造微入妙——TTT精品課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

造微入妙——TTT精品課程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

【課程背景】

在這個充滿變化和機(jī)遇的時(shí)代，培訓(xùn)和自我提升成了必備；內(nèi)部培訓(xùn)最大的價(jià)值體現(xiàn)，是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和績效提升需求，做出有針對性的培訓(xùn)課程，讓學(xué)員在訓(xùn)后產(chǎn)生意識及行為上的實(shí)質(zhì)改變，最大程度地幫助企業(yè)和個人解決工作中實(shí)際問題，提升效能。但： 01-很多內(nèi)訓(xùn)師雖然已經(jīng)能簡單授課，但憑經(jīng)驗(yàn)和感覺去開展培訓(xùn)，有很大的個性化和差異化，導(dǎo)致課程質(zhì)量很難保證。 02-由于課程開發(fā)周期太長，內(nèi)訓(xùn)課程因各種原因總是延誤交付。 內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)掌握快速課程開發(fā)和設(shè)計(jì)能力至關(guān)重要，決定著課堂呈現(xiàn)的效果及培訓(xùn)的最終效果?！敖?jīng)驗(yàn)”只有變成“標(biāo)準(zhǔn)”才有可能復(fù)制、沉淀、傳承。 如何快速開發(fā)契合企業(yè)與學(xué)員需求、解決實(shí)際問題的精品課程？ 為了使課程更貼合業(yè)務(wù)需求并能生動教學(xué)，對現(xiàn)有的教案、工具、技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和再次設(shè)計(jì)，以國際課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化理論為基礎(chǔ)，提供實(shí)用易學(xué)的課程設(shè)計(jì)流程，引入通過大量鮮活案例和現(xiàn)場體驗(yàn)，掌握進(jìn)階技巧和要領(lǐng)，課后對設(shè)計(jì)高質(zhì)量的課程充滿信心和行動力，并能依據(jù)目標(biāo)清單對原有的課程一步一步實(shí)現(xiàn)精益求精！最終幫助企業(yè)培訓(xùn)部門萃取提煉企業(yè)內(nèi)部的獨(dú)有的技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)，形成更易傳承和標(biāo)準(zhǔn)化的課程，促進(jìn)組織整體學(xué)習(xí)力和競爭力的提升。

【課程目標(biāo)】

1、理解交互式培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)背后的原理，掌握一套以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，并現(xiàn)場落地實(shí)踐制作課件；

2、有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開發(fā)流程，快速開發(fā)出符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程；

3、應(yīng)用課程設(shè)計(jì)工具，激活學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)，讓培訓(xùn)更落地；

4、清晰課程目的，學(xué)會教學(xué)設(shè)計(jì)模型操作，設(shè)計(jì)出完整的教學(xué)策略、課件及呈現(xiàn)演繹錄制，保障學(xué)員階段性成長；

5、清晰撰寫課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化測試；

6、通過現(xiàn)場開發(fā)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)模型，設(shè)計(jì)出完整的教學(xué)策略

7、課后線上點(diǎn)評與反饋，學(xué)員完整課件與呈現(xiàn)演繹錄制，全程保障學(xué)員的階段性成長。

【課程大綱】

導(dǎo)入：有好課程的里子，才有生動培訓(xùn)的資本

賞析：優(yōu)秀培訓(xùn)案例《一節(jié)課引發(fā)的文化革新》

課前自測：課程設(shè)計(jì)優(yōu)勢與難點(diǎn)分析

第一講：開發(fā)前的精準(zhǔn)分析——定課題

導(dǎo)入：分析學(xué)習(xí)對象的需求的必要性 ——成人學(xué)習(xí)的四大原則（實(shí)用主義、經(jīng)驗(yàn)主義、持續(xù)關(guān)注、學(xué)完即用）

