項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
講師：趙又德
 
【課程背景】
許多跨國(guó)公司都認(rèn)為，企業(yè)的成功在于有效地推行項(xiàng)目管理。IBM公司指出：掌握和使用項(xiàng)目管理是對(duì)其未來(lái)發(fā)展起關(guān)鍵作用的因素，它計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)，將整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作管理變成基于項(xiàng)目的管理。
摩托羅拉（中國(guó)）公司是我國(guó)唯一一家通過(guò)CMM五級(jí)評(píng)審的企業(yè)，CMM五級(jí)評(píng)審實(shí)際上反映了這個(gè)企業(yè)在項(xiàng)目管理方面的能力和成熟度。除此之外，其他的跨國(guó)公司像朗訊、諾基亞、惠普等在其公司運(yùn)營(yíng)的核心部分都采用了項(xiàng)目管理模式進(jìn)行運(yùn)作。
20世紀(jì)90年代末期以來(lái)，美國(guó)的一些金融組織，包括花旗銀行、摩根斯坦利、美國(guó)國(guó)家儲(chǔ)備銀行、美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局等，也在大力開(kāi)展關(guān)于項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。這些項(xiàng)目管理培訓(xùn)和過(guò)去人們觀念上的投資項(xiàng)目管理完全不同。這些項(xiàng)目管理完全隨著信息技術(shù)的變化而變化，它們是基于信息技術(shù)的變化而產(chǎn)生的一系列大大小小的項(xiàng)目，是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要構(gòu)成部分。
越來(lái)越多的企業(yè)要引入項(xiàng)目管理，一些跨國(guó)企業(yè)也把項(xiàng)目管理作為自己主要的運(yùn)作模式和提高企業(yè)運(yùn)作效率的解決方案。由此可見(jiàn)，項(xiàng)目管理在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要性。
 
【課程收益】
  了解項(xiàng)目管理的理念和內(nèi)涵
  掌握項(xiàng)目管理的全過(guò)程
  掌握項(xiàng)目管理組織及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法
  掌握項(xiàng)目管理的常用方法、技巧和工具
  提升保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等的能力
  具備項(xiàng)目管理的全局觀，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力
【參加對(duì)象】
  具項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員；
  來(lái)自企業(yè)各部門（市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門）的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員。
【課時(shí)】
1天。
【課程大綱】
第一部分：項(xiàng)目管理概要
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
通過(guò)學(xué)習(xí)，了解項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵、特征、利益相關(guān)者以及相應(yīng)的知識(shí)體系、了解項(xiàng)目管理的環(huán)境和過(guò)程；
通過(guò)案例分析，了解如何對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)及其失敗的原因進(jìn)行分析的方法
第一講：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概要
   了解項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展進(jìn)程
   從三個(gè)角度告訴你什么是項(xiàng)目？
   一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例告訴項(xiàng)目的六個(gè)特征？
   一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例告訴你項(xiàng)目利益的相關(guān)者
   如何理解項(xiàng)目管理及其四個(gè)基本要素？
   如何理解項(xiàng)目管理的四個(gè)基本特征？
   實(shí)例分析：項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括的內(nèi)容
   影響項(xiàng)目成敗的主要原因
    項(xiàng)目管理的要素（項(xiàng)目三角的平衡） 
               ——T、Q、C的三角平衡
   項(xiàng)目管理的目標(biāo)
   【案例分析】：某公司項(xiàng)目的目標(biāo)分析及其超預(yù)算的原因分析？
第二講：項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
   如何理解項(xiàng)目組織及其特點(diǎn)
   實(shí)例分析幾種常見(jiàn)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
   【小組討論】項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析
   如何理解項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)及其特點(diǎn)？
   【小組討論】如何創(chuàng)建高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)？
   實(shí)例分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的職責(zé)及能力
   合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
              ——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型分析
   【案例分析】：某項(xiàng)目經(jīng)理就某問(wèn)題是否該負(fù)責(zé)的問(wèn)題分析
第三講：項(xiàng)目管理的環(huán)境和過(guò)程
   了解項(xiàng)目周期的四個(gè)階段及其特征
   了解項(xiàng)目管理過(guò)程組之間相互聯(lián)系的過(guò)程及各自的過(guò)程內(nèi)容
 
