TTT授課篇——打造產(chǎn)出結(jié)果的高效課堂

TTT授課篇——打造產(chǎn)出結(jié)果的高效課堂

講師：祖維龍

【課程背景】

目前企業(yè)內(nèi)訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)提升員工工作技能、統(tǒng)一思想、傳播組織優(yōu)秀經(jīng)驗的常見方式。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師就在這一過程中擔(dān)任了重要的角色，同時內(nèi)訓(xùn)師可能會面臨下列問題：

l  臺下準(zhǔn)備充分，臺上語無倫次

l  打不開內(nèi)心世界放不開自己，上臺怯場，上臺恐懼

l  現(xiàn)場演繹平淡無奇，授課方法單一，控場能力明顯不足

l  培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛很難被完全帶動起來

l  培訓(xùn)師不知道怎樣抓住學(xué)員的注意力

l  PPT大篇幅文字堆砌，毫無設(shè)計，視覺效果不夠吸引學(xué)員

l  培訓(xùn)內(nèi)容不能落地到工作中

    此門課程就針對以上問題進(jìn)行打造，同時我們的內(nèi)訓(xùn)師最寶貴的不是上課的呈現(xiàn)，而是跟企業(yè)契合的優(yōu)秀經(jīng)驗。所以我們最終指向的成果是幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師放大自身的優(yōu)勢，幫助我們的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師敢上臺、樂分享，也讓我們的培訓(xùn)課堂更加有效。

【課程目標(biāo)】

1、 認(rèn)知層面：重新認(rèn)識內(nèi)訓(xùn)師角色和培訓(xùn)課堂

2、 理解層面：理解培訓(xùn)課堂的流程和成人學(xué)習(xí)原理

3、 行為層面：能運用5類活動設(shè)計和深度教學(xué)方法設(shè)計教學(xué)活動

【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、各級管理層

【課程時間】2天（12小時）

【課程形式】講授+案例分析+小組研討+視頻+現(xiàn)場演練+游戲體驗

【課程大綱】

說明：此門課程用于提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，現(xiàn)場有大量練習(xí)和實操，遂要求上課學(xué)員有自己的授課課件，題材不限。

導(dǎo)入：找到培訓(xùn)師的意義

1.    你印象最深刻的是某一本教材還是某一位老師？

2.    老師的本質(zhì)是引導(dǎo)改變發(fā)生——視頻賞析

一．        高效培訓(xùn)六要素

1.     有目標(biāo)

2.     有節(jié)奏

3.     有細(xì)節(jié)

4.     有觀點

5.     有情緒

6.     有行動

7.     小試牛刀：演練——結(jié)合所給材料設(shè)計授課方案

二．        上課前的準(zhǔn)備

1.    人

1)     老師眼中的老師

2)     老師眼中的學(xué)員

3)     學(xué)員眼中的學(xué)員

4)     學(xué)員眼中的老師

2.    物

1)     老師教學(xué)道具

2)     學(xué)員學(xué)習(xí)道具

3.    場

1)     桌椅擺放

2)     橫幅宣語

3)     音樂氛圍

三．        課堂進(jìn)行時

1.    照顧好學(xué)員的兩感一心：

2.    1個總則2個比較3個行動

1)     1個總則：成人學(xué)習(xí)之自然學(xué)習(xí)設(shè)計

a)     提出問題

b)    思考實操

c)     教授指導(dǎo)

d)    再次實踐

2)     2個比較

a)     圖形比文字好

b)    不同比相同好

3)     3個行動

a)     動起來

b)    說出來

c)     寫下來

3.    講師基本功

1)     視覺塑造

a)     培訓(xùn)師首先呈現(xiàn)的不是內(nèi)容，而是自己

b)    緩解緊張情緒

c)     肢體語言及常用手勢

2)     聽覺塑造

a)     基本發(fā)聲技巧

b)    語音語調(diào)訓(xùn)練

4.    激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

1)     三個原則

2)     三個任務(wù)

3)     典型工具

5.    五類關(guān)鍵活動設(shè)計

1)     開場活動設(shè)計

2)     結(jié)束活動設(shè)計

3)     激活活動設(shè)計

4)     講解活動設(shè)計

5)     吸收類活動設(shè)計

6.    深度教學(xué)方法

1)     引導(dǎo)式提問

a)     避免無效提問

b)    兩種常見的的提問方式

c)     四種常見的引導(dǎo)式提問方法

2)     情景演練

a)     情景設(shè)計

b)    演練工具

c)     討論優(yōu)化

3)     共創(chuàng)式教學(xué)

a)     認(rèn)識共創(chuàng)式教學(xué)

b)    共創(chuàng)式教學(xué)的應(yīng)用場景

c)     如何開展共創(chuàng)式教學(xué)