方法：培訓(xùn)KASH法則

小組互動：請寫出自己要開發(fā)的一門課程的KASH目標(biāo)導(dǎo)向

第一步：收集需求（6大方法） ——觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法

第二步：確定需求并判斷性質(zhì)（五個維度） 思考：需求如何收集、分類、篩選？ ——重要性、緊急性、影響性、趨勢性、頻繁性

第三步：進(jìn)行學(xué)員分析（四個層面） ——內(nèi)容認(rèn)知、態(tài)度動機(jī)、能力背景、學(xué)習(xí)技能

案例分析：一次精準(zhǔn)學(xué)員分析帶來的精彩設(shè)計(jì)

第四步：進(jìn)行業(yè)務(wù)分析（2大工具） ——從業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求

工具：漏斗模型、MAD模型

第五步：課程命名（“點(diǎn)睛之筆”）

1、“吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮

2、“吸睛”主題命名法：熱詞點(diǎn)綴、人物特性、引發(fā)聯(lián)想、結(jié)果目標(biāo)

案例：知名品牌取名的技巧與影響力

分析：好課題3個維度——準(zhǔn)確、價(jià)值、亮點(diǎn)

小組練習(xí)：快速為你的課題起名，在小組內(nèi)進(jìn)行分享說明，收集建議

第二講：課程快速開發(fā)——搭結(jié)構(gòu)

一、課程開發(fā)過程的六個關(guān)鍵步驟

確定課程目標(biāo)的ABCD原則——搭建課程邏輯——大量收集課程素材——整合編排課程內(nèi)容——設(shè)計(jì)教學(xué)活動、工具、輔助游戲——教學(xué)評估與試講測試

練習(xí)：小組內(nèi)練習(xí)撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)

二、課程素材收集（具有新意和技術(shù)含金量）

要素1：有創(chuàng)意——讓學(xué)員有興致聽

要素2：有深度——讓學(xué)員心服口服

要素3：有趣有料——新奇特和有趣味

要素4：有感悟——從內(nèi)心去觸動學(xué)員，引發(fā)共鳴

分享：圖文、視頻素材收集網(wǎng)址

案例分析：經(jīng)典勵志片《土撥鼠之日》的素材呈現(xiàn)技巧

三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 分析：結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)

要素：結(jié)論現(xiàn)行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)

方法：要素法、流程法、5W1H

模型：金字塔原理

小組演練：運(yùn)用金字塔原理梳理課程設(shè)計(jì)邏輯圖《A公司營銷專員入門培訓(xùn)》

四、提綱速成 ——課程主題、目標(biāo)受眾、時(shí)間安排、目標(biāo)、做什么、說什么、資源、時(shí)間

課程回顧

技巧1：溫故知新的前后呼應(yīng)法

技巧2：提煉總結(jié)的高度概括法

技巧3：名言金句贈言法

技巧4：行動感召和祝福法

小組互動：如何客觀全面評價(jià)一門課綱

演練：培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與提綱現(xiàn)場制作、演繹

第三講：課程教學(xué)方式設(shè)計(jì)——優(yōu)設(shè)計(jì)

導(dǎo)入：課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要邏輯清晰，編排緊湊

方法一：五星教學(xué)法 ——聚焦問題、激活舊知、驗(yàn)證新知、應(yīng)用新知、融會貫通

方法二：案例教學(xué)法

1、流程（五步成型） ——背景介紹、提出問題、閱讀材料、研討環(huán)節(jié)、分享環(huán)節(jié)

2、好案例設(shè)計(jì)

1）高人氣、數(shù)字化、有價(jià)值

2）有問題、有解決方案

3）有場景、有嚴(yán)重后果

4）有人名、有名人

5）有對比、有名企、有疑問

方法：6W3H

3、案例互動設(shè)計(jì)

思考：如何開展研討

方法1：深入情景式

方法2：歸納要點(diǎn)式

方法3：引導(dǎo)式擴(kuò)展式

第四講：課件的制作——精呈現(xiàn)

一、課件制作的關(guān)鍵6步

第一步：思維導(dǎo)圖定大綱

第二步：精美模版套起來

第三步：美感設(shè)計(jì)有規(guī)則

第四步：視頻動畫增趣味

第五步：排版統(tǒng)一有品質(zhì)

