培訓搜索引擎

重新定義PDCA---從問題發(fā)現(xiàn)到標準化升級管理

內(nèi)訓講師:魏新征 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
重新定義PDCA---從問題發(fā)現(xiàn)到標準化升級管理內(nèi)訓基本信息:
魏新征
魏新征
(擅長:生產(chǎn)管理 )

內(nèi)訓時長:2天

邀請魏新征 給魏新征留言

內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

重新定義PDCA---從問題發(fā)現(xiàn)到標準化升級管理

(Who do what by when)

【課程背景】

PLAN(計劃)、DO(實施、CHECK(驗證)、ACTION(調(diào)整)組成PDCA循環(huán),是一個經(jīng)典框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。

遺憾的是,對于多數(shù)人來說,PDCA似乎顯得非常熟悉卻異常陌生,說是所有工作的基礎卻又很少有人主動實施。

甚至還有人對這一模式提出質疑。

事實上,經(jīng)年累月,PDCA學說依舊綻放著燦爛的光芒,與其說是一種管理手段,不如說是一個勵志寶典。新版ISO9001質量管理體系和環(huán)境管理體系ISO14001均把PDCA作為該體系運行的過程控制方法。時至今日,PDCA不斷被重新定義,它的四階段已經(jīng)演化為PLAN(計劃)、DO(實施、CHECK(驗證)、ADJUST(調(diào)整)。有人又把它叫做高效PDCA。

對個人,PDCA是一件催人奮進的法寶。

對于企業(yè),在質量安全管理、質量提升、標準化管理、績效管理等方面從發(fā)現(xiàn)問題到標準化升級管理更是大有裨益。

人們從收獲中增強信心,激發(fā)更高的熱情,反過來又促使PDCA循環(huán)更加快速的運轉。

怎樣讓PDCA高速運轉起來?最關鍵的是什么?注意事項有哪些?請看本課程。

【課程時長】2天

【課程目的】

1、讓學員全面理解高速PDCA的概念、構成與影響力

2、讓學員懂得如何使用PDCA用于個人提升、用于質量管理、用于項目管理等

【課程對象】適用于各級層管理人員

【授課方式】

激情授課+案例分享+小組討論+總結發(fā)表

 

【課程大綱】

一、高效PDCA管理體系

1、PDCA是企業(yè)強有力的管理模式

2、世人對PDCA了解的六大誤區(qū)

1)     認為PDCA過于簡單

2)     認為那是管理者的工作

3)     把過程失敗歸于驗證(C)

4)     覺得那只是解決問題的定性模式

5)     覺得問題改善了可以萬事大吉

6)     遇到重大問題才拿出來轉一轉

3、充分認識PDCA的規(guī)模效應

4、越深入越感到其樂無窮

5、先有雞還是先有蛋?PDCA與自信

6、何為高效PDCA

1)     計劃(PLAN)

2)     實施(DO)

3)     驗證(CHECK)

4)     調(diào)整(ADJUST)

 

二、計劃階段初級篇:找出差距,制訂“計劃”

1、制定計劃既要小心謹慎又要大膽嘗試

1)     步驟一 定量化目標管理(設定KGI)

l  設定目標的截止日期

l  目標的量化管理

l  盡可能把目標具體化

2)     步驟二 找出目標與現(xiàn)狀的差異

3)     步驟三 制訂課題、提出解決方案

4)     步驟四 將課題按照優(yōu)先順序排列,鎖定三個主要課題

l  整體效果

l  所需時間

l  輕松參與

l  如何排列順序?

5)     步驟五 KPI指標化

6)     步驟六 制訂解決方案,達成KPI指標

7)     步驟七 將解決方案按優(yōu)先順序排列

8)     步驟八 將計劃可視化

l  對上一層面PDCA可視化

2、打破常規(guī)解放思想

 

三、計劃階段應用篇:“因式分解”提高假說精度

1、因式分解決定PDCA的深度和速度

2、因式分解帶來的好處

1)     防治課題遺漏

2)     及時發(fā)現(xiàn)并解決課題瓶頸

3)     易于實現(xiàn)KPI的指標化

4)     增強信心,輕松實現(xiàn)目標

5)     促使PDCA循環(huán)快捷深入

3、因式分解要領

1)     講課題抽象化后分解

2)     深度挖掘、追究原因5次

3)     第一層次徹底觀察MECE原則

4)     如果舉棋不定,就按“流程”分解

5)     簡單課題按照“質*量”分解

6)     力爭將所有內(nèi)容落到文字上

7)     利用思維導圖提高思維能力

 

四、實施階段初級篇:堅忍不拔的“行動力”

1、解決方案與“行動措施“和“具體任務”的區(qū)別

案例分析:“計劃無法實施”之問?

1)     計劃本身流產(chǎn)?

2)     未能落實到具體任務?

3)     唯恐結果失???

2、實施步驟

1)     將解決方案轉化為行動措施

2)     將“行動措施”排出優(yōu)先順序,確定重點

3)     行動措施的量化

4)     將行動措施落實為具體任務

5)     確定落實的同時推進具體任務

l  具體任務管理tips

3、大膽取舍,切忌貪大求全

 

五、實施階段應用篇:為實現(xiàn)高效運行的“時間管理”

1、為何總是忙

2、時間管理三大原則

3、盤點“行動措施”,確定割舍內(nèi)容

4、利用時間管理矩陣決定“替換”

5、審視日常業(yè)務以“壓縮時間

6、“重要但非緊迫”區(qū)域的實施方法

1)     力爭制度化,使其融入日常生活當中

2)     將“重要且非緊迫”事項強行納入“緊迫區(qū)域”

 

