卓有成效的團(tuán)隊建設(shè)

引言：團(tuán)隊建設(shè)、理念與個人、企業(yè)、國家 發(fā)展的關(guān)系
個人、企業(yè)、國家的成功學(xué)
成功學(xué)——國際團(tuán)隊建設(shè)新潮流
三條核心價值觀
蘭德公司跟蹤20年
成功的企業(yè)和個人
商業(yè)倫理：人的價值高于物的價值
三鹿奶粉事件

• 成功的企業(yè)案例：

萬向（星期日工程師）
雅戈爾(重知識重人才、浙大)
跨文化、潛移默化
原因：重商業(yè)倫理智慧——排序

• 成功的個人案例：

孫龍德（原塔里木油田）現(xiàn)中石油副總
原因：重學(xué)習(xí)提升素質(zhì)---不斷學(xué)習(xí)---終身學(xué)習(xí)；
常德傳_中國社會科學(xué)出版社_紐約企業(yè)社會責(zé)任論壇

• 國家成功和富強的案例：

二戰(zhàn)后美國：一流科學(xué)家
 
團(tuán)隊建設(shè)建設(shè)前沿理論：
1、團(tuán)隊建設(shè)的核心是：三條核心價值觀；
2、三條核心價值觀的本質(zhì)是：價值排序、倫理排序；
3、無論組織還是個人，成功最終靠學(xué)習(xí)、競爭力靠學(xué)習(xí)、重人的價值就要重人才和提升人的素質(zhì)。
 
國內(nèi)外團(tuán)隊建設(shè)的最新成果——布拉格、悉尼、紐約、芝加哥、倫敦、格拉斯哥國際論壇綜述
四小龍之一的韓國；
青瓦臺實施TCU計劃：學(xué)習(xí)世界500強先進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)和著名大學(xué)商學(xué)院的經(jīng)驗；
韓國從樸正熙時代開始實施：青瓦臺組織三星、現(xiàn)代、LG公司考察世界，500強的團(tuán)隊建設(shè)和著名大學(xué)商學(xué)院的倫理管理
課程，聘專家著名專家學(xué)者帶隊并點評這些經(jīng)驗。
TCU計劃作為國家戰(zhàn)略。
中國推動經(jīng)濟發(fā)展——企業(yè)發(fā)展的國家戰(zhàn)略。
英國《金融時報》10月18日題為《排除在外》的文章說：“卡爾·馬克思在1867年寫的《資本論》中對今天的金融危機做出了很好的解釋。他認(rèn)為，對所有貨幣持有者而言，生產(chǎn)過程只不過是為了賺錢而不可缺少的一個中間連接過程。因此，所有具有資本主義生產(chǎn)模式的國家都會周期性地陷入試圖繞過生產(chǎn)過程而賺錢的狂熱階段。” 當(dāng)今世界，真正從事實體經(jīng)濟的國家老百姓，的確很難賺錢；而一些賣債券的、炒期貨、炒股票的，大賺特賺。
資本本來應(yīng)當(dāng)用來為擴大生產(chǎn)服務(wù)，但是，華爾街的銀行家卻嫌生產(chǎn)賺錢太慢，把資金投到不動產(chǎn)上，然后層層包裝，層層倒賣，大發(fā)風(fēng)險之財。
今天的資本主義，與馬克思寫《資本論》時的不同，那個時代的資本主義大多還是通過生產(chǎn)、產(chǎn)生剩余價值來賺錢，現(xiàn)在則幾乎完全是以賭場的方式去賺錢。
華爾街已經(jīng)變成又一個拉斯維加斯，金融信用在這里早已經(jīng)蕩然無存，貪婪和不勞而獲成為他們的核心價值觀。
資本主義國家的政府都在拼命地往銀行里注資，維持金融信用體系。全球資本主義信用一旦破產(chǎn)，經(jīng)濟就徹底崩盤了。
全球資本主義國家盡管在為資本主義找出路，對其瀕臨破產(chǎn)的金融信用體系進(jìn)行大修，從馬克思《資本論》中找良藥，亦一時 間《資本論》成為今年德國一家出版社的暢銷書。除了學(xué)者、專家之外，銀行家和經(jīng)理都開始讀《資本論》。法國總統(tǒng)薩科齊也在讀這本書。希望從《資本論》中找到一些答案。
金融秩序有賴于倫理管理：哈佛商學(xué)院MBA的第一門主課劍橋商學(xué)院MBA的第一門主課。
西子和青島港案例入劍橋商學(xué)院MBA選案例庫。
一、為什么團(tuán)隊建設(shè)和倫理管理如此重要？
美國學(xué)者倡議建立世界央行
第七屆亞歐首腦會議發(fā)表聲明，即稱“領(lǐng)導(dǎo)人決心對國際貨幣與金融體系進(jìn)行有效和全面的改革“耶魯大學(xué)教授加滕認(rèn)為，美聯(lián)儲及國際貨幣基金組織(IMF)已無法發(fā)揮世界領(lǐng)導(dǎo)者角色，建議成立世界央行，其職能將包括監(jiān)察環(huán)球金融巨擘，以及在危機來臨前提出預(yù)警。
（一）、團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)聲譽與企業(yè)競爭力
團(tuán)隊建設(shè)定義３００多種：企業(yè)意識形態(tài)的總和——價值排序。
團(tuán)隊建設(shè)的作用：團(tuán)隊建設(shè)讓企業(yè)更規(guī)范。
悉尼國際團(tuán)隊建設(shè)年會和芝加哥國際論壇綜述
開創(chuàng)國企科學(xué)發(fā)展之路——胡總書記為青島港題詞
當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)的新領(lǐng)域————企業(yè)社會責(zé)任，受到越來越多企業(yè)的重視
開創(chuàng)國企科學(xué)發(fā)展之路
自然條件好并不一定經(jīng)濟領(lǐng)先
日本自然資源少，現(xiàn)在是世界第二，理念決定一切
蘭德跟蹤世界500強：是三條核心價值觀決定企業(yè)的生存發(fā)展
1、沃爾瑪(Wal-Mart、美國、零售)銷售收入3511.39億美元
2、?？松梨?Exxon Mobil、美國、煉油)銷售收入3472.54億美元、
3、皇家殼牌石油(Royal Dutch Shell、英國/荷蘭、煉油)銷售收入3188.45億美元、
4、英國石油(BP、英國、煉油)銷售收入2743.16億美元、
5、通用汽車(General Motors、美國、汽車)銷售收入2073.49億美元、
6、豐田汽車(Toyota Motor、日本、汽車)銷售收入2047.46億美元、
7、雪佛龍(Chevron、美國、煉油)銷售收入2005.67億美元、
8、戴姆勒克萊斯勒( Daimler-Chrysler、德國、汽車)銷售收入1901.91億美元、
9、康菲(ConocoPhillips、美國、煉油)銷售收入1724.51億美元、
10、道達(dá)爾(Total、法國、煉油)銷售收入1683.56億美元。
胡錦濤總書記曾兩次明確指出：
浙江要在樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強黨的先進(jìn)性建設(shè)等方面繼續(xù)走在全國前列。浙江經(jīng)驗：中國發(fā)展的經(jīng)典財富
浙商經(jīng)驗中非常重要的經(jīng)驗之一就是：“先義而后利”，“先義而后利者榮，先利而后義者辱，榮者常通，辱者常窮，通者常制人，窮者常制于人”。
浙商魯冠球、徐文榮深諳此道投200億再造圓明園
學(xué)一點商道---充滿著辯證法
外部決定內(nèi)部——外部的消費費者決定企業(yè)生存，為了他人，不是為了自己，唯有不是為了自己的才能活得長久——老子的“以其不自生-故能長久-天長地久”。
 
