卓越內(nèi)訓(xùn)師(TTT)訓(xùn)練

第一課 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位
1.企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位
2.培訓(xùn)師成長的三階段
3.培訓(xùn)與教育的區(qū)別
4.培訓(xùn)是必備素質(zhì)
5.成人學(xué)習(xí)的基本原則
 
第二課 企業(yè)培訓(xùn)師課前準(zhǔn)備
1.培訓(xùn)需求分析
2.培訓(xùn)需求步驟
3.明確培訓(xùn)內(nèi)容
4.制定培訓(xùn)目標(biāo)
5.培訓(xùn)備課技巧
（1）備培訓(xùn)目標(biāo)：目的明確
（2）備學(xué)員：因材施教
（3）備教材：內(nèi)容素材、案例、游戲
（4）備教法：方法、流程、節(jié)奏、教具、儀表
（5）備教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：達(dá)成培訓(xùn)效果的前提和保證
（6）備課時(shí)：把握培訓(xùn)進(jìn)程，突出重點(diǎn)難點(diǎn)
（7）備作業(yè)：思考題、研究課題（跟進(jìn)評價(jià)方案）
（8）備實(shí)踐活動(dòng)：示范、研究課題必備條件
（9）備應(yīng)急處理預(yù)案：做好處理意外情況的準(zhǔn)備，有備無患創(chuàng)企業(yè)模式
 
第三課 培訓(xùn)師風(fēng)范
1.專業(yè)培訓(xùn)師形象
2.培訓(xùn)師肢體語言的運(yùn)用（表情、眼神、手勢、移位）
3.培訓(xùn)師上場和下場原則
4.培訓(xùn)師語言的魅力業(yè)定位與轉(zhuǎn)型思考
 
第四課 培訓(xùn)課堂技巧
1.開場白的技巧
（1）夸獎(jiǎng)你的聽眾
（2）關(guān)注聽眾的反應(yīng)
（3）對聽眾進(jìn)行詢問
（4）修辭性提問
（5）夸張的陳述或者數(shù)據(jù)
（6）分享成功故事（自已或他人）
（7）準(zhǔn)備接受聽眾的挑戰(zhàn)
（8）權(quán)威理論樹權(quán)威
（9）適當(dāng)?shù)挠哪?br />
2.課堂互動(dòng)技巧
（1）如何有效克服怯場
（2）觀察技巧
（3）傾聽技巧
（4）提問技巧
（5）專業(yè)應(yīng)答技巧
（6）點(diǎn)評技巧

3.課堂互動(dòng)技巧
（1）把握培訓(xùn)時(shí)間
（2）課堂突發(fā)事件應(yīng)對策略
（3）靈活應(yīng)對各類型學(xué)員
（4）應(yīng)對故意刁難學(xué)員
（5）應(yīng)對出錯(cuò)的原則和技巧

4.培訓(xùn)師有效課堂呈現(xiàn)技巧
（1）講授法
（2）小組討論法
（3）案例分析法
（4）角色扮演法
（5）游戲培訓(xùn)法
（6）頭腦風(fēng)暴法
（7）其他培訓(xùn)法

5.培訓(xùn)師結(jié)束常用技巧
6.培訓(xùn)師職業(yè)十大禁忌
（1）忌故弄玄虛
（2）忌高深莫測
（3）三忌照本宣科
（4）忌念流水賬
（5）忌滿堂強(qiáng)灌
（6）忌拖延課時(shí)
（7）忌語言障礙
（8）忌離題太遠(yuǎn)
（9）忌死氣沉沉
（10）忌無限煽情

中小企業(yè)管理研究專家
中小企業(yè)管理咨詢專家
中小企業(yè)管理變革專家
中山大學(xué)EMBA客座講師
南昌大學(xué)EMBA客座講師
江西贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)              特聘教授
贛州民營企業(yè)管理局管理咨詢團(tuán)  咨詢專家
贛州全戴內(nèi)衣連鎖              首席顧問
江西平安集團(tuán)                  管理顧問
浙江琉璃女人購物中心          運(yùn)營顧問

簡介：
中國中小企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)專家、著名培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問，中山大學(xué)、南昌大學(xué)、贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)等多所知名大學(xué)特聘講師，多家大型企業(yè)常年顧問。
半年基層員工的經(jīng)歷、2年中層管理的經(jīng)歷、5年企業(yè)高管經(jīng)歷、8年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)駐廠式咨詢模式的研究與實(shí)踐者。專注于“中國式精益管理模式”及“三步九戰(zhàn)法”。
曾帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)為 “鴻邦西廚、東鵬陶瓷、潔麗衛(wèi)浴、旭榮電器、金利源凈水設(shè)備、客家彩印包裝、德普特科技、維平創(chuàng)業(yè)家具、李氏王朝家具、國興集團(tuán)、開發(fā)區(qū)建設(shè)投資集團(tuán)”等企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，所服務(wù)的企業(yè)在管理系統(tǒng)完善及經(jīng)營業(yè)績等方面有了巨大變化，甚至有部分企業(yè)產(chǎn)值或銷售額提升了10倍。
 
2012年，葉老師受聘為贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)特聘教授及贛州民營企業(yè)管理局管理咨詢團(tuán)咨詢專家，為贛州創(chuàng)業(yè)大學(xué)學(xué)員提供了90多次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，受益學(xué)員超過8000人，其他企業(yè)內(nèi)訓(xùn)200多次，受訓(xùn)人員超過10000萬人，可謂是“桃李滿天下”。