4)     焦點研討

a)     認(rèn)識焦點研討

b)    焦點研討在培訓(xùn)中的應(yīng)用

7.    補充一些小技巧

1)     點評的套路與步驟

2)     應(yīng)變的方法

3)     現(xiàn)場學(xué)員的管控

四．        課程結(jié)束的跟進(jìn)

1.      柯氏四級評估

2.      崗位帶教跟蹤

3.      課程迭代

思維訓(xùn)練實戰(zhàn)專家      祖維龍

【專業(yè)資質(zhì)】

?中國管理科學(xué)研究院 研究員

?云南大學(xué)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”

?多年大型企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗

?AACTP國際注冊培訓(xùn)師

?DISC國際認(rèn)證講師

?Youcore授權(quán)認(rèn)證講師

?全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽全國總決賽獲“最佳課程呈現(xiàn)獎”

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

l  世界500強伊利集團西南區(qū)經(jīng)理

主要負(fù)責(zé)多家商超的渠道維護，管理下屬團隊多人，多家超市銷量半年內(nèi)提升30%，人員流失率從25%降低到15%，年度整體銷量大幅提升。

l  前九機科技（西南區(qū)領(lǐng)先的電子零售商）首席培訓(xùn)師

云南九機科技有限公司（西南區(qū)地區(qū)最大的電子零售商，門店超300家，員工2000余人），任九機商學(xué)院專職講師，主要負(fù)責(zé)體系搭建、案例萃取、課程開發(fā)及講授、內(nèi)訓(xùn)師篩選及培養(yǎng)。

體系搭建：逐步開展前后端階段性培訓(xùn)及評估，實施方式為建立優(yōu)秀員工檔案、建立儲備資源池，對應(yīng)開展前端新員工培訓(xùn)班，前端儲備主管培訓(xùn)班，前端儲備店長培訓(xùn)班。以及后端新員工培訓(xùn)班，后端儲備主管培訓(xùn)班，后端儲備經(jīng)理培訓(xùn)班。聯(lián)動各部門做好人員評估及課程開發(fā)。

案例萃取：通過篩選、訪談、走訪、沉淀、檢驗、推廣的流程幫助優(yōu)秀經(jīng)驗的傳播和運用。讓優(yōu)秀經(jīng)驗形成內(nèi)部閱讀材料、政策及課程。過程中具備較為完善的訪談技巧及課程開發(fā)技能。

【授課風(fēng)格】

扎實的業(yè)務(wù)，經(jīng)驗?zāi)茏屨n程內(nèi)容更加落地，真正做到培訓(xùn)助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

深度學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)，掌握系統(tǒng)的課程開發(fā)及講授方法，有效結(jié)合認(rèn)知行為學(xué)、自然學(xué)習(xí)設(shè)計等教學(xué)理論讓培訓(xùn)更加科學(xué)，讓學(xué)員能真正融入培訓(xùn)中，在最短的時間內(nèi)取得最大的進(jìn)步。

【主講課程】

《思維力：用框架解決問題》-（版權(quán)授權(quán)課）   《五維領(lǐng)導(dǎo)力》

《DISC與有效溝通》（版權(quán)授權(quán)課）            《職場進(jìn)階之三足鼎立》

《新員工培訓(xùn)-職場四力模型》                 《管理者角色認(rèn)知》

《關(guān)鍵對話》                                《情緒壓力管理》

《提高人際敏感度—DISC淺析》               《公眾演講-表達(dá)力也是生產(chǎn)力》

【授課特點】

l  寓教于樂：課程內(nèi)容設(shè)計深入淺出，善于結(jié)合學(xué)員的行業(yè)、崗位和學(xué)習(xí)需求，個性化設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動，真正實現(xiàn)學(xué)得懂、學(xué)得會、學(xué)后用的培訓(xùn)效果；

l  引導(dǎo)思考：本著“授人以魚不如授人以漁”的原則，課堂中不僅是知識的傳遞，利用教練技術(shù)讓學(xué)員能在獲取知識的同時進(jìn)行發(fā)散思考，做到培訓(xùn)促進(jìn)業(yè)績改善；

l  高效互動：堅持“以學(xué)員為中心”的原則，在講授的同時通過引導(dǎo)技術(shù)，鼓勵學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，再結(jié)合培訓(xùn)中的方法解答問題，使學(xué)員帶著疑問來，拿著解決方案走；

l  啟發(fā)行動：踐行“做到才是學(xué)到”的原則，在課堂中深度演練，真正發(fā)現(xiàn)和解決問題，讓學(xué)員邁出行動和改變的第一步。