六、驗證階段:周密計劃與精準實施基礎之上的“回顧”總結

1、驗證失敗的兩種形式

1)     放任自流派

2)     形式主義派

驗證步驟:

步驟一、確認KGI指標的達成率

步驟二、確認KPI指標的達成率

步驟三、確認KDI指標的達成率

步驟四、查明失敗原因

2、驗證精度與速度的關系

3、受到“啟發(fā)”于是產(chǎn)生了“C”

4、不必擔心結果出現(xiàn)錯誤

 

七、調(diào)整階段:基于驗證結果的“改進”與“拓展”

1、系統(tǒng)理解(ADJUST)

1)     根據(jù)驗證結果提出調(diào)整方案

2)     將將調(diào)整方案列出優(yōu)先順序,集中有事各個擊破

3)     連結下一輪PDCA

2、驗證和調(diào)整階段經(jīng)常出現(xiàn)的失誤

1)     做事要專一,切忌三心二意(個人

2)     不能只看到消極的一面(個人、團隊)

3)     努力尋求意見的統(tǒng)一(團隊)

4)     面對課題不相互推諉(團隊)

5)     力爭項目的進展可視化(團隊)

小結:高效PDCA,團隊共同實踐的結果


講師 魏新征 介紹

質量安全與法律風險防范  魏新征


【專業(yè)資質】

?質量安全與風險防范專家

?質量安全與法律風險防范律師

?華中師范大學碩士研究生

?曾任雙匯集團質量安全總監(jiān)

?曾任雙匯集團質量安全與法律內(nèi)訓師

?擁有15年以上500強企業(yè)質量管理經(jīng)驗

?主導世界500強企業(yè)食品安全風險評估、風險監(jiān)測

?現(xiàn)行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法規(guī)、標準修訂參與者

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

國家級:多次參與國家肉類協(xié)會、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部以及市場監(jiān)管總局組織的法律、法規(guī)、標準制修訂,參與現(xiàn)行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《生豬屠宰管理條例》、《食品抽檢管理辦法》等的法律、法規(guī)的修訂工作;

企業(yè)級:任世界500強雙匯集團質量安全總監(jiān):

1、 以721法則(即70%未雨綢繆+20%防微杜漸+10%亡羊補牢)定義質量合規(guī)管理先河;

2、創(chuàng)建質量安全風險評估、質量安全風險監(jiān)測機制,并結合企業(yè)質量管理計劃,分別管控企業(yè)宏觀、微觀、中觀風險;

3、組織、并參與了肉制品、屠宰、調(diào)味料三大產(chǎn)業(yè)HACCP計劃書的編制;

4、對企業(yè)日常質量安全風險管理,建立了日重點、周計劃、月循環(huán)管理驗證機制,結合體系化、信息化、標準化、模塊化、表單化等管理手段有力提升了企業(yè)食品安全的控制力。

社會級:兼任漯河食品職業(yè)學院教務處長、質量檢測系教研組長,負責《食品質量與安全》、《食品標準與法規(guī)》的選材與授課;主導該大學與雙匯集團的校企合作,組織成立了雙匯商學院,并且打造了《品管高端班》。

理論與實踐的不斷交融,勤奮好學,不斷精進的品質使魏老師在質量安全管理方面積累了豐富了管理經(jīng)驗,實操辦法,對所培訓、輔導企業(yè)的質量管理均有較大提升,培訓人員10000+人次,得到受訓人員一致好評。

【擅長領域】

農(nóng)牧行業(yè)、調(diào)味料行業(yè)、肉及肉制品行業(yè)、化工包裝行業(yè)、食品銷售行業(yè)的質量管理與法律風險防范系列、ISO體系管理等質量提升系列。

【授課風格】

授課形式案例化,融多年的管理經(jīng)驗于課程內(nèi)容,將專業(yè)知識與案例相結合,沒有高深空洞的說教,只有簡單易行的方法,通俗易懂,操作性強。授課充滿激情,代入感強,能引起學生強烈的共鳴,使學員在輕松、愉快的學習中獲得知識與啟發(fā)。

【主講課程】

(一)   質量安全與法律風險防范系列課程:

《底線思維,紅線意識規(guī)避食品安全風險》

《GB14881-2013食品通用衛(wèi)生規(guī)范》    《GB31654-2021餐飲服務衛(wèi)生規(guī)范》

《GB2734危害分析與關鍵控制點》      

《基于風險思維管理的9001質量管理》

《食品標準與法規(guī)》《食品質量與安全》

《表單式管理》《食品安全法實施條例》《食品安全法》《食品安全保障計劃》

《質量安全風險評估》《7718與職業(yè)打假》 《5why與質量問題解決》等

(二)   質量提升系列課程:

《讓員工愛上6S現(xiàn)場質量管理》

《從質量“小白”到質量管理“高手”》      

《基于質量提升的ISO9001質量管理體系》《PDCA助力質量精益管理》《精益質量管理》

《質量問題與標準化管理》《設備管理與質量提升》

【部分授課記錄】

1、 食品職業(yè)學院商學院《品管高端班》系列課程:《質量意識》《新食品安全法解讀》《GB14881-2013解讀與案例分析》等課程;

2、 特味龍科技有限公司《基于質量提升的ISO9001質量管理體系》

3、 雨潤集團研發(fā)中心《基于質量提升的PDCA精益管理》;

4、 創(chuàng)冠食品公司《食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范GB14481》;

5、 禧科生物技術有限公司、河南省永悅食品有限公司《從質量“小白”到質量管理“高手”提升》、《基于質量提升的PDCA精益管理》、《食品安全法與風險防范》《食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范GB1448-2013》。

上一篇:守正創(chuàng)新——問題解決力與思維突破
下一篇:TBP豐田問題分析與解決

培訓現(xiàn)場