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《培訓管理者的項目管理》© ——讓培訓管理效能激增的利器

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《培訓管理者的項目管理》© ——讓培訓管理效能激增的利器內(nèi)訓基本信息:
高虎
高虎
(擅長:項目管理 )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓課程大綱
《培訓管理者的項目管理》©
——讓培訓管理效能激增的利器
 
[Introduction 課程說明]

前言:
培訓工作多是以項目形式展開的。對于培訓管理來說,一方面,由于組織內(nèi)部培訓崗位的設置非常有限,必須以極少的人員配置去滿足日益增長的培訓需求。另一方面,為了適應組織發(fā)展與市場需求的快速變化,又不得不面對數(shù)量越來越多、難度越來越大、要求越來越高的各類培訓項目的嚴峻挑戰(zhàn),且必須保證以項目的持續(xù)成功來助推組織目標的實現(xiàn)。
在這種新的形勢下,培訓管理者有必要改變傳統(tǒng)的培訓運營管理模式,通過更新管理技術,創(chuàng)新管理思維,來保障培訓項目的成功成為一種“常態(tài)”。
項目管理就是針對“項目”這種業(yè)務形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。我們堅信,培訓工作的項目化管理將是培訓管理發(fā)展的必然趨勢!
  什么是培訓項目管理,它與傳統(tǒng)的培訓運營管理方式有什么不同?
  如何確保啟動了正確的培訓項目,并以正確的方式來啟動它?
  如何通過干系人管理來管理各方對于培訓工作的期望和要求?
  如何對培訓項目的需求進行有效的管理?
  如何通過化繁為簡來實現(xiàn)對于培訓項目的有效管理?
  如何科學合理地編制培訓項目的各項工作計劃?
  如何按照計劃的要求來執(zhí)行培訓項目,并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行?
  如何在組織內(nèi)部通過營銷的方式來宣傳培訓工作?
  如何推動培訓效果的落地轉化?
  如何實施有用的培訓效果評估?
  如何向組織內(nèi)部呈現(xiàn)培訓項目的成果?
  如何做好培訓項目的各項收尾工作,并推動持續(xù)改進?
本課程的開發(fā)基于對培訓管理的深刻理解和項目管理的豐富實踐經(jīng)驗,從培訓管理者的視角出發(fā),講授項目管理技術在培訓管理過程中的行業(yè)應用,具有很強的實操指導性。同時,課程中采用多種教學方式,精心設置互動環(huán)節(jié),激發(fā)主動學習,保證培訓效果的有效達成。

課程收益:
  理解項目管理對于提升培訓管理效能所帶來的巨大作用
  認識和掌握項目管理的知識體系框架,包括原理、知識、技術、工具與方法,如五大管理過程、十大知識領域等
  掌握培訓項目管理過程中的關鍵管理行為,如培訓干系人管理、需求管理、營銷管理、培訓效果轉化、培訓項目評估等
  結合培訓項目特點,學習并實操結構化的項目管理工具,如WBS、責任分工矩陣等
  能夠以“新”的觀點和視角來重新審視和理解培訓管理工作
授課方式:
  知識解析+觀點陳述+小組討論+實戰(zhàn)演練+案例視頻+示例演示+模板分享+小組PK+游戲
  互動性強、參與性強、實操落地
課程對象:
  各類組織的培訓管理者(培訓總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員)、企業(yè)大學管理者、人力資源管理者、組織學習與發(fā)展人員、培訓機構管理者,以及與培訓業(yè)務相關的人員。
培訓課時:6小時/1天
 
[Agenda  培訓內(nèi)容]
破冰:
單元一:什么是培訓項目管理?
1、    培訓項目管理的是與非
2、    什么是項目?
3、    什么是項目管理?
  項目管理定義
  衡量項目目標的四個維度
4、    項目管理誰來管?
◆  小組討論:某“知名項目”干系人分析
5、    項目管理管什么?
6、    項目管理怎么管?
7、    項目管理過程

單元二:怎么啟動一個培訓項目?
1、    培訓項目的干系人管理
  為什么要對培訓干系人進行管理?
  培訓項目干系人識別
◆  實戰(zhàn)演練:識別培訓項目干系人及期望
  干系人分類的維度
  干系人管理策略及工具
◆  干系人分析矩陣
◆  項目干系人溝通管理表
2、    培訓項目啟動的條件
◆  案例1:培訓項目立項到底需要具備哪些條件呢?
  培訓項目啟動需要考慮的問題
  培訓項目立項審批
3、    培訓項目啟動會

單元三:如何編制培訓項目計劃?
1、    培訓項目的需求管理
  關鍵培訓干系人基本需求與期望分析
  不同需求數(shù)據(jù)來源的分析
  培訓需求報告與確認
2、    定義培訓項目的范圍
3、    分解你的培訓項目
  什么是WBS?
  創(chuàng)建WBS的原則
  WBS的分解方式
◆   實戰(zhàn)演練:培訓項目WBS編制
4、    基于WBS的項目計劃編制
  項目進度計劃編制思路
  人員分工計劃——責任矩陣
◆   示例:某論壇組織工作分工表
  項目成本預算
◆  示例:某“神秘”項目預算

單元四:如何執(zhí)行與監(jiān)控培訓項目?
1、    培訓項目的營銷管理
  如何對培訓進行“營銷”?
  針對所有群體的整體營銷策略
2、    項目溝通的要領
3、    培訓項目的控制
  培訓需求變更控制
◆案例2:明明是你來回變,為什么把責任推給我?
  培訓項目范圍控制
◆模板分享:訓前準備工作核對清單(培訓管理)
4、    高效學習效果轉化體系的六脈神劍
◆模板分享:培訓效果轉化跟進溝通函
◆案例視頻+小組討論:他們?nèi)绾斡行?zhí)行“截獲押運車項目”的?