第二部分：項(xiàng)目管理過(guò)程
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握項(xiàng)目管理的全過(guò)程，即項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾等四個(gè)過(guò)程，同時(shí)，掌握在各個(gè)過(guò)程當(dāng)中需要使用的相關(guān)知識(shí)體系、方法、技巧及工具等實(shí)戰(zhàn)能力
通過(guò)案例學(xué)習(xí)，讓學(xué)員更深入地掌握所學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力，很多方法都可以直接應(yīng)用到平日實(shí)際的項(xiàng)目中。
【過(guò)程一】：項(xiàng)目啟動(dòng)
   實(shí)例分析項(xiàng)目的來(lái)源及其作用
   實(shí)例分析如何進(jìn)行項(xiàng)目識(shí)別及構(gòu)思
   實(shí)例分析項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程如何實(shí)現(xiàn)
   如何理解項(xiàng)目啟動(dòng)的結(jié)果
   實(shí)例分析如何制定項(xiàng)目章程
   【案例分析】：某項(xiàng)目開(kāi)展不順利原因分析？根據(jù)項(xiàng)目中出現(xiàn)的現(xiàn)象，如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)？作為項(xiàng)目經(jīng)理如何繼續(xù)開(kāi)展工作？
【過(guò)程二】：項(xiàng)目計(jì)劃
一、項(xiàng)目計(jì)劃的編制
了解項(xiàng)目計(jì)劃的定義、目的和作用
了解項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容
了解項(xiàng)目計(jì)劃編制的原則與過(guò)程
實(shí)例分析：編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，需要弄清的幾個(gè)基本問(wèn)題
實(shí)例分析編制項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵步驟
1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解
——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
2) 重中之重：任務(wù)分解（WBS）
3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)
——AON方法
4) 完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法）
——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
5) 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
6) 完成資源計(jì)劃（人、財(cái)、物等）
7) 進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
8) 編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃（里程碑圖）和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
9) 匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔　——WBS
 
【案例分析】：進(jìn)入某項(xiàng)目周莊哪個(gè)省的可能性實(shí)例分析
【案例分析】：某項(xiàng)目的目標(biāo)描述方法實(shí)例分析
二、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施
 
【過(guò)程三】：項(xiàng)目實(shí)施
一、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的溝通管理 
   溝通對(duì)于項(xiàng)目管理中的作用具體表現(xiàn)分析
   項(xiàng)目溝通的種類與方法應(yīng)用
   項(xiàng)目溝通管理的技巧與方法
   項(xiàng)目溝通管理體系建設(shè)
1）    項(xiàng)目溝通計(jì)劃
2）    溝通信息的管理
3）    溝通管理中的報(bào)告制度
 
【過(guò)程四】：項(xiàng)目收尾
一、項(xiàng)目收尾過(guò)程
  項(xiàng)目收尾的范圍確認(rèn)
  質(zhì)量驗(yàn)收
  項(xiàng)目資料與驗(yàn)收
  項(xiàng)目交接與清算
  費(fèi)用決算與費(fèi)用審計(jì)
  項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
二、項(xiàng)目成敗的界定
  如何界定項(xiàng)目的成功與失敗
  項(xiàng)目成功的關(guān)鍵原則與失敗原因的主要因素分析
  解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
  【案例分析】：某項(xiàng)目損失慘重，給您帶來(lái)什么啟示？您認(rèn)為好的項(xiàng)目收尾應(yīng)該注意些什么？
 

六西格瑪黑帶大師
高級(jí)培訓(xùn)師
雙碩士學(xué)位（MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士）
國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師認(rèn)證（編號(hào)：0001148）
美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師認(rèn)證（CMA）
中國(guó)五百?gòu)?qiáng)講師
曾擔(dān)任世界五百?gòu)?qiáng)及中國(guó)五百?gòu)?qiáng)等多家企業(yè)首席管理咨詢顧問(wèn)，為三十多家公司做過(guò)管理咨詢項(xiàng)目

