講授 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 同行評(píng)審 講師點(diǎn)評(píng) |
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第一天課程總結(jié) | 1.講師總結(jié) 2.問(wèn)題答疑 |
講師總結(jié) 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn) |
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Day1課程結(jié)束,下面繼續(xù)Day2課綱 | ||||||
Day2上午 |
第一天內(nèi)容回顧 | 1. Bingo游戲 2. 一對(duì)一分享 |
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單元四:項(xiàng)目規(guī)劃(待續(xù)) | 5. 從WBS到責(zé)任分配矩陣 6. 緊前關(guān)系繪圖法:項(xiàng)目任務(wù)排序 7. 任務(wù)工期估算方法(也可用于成本估算) 8. 項(xiàng)目進(jìn)度的三級(jí)計(jì)劃(結(jié)合MS Project軟件講解甘特圖) 9. 關(guān)鍵路徑法分析(重點(diǎn)內(nèi)容:案例分析+實(shí)際項(xiàng)目演練) |
講師講授 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 講師點(diǎn)評(píng) |
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單元四:項(xiàng)目規(guī)劃 | 10. 資源管理與優(yōu)化:掌握資源優(yōu)化方法和四張資源表/圖(重點(diǎn)內(nèi)容:案例分析+實(shí)際項(xiàng)目演練) 11. 制定項(xiàng)目預(yù)算 12. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃:5W2H法 13. 項(xiàng)目開工會(huì)(Kick-off Meeting)怎么開?與項(xiàng)目立項(xiàng)會(huì)有何區(qū)別? 14. 項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程中的常見問(wèn)題分析 15. 項(xiàng)目規(guī)劃常用表格匯總 |
講師講授 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 講師點(diǎn)評(píng) |
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Day2下午 |
團(tuán)隊(duì)游戲:解套 | |||||
單元五:項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控(待續(xù)) | 1. 項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作梳理 2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念:(1)墨菲定律(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征(3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類別 案例分析:上海外灘踩踏事件分析 3. 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程:(1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(2)評(píng)估及制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃(該單元重點(diǎn)講解和研討內(nèi)容,包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,評(píng)估工具如FMEA,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略分析與實(shí)操) 4. 項(xiàng)目有效推進(jìn)執(zhí)行和溝通:(1)項(xiàng)目中的溝通方法和策略(2)項(xiàng)目中的有效溝通渠道(3)如何有效地進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作 5. 項(xiàng)目控制和沖突處理:(1)如何有效跟蹤和控制項(xiàng)目:項(xiàng)目監(jiān)控的要點(diǎn)、項(xiàng)目監(jiān)控的有效工具和方法(2)如何應(yīng)對(duì)變更:管理項(xiàng)目的變更情況(3)如何進(jìn)行問(wèn)題跟蹤(4)項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告(4)有效地解決項(xiàng)目中的沖突 |
講師講授 小視頻 案例分析 團(tuán)隊(duì)研討 實(shí)踐演練 沙盤推演(風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)) 講師點(diǎn)評(píng) |
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單元五:項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控 | 6. 如何在資源有限且多任務(wù)并行的情況下高效實(shí)施項(xiàng)目(沙盤推演):該單元重點(diǎn)體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓學(xué)員通過(guò)沙盤推演深入理解資源制約及項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化的方法,并掌握資源緩沖列表和關(guān)鍵監(jiān)控方法如紅黃綠燈法等 7. 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控過(guò)程中的常見問(wèn)題分析 |
沙盤推演 組間PK 講師點(diǎn)評(píng) |
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單元六:項(xiàng)目收尾 | 1.項(xiàng)目收尾流程 2.如何開展項(xiàng)目復(fù)盤 3.項(xiàng)目收尾中常用的技巧:畫圈法、四象限法 4.項(xiàng)目收尾過(guò)程中的常見問(wèn)題分析 |
講師講授 工具演練 |
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兩天課程小結(jié)并結(jié)合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理問(wèn)題進(jìn)行研討 | ||||||
邊登峰,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證,專職項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師。上海交通大學(xué)碩士,一級(jí)建造師,15年研發(fā)及項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。邊老師在項(xiàng)目管理中引入PMBOK的理論知識(shí)體系并根據(jù)自己多年在外企項(xiàng)目管理的經(jīng)歷,融合理論和實(shí)踐。
授課風(fēng)格
幽默、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,通俗易懂的項(xiàng)目管理案例講解,所講內(nèi)容既有理論高度又能與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)員獲益良多。深入研究PMBOK 指南,緊隨PMI出題思路,掌握PMP考試最新動(dòng)向。幫助學(xué)員保持積極的學(xué)習(xí)情緒,提高學(xué)員備考PMP的心理素質(zhì)。極度認(rèn)真負(fù)責(zé)的作風(fēng),深受學(xué)員的好評(píng)。在講解中,邊老師還能將中西方文化的價(jià)值觀與人文理念同項(xiàng)目管理體系相結(jié)合,讓學(xué)員學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)的同時(shí)還能領(lǐng)略其背后的文化內(nèi)涵。
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