情緒壓力管理
“情場(chǎng)”高手——基于色彩性格分析的壓力與情緒管理
“情場(chǎng)”高手——基于色彩性格分析的壓力與情緒管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳春
(擅長(zhǎng):客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 其他課程 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
“情場(chǎng)”高手
——基于色彩性格分析的壓力與情緒管理
【課程背景】
人的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。
人的心理活動(dòng)決定性格,我該如何去判斷人的性格并探尋他的心理活動(dòng)。
不同性格的人面對(duì)同樣的壓力如何有效調(diào)解自己?
不同性格的人我用什么樣的方式去影響對(duì)方?
【課程時(shí)間】一天,6個(gè)小時(shí)
【課程形式】講授、案例分析、討論、測(cè)試
【課程大綱】
第一部分 關(guān)于性格
1、性格與我們的工作和生活的關(guān)系
2、 性格的定義
顯性的行為特征
隱性的心理傾向
3、性格是如何形成的
父母
環(huán)境
信仰
宗教
教育等等
4、性格的分類
黃色 綠色 藍(lán)色 紅色
5、了解自己的性格-性格測(cè)試
心理測(cè)試
案例解析-唐僧團(tuán)隊(duì)
第二部分 四種性格特征分析與壓力來源
一、壓力的概念
事件或環(huán)境
一種主觀反應(yīng)
產(chǎn)生生理或行為反應(yīng)
二、四種性格分析與壓力來源分析
1、黃色性格分析
天生我說了算。
結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)明確。
完全、徹底、干脆利索,愛憎分明,黑白分明。
面對(duì)壓力:不屈不撓,堅(jiān)決果斷,越挫越勇。
勇敢。敢作敢為,風(fēng)險(xiǎn)越大越有激情。
2、 黃色性格壓力來源
固定重復(fù)/沒有選擇/缺乏自由
沒有彈性/沒有樂趣/嚴(yán)格規(guī)矩
3、藍(lán)色性格分析
內(nèi)斂,不張揚(yáng)。
最謙虛謹(jǐn)慎、善始善終、嚴(yán)格自律。
最具有同情心,善解人意。
最多愁善感。
深沉、老練、彬彬有理。
4、藍(lán)色性格壓力來源
目標(biāo)不明/經(jīng)常改變/缺乏控制
混亂不堪/無歸屬感/無穩(wěn)定性
5、綠色性格分析
愛靜不愛動(dòng),有溫柔祥和的吸引力和寧靜愉悅的氣質(zhì)。
和善的天性,做人厚道。追求人際關(guān)系的和諧。
奉行中庸之道,為人穩(wěn)定低調(diào)。
知足常樂,心態(tài)輕松。追求平淡的幸福生活。
有松弛感,能融入所有的環(huán)境和場(chǎng)合。
從不發(fā)火,溫和、謙和、平和三和一體。
做人懂得“得饒人處且饒人”。
案例分享-失眠他們?cè)诟墒裁?/strong>
6、綠色性格壓力來源
沖突劇烈/經(jīng)常拒絕/被人批評(píng)被人孤立/不被信任/缺乏關(guān)心
7、紅色性格分析
喜歡表達(dá)。
典型的樂觀主義。
內(nèi)外一致性是最好的。
興趣廣泛,崇尚浪漫。
不斤斤計(jì)較,與人為善,是人群中的開心果。
8、紅色性格壓力來源
瑣碎細(xì)節(jié)/官僚作風(fēng)/人際復(fù)雜
僵化規(guī)則/不能自主/無從改變
三、四種色彩性格減壓技巧
第三部分 四類性格的情緒風(fēng)格與情緒管理
一、關(guān)于情緒
1、情緒的定義
2、情商測(cè)試
二、 四種色彩性格情緒特質(zhì)
1、紅色性格情緒特質(zhì)
冷靜冷漠
來的慢去的快
強(qiáng)調(diào)客觀不怕沖突
2、黃色性格情緒特質(zhì)
興奮沖動(dòng)
來得快去的也快
容易抒發(fā)
3、藍(lán)色性格情緒特質(zhì)
謹(jǐn)慎壓抑
來的慢去得也慢
傾向記得負(fù)面的事
陷入受傷的情緒中
4、綠色性格的情緒特質(zhì)
敏感
來得快去的慢
多愁善感
強(qiáng)調(diào)和諧害怕沖突
5、情緒管理技巧
分析原因
同情諒解
轉(zhuǎn)移注意
跳脫現(xiàn)場(chǎng)
改變信念-情緒ABCD理論
改變語言-積極詞匯
改變肢體-運(yùn)動(dòng)
——基于色彩性格分析的壓力與情緒管理
【課程背景】
人的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。
人的心理活動(dòng)決定性格,我該如何去判斷人的性格并探尋他的心理活動(dòng)。
不同性格的人面對(duì)同樣的壓力如何有效調(diào)解自己?
不同性格的人我用什么樣的方式去影響對(duì)方?
