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中級TTT——培訓師授課技巧
中級TTT——培訓師授課技巧內訓基本信息:
1、各級管理人員
2、企業(yè)內部培訓者
3、有志于從事企業(yè)培訓工作人士
內訓課程大綱
單元一 培訓師風格選型
l 教師風格
l 學院風格
l 演義風格
l 教練風格
l 風格選型的原則
單元二 學習特性解析與四種經典教學模式
l 四種學員類型解析
ü 感受型學員特點
ü 反思型學員特點
ü 理論型學員特點
ü 實用型學員特點
l 體驗式教學法
ü 聽覺感受:語言的生動性
ü 視覺感受:課程的觀賞性
ü 感覺感受:內容的參與性
ü 演練:體驗式教學法應用《工作漏洞出在哪?》
l 啟發(fā)式教學法
ü 注重啟發(fā)性
ü 給以思考余地
ü 鼓勵探索質疑
ü 演練:啟發(fā)式教學法應用《誰該委以重任?》
l 互動式教學法
ü 邏輯線條清晰
ü 總結概括必不可少
ü 無需過多舉例
ü 幫助擴展知識體系
ü 演練:互動式教學法應用《工作重要性排序?》
l 沙盤式教學法
ü 理論討論無需過長
ü 實務性內容必不可少
ü 以對策性設計激發(fā)興趣
ü 指導達成學習成果
ü 演練:沙盤式教學法應用《績效魔方發(fā)現工作問題》
單元三 培訓師內容呈現技巧訓練
l 開場結尾八大問題
ü 偏離式開場
ü 自殺式開場
ü 自夸式開場
ü 過熱式開場
ü 矛盾式結尾
ü 迷失式結尾
ü 倉促式結尾
ü 冗長式結尾
l 五種導入快速破冰
ü 懸念法
ü 溫故法
ü 事件法
ü 演示法
ü 引言法
ü 開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現
l 五種收結引發(fā)行動
ü 提煉法
ü 呼應法
ü 延伸法
ü 演練法
ü 贈言法
ü 收結主題演練:1分鐘命題課程結尾呈現
l 三種內容銜接方法
ü 小結
ü 承接
ü 轉折
l 八種經典教學方法運用
ü 講授法
ü 故事法
ü 案例法
ü 討論法(文字視頻案例)
ü 演示法(示范,展示)
ü 考察法
ü 游戲法
ü 扮演法
ü 教學方法主題演練:3分鐘命題MINI課程呈現
單元四 培訓師臨場應變技巧訓練
l 課堂提問技巧
ü 整體式
ü 特定式
ü 開放式
ü 封閉式
ü 修飾式
l 課堂應答技巧
ü 直接式
ü 描述式
ü 符合式
ü 拒絕式
ü 反問式
l 精彩點評技巧
ü 總體概括
ü 價值分享
ü 提升空間
ü 現場示范
ü 小結期許
ü 點評三原則
ü 演練:《就職演說現場點評》
l 培訓現場應變技巧
ü 內容錯漏怎么辦
ü 氣憤沉悶怎么辦
ü 課堂混亂怎么辦
ü 高手出場怎么辦
ü 遭遇挑釁怎么辦
ü 問題學員辨識與應對
ü 課堂突發(fā)事件的處理
ü 研討:《人性熱鍵的識別》
l 現場掌控的五種方法
ü 團隊組織
ü 現場控制
ü 行為激勵
ü 溝通協(xié)調
ü 過程指導
ü 研討:《學習型團隊建設創(chuàng)新方法》
單元五 授課技巧30分綜合匯報演練
l 教師風格
l 學院風格
l 演義風格
l 教練風格
l 風格選型的原則
單元二 學習特性解析與四種經典教學模式
l 四種學員類型解析
ü 感受型學員特點
ü 反思型學員特點
ü 理論型學員特點
ü 實用型學員特點
l 體驗式教學法
ü 聽覺感受:語言的生動性
ü 視覺感受:課程的觀賞性
ü 感覺感受:內容的參與性
ü 演練:體驗式教學法應用《工作漏洞出在哪?》
l 啟發(fā)式教學法
ü 注重啟發(fā)性
ü 給以思考余地
ü 鼓勵探索質疑
ü 演練:啟發(fā)式教學法應用《誰該委以重任?》
l 互動式教學法
ü 邏輯線條清晰
ü 總結概括必不可少
ü 無需過多舉例
