TTT系列課程第二階段——培訓師專業(yè)能力進階訓練

 TTT系列課程第二階段——培訓師專業(yè)能力進階訓練

【課程背景】

當下時代，中國培訓業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。根據(jù)最新統(tǒng)計，我國培訓市場的潛在規(guī)模已達3000億元。并且在人才需求上，國內(nèi)目前至少需要三十萬名培訓師，但我國缺乏大量的本土優(yōu)秀企業(yè)培訓師。故企業(yè)培訓師作為21世紀的黃金職業(yè)，享有“金領(lǐng)”的稱號。且隨著企業(yè)競爭的不斷加劇，企業(yè)培訓師的市場還將逐年擴大，其缺口將在一段時間內(nèi)持續(xù)存在，職業(yè)前景和錢景一片光明。

從個人職業(yè)發(fā)展的角度來說，培訓師由于工作特殊性，可以接觸到更多最新的知識，便于對自身不斷進行充電，完成自我提升。并能把所學的分享給更多的人，實現(xiàn)自身價值。

鑒于上面種種原因，已經(jīng)有越來越多的職場人士選擇企業(yè)培訓師作為自己的終身職業(yè)發(fā)展方向。但是隨著培訓行業(yè)發(fā)展和成熟，客戶也會越來越理性，對培訓師授課的鑒別能力也逐步提升。這就對培訓師本人的專業(yè)技能提出非常嚴格的要求?？蛻粢氖怯姓娌艑崒W的培訓講師。能夠講出專業(yè)內(nèi)容，輸出真正為企業(yè)員工所用的知識和技能?！凹兝碚摗焙汀按螂u血”的時代也早已經(jīng)過去。專業(yè)性，實操性，實用性已經(jīng)成了未來培訓行業(yè)的主流趨勢。故要求培訓師在自身專業(yè)能力上也必須不斷進行提升，尤其是課程的開發(fā)和設(shè)計，必須能夠開發(fā)出真正符合客戶要求的核心課程，方可在不斷完善的培訓行業(yè)占有一席之地。

故在此背景下，張慶超老師以中國人民大學人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的科班出身的角度，以人力資源管理六大模塊之“培訓與開發(fā)”版塊的扎實理論為基礎(chǔ)依據(jù)，以教育心理學為框架，結(jié)合自身13年職業(yè)培訓師經(jīng)驗，總結(jié)梳理出一整套的培訓師培訓系列課程。以嚴謹，專業(yè)，系統(tǒng)，正規(guī)，落地實用為標準，務(wù)求為學員構(gòu)建出一整套培訓師必備的能力素質(zhì)模型，一點一滴的為學員賦予職業(yè)培訓師必備的各項知識和技能，幫助學員實現(xiàn)行業(yè)入門和能力進階，完成自我定位和突破，手把手的將學員扶持進培訓師行業(yè)。

尤其是在專業(yè)培訓課程的設(shè)計和開發(fā)領(lǐng)域，張慶超老師結(jié)合各種成人學習原理，以教育心理學為基礎(chǔ)，梳理構(gòu)建了一整套課程開發(fā)設(shè)計的模型，讓學員“學了就懂，懂了就會，會了就用，用了就做，做了就成”。能夠?qū)φ赵撃Ｐ烷_發(fā)出自己的核心代表課程，實現(xiàn)自我品牌定位。并且手把手幫助學員去開發(fā)自己的課程，完后進行通關(guān)演講匯報。務(wù)求培訓最大程度的落地。且本套課程已經(jīng)經(jīng)過了13年的不斷打磨改進，培養(yǎng)出了500余名專兼職培訓師，市場驗證效果非常良好。

【培訓對象】有計劃提升專業(yè)度的培訓師和內(nèi)訓師。

【培訓時間】2天（6小時/天）

【培訓收益】

1、清晰掌握成人學習的原理與特點，了解幾種經(jīng)典的學習發(fā)生理論，明白成人課程開發(fā)的指導原則，并以此作為開發(fā)課程的理論基礎(chǔ)；

2、精準掌握專業(yè)級別的企業(yè)培訓課程設(shè)計開發(fā)的標準化模板，對于培訓課程的開場設(shè)計，主題設(shè)定，主線設(shè)定，版塊劃分，結(jié)構(gòu)銜接，結(jié)尾設(shè)計，案例素材填充，語言的潤色方法等，都能夠做到熟練運用。并對照該模板，開發(fā)出自己的代表課程，以此具備專業(yè)級別的課程開發(fā)能力；