【課程時(shí)間】一天,6個(gè)小時(shí)
【課程形式】講授、案例分析、討論、測(cè)試
【課程大綱】
第一部分 關(guān)于性格
1、性格與我們的工作和生活的關(guān)系
2、 性格的定義
顯性的行為特征
隱性的心理傾向
3、性格是如何形成的
父母
環(huán)境
信仰
宗教
教育等等
4、性格的分類
黃色 綠色 藍(lán)色 紅色
5、了解自己的性格-性格測(cè)試
心理測(cè)試
案例解析-唐僧團(tuán)隊(duì)
第二部分 四種性格特征分析與壓力來源
一、壓力的概念
事件或環(huán)境
一種主觀反應(yīng)
產(chǎn)生生理或行為反應(yīng)
二、四種性格分析與壓力來源分析
1、黃色性格分析
天生我說了算。
結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)明確。
完全、徹底、干脆利索,愛憎分明,黑白分明。
面對(duì)壓力:不屈不撓,堅(jiān)決果斷,越挫越勇。
勇敢。敢作敢為,風(fēng)險(xiǎn)越大越有激情。
2、 黃色性格壓力來源
固定重復(fù)/沒有選擇/缺乏自由
沒有彈性/沒有樂趣/嚴(yán)格規(guī)矩
3、藍(lán)色性格分析
內(nèi)斂,不張揚(yáng)。
最謙虛謹(jǐn)慎、善始善終、嚴(yán)格自律。
最具有同情心,善解人意。
最多愁善感。
深沉、老練、彬彬有理。
4、藍(lán)色性格壓力來源
目標(biāo)不明/經(jīng)常改變/缺乏控制
混亂不堪/無歸屬感/無穩(wěn)定性
5、綠色性格分析
愛靜不愛動(dòng),有溫柔祥和的吸引力和寧靜愉悅的氣質(zhì)。
和善的天性,做人厚道。追求人際關(guān)系的和諧。
奉行中庸之道,為人穩(wěn)定低調(diào)。
知足常樂,心態(tài)輕松。追求平淡的幸福生活。
有松弛感,能融入所有的環(huán)境和場(chǎng)合。
從不發(fā)火,溫和、謙和、平和三和一體。
做人懂得“得饒人處且饒人”。
案例分享-失眠他們?cè)诟墒裁?/strong>
6、綠色性格壓力來源
沖突劇烈/經(jīng)常拒絕/被人批評(píng)被人孤立/不被信任/缺乏關(guān)心
7、紅色性格分析
喜歡表達(dá)。
典型的樂觀主義。
內(nèi)外一致性是最好的。
興趣廣泛,崇尚浪漫。
不斤斤計(jì)較,與人為善,是人群中的開心果。
8、紅色性格壓力來源
瑣碎細(xì)節(jié)/官僚作風(fēng)/人際復(fù)雜
僵化規(guī)則/不能自主/無從改變
三、四種色彩性格減壓技巧
第三部分 四類性格的情緒風(fēng)格與情緒管理
一、關(guān)于情緒
1、情緒的定義
2、情商測(cè)試
二、 四種色彩性格情緒特質(zhì)
1、紅色性格情緒特質(zhì)
冷靜冷漠
來的慢去的快
強(qiáng)調(diào)客觀不怕沖突
2、黃色性格情緒特質(zhì)
興奮沖動(dòng)
來得快去的也快
容易抒發(fā)
3、藍(lán)色性格情緒特質(zhì)
謹(jǐn)慎壓抑
來的慢去得也慢
傾向記得負(fù)面的事
陷入受傷的情緒中
4、綠色性格的情緒特質(zhì)
敏感
來得快去的慢
多愁善感
強(qiáng)調(diào)和諧害怕沖突
5、情緒管理技巧
分析原因
同情諒解
轉(zhuǎn)移注意
跳脫現(xiàn)場(chǎng)
改變信念-情緒ABCD理論
改變語言-積極詞匯
改變肢體-運(yùn)動(dòng)
講師 陳春 介紹
心理學(xué)學(xué)士,高級(jí)人力資源管理師,“贏在職場(chǎng)”系統(tǒng)課程倡導(dǎo)者,香港國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)中心(HKTCC)特約講師,中國(guó)心理網(wǎng)特約講師,HR部落酋長(zhǎng),三瑞心理研究所副所長(zhǎng),員工職業(yè)化培訓(xùn)專家。
工作背景:
- 10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司,任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位;
- 8年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn):個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者,結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程;
- 具有多年人力資源培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
- 國(guó)際化版權(quán)認(rèn)證。
專業(yè)資質(zhì)
- 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
- 結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師
- 職業(yè)游戲化沙盤講師
- SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
- TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師(高級(jí))
講師風(fēng)格:
- 針對(duì)不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進(jìn)行定制化培訓(xùn)服務(wù);
- 六多一不足:掌聲多、笑聲多、互動(dòng)多、案例多、反思多、工具多,時(shí)間不足。
工作背景:
- 10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司,任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位;
- 8年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn):個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者,結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程;
- 具有多年人力資源培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
- 國(guó)際化版權(quán)認(rèn)證。
專業(yè)資質(zhì)
- 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
- 結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師
- 職業(yè)游戲化沙盤講師
- SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
- TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師(高級(jí))
講師風(fēng)格:
- 針對(duì)不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進(jìn)行定制化培訓(xùn)服務(wù);
- 六多一不足:掌聲多、笑聲多、互動(dòng)多、案例多、反思多、工具多,時(shí)間不足。
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