第六步：手冊板書均齊全

二、PPT演示中的超級鏈接 ——文本超鏈接、圖像超鏈接、網(wǎng)頁超鏈接、郵件超鏈接等

三、PPT演示中的聲音控制及圖片切換

四、PPT排版美化升級

方法1：極簡原則

方法2：凸顯原則

方法3：對比原則

方法4：焦點(diǎn)原則

方法5：統(tǒng)一原則

小組討論：課件美觀度提升的心得和計(jì)劃

課程實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：對PPT課件美化實(shí)戰(zhàn)20分鐘，進(jìn)行個人作品展示PK賽、小組互評

五、講師手冊、學(xué)員手冊、案例資料美化

分享：教學(xué)課件的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和美化示范

1、講師手冊制作

要點(diǎn)：模板化與美觀度 ——課程說明、課程準(zhǔn)備、授課腳本、附錄資料制作

2、學(xué)員手冊制作 ——?dú)g迎致辭、課堂公約、課程簡介、課程安排、課程內(nèi)容、輔助資料制作

工具分享：課件PPT下載網(wǎng)站、模板及軟件插件等制作工具

課程演練：課程資料包初步設(shè)計(jì)練習(xí)，進(jìn)行個人作品展示PK賽、小組互評 ——思維導(dǎo)圖、PPT（學(xué)員、講師）、講師手冊、課程試題庫

第五講：課程的評估——優(yōu)質(zhì)量

一、浮于表面，華而不實(shí)的課程評估現(xiàn)象

1、不夠重視，為了走形式

2、缺少專業(yè)評估人員

3、缺少評估標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)

4、缺少評估體系，評估結(jié)果無法落地應(yīng)用

二、有理有據(jù)，助力提升的課程評估方式

方式一：柯式四級評估 反應(yīng)評估——學(xué)習(xí)評估——行為評估——結(jié)果評估

方式二：課程時(shí)長合理性測試 工具：課程質(zhì)量測試問題清單

方式三：參與者反饋的收集 接收課程效果不見或反饋建議后立刻核實(shí)、復(fù)盤——組織客戶才能優(yōu)化——再評估

課程實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：小組共創(chuàng)30分鐘精品小課的設(shè)計(jì)，現(xiàn)場評選、講師評價(jià)與輔導(dǎo)答疑

注：以上內(nèi)容均可根據(jù)培訓(xùn)要求和現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整

高效管理技能提升   李偉愷

【專業(yè)資質(zhì)】

?多家上市企業(yè)特聘顧問

?14⁺年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

?曾任世界500強(qiáng)石藥集團(tuán)  培訓(xùn)經(jīng)理

?曾任世界500強(qiáng)新華人壽  高級業(yè)務(wù)經(jīng)理

?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理

?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國紡織集團(tuán)  人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 李老師擁有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，10年以上大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾在世界500強(qiáng)企業(yè)石藥集團(tuán)、新華人壽、申通快遞等，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理等職位，且培訓(xùn)效果顯著，得公司一致好評且培訓(xùn)方式在全國分部推廣實(shí)行。

● 李老師長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》     《心態(tài)決定一切》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》     《問題分析與解決》

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》   《管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

《中層干部管理技能提升》   《跨部門溝通與協(xié)作》

《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

1、幽默大氣，超級控場：風(fēng)格多元而靈動，語言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn)，具有感染力的演繹風(fēng)格；

2、學(xué)員視角，細(xì)致入微：擅長捕捉培訓(xùn)的重難點(diǎn)，對專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等，有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學(xué)員反映實(shí)時(shí)調(diào)整，現(xiàn)場互動效果極佳，好評如潮；

3、 實(shí)操性強(qiáng)，干貨滿滿：課程設(shè)計(jì)結(jié)合多年工作積累的真實(shí)而豐富的案例，以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo)，綜合運(yùn)用線上線下工具，課上滿滿都是干貨，學(xué)員培訓(xùn)過后可以直接實(shí)戰(zhàn)。