當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)建設(shè)要抓的五個方面
（1）企業(yè)價值觀
當(dāng)前的企業(yè)價值觀要體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀首先要引入企業(yè)的倫理關(guān)懷、企業(yè)倫理憲章、人類發(fā)展指數(shù)、期望壽命、教育度、人均收入、民主度，以全面反映人的處境和綜合狀況、以自由看待發(fā)展。
三層次：個體\群體\社會---確立價值觀：松下ＰＡＮＩＳＯＮＩＣ蔡松巖A-B-C模式)
（2）企業(yè)骨干培訓(xùn)
企業(yè)家、管理層精英、員工科學(xué)發(fā)展觀的培訓(xùn)
（3）習(xí)俗培育
成為習(xí)慣和意志培育；
對己——自信；
對人——欣賞；
對企業(yè)—忠誠；
對工作——敬業(yè)；
追隨、被追隨
（4）建立文化網(wǎng)絡(luò)
管理價值鏈——建立網(wǎng)絡(luò):倫理憲章
（5）整合企業(yè)環(huán)境（文化背景）
文化整合
鄭周永家族是韓國最大的財富家族之一。創(chuàng)始人鄭周永創(chuàng)立了現(xiàn)代集團(tuán)。鄭周永1915年出生在朝鮮江原道通川郡，成年后來到今天的韓國?，F(xiàn)代集團(tuán)以土建工程起家，在朝鮮戰(zhàn)爭時發(fā)了“戰(zhàn)爭財”，逐漸發(fā)展成一個企業(yè)集團(tuán)。
 