【從業(yè)經(jīng)歷】　
國(guó)內(nèi)著名精益六西格瑪專家。實(shí)戰(zhàn)派供應(yīng)鏈管理及精益生產(chǎn)專業(yè)講師, 咨詢式內(nèi)訓(xùn)專家，實(shí)戰(zhàn)型咨詢、培訓(xùn)專家，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的簽約培訓(xùn)師、咨詢師
具有近20年的生產(chǎn)制造業(yè)管理背景。擁有著名外資企業(yè)生產(chǎn)、品質(zhì)、供應(yīng)鏈及物流、財(cái)務(wù)等中高層管理經(jīng)驗(yàn)，其中國(guó)企（3年）、外企（6年）、民企（3年）、海外公司（3年）職業(yè)經(jīng)理及咨詢、培訓(xùn)（10年）經(jīng)驗(yàn)，歷任生產(chǎn)主管、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、資深管理咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師等職務(wù)
對(duì)跨國(guó)公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗(yàn)。熟悉多種類型的生產(chǎn)制造管理，了解企業(yè)在各個(gè)階段的發(fā)展需求，并有實(shí)際解決經(jīng)驗(yàn)。對(duì)工廠的運(yùn)作流程相當(dāng)熟悉，深諳企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程和管理運(yùn)作特點(diǎn)，對(duì)供應(yīng)鏈優(yōu)化、研發(fā)管理、精益生產(chǎn)（TPS）管理、TPM、IE、PMC、采購(gòu)管理及降低成本、企業(yè)全面成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善管理技術(shù)培訓(xùn)、工廠生產(chǎn)管理體系改造、IE工程、項(xiàng)目管理及運(yùn)作、流程優(yōu)化（BPR）有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理心得
深刻體會(huì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之需求，基層管理之現(xiàn)狀。結(jié)合其實(shí)戰(zhàn)功底，使其培訓(xùn)課程內(nèi)容深入淺出，運(yùn)用互動(dòng)、輕松的授課方式，提高學(xué)員的參與積極性，受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評(píng)       
為亨通集團(tuán)下屬公司的一個(gè)車間提供了精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目1年，培養(yǎng)了8名IE工程師，解決了瓶頸工序，生產(chǎn)車間物流明顯改善，具財(cái)務(wù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)年成本降低4百多萬(wàn)，此車間被集團(tuán)總部列為精益生產(chǎn)標(biāo)桿；
為華翔集團(tuán)下屬公司提供了精細(xì)化管理咨詢項(xiàng)目2年，培養(yǎng)了PMC專員，生產(chǎn)計(jì)劃及物料控制得以改善，削減了因物料過(guò)期及交期延誤造成的每年上千萬(wàn)以上的成本及費(fèi)用；
為金柯有色金屬公司提供了現(xiàn)場(chǎng)6S及TPM管理咨詢項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化明顯改善，設(shè)備維護(hù)成本不完全統(tǒng)計(jì)至少下降20%以上；
為寧波合力模具公司提供了流程優(yōu)化、績(jī)效考核等咨詢項(xiàng)目，大大提高了生產(chǎn)及管理效率，交期準(zhǔn)時(shí)率從70%提升至90%以上。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
供應(yīng)鏈及生產(chǎn)制造領(lǐng)域
深刻了解國(guó)企、外企、民企的不同特點(diǎn)，培訓(xùn)極具針對(duì)性
擅于現(xiàn)代企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、激勵(lì)、供應(yīng)鏈與物流、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、成本控制、質(zhì)量管控、TPS、精益生產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)
善于將項(xiàng)目管理融入到日常的研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、工程管理中，使企業(yè)及個(gè)人都從中獲益
擅于將現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理與落后的國(guó)企及民企管理機(jī)制相融合，為企業(yè)尋找并建立符合該企業(yè)發(fā)展的模式和管理系統(tǒng)，避免生搬硬套
擅于從公司整體成本控制角度，為公司設(shè)計(jì)相應(yīng)的管控及營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)，達(dá)到低成本營(yíng)運(yùn)的同時(shí)且效率達(dá)致高效的目的
擅于將6S管理、全面質(zhì)量管理、TPM、IE、成本管控、物料控制、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行及督導(dǎo)等工作納入到中高層管理實(shí)務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)管理技能，最終形成高效執(zhí)行力的目標(biāo)
擅于調(diào)配各種資源，不斷提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，保持現(xiàn)場(chǎng)管理的持續(xù)改善，現(xiàn)場(chǎng)布局更加合理，使庫(kù)存降到最低，生產(chǎn)效率達(dá)到最高，成本降到最低，交貨期最準(zhǔn)時(shí)，最終實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的五大目標(biāo)：Q、C、D、S、M的有效管理

【授課形式】    
融會(huì)貫通式――
    將深厚的理論知識(shí)應(yīng)用清晰的思路、嚴(yán)密的邏輯、通俗易懂的語(yǔ)言、詳實(shí)的案例對(duì)課程進(jìn)行講授，課堂生動(dòng)有趣
趣味教練式――
    運(yùn)用富有成效的“教練”教學(xué)方法調(diào)動(dòng)學(xué)員全程參與
參與討論式――
    適當(dāng)穿插案例討論，讓學(xué)員以小組討論形式找尋答案，旨在“學(xué)以致用，立竿見(jiàn)影”
有效鞏固式――
       適當(dāng)布置課堂練習(xí)，加強(qiáng)學(xué)員吸收，確保鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)效果
問(wèn)題咨詢式――
       以企業(yè)實(shí)例問(wèn)題為案例進(jìn)行研討或到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員尋找解決方案