ü 幫助擴展知識體系
ü 演練:互動式教學法應用《工作重要性排序?》
l 沙盤式教學法
ü 理論討論無需過長
ü 實務性內容必不可少
ü 以對策性設計激發(fā)興趣
ü 指導達成學習成果
ü 演練:沙盤式教學法應用《績效魔方發(fā)現工作問題》
單元三 培訓師內容呈現技巧訓練
l 開場結尾八大問題
ü 偏離式開場
ü 自殺式開場
ü 自夸式開場
ü 過熱式開場
ü 矛盾式結尾
ü 迷失式結尾
ü 倉促式結尾
ü 冗長式結尾
l 五種導入快速破冰
ü 懸念法
ü 溫故法
ü 事件法
ü 演示法
ü 引言法
ü 開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現
l 五種收結引發(fā)行動
ü 提煉法
ü 呼應法
ü 延伸法
ü 演練法
ü 贈言法
ü 收結主題演練:1分鐘命題課程結尾呈現
l 三種內容銜接方法
ü 小結
ü 承接
ü 轉折
l 八種經典教學方法運用
ü 講授法
ü 故事法
ü 案例法
ü 討論法(文字視頻案例)
ü 演示法(示范,展示)
ü 考察法
ü 游戲法
ü 扮演法
ü 教學方法主題演練:3分鐘命題MINI課程呈現
單元四 培訓師臨場應變技巧訓練
l 課堂提問技巧
ü 整體式
ü 特定式
ü 開放式
ü 封閉式
ü 修飾式
l 課堂應答技巧
ü 直接式
ü 描述式
ü 符合式
ü 拒絕式
ü 反問式
l 精彩點評技巧
ü 總體概括
ü 價值分享
ü 提升空間
ü 現場示范
ü 小結期許
ü 點評三原則
ü 演練:《就職演說現場點評》
l 培訓現場應變技巧
ü 內容錯漏怎么辦
ü 氣憤沉悶怎么辦
ü 課堂混亂怎么辦
ü 高手出場怎么辦
ü 遭遇挑釁怎么辦
ü 問題學員辨識與應對
ü 課堂突發(fā)事件的處理
ü 研討:《人性熱鍵的識別》
l 現場掌控的五種方法
ü 團隊組織
ü 現場控制
ü 行為激勵
ü 溝通協(xié)調
ü 過程指導
ü 研討:《學習型團隊建設創(chuàng)新方法》
單元五 授課技巧30分綜合匯報演練
講師 田先 介紹
——8090后成長教練,“中國式精英教育”踐行家
咨詢領域
精英親子教育/少年兒童素質教育
精英青年職業(yè)化成長/8090新生代員工管理
培訓體系與企業(yè)商學院構建/內部課程包開發(fā)/內訓師培養(yǎng)
媒體經歷
益陽電臺《今日財經》主持人(直播)
中國教育電視臺《職來職往》特邀“達人嘉賓”
中國教育電視臺《助跑80后》特邀“互動嘉賓”
中國教育電視臺《企業(yè)風云路》特邀“風云評論員”
湖北衛(wèi)視《名人堂》特邀“教育專家”
北京電視臺《成長大家談》特邀“教育專家”
遼寧電視臺《領袖峰會》特邀“智囊團專家”
遼寧電視臺《超級面試》特邀“成長顧問”
成都電視臺《我是誰》特邀“職場導師”
全國100余家電視臺《前沿講座》主講嘉賓
珠江經濟廣播電臺《職場發(fā)揮》專訪嘉賓
千龍網《精英故事——美麗訪談》專訪嘉賓
共青團“中國青年網”專欄作者、特邀主持
《中國大學生就業(yè)》雜志特約作者
《中國藥店》雜志“8090后管理”專欄、“三十而立”專欄作者
《第一藥店》報刊特約作者
《羊城晚報》特約評論員
專業(yè)資格
8090后成長教練,“中國式精英教育”踐行家,國學素養(yǎng)導師,長年致力于精英教育與管理的雙向研究,結合國學傳統(tǒng)文化與西方精英教育精髓,獨創(chuàng)“‘四級十商’精英親子教育體系”、“‘三十而立’精英青年素養(yǎng)與管理體系”;
人民大學工商管理學士,中國科學院心理研究所醫(yī)學心理學研究生;