當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)、倫理管理建設(shè)要抓的五個方面
（1）企業(yè)價值觀
價值觀——客體對主體的滿足
物質(zhì)現(xiàn)象世界
精神現(xiàn)象世界
價值觀為三個層次：個體、群體、社會
個體價值觀：
邊沁：人類受兩種最大的權(quán)威的統(tǒng)治這兩個權(quán)威就是快樂和痛苦，它決定人們將做什么，選擇什么：
6個指標(biāo)：這種選擇可能給你帶來的快樂或痛苦的強弱度、久暫性、虛實性、遠(yuǎn)近性、豐饒性、廣狹性。
社會價值觀：西方價值觀、中國價值觀。（社會價值觀受文化背景的影響)
梁漱溟：三大文化
中國——持中：梁漱溟的故事：老人釣魚
西方——向前
阿拉伯、印度——反身向背的心智模式
孔子：不患寡而患不均、不患貧而患不安
馬克斯韋伯的《新教倫理》經(jīng)濟和倫理是同一因果鏈的兩個側(cè)面，經(jīng)濟發(fā)展是表面現(xiàn)象，其背后有文化力在支持，五四中西文化大論戰(zhàn)。
（2）企業(yè)（組織）骨干培訓(xùn)
企業(yè)家、管理層精英、員工科學(xué)發(fā)展觀的培訓(xùn)。
（3）習(xí)俗培育
（4）建立文化網(wǎng)絡(luò)
（5）整合企業(yè)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境（雅：機遇、警察：整合資源）
西子的資源整合
西子的企業(yè)社會責(zé)任推動房地產(chǎn)業(yè)銷售２６、８億
西子企業(yè)社會責(zé)任
（二）、團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)競爭力的關(guān)系
國家的富強靠品牌
品牌的背后是文化
國家的富強靠企業(yè)、企業(yè)的背后是文化。
餐飲：麥當(dāng)勞；
飲料：可口可樂；
飛機：波音；
軟件：微軟；
汽車：奔馳；
寶馬——德國制造業(yè)——嚴(yán)謹(jǐn)近乎刻板的德國文化。
黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人十分重視團(tuán)隊建設(shè)
江澤民批示：樹國家企業(yè)，大力總結(jié)和宣傳團(tuán)隊建設(shè)，中國國際海運等16家的團(tuán)隊建設(shè)值得總結(jié)、推廣。
20周年，朱融基、溫家寶：團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)是企業(yè)增強市場競爭力的關(guān)鍵。
經(jīng)過調(diào)查，目前我國己有一批企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平、市場占有率和知名度居世界前列、有較強的國際競爭力，完全具備向世界名牌進(jìn)軍的實力。
中國國際海運集裝箱集團(tuán)己成為全球最大、品種最全的集裝箱制造企業(yè)，產(chǎn)品國際市場占有率達(dá)到37%；
海爾集團(tuán)的冰箱、洗衣機全球市場占有率分別居第二、第三位；
上海振華港機企業(yè)集裝箱起重機，占國際市場35%，近四年來訂單穩(wěn)居世界首位；
廣州珠江鋼琴企業(yè)的鋼琴產(chǎn)品，銷量居世界第二位；
河南安彩企業(yè)的彩色玻殼產(chǎn)品，在國際居第三位；
中國遠(yuǎn)洋運輸企業(yè)船隊規(guī)模世界第一；
萬向集團(tuán)在歐美7個國家設(shè)立了18家分公司；
聯(lián)想企業(yè)在2000年全球最佳科技公司排名第八；
上海寶鋼集團(tuán)的鋼鐵產(chǎn)品，具有世界一流水平；
華北制藥集團(tuán)是世界第二大青霉素生產(chǎn)廠家；
遠(yuǎn)大集團(tuán)的中央空調(diào)“直燃機”技術(shù)，處于世界領(lǐng)先水平；
森達(dá)集團(tuán)皮鞋產(chǎn)品出口到40多個國家和地區(qū)；
波斯登集團(tuán)的羽絨服裝產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美市場。
青島啤酒集團(tuán)的啤酒產(chǎn)量列入世界“十強”：
張裕葡萄酒股份有限公司是亞洲最大的葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)。
北京同仁堂集團(tuán)是全球中醫(yī)藥行業(yè)之精華。
許多管理學(xué)家、團(tuán)隊建設(shè)專家在悉尼國際團(tuán)隊建設(shè)年會和芝加哥國際團(tuán)隊建設(shè)年會上指出：
大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，文化再造是推動企業(yè)前進(jìn)的源動力，團(tuán)隊建設(shè)是核心競爭力。
（三）、國際上團(tuán)隊建設(shè)導(dǎo)入的兩種戰(zhàn)略和方法
（1）企業(yè)心智模式的開發(fā)：要重視健商
智商——IQ——CIQ
情商——EQ——CEQ
財商——FQ——CFQ
健商——HQ——CHQ——團(tuán)隊建設(shè)、學(xué)習(xí)能力培育                
健商=1（團(tuán)隊建設(shè)、學(xué)習(xí)能力培育是企業(yè)健康成長的關(guān)鍵）
智商=0
情商=0
財商=0
（2）“海豚式動力營銷”的培訓(xùn)
——培育企業(yè)家、企業(yè)管理人員和全體員工的素養(yǎng)、特質(zhì)，提高管理水平，這是團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)與核心。
D——決心(Determination)
I——直覺(Instinct)
V——理想(Vision)
E——熱情(Enthusiasm)
DIVE——潛泳，
——在鯊魚橫行的商戰(zhàn)中搏擊
——《動力營銷》全美1996—2006年10年來連續(xù)排名第一的團(tuán)隊建設(shè)的暢銷書。
團(tuán)隊建設(shè)是什么：
國內(nèi)有些誤導(dǎo)，不是遣詞造句，而是提升人的素質(zhì)。
芝加哥《動力營銷》培訓(xùn)會議：
東方通信施繼興、丁磊、張朝陽96都參加了，他們的成功不是偶然現(xiàn)象；
羅拉拉曼成為全美排名第一的培訓(xùn)大師、營銷大師和管理大師（三師）也不是偶然的。通用韋爾奇、微軟比爾蓋茨都聽過他的課而受益，——一句話改變一生。
（四）、企業(yè)價值觀是團(tuán)隊建設(shè)的核心
美國蘭德公司對世界500強進(jìn)行了20年的跟蹤，98年完成調(diào)查報告：保持百年不衰的企業(yè)緊緊地抓住了企業(yè)核心價值觀的三條：他們把這三條作為創(chuàng)建企業(yè)心智模式的支柱。它本質(zhì)上是一種價值定位。

