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《員工壓力與情緒管理》

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《員工壓力與情緒管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
金迎
金迎
(擅長:商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
                    《員工壓力與情緒管理》課程大綱
【課程對象】  全體員工
【課程時間】  1-2天(6-12課時)
【課程介紹】
聯(lián)合國國際勞工組織指出:“壓力已經(jīng)成為21世紀(jì)人類社會最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!”
壓力問題不僅是個人問題,更是組織問題。壓力管理不僅僅是治愈“不健康的人”,更重要的是要治愈“不健康的組織”。組織壓力管理水平的高低直接影響著企業(yè)、團(tuán)隊和個人的績效水平與持續(xù)發(fā)展,從組織的角度進(jìn)行干預(yù),實施全員壓力管理計劃是企業(yè)提升效率、穩(wěn)健發(fā)展的重要途徑。壓力管理不僅僅涉及到組織績效,更涉及到社會問題。面臨快速變化的國際國內(nèi)市場環(huán)境,加之變革時代的種種挑戰(zhàn),壓力管理已經(jīng)成為企業(yè)組織和個人應(yīng)對變革發(fā)展成功的關(guān)鍵。不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H直接影響著個人的身心健康、工作效率和生活品質(zhì),更加深刻的影響著組織的效率和文化。
壓力管理已日漸成為一個組織提升團(tuán)隊績效,實施人才戰(zhàn)略的重要任務(wù)!
壓力管理已日漸成為一個職業(yè)人的必修課,也是勝任力的重要組成部分!
【課程特色】  
內(nèi)容選取突出應(yīng)用性與實踐性,有機(jī)的將發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)和積極心理學(xué)的原理、方法、技術(shù)與工作生活實踐相結(jié)合,并配以大量的內(nèi)省練習(xí)、現(xiàn)實生活工作情景,課程內(nèi)容豐富,理論與實踐相結(jié)合。
培訓(xùn)方式】    
從自我成長與心理整合入手,采用課堂講授與自我訓(xùn)練相結(jié)合的培訓(xùn)模式,通過互動話題、小組分享、自我練習(xí)、冥想及音樂繪畫治療等心理學(xué)技術(shù),培訓(xùn)形式多樣,參與性、互動性強(qiáng)。
 【培訓(xùn)風(fēng)格】 
有效的把心理學(xué)方法、技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)過程中,注重激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動機(jī),引領(lǐng)學(xué)員開啟自我觀照、自我覺察、自我認(rèn)知的能力,注重與學(xué)員潛意識的溝通,具有極強(qiáng)的親和力與感染力,授課風(fēng)格清新自然,娓娓道來,樸素而深刻,運(yùn)用樸素的方式詮釋深刻的管理思想和人性智慧。
培訓(xùn)效果】
通過培訓(xùn)環(huán)節(jié)的精心設(shè)計,設(shè)置形式多樣的自我練習(xí),以互動研討、冥想訓(xùn)練、音樂繪畫等方式充分調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員的興趣,引發(fā)學(xué)員主動思考、深入分析,有效提升培訓(xùn)效果,幫助學(xué)員更好的理解、吸收和轉(zhuǎn)化,切實提升參訓(xùn)學(xué)員緩解壓力、管理情緒、把握幸福的能力。
課程收益
1、幫助您掌握組織壓力風(fēng)向球,調(diào)整組織壓力閥,持續(xù)提升團(tuán)隊動力,營造快樂而高效的團(tuán)隊氛圍,提升團(tuán)隊生產(chǎn)力;
2、幫助您快速提升自我覺知與控制,疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,消除身心“亞健康”,提升工作與生活品質(zhì),平衡財富與健康,創(chuàng)造自我成就;
3、幫助您在事業(yè)、人際、家庭、親子、健康和個人的理想追求之間找到一個黃金平衡點,真正實現(xiàn)成功快樂、幸福美滿的人生!
【課程內(nèi)容】
第一單元:壓力管理篇
1、讓我們認(rèn)識壓力(課堂練習(xí))
2、壓力適當(dāng)論(Anderson,1987)
3、你了解人類壓力的現(xiàn)狀嗎?
4、2019年職場壓力狀況調(diào)查
5、你想了解自己的壓力水平嗎?(課堂練習(xí))
6、壓力的來源
【1】我的壓力圈(課堂練習(xí):Handout #11)            【2】生活因素帶來的壓力
【3】工作因素帶來的壓力                               【4】其他因素帶來的壓力
7、不良壓力對個體的影響
【1】生理/心理障礙       【2】遠(yuǎn)離“過勞死”(案例解析)       【3】常見的身心疾病
8、不良壓力對家庭的影響
9、不良壓力對工作的影響
--謹(jǐn)防“職業(yè)倦怠”和“心理枯竭”
10、壓力的感受性
【1】小組互動話題                           【2】影響壓力感受性因素一(課堂練習(xí))
【3】影響壓力感受性因素二(課堂練習(xí))       【4】影響壓力感受性因素三
【5】影響壓力感受性因素四
11、壓力的應(yīng)對
【1】11種常見的壓力應(yīng)對方式           【2】如何提高壓力應(yīng)對水平?
【3】走出壓力的誤區(qū)(課堂練習(xí))        【4】壓力緩解之道——高效壓力管理方式(課堂練習(xí))
第二單元:情緒管理篇
一、認(rèn)識情緒
1、情緒的自我察覺(課堂練習(xí))                        2、什么是情緒?
3、人類的基本情緒                                    4、如何識別他人的情緒
5、情緒的基本分類                                    6、情緒的后果(課堂練習(xí))
二、體驗情緒
1、小組互動話題                                      2、情緒的真正來源
3、體驗不一樣的情緒(課堂練習(xí))                      4、個案分享
三、 管理情緒
1、我們常見的情緒處理方式                        2、如何擁有良好的情緒管理能力?
3、提升您的EQ的四種能力                        4、如何有效處理自己的情緒?(課堂練習(xí))
5、自我情緒調(diào)節(jié)的4個步驟                        6、如何表達(dá)自己的負(fù)面情緒?
7、如何培養(yǎng)自己的積極情緒?(課堂練習(xí))          8、如何有效處理他人的情緒?(課堂練習(xí))
9、處理他人情緒的“四步曲”                     10、處理他人情緒的核心
11、處理他人情緒的要點            12、運(yùn)用心理咨詢技術(shù)有效疏導(dǎo)他人情緒的方法(課堂練習(xí))
第三單元:關(guān)注您的身心健康 
一、對自己的身體健康負(fù)責(zé)
1、健康新解                                       2、衡量健康的十項標(biāo)準(zhǔn)
3、易被身體忽略的10個不健康信號                  4、評估你的健康習(xí)慣(課堂練習(xí))
5、遠(yuǎn)離不健康的生活方式                           6、遠(yuǎn)離肥胖——人類的隱形殺手
7、戒掉您的煙癮                                   8、請勿飲酒過度
9、達(dá)到個人最佳健康狀態(tài)的10步
二、關(guān)注您的心理健康
1、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
2、高幸福感人的共同特征
3、評估你的心理健康(課堂練習(xí))
 