人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃、CETTIC職業(yè)基本能力”培訓項目專家委員會委員及TTT導師,清華大學、北京大學、復旦大學、對外經濟貿易大學、首都師范大學、北京科技大學等多家高校特聘專家,美國質量學會金牌講師,首都大講堂核心專家;
出版作品:DVD光盤《8090后職場第一課》,書籍《8090后員工應該這樣做》、《要么適應公司,要么離開公司》、《80后管理者如何當——80后卓越經理人十項修煉》;
原湖南益陽電臺《今日財經》主持人,國家廣電總局特聘專家,電視及廣播欄目《職來職往》、《助跑80后》、《企業(yè)風云路》、《領袖峰會》、《名人堂》、《成長大家談》、《超級面試》、《前沿講座》、《我是誰》、《職場發(fā)揮》等特邀專家;共青團“中國青年網”、《中國大學生就業(yè)》、《銷售與市場》、《新商務周刊》、《中國藥店》、《第一藥店》、《羊城晚報》等多家雜志及網站專欄作者、主講嘉賓;
1年主持人,5年知名咨詢機構專業(yè)咨詢顧問及管理,8年培訓,歷任眾行集團、慧泉余世維教育集團、清華大學CIMS中心、勞動保障部AEP大學生就業(yè)測評與實訓辦公室等多家著名教育機構高管、咨詢師、培訓師,現任北京三合源教育總經理,多家知名管理咨詢及教育機構高級講師,多家大型企業(yè)常年培訓顧問;
國內第一批專業(yè)培訓體系建設與課程開發(fā)的探索者和實踐者,主持編撰開發(fā)營銷及管理類培訓教材20多本,課程包20余套,策劃各類企業(yè)培訓光盤近50套,作品曾獲2003廣東經濟出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”,具有豐富的培訓體系規(guī)劃與建設、課程開發(fā)及培訓管理實戰(zhàn)經驗;
常年服務于通信、金融、呼叫中心、能源、鋼鐵、航空、汽車、IT、酒店等重點行業(yè)數百家知名企業(yè),受到學員和企業(yè)一致好評。
培訓風格
生動:結合主持、演講、NLP、教練技術、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)“立體互動式”培訓風格,生動活潑,機智風趣,現場掌控自如,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力;
原創(chuàng):堅持原創(chuàng)性需求調研與課程開發(fā),多年咨詢與課程開發(fā)的深厚積淀,結合自身峰回路轉的豐富生命體驗,使課程從體系上、理論上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、嚴謹度與實用度;
實效:深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底,從本源出發(fā),引導學員經由“自省——內悟——外發(fā)”,實現“要我動——我要動”的轉化,從而真正改善心智與態(tài)度,達到事半功倍的培訓與績效改善。
咨詢領域
精英親子教育/少年兒童素質教育
精英青年職業(yè)化成長/8090新生代員工管理
培訓體系與企業(yè)商學院構建/內部課程包開發(fā)/內訓師培養(yǎng)
媒體經歷
益陽電臺《今日財經》主持人(直播)
中國教育電視臺《職來職往》特邀“達人嘉賓”
中國教育電視臺《助跑80后》特邀“互動嘉賓”
中國教育電視臺《企業(yè)風云路》特邀“風云評論員”
湖北衛(wèi)視《名人堂》特邀“教育專家”
北京電視臺《成長大家談》特邀“教育專家”
遼寧電視臺《領袖峰會》特邀“智囊團專家”
遼寧電視臺《超級面試》特邀“成長顧問”
成都電視臺《我是誰》特邀“職場導師”
全國100余家電視臺《前沿講座》主講嘉賓
珠江經濟廣播電臺《職場發(fā)揮》專訪嘉賓
千龍網《精英故事——美麗訪談》專訪嘉賓
共青團“中國青年網”專欄作者、特邀主持