• 人的價值高于物的價值，卓越的公司總是把人的價值放在首位，物的價值放在第二位。
• 共有價值觀：共同價值高于個體價值，共同協(xié)高于獨立單干，集體高于個人。

98年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主阿馬蒂亞森說：一個基于個人利益增長而缺乏合作價值觀的社會，在文化意義上是沒有吸引力的，這樣的社會在經(jīng)濟上也是缺乏效率的， 以各種形式出現(xiàn)的狹隘的個人利益的增進(jìn)，不會對我們的福利產(chǎn)生任何好處。社會是如此，企業(yè)也是如此。
第三，社會價值高于利潤價值，用戶價值高于生產(chǎn)價值。世界最杰出的企業(yè)家韋爾奇并沒有把企業(yè)利潤放在首位，卻總是能夠贏得非凡的利潤。
誠信是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)
誠信、企業(yè)、核心競爭力是一條價值鏈：有誠信才有企業(yè)、才有競爭力。
在客戶經(jīng)濟時代，誠信是鏈主：以誠信面對客戶、服務(wù)客戶。比爾·蓋茨：微軟以誠信為根本,養(yǎng)成誠信的企業(yè)品格,即使一時不能獲得成功,但必須誠實守信,寧可失去全部財產(chǎn)也要保持人格尊嚴(yán),因為企業(yè)品格就是財富的源泉，誠信是企業(yè)最重要的資本。
德魯克：重要的是管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到公司行為對社會的影響。他們必須考慮一定的行為是否有可能促進(jìn)公眾的利益，有利于社會基本信仰的進(jìn)步。因此，誠信是企業(yè)最大的社會責(zé)任。
“企業(yè)社會責(zé)任”的概念起源于歐洲，現(xiàn)在西方社會在對企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評估時已經(jīng)將社會責(zé)任作為一項重要指標(biāo)。聯(lián)合國秘書長安南在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟論壇上，提出了“企業(yè)全球協(xié)議”。
史蒂芬·柯維：如安然公司。
當(dāng)前的大量公司行為——為了最大化不擇手段、假冒騙、做假帳、逃廢債務(wù)，在造成社會基本信仰的退步。
美國著名企業(yè)信用學(xué)者羅拉拉曼指出：誠信是企業(yè)健商的基本要素，要重視企業(yè)健商——企業(yè)信用。誠信是戰(zhàn)略，而且是最根本的戰(zhàn)略，不是權(quán)宜之計。
（五）、從團(tuán)隊建設(shè)的結(jié)構(gòu)看團(tuán)隊建設(shè)的
著名管理學(xué)家杜拉克：“企業(yè)倫理、企業(yè)誠信是企業(yè)立法的基礎(chǔ)，從法律層面看，信用包括3個方面：
A、客觀（誠信）——羅馬法把客觀誠信概括為要物，契約（信托、寄托、質(zhì)押、使用借貸）-物的；
B、主觀（誠信）——合意契約（買賣、互易、租賃、行hang紀(jì)、委任、合伙）——人際的——意的；
C、裁判（誠信）——中介、裁判者、第三方的誠信。誠信與財富的關(guān)系；
誠信與財富如同名和利一樣具有可轉(zhuǎn)換性（或曰具有投入產(chǎn)出性。
巴非特捐給蓋茨370億美金帶來了美名）：歐美大財團(tuán)只要有畢加索、凡高的收藏存入銀行就可任其貸款；說明畢加索、凡高的畫的經(jīng)濟價值可轉(zhuǎn)換為信用（抵押物）。
企業(yè)的誠信、企業(yè)聲譽，是企業(yè)的一種特殊重要的、恒久的財富。它向消費者傳達(dá)的最具價值的信息。產(chǎn)品質(zhì)量固然重要，但它只有通過長期經(jīng)驗才能得到證明。在這種情況下，人們就會從市場中看到企業(yè)信譽的重要性。這種誠信和聲譽往往給企業(yè)帶來巨大的、源源不斷的財富。
美國抽象表現(xiàn)主義畫家杰克遜的一幅作品，價格是1.4億美元，買主是墨西哥金融大亨好萊塢娛樂業(yè)大王－－－大衛(wèi)格芬。
對人的管理是企業(yè)管理和企業(yè)文化的核心
——人的需要：馬斯洛的需求理論
二、如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
（一）、確立企業(yè)制勝的理念
500強的經(jīng)驗告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)生生不息與穩(wěn)健經(jīng)營的可靠保證。
海爾的理念是.“OEC“（英文Overall Every Contrl Clean的縮寫），其內(nèi)容是每個人、每天每事進(jìn)行清理、控制。即"日事日畢，日清日畢"。
《團(tuán)隊建設(shè)系統(tǒng)工程整體實施方案》
——2005年7月布拉格國際會議通過課題組對世界500強團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)形象工程實施進(jìn)行了6年多的系統(tǒng)調(diào)查，得出結(jié)論：投入產(chǎn)出之所以能達(dá)到1美元：227美元，關(guān)鍵在于整體實施方案的步步到位。
（二）、實施程序化和個性化相結(jié)合的原則
第一階段：提案階段：建立組織機構(gòu)——組織落實
（1）成立公司團(tuán)隊建設(shè)工程委員會，由公司一把手任委員會主任,公司決策層及公司團(tuán)隊建設(shè)主管任副主任、各職能部門負(fù)責(zé)人 任委員。
（2）下設(shè)公司團(tuán)隊建設(shè)工程工作小組，各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子,以協(xié)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)全面工作。
（3）外聘團(tuán)隊建設(shè)專家組指導(dǎo)公司的團(tuán)隊建設(shè)工程。
第二階段：提案準(zhǔn)備——思想落實
(1）實施團(tuán)隊建設(shè)的原因分析
(2）實施團(tuán)隊建設(shè)的背景分析
(3）實施團(tuán)隊建設(shè)的宗旨和目的分析
從“以人為本”出發(fā)，調(diào)動員工積極性，大力促進(jìn)公司的管理水平、和企業(yè)競爭力。
全面啟動公司的團(tuán)隊建設(shè)工程
第三階段：實施階段
（1）具體措施：以深入淺出的形式介紹團(tuán)隊建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織的有關(guān)知識， 開展公司發(fā)展總體目標(biāo)與個人前途的大討論；
