TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營

第一章：培訓(xùn)的價值與培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成
說明：本章主要讓培訓(xùn)師全面認知內(nèi)訓(xùn)師崗位，以明確崗位要求，更有提升工作動力之功效。
案例：我有做培訓(xùn)師的潛質(zhì)嗎
培訓(xùn)師面臨的挑戰(zhàn)
講師職業(yè)定位
培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
講師應(yīng)具備能力
卓越講師的意識與心態(tài)
培訓(xùn)師的授課風(fēng)格
第二章：TTT基本規(guī)律認知簡介
說明：本章宗旨在于全面了解培訓(xùn)基本規(guī)律，為后續(xù)培訓(xùn)特別是課程開發(fā)打下良好的認知基礎(chǔ)。
規(guī)律一：素質(zhì)模型
規(guī)律二：主導(dǎo)主體
規(guī)律三：問題導(dǎo)向
規(guī)律四：理性感性
學(xué)習(xí)金字塔
成人學(xué)習(xí)七大法則
第三章：職業(yè)形象塑造及現(xiàn)場壓力應(yīng)對
說明：本章重點介紹培訓(xùn)師的各項準備工作細節(jié)、特別是現(xiàn)場行為舉止的要求，以規(guī)范講師行為，提升職業(yè)素養(yǎng)。除此之外，重點研討臨場緊張情緒的緩解方法。
令人賞心悅目的專業(yè)儀表
形象自檢7點法
站姿要點
身體移動
面部表情
保持積極的眼神接觸
活動：手勢練習(xí)
強感染力的聲線
課堂禁忌
培訓(xùn)師職業(yè)壓力應(yīng)對
活動：討論培訓(xùn)師緊張的原因與對策
對初次登臺人員的建議
培訓(xùn)師課前準備注意事項
了解對象
明確授課的時間
現(xiàn)場環(huán)境準備
處理特殊情況
第四章培訓(xùn)內(nèi)容準備及演講演練
說明：在前面充分鋪墊基礎(chǔ)了，進一步讓學(xué)員掌握演講的基本常識，輔之以現(xiàn)場即時演講，提升磨練其心智，增強自信心。
教學(xué)既是科學(xué)、更是藝術(shù)
練習(xí)：5分鐘演講
演講準備的步驟
收集素材的途徑
練習(xí)：發(fā)散思維訓(xùn)練
組織技巧
練習(xí)：即時反映能力訓(xùn)練
內(nèi)容組織技巧
自信演講五步法
練習(xí)：3分鐘主題演練
 
第二天時間規(guī)劃：：第5-8章

• 培訓(xùn)進退場技巧

本章說明：“開場三分鐘、成敗定乾坤”，培訓(xùn)開場與結(jié)尾的意義，有的培訓(xùn)師認識不夠清楚，也在這方面不太注意，實質(zhì)上該章節(jié)非常重要，本章會重點介紹一些有效的開場與結(jié)尾的方法，這些方法對奠定培訓(xùn)全局與整個場面控制都有莫大的幫助。
活動：第一天課程回顧
案例：某講師蹩腳的開場
成功的培訓(xùn)從自我介紹開始
開場白的目的
開場白的基本方式
案例：溝通技巧課程開場白
案例：“故事”作引的開場白
課程結(jié)尾的作用
課程結(jié)尾的方式
課程結(jié)尾案例
第六章：培訓(xùn)教學(xué)法的運用
本章說明：培訓(xùn)師教學(xué)技巧的修煉，耐是最根本的地方，本章重點介紹培訓(xùn)師常用的幾種訓(xùn)練方法。
培訓(xùn)授課技巧幾種常用方法
1、培訓(xùn)教學(xué)之講授法
活動練習(xí)：用講授法講解概念
2、培訓(xùn)教學(xué)之扮演法
活動練習(xí)：學(xué)員組織現(xiàn)場扮演
3、演示教學(xué)法
4、游戲教學(xué)法
5、培訓(xùn)教學(xué)之案例教學(xué)法
案例：案例教學(xué)法之現(xiàn)場點評

• TTT課程開發(fā)技巧

本章說明：本章重點介紹從需求調(diào)查、大綱設(shè)計到課程開發(fā)的基礎(chǔ)技巧。
案例：請診斷一下需求
培訓(xùn)需求的信息來源
調(diào)查程序
培訓(xùn)需求分析的任務(wù)
需求確認
案例：問卷的設(shè)計與匯總
課程結(jié)構(gòu)安排技巧
理論性課程
技術(shù)性課程
教學(xué)內(nèi)容邏輯編排
時間分配
課程設(shè)計五線譜
案例：從需求調(diào)查到課程大綱
黃金組合指南
活動：“推銷”一下你的課題
PPT的設(shè)計與制作
第八章、培訓(xùn)控場技巧與學(xué)員實操練習(xí)
本章說明：本章介紹培訓(xùn)師如何控制場面，應(yīng)對各種學(xué)員、特別是處理棘手問題的技巧。課程結(jié)束前，會安排部分學(xué)員體驗全面的教學(xué)技巧。
培訓(xùn)者必須面對的問題
活動：討論課堂掌控對策
學(xué)員類型與學(xué)習(xí)風(fēng)格
加強觀眾參與的五個方法
解答問題的處理
如何準備和應(yīng)對提問?
處理挑釁性行為
活動：5分鐘主題演練
活動：課程總結(jié)
 