3、熟練掌握培訓授課過程中各種呈現(xiàn)方式運用，結(jié)合成人學習的心理學原理，用各種不同手法，打造精彩的培訓課程；

4、熟練掌握培訓授課過程中的各種控場手法的運用，提升控場能力，做到緊緊抓住學員心理，讓學員思路和課程進度相匹配，且營造良好課堂氛圍，以此保證最大程度的知識吸收和轉(zhuǎn)化，獲得學員好評與實際培訓效果；

5、通過一對一的課程開發(fā)輔導，對自己原有的培訓課程進行格式化調(diào)整，提升其專業(yè)度，塑造成自己的招牌代表課程；

【培訓方式】原理講解、技能示范，操作模型提取，應(yīng)用方案規(guī)劃，真實案例分析，實操訓練，通關(guān)演練，一對一輔導。

【課程大綱】

一、專業(yè)升華 — 基于成人學習原理的課程設(shè)計與開發(fā)

1、專業(yè)級培訓課程開發(fā)能力的意義和重要性；

1）開場案例；

2）思考啟發(fā)；

2、企業(yè)培訓課程的五種類型：語言信息/智力技能/運動技能/態(tài)度認知/思維方式；

3、經(jīng)典學習理論概述與要點應(yīng)用；

1）行為主義學習理論；

2）認知主體學習理論；

3）構(gòu)建主義學習理論；

4）社會學習理論；

5）各種學習理論的可取之處；

4、成人學習的特點與課程開發(fā)標準；

1）成人學習的十個特點；

2）成人培訓課程設(shè)計的標準要求：兩個“嚴”/三個“度”；

5、培訓課程設(shè)計的標準化操作流程——課程開場的設(shè)計

1）培訓課程開場的作用與意義；

2）培訓課程開場的標準化操作模板與示范；

3）培訓課程開場設(shè)計的雷區(qū)；

4）應(yīng)用方案與行動規(guī)劃；

6、培訓課程設(shè)計的標準化操作流程——課程主體的設(shè)計；

1）培訓課程主體結(jié)構(gòu)：演講主線的展開方式——時間式/空間式/邏輯式/并列式/對比式/復合式；

1）培訓課程知識模塊間的銜接；

A、總分總標桿式；

B、延申式；

C、要點展開式；

D、邏輯關(guān)系詞式；

E、控場式；

2）應(yīng)用方案與行動規(guī)劃；

7、培訓課程設(shè)計的標準化操作流程——課程結(jié)尾的設(shè)計；

1）培訓課程結(jié)尾的完整結(jié)構(gòu)：總結(jié)要點/應(yīng)用規(guī)劃/結(jié)束語；

2）培訓課程結(jié)尾的設(shè)定方法：號召/展望/推崇/故事/引用/綜合；

3）課程結(jié)尾的雷區(qū)；

8、培訓課程設(shè)計的標準化操作流程——素材案例的填充；

1）培訓課程中素材案例的作用；

2）素材案例添加的方法與來源；

3）素材案例的要求與雷區(qū)；

9、全篇回顧與應(yīng)用方案；

1）知識要點回顧；

2）應(yīng)用方案與行動規(guī)劃；

3）課程開發(fā)一對一單獨輔導；

4）開發(fā)成果通關(guān)講解；

    一對一的幫助學員開發(fā)出自己的培訓課程，并進行通關(guān)匯報演講。如有一處不符合要求，則繼續(xù)修改，以保證每個學員學習完畢后都可以拿出自己的專業(yè)級別的招牌代表課程；

二、指點江山 — 專業(yè)控場技能訓練

1、開篇案例：特約培訓師王老師的困惑；

2、專業(yè)控場的全方位概述；

1）培訓控場的定義；

2）有效控場的外在表現(xiàn)形式：眼神/表情/參與度；

3）有效控場的內(nèi)在心理學原理；

4）專業(yè)控場的終極目標；

3、專業(yè)控場的兩種整體方向：手法使用/氛圍營造；

4、十種專業(yè)控場手法的使用：提問/游戲/語言引導/動作引導/資料發(fā)放/現(xiàn)場測試/角色扮演/分組競賽/現(xiàn)場演示/笑話故事；

5、四種專業(yè)控場氛圍的營造：感動/幽默/激情/震撼；

6、突發(fā)事件的處理：

1）突發(fā)事件處理的“三不原則”；

2）突發(fā)事件常見的五種形式和應(yīng)對方法：學術(shù)上的質(zhì)疑/高手的挑戰(zhàn)/故意找茬/個人表現(xiàn)欲望過強/問題無法回答；

7、應(yīng)用方案與行動規(guī)劃；