（2）確立團(tuán)隊建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的推行方針；
（3）團(tuán)隊建設(shè)工程和學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)入的方法；
把實施團(tuán)隊建設(shè)和各層次的思想溝通結(jié)合起來；
把實施團(tuán)隊建設(shè)和提升企業(yè)形象、增強企業(yè)核心競爭力結(jié)合起來。
實施團(tuán)隊建設(shè)工程的思路：
——啟動一個企業(yè)要先從啟動人開始；
——啟動人要從啟動人的思想開始；
——把啟動團(tuán)隊建設(shè)作為啟動企業(yè)的靈魂工程；
團(tuán)隊建設(shè)落地、人文素質(zhì)量化
第四階段:檢查實施階段和查漏
（1）制定團(tuán)隊建設(shè)工程的近期、中期和長期目標(biāo)
提升公司的資產(chǎn)質(zhì)量、競爭能力、全面提升企業(yè)競爭力、企業(yè)形象和企業(yè)美譽度。
（2）檢查實施團(tuán)隊建設(shè)導(dǎo)入的期待成果的完成情況
用企業(yè)理念（MI）企業(yè)行為（BI）來理清思路、理順關(guān)系、
優(yōu)化結(jié)構(gòu)、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。
（3）起草提案書作為兩手冊備用資料（MI、BI手冊圖6）
（三）、理念是核心和精髓
——在整個實施過程中，確立MI是關(guān)鍵、是核心
——西方為“理念”，中國為“氣”：浩然之氣、帝王之氣；大氣有大為、大事業(yè)。
——理念決定一切：鄭和下西洋和哥倫布是同時代人。
為什么鄭和下西洋在到達(dá)非洲以后沒有繼續(xù)向前，去歐洲和發(fā)現(xiàn)美洲？
以鄭和船隊的實力——鄭和船隊由300艘船。28000人組成，最大的船有151米多長、61米多寬，這即使是在鄭和以后500年內(nèi)也依然是世界最偉大的船隊。
——當(dāng)時的中國人應(yīng)該能夠輕而易舉地首先發(fā)現(xiàn)美洲；而不是僅僅率領(lǐng)了3條破船、90個水手組成的船隊的哥倫布，哥倫布的船隊中最大的船只有30多米。然而，只是理念上的一念之差，建立世界最強大經(jīng)濟帝國的不是中國人而是美國人。
——因為鄭和的遠(yuǎn)航本來就不像哥倫布那樣具有發(fā)現(xiàn)新大陸的理念。
于丹說，人生不過幾十年的光景，我們常常感嘆人生苦短，如何在短暫的人生中將自己的才能發(fā)揮到最佳狀態(tài)呢，有的人可以在這短暫的時光里，把自己的聰明才智發(fā)揮得淋漓盡致，獲得成功的人生。而有的人卻空有遠(yuǎn)大理想，一生一事無成，這是為什么呢，決定人生成功的是理念、心態(tài)。那么，當(dāng)我們在確定人生目標(biāo)時，如何判斷何事可為，何事不可為呢？莊子用他的許多寓言故事告訴我們，一個人做事時，如果心有所慮，那他所有的經(jīng)驗和技巧，都不可能得到最好的發(fā)揮。
浙江一企業(yè)家：“每次去釣魚，人家一次、兩次、三次釣不到就走了，而我總是要釣下去，那怕100次，直到把魚釣到為止，企業(yè)和人的潛力與毅力成正比，我父親很早去世，母親非常能吃苦，她對我的影響很大，她總是告戒我，做事要有恒心，不能半途而廢，我總是努力地按她的告誡去做,做企業(yè)，做人都要有恒心，要有不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的心智。”
團(tuán)隊建設(shè)中的企業(yè)文化是企業(yè)家的人格化
溫州企業(yè)家——陳亮、葉適“實用哲學(xué)”——掙錢不是不光彩的事，掙錢就是事業(yè)。
三、方法論的精髓
（一）進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)：價值觀先行原則
[案例]——1997年，榮事達(dá)靈活的營銷策略：推出中國第一部企業(yè)自律宣言作為切入點。
當(dāng)年銷售收入翻了一番，《經(jīng)濟日報》97年底報道：銷售收入比前一年同期增長2、56億，信息傳遞可以使企業(yè)信息增值。上述的這些案例說明，團(tuán)隊建設(shè)對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績起著重要作用。
（二）循序漸進(jìn)原則
團(tuán)隊建設(shè)并非一日之功：如何創(chuàng)建——如何培訓(xùn)——進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)變革與心智模式重塑。
當(dāng)前團(tuán)隊建設(shè)，關(guān)鍵在于進(jìn)行理念變革與心智模式重塑。
如何進(jìn)行理念變革與心智模式重塑？
《第五項修煉》的作者彼得圣潔說過一句非常重要的話，“新的想法無法實施，是因為它與植根心中的觀念相抵觸，要實現(xiàn)企業(yè)制定的目標(biāo)，就要進(jìn)行文化變革”。
要確立新的心智模式——變革就是重塑，就是重新塑造。
如何進(jìn)行文化變革和重塑、如何確立新的心智模式？
——彼得圣潔認(rèn)為，要引入弗洛伊德的冰山理論和弗羅姆的激勵理論。
弗洛伊德的冰山理論和弗羅姆的激勵理論
A、積極的心理暗示——一定能成功， 向前的拉力。
B、消極的心理暗示——認(rèn)為無法實現(xiàn),向后的拉力。
潛意識——心理暗示——潛能
案例1：松下是最善于建立心智模式的人
窮——窮有窮的好處，窮者思變
學(xué)歷低——可以向?qū)W歷高的人學(xué)習(xí)，學(xué)會謙虛
身體不好——可以加強鍛煉、保健
（三）永不放棄持之以恒的原則
要不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，永不放棄。
三星18萬員工，共有12，000博士，企業(yè)最終的競爭是人才的競爭，是知識的競爭，在知識經(jīng)濟時代更是如此，作為我們每個人的發(fā)展也是如此，要不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，凡事不是不可能。
永不放棄：遇到困難的時候要采用光明思維。
看到黑暗，也就看到了光明，黑暗能變成光明，生活中充滿著光明。我們每個人在與命運抗?fàn)帟r，會碰到各種各樣的境遇，當(dāng)你身處逆境時，就要采取光明思維——所謂看到黑暗就看到光明。