講師 金迎 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
商務(wù)禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國家高級禮儀培訓(xùn)師
陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會副會長
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA班客座禮儀導(dǎo)師
陜西現(xiàn)代民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院國學(xué)班客座禮儀導(dǎo)師
2008年陜西禮儀培訓(xùn)師技術(shù)鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強(qiáng)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師稱號
2013年服務(wù)過的企事業(yè)單位超過100家,培訓(xùn)人數(shù)超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓(xùn)管理公司、香港大術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、西安環(huán)球禮儀、西安時代光華潤澤學(xué)院、北京易知行、西安交通大學(xué)等十多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師
 
長期在國企從事經(jīng)營管理、員工培訓(xùn)等工作,12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗
針對電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓(xùn)
進(jìn)行過數(shù)百場培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)萬余人
 
課程特色:
親和力強(qiáng)         互動性強(qiáng)
實戰(zhàn)實操         實用落地
通俗易懂         切合實際
印象深刻         解決問題
 
課程形式:
案例分析      模擬演練      游戲開場      課程示范  
理論講解      短片播放      故事分享      互動點評
 
研究領(lǐng)域:
中華傳統(tǒng)禮儀與西方禮儀的差異;商務(wù)禮儀在企業(yè)中的運(yùn)用;人際關(guān)系與禮儀
 
授課風(fēng)格:
以實操為主,整場培訓(xùn)s運(yùn)用3+7法則,30%時間運(yùn)用于講授,70%時間運(yùn)用于互動與實操。

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