單元五:怎樣做好培訓項目的收尾工作?
◆  案例3:這個培訓項目圓滿結束了?
1、    培訓項目收尾工作的內(nèi)容
2、    驗收培訓項目成果
3、    評估培訓項目
  為什么要評估?
  評估誰?
  誰來評估?誰有權評估?
  如何合理設計培訓評估表
◆示例:培訓教學效果評估表
4、    總結培訓項目
  為什么需要總結項目經(jīng)驗教訓?
  培訓教學實施評估報告編寫指要
◆示例:培訓教學實施評估報告
5、    用知識管理推動持續(xù)改進
◆模板分享:工作案例提取表,培訓項目干系人問題記錄管理表
課程回顧與分享

講師 高虎 介紹
Ph. D PMP
管理的項目化思維推廣者
培訓項目管理實踐者與倡導者
中國式培訓管理最佳實踐探索者                                
 
基本信息:
專長領域                                                            
項目管理(特別是針對各類組織中非專業(yè)項目經(jīng)理的管理者與職場人士)
培訓管理(針對各類組織的培訓管理者及hr)

核心課程(原創(chuàng)版權)                                                   
管理者的項目管理思維
培訓管理者的項目管理
教育背景                                                            
教育程度:博士(2002年)
專業(yè)資質:PMP(PMI認證項目管理專業(yè)人士,2003年)

常駐地:北京     
                                                    
職業(yè)經(jīng)驗:
工作經(jīng)歷                                                             
2002年進入管理培訓行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運營管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構高層管理職務,包括:
2016.03-至今 職業(yè)培訓師;
2014.04-2015.12 北京東方財星國際資本管理公司培訓業(yè)務板塊負責人兼首席產(chǎn)品顧問;
2011.11-2014.03 北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問;
2008.10-2011.10 光環(huán)國際教育集團大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問;
2007.06-2008.08全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān);
2006.06-2007.05 彼得·德魯克管理學院業(yè)務發(fā)展總監(jiān);
2002.10-2006.04 北京東方華達咨詢有限公司研究院院長兼總裁助理。
具備深厚的項目管理理論素養(yǎng),且長期堅持項目管理在通用管理工作中的廣泛實踐,對于項目管理在通用管理領域的應用體會良多,見解獨特,實操指導性強。
同時,在培訓運營管理、培訓項目管理、培訓體系建設、培訓項目策劃、培訓產(chǎn)品規(guī)劃與課程開發(fā)、培訓解決方案制定、培訓項目執(zhí)行與實施、培訓行業(yè)研究等各方面積累了大量有益的經(jīng)驗,對于培訓管理工作擁豐富的實踐和深刻理解。

項目經(jīng)驗                                                            
累計為超過三百家企業(yè)設計和提供培訓解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會、公開課、講座等多種形式的培訓活動上百場,包括《中國項目管理發(fā)展高峰會》(三屆)、《首屆彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓支持。

主講課程
課程類別 課程名稱 課時(天) 對象
核心課程
原創(chuàng)版權
管理者的項目管理思維 2天 各級管理者及骨干人員
培訓管理者的項目管理 2天 培訓管理者及HR人員
通用管理類課程 管理的項目化思維專題研討 1天 中高層管理者
跨部門溝通與協(xié)作 1天 中基層管理者及骨干人員
團隊管理與領導能力修煉 2天 團隊主管及儲備干部
實用管理工具應用與技巧 2天 管理者及全體員工
干系人管理與有效溝通 1天 中基層管理者及骨干人員
時間管理與有效授權 1天 基層管理者及儲備干部
項目管理的基本技能 2天 項目管理人員
項目管理綜合能力提升 5天 項目管理人員
培訓管理類課程 基于效果落地的培訓管理實踐 2天 培訓管理者及HR人員
培訓項目管理與年度計劃制訂 2天 培訓管理者及HR人員
卓越兼職內(nèi)訓師能力進階 1天 培訓管理者及HR人員
培訓需求分析與年度計劃制定 1天 培訓管理者及HR人員
乙方培訓項目管理實踐 1天 培訓機構培訓管理者
線上系列微課 管理者的項目管理思維(11節(jié))錄播 30分鐘/節(jié) 各級管理者及骨干人員
管理者的項目管理思維系列講座線上直播(5節(jié)) 90分鐘/節(jié) 各級管理者及骨干人員
線上微課+
線上實操
項目管理基礎能力養(yǎng)成訓練營
線上直播(8節(jié))+線下實操(1天)
90分鐘/節(jié)
1天
各級管理者及骨干人員

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