所謂看到黑暗就看到光明就是告誡我們?nèi)タ朔щy，樹立清晰的目標(biāo)：
采用光明思維——自我激勵。
如何進(jìn)行自我激勵？
彼得圣潔說：企業(yè)和人一樣，要為自己設(shè)定一個目標(biāo)，并時刻不要忘記這個目標(biāo)。
每年學(xué)習(xí)一種新的有挑戰(zhàn)性的工作，不要停留在原有的等級上。用這個方法來不斷地進(jìn)行自我激勵。
發(fā)達(dá)國家的公司、世界500強都十分重視《企業(yè)形象CI導(dǎo)入》。MI、BI、VI。但是我國的許多企業(yè)只注重VI，對MI——最根本的要素沒有引起充分的重視。
MI——是大腦，人和企業(yè)是相通的。
BI、VI都是服務(wù)于MI的、員工服裝、應(yīng)用要素都是為了激發(fā)人的潛能和企業(yè)的潛能。
強化企業(yè)員工的心智模式——識別性短語，深入內(nèi)心.
很多美國的企業(yè)用慶祝會、午餐會、演講會、交流會強化員工的企業(yè)理念和心智模式。
運用各種方法實施員工培訓(xùn)：藝術(shù)的方法、潛移默化的力量感染人。
運用人豐富的想象力激發(fā)人的潛能.
奧運會，比賽不僅是技巧、體力、耐力的較量，更是意志、品質(zhì)、心智的較量，占是心智的勝利。
（四）理念制勝原則
美國的至高、制勝的管理學(xué)理念——西點
西點校訓(xùn)：不是不可能，凡事首 先找方法，而不是找借口。
“沒有任何借口”是西點軍校200年來奉行的校訓(xùn)。
美國商務(wù)年鑒：二次大戰(zhàn)后，在世界500強中西培養(yǎng)出來的董事長1000多人，副董事長2000多人、CEO5000多人，美國任何一所商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的管理人才。
創(chuàng)建團(tuán)隊建設(shè)首先企業(yè)家要重視——團(tuán)隊建設(shè)首先是看企業(yè)家倡導(dǎo)什么樣的文化。
沒有張瑞敏就沒有海爾文化、沒有柳傳志就沒有聯(lián)想文化、沒有杰克·韋爾奇就沒有GE公司文化。
海爾的發(fā)展也是如此?！吨型鈭F(tuán)隊建設(shè)案例》第一篇就是海爾，海爾之所以成功，與張瑞敏的“文化先行”理念是分不開的。
應(yīng)當(dāng)確立全新的團(tuán)隊建設(shè)：
企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立知識和人才是未來
企業(yè)（包括個人發(fā)展戰(zhàn)略）唯一競爭優(yōu)勢的觀念。
案例：萬向魯冠球不斷學(xué)習(xí)６７億個人資產(chǎn)，中學(xué)同學(xué)下崗。
對比原因：學(xué)習(xí)和不學(xué)習(xí)。
——建設(shè)導(dǎo)入本身也有一個科學(xué) 化、專業(yè)化、再學(xué)習(xí)的問題。
人力資本在新經(jīng)濟時代具有大于物力資本的收益率；
在新經(jīng)濟時代，人力資本是最重要的資源，企業(yè)的競爭最終是人才、人力資源的競爭，是企業(yè)勝出的根本原因。
核心競爭力管理——核心競爭力的內(nèi)容
在新經(jīng)濟時代，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)一種新的學(xué)習(xí)觀念。
即竭盡全力提高企業(yè)的核心競爭力，要把它上升到企業(yè)生死存亡的高度來認(rèn)識。而提高企業(yè)核心競爭力的唯一辦法是把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)、讀書、知識的投入產(chǎn)出最大。
（五）終身學(xué)習(xí)原則
一是要樹立清晰的目標(biāo)
對最重要的目標(biāo)有清醒的認(rèn)識，要不斷理清自己真正的愿望，實現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望；
二是要建立良好的溝通
高效團(tuán)隊必不可少的條件就是要有良好的溝通，這樣群體成員才能有暢通的渠道進(jìn)行信息交換，形成相互之間的信任，大家才能有一致的想法和情感；
三是要進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)
整體協(xié)作并不是個人冠軍的集合體，每個120高智商的人集合在一起，集體的智商可能只有60，不重視整體配合、協(xié)作的學(xué)問，企業(yè)最終將失去競爭力；
四是要提倡終身學(xué)習(xí)
競爭力最強的組織，是終身學(xué)習(xí)的組織；
五是要提倡向他人學(xué)習(xí)
組織不能只從其自身學(xué)習(xí)，組織外部存在更多、更豐富的知識，聰明的管理者懂得虛心向他人學(xué)習(xí)可以使自己獲益匪淺，在這里應(yīng)引入“SIS”（STEAL IDEAS SHAMELESSLY偷點子，不怕羞）的觀念；
六是要提倡向同行學(xué)習(xí)
同行有更多可供學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和“共同語言”，向同行學(xué)習(xí)對企業(yè)具有特殊重要的意義；
七是要提倡向顧客學(xué)習(xí)
顧客是使用產(chǎn)品的專家，他們可以提供最新的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的使用情況、對產(chǎn)品服務(wù)的反饋、不同產(chǎn)品的優(yōu)劣以及對產(chǎn)品的改進(jìn)意見；
八是要提倡從知識傳播中學(xué)習(xí)
從各種會議、經(jīng)驗交流、參觀觀摩、研討會、教育培訓(xùn)、報告會、各種案例中學(xué)習(xí)；
九是要提倡從失敗中學(xué)習(xí)
人們從有價值的失敗中學(xué)到的東西往往比從無意義的成功中學(xué)到的多得多，有價值的失敗可能使人產(chǎn)生頓悟，無意義的成功可能使人渾渾噩噩；
十是要提倡從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
審視和總結(jié)過去的成敗得失是一種最經(jīng)濟有效的學(xué)習(xí)方法，不愿意抽出一點時間整理一下自己的過去，白白讓大好的學(xué)習(xí)機會溜走，是最不明智的。企業(yè)家必須科學(xué)地引進(jìn)當(dāng)代西方先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗和有效的實施方法