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名執(zhí)行力訓(xùn)練專家，PTT高級培訓(xùn)師，人力資源管理實戰(zhàn)專家，2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大華人培訓(xùn)大師”，《人力資源》雜志資深培訓(xùn)專家，CCTV2005年度最佳雇主評審專家，四川大學(xué)企業(yè)管理碩士，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)客座教授，中國企業(yè)管理本土化實踐系列課程體系獨立研發(fā)人、學(xué)科帶頭人。廣泛接觸與研究企業(yè)實際案例，先后為近1000多家大中型企業(yè)、政府部門、大專院?？偛冒?、MBA、EMBA班提供培訓(xùn)與顧問服務(wù)，受到普遍肯定與認同。

　　張懷老師曾接受過《人力資源》雜志、《浙江日報》、《浙江在線》、《理財周刊》、《民營經(jīng)濟報》、江蘇泰州電視臺、廣東新會電視臺等報刊媒體就人力資源管理、企業(yè)家成長等話題接受專訪，多次出席或主持國家級、省部級、地區(qū)級企業(yè)管理暨人力資源管理研討會、論壇、峰會，先后在省部級專業(yè)雜志發(fā)表關(guān)于人力資源管理、培訓(xùn)管理、企業(yè)文化等30多篇中英文專業(yè)論文，受到廣泛好評。

工作經(jīng)歷：
13年外資、國有、民營企業(yè)中高層管理經(jīng)驗；
原國家煤炭工業(yè)部達竹煤電集團          職工教育培訓(xùn)處處長；
原美資美達集團                       人力資源部人力資源經(jīng)理、總監(jiān)；
原天健集團（上市企業(yè)：000090）        國內(nèi)營銷中心營銷總監(jiān)；
原香港英華國際集團                   人力資源部總經(jīng)理。

培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷：
　　從事培訓(xùn)咨詢12年，歷任人力資源顧問、課程開發(fā)經(jīng)理、TTT訓(xùn)練師、執(zhí)行力、MTP、管理溝通、人力資源管理課題職業(yè)培訓(xùn)師、執(zhí)行力體系、中層干部隊伍打造、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目咨詢師。

授課特點：
國內(nèi)少數(shù)能夠?qū)?zhí)行力、中層管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力融會貫通并能立足行業(yè)實際深入講授細分課程的專家級講師之一；
聚焦行業(yè)制造業(yè)（電子電器、汽車、食品化工、服裝等）、金融銀行、IT通信、房地產(chǎn)、物流、煙草、電力等；
教學(xué)特色注重課程調(diào)研、貼近管理實際、重視案例教學(xué)、情景互動、激情分享；立足實戰(zhàn)、追求實用、融會貫通、活學(xué)活用；倡導(dǎo)并遵循“實務(wù)為王”、“不擅長的課題不講”，“絕不誤導(dǎo)學(xué)員”的教學(xué)理念。全部品牌課程均系自主開發(fā)，課程實用性強、教學(xué)技巧的純熟、課程品質(zhì)穩(wěn)定，深受企業(yè)與學(xué)員的認可與高度贊揚；
所有課程按照MBA案例教學(xué)模式設(shè)計，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實際需要調(diào)整。建立專用管理及人力資源管理課題案例庫，對企業(yè)一線實踐案例的調(diào)研、采集、研究、提煉整理、研討講授、沙盤演練具有豐富的經(jīng)驗和深厚積累；
自成特色，自成體系。協(xié)調(diào)處理教學(xué)的系統(tǒng)性與針對性、理論結(jié)合實踐，兼顧專業(yè)性和活躍性，注重教學(xué)的深入淺出、清晰有條理，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果。在開創(chuàng)性、實用性、實戰(zhàn)性、啟發(fā)性方面獨樹一幟，受到廣大合作伙伴與企業(yè)管理人員的一致好評和充分肯定。通過張老師的悉心傳授，使接受過培訓(xùn)的學(xué)員的實際工作能力與職業(yè)素質(zhì)都能有顯著提高、從而提高了工作績效。這也是他課程久盛不衰、場場爆滿的原因。
重視自身人格修煉、處處為人師表，受到政府部門、高等院校、培訓(xùn)機構(gòu)及企業(yè)數(shù)萬學(xué)員信任與尊敬。

專注領(lǐng)域：
企業(yè)中層干部隊伍建設(shè)與課題開發(fā)項目；
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計輔導(dǎo)項目；
企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)與PTT訓(xùn)練項目；
企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)項目；
企業(yè)人才招聘與甑選項目；
企業(yè)績效管理輔導(dǎo)項目；
企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)咨詢輔導(dǎo)項目；
企業(yè)年度顧問項目。