《中國大學生就業(yè)》雜志特約作者
《中國藥店》雜志“8090后管理”專欄、“三十而立”專欄作者
《第一藥店》報刊特約作者
《羊城晚報》特約評論員
專業(yè)資格
8090后成長教練,“中國式精英教育”踐行家,國學素養(yǎng)導師,長年致力于精英教育與管理的雙向研究,結合國學傳統(tǒng)文化與西方精英教育精髓,獨創(chuàng)“‘四級十商’精英親子教育體系”、“‘三十而立’精英青年素養(yǎng)與管理體系”;
人民大學工商管理學士,中國科學院心理研究所醫(yī)學心理學研究生;
人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃、CETTIC職業(yè)基本能力”培訓項目專家委員會委員及TTT導師,清華大學、北京大學、復旦大學、對外經濟貿易大學、首都師范大學、北京科技大學等多家高校特聘專家,美國質量學會金牌講師,首都大講堂核心專家;
出版作品:DVD光盤《8090后職場第一課》,書籍《8090后員工應該這樣做》、《要么適應公司,要么離開公司》、《80后管理者如何當——80后卓越經理人十項修煉》;
原湖南益陽電臺《今日財經》主持人,國家廣電總局特聘專家,電視及廣播欄目《職來職往》、《助跑80后》、《企業(yè)風云路》、《領袖峰會》、《名人堂》、《成長大家談》、《超級面試》、《前沿講座》、《我是誰》、《職場發(fā)揮》等特邀專家;共青團“中國青年網”、《中國大學生就業(yè)》、《銷售與市場》、《新商務周刊》、《中國藥店》、《第一藥店》、《羊城晚報》等多家雜志及網站專欄作者、主講嘉賓;
1年主持人,5年知名咨詢機構專業(yè)咨詢顧問及管理,8年培訓,歷任眾行集團、慧泉余世維教育集團、清華大學CIMS中心、勞動保障部AEP大學生就業(yè)測評與實訓辦公室等多家著名教育機構高管、咨詢師、培訓師,現任北京三合源教育總經理,多家知名管理咨詢及教育機構高級講師,多家大型企業(yè)常年培訓顧問;
國內第一批專業(yè)培訓體系建設與課程開發(fā)的探索者和實踐者,主持編撰開發(fā)營銷及管理類培訓教材20多本,課程包20余套,策劃各類企業(yè)培訓光盤近50套,作品曾獲2003廣東經濟出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”,具有豐富的培訓體系規(guī)劃與建設、課程開發(fā)及培訓管理實戰(zhàn)經驗;
常年服務于通信、金融、呼叫中心、能源、鋼鐵、航空、汽車、IT、酒店等重點行業(yè)數百家知名企業(yè),受到學員和企業(yè)一致好評。
培訓風格
生動:結合主持、演講、NLP、教練技術、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,獨創(chuàng)“立體互動式”培訓風格,生動活潑,機智風趣,現場掌控自如,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力;
原創(chuàng):堅持原創(chuàng)性需求調研與課程開發(fā),多年咨詢與課程開發(fā)的深厚積淀,結合自身峰回路轉的豐富生命體驗,使課程從體系上、理論上、操作上等都具有非同一般的高度、深度、嚴謹度與實用度;
實效:深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底,從本源出發(fā),引導學員經由“自省——內悟——外發(fā)”,實現“要我動——我要動”的轉化,從而真正改善心智與態(tài)度,達到事半功倍的培訓與績效改善。
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