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，1995年獲中國人民大學(xué)博士學(xué)位，中國社會科學(xué)院工經(jīng)所第一屆博士后，中國研究企業(yè)文化和企業(yè)形象的唯一一名的博士后，中國社會科學(xué)院研究員、博導(dǎo)，被中央電視臺《東方之子》譽為中國企業(yè)文化第一人。任中國書畫家協(xié)會常務(wù)理事、韓國三星集團(tuán)企業(yè)文化總顧問。
 
主要著作：
　　出版有關(guān)的個人專著40余部，有：《企業(yè)文化》（第五版）、《企業(yè)文化案例》（第三版）、《現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化》、《企業(yè)形象導(dǎo)入》、《經(jīng)濟活動倫理研究》、《商業(yè)倫理學(xué)》、《商業(yè)倫理案例》、《企業(yè)信用-倫理、文化、業(yè)績等多重視角的研究》、《企業(yè)文化塑造》、《常德傳與青島港》、《現(xiàn)代管理公需教材》、《企業(yè)倫理教程》、《企業(yè)倫理案例》、《集團(tuán)公司企業(yè)文化》、《中外企業(yè)文化案例》、《商業(yè)倫理案例》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《現(xiàn)代企業(yè)文化》、《企業(yè)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化問題研究》、《形象工程》、《中華古代家訓(xùn)》、《沙孟海書學(xué)研究》等。譯著有《動力營銷》、《企業(yè)文化世界名著解讀》等多部。
　　其中《企業(yè)文化》、《誠信——企業(yè)品格的力量》、《企業(yè)文化案例》被翻譯成多種文字在韓國、日本、美國芝加大學(xué)、英國曼切斯特大學(xué)出版。
　　多年來，韓國成均館大學(xué)、美國芝加大學(xué)、英國曼切斯特大學(xué)多次邀請劉光明到該校講企業(yè)倫理的課程。
　　由中央電視臺2套攝制，中國科學(xué)文化音像出版社出版了由劉光明主講的8小時光盤《如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化》在同類光盤銷售排行榜上排名第一。
 
任職經(jīng)歷：
　　劉光明兼任國際企業(yè)文化及企業(yè)形象研究會（柏林）常務(wù)理事、中國企業(yè)形象策劃委員會企業(yè)文化中心主任、中美企業(yè)形象及經(jīng)濟倫理交融中心（芝加哥）常務(wù)理事。曾為國內(nèi)多家公司、機構(gòu)實施過企業(yè)文化、企業(yè)形象系統(tǒng)工程，并主持過5項全國性企業(yè)文化、企業(yè)形象活動。代表中國出席過多次國際企業(yè)文化、企業(yè)形象會議并獲多項國際獎項。中央電視臺等100多家新聞單位進(jìn)行過采訪報道，中央電視臺《焦點訪談》、《經(jīng)濟日報》作過主題報道和專家訪談。中央電視臺科教節(jié)目制作中心邀劉光明博士編寫制作《企業(yè)文化實施工程》系列科教片。參與撰寫《中國傳統(tǒng)道德》三卷本。胡錦濤等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人在作者編寫的著作上下題寫“弘揚中華傳統(tǒng)道德”等題詞。此外，還在中南海為中央政治局委員李鐵映起草《21世紀(jì)中外企業(yè)文化論壇》大會發(fā)言稿，并起草《中國社會科學(xué)院院長就企業(yè)文化答中外記者問》。具體情況如下：
 
一、主持和參加國內(nèi)外重要活動和獲獎情況
在1997年參加并主持中美國際企業(yè)文化研討會。
在1998年參加并主持國際華商企業(yè)文化研討會。
在1999布拉格國際企業(yè)文化和企業(yè)形象年會上獲CI導(dǎo)入創(chuàng)新獎。
在2000年柏林國際企業(yè)文化年會上獲實施企業(yè)文化工程特等獎。
于2000年6月在中南海為李鐵映起草《21世紀(jì)中外企業(yè)文化論壇》大會發(fā)言稿及《中國社會科學(xué)院院長就企業(yè)文化答中外記者問》。
2001年1月參加赫爾辛基國際企業(yè)文化年會
2001年7月參加柏林國際企業(yè)文化年會
2002年11月參加斯德哥爾摩國際企業(yè)營銷大會
2003年12月參加中國企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)化論壇
2004年8月參加華沙國際企業(yè)文化年會
2005年10月參加悉尼國際企業(yè)文化年會
2006年1月參加TCU美國企業(yè)社會責(zé)任論壇
2007年1月參加TCU澳洲企業(yè)社會責(zé)任論壇
2007年7月隨國家領(lǐng)導(dǎo)人考察杭州西子聯(lián)合控股公司
2007年10月隨國家領(lǐng)導(dǎo)人考察青島港
2008年1月參加TCU歐洲企業(yè)社會責(zé)任論壇
2008年3月參加英國曼切斯特國際企業(yè)社會責(zé)任論壇
2008年4月推薦青島港常德傳、西子聯(lián)合控股公司王水福獲聯(lián)合國終身成就獎。
2009年3參加TCU國際企業(yè)社會責(zé)任論壇，推薦金譽公司李中靈獲聯(lián)合國終身成就獎。
2010年5月出席東京稻盛和夫國際企業(yè)管理高峰論壇。
2011年1月出席首爾全球金融危機下的金融業(yè)應(yīng)對策略論壇。
2011年3月出席倫敦國際經(jīng)濟倫理高峰論壇。
2012年1月出席約翰內(nèi)斯堡國際企業(yè)社會責(zé)任論壇。
2012年3月出席紐約企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇。
2012年5月出席新加坡國際企業(yè)社會責(zé)任論壇
2012年12月出席開羅全球契約高峰論壇。

二、科研獲獎情況：
《中國八五科學(xué)技術(shù)成果獎》
《中國企業(yè)文化理論創(chuàng)新獎》
《中國九五科學(xué)技術(shù)成果獎》
《中國十五科學(xué)技術(shù)成果獎》

三、主持各類課題情況：
　　主持中國社會科學(xué)院重大課題《多重信用問題研究》等。由劉光明博士主持指導(dǎo)實施的榮事達(dá)CI整體導(dǎo)入中，他撰寫的《中國第一部企業(yè)自律宣言》在《經(jīng)濟日報》上全文整版刊登后，《人民日報》、中央電視臺等100多家新聞單位進(jìn)行了采訪報道，中央電視臺《焦點訪談》、《經(jīng)濟半小時》等作了追蹤報道，在社會上引起較大的反響。此外，還先后主持了農(nóng)行總行、中國建設(shè)銀行、中國保險總公司、華能、國家電力、中國石化企業(yè)文化和企業(yè)理念整體實施計劃等多項企業(yè)文化和企業(yè)形象的課題。