培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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學(xué)習(xí)體驗設(shè)計
學(xué)習(xí)體驗設(shè)計內(nèi)訓(xùn)基本信息:
學(xué)習(xí)體驗設(shè)計 培訓(xùn)管理人才培養(yǎng)課程
講師:周煒博
課程背景
教學(xué)設(shè)計包括分析情境、定義培訓(xùn)需求、遴選課程內(nèi)容,并且選擇最適宜的教學(xué)方法讓培訓(xùn)者最大限度地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容,將知識銘記于心,并有能力運用于實際工作中。
教學(xué)設(shè)計原則建立在對學(xué)員實際學(xué)習(xí)狀況和影響工作業(yè)績因素的調(diào)查分析之上。你對學(xué)習(xí)和績效的知識掌握得越好,創(chuàng)造有效培訓(xùn)的可能性就越大。
本堂課程將就學(xué)習(xí)體驗設(shè)計與大家展開分享
課程結(jié)構(gòu)
課程形式
課程對象:企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(不局限行業(yè)和企業(yè))、教育工作者等
課程時長: 2天(6小時/天) 內(nèi)容與時長可根據(jù)課前調(diào)研情況,在共識下進行增、減調(diào)整。
學(xué)習(xí)活動:課堂教學(xué)+設(shè)計練習(xí)+模擬展示+評估改進
課程大綱
引言:學(xué)習(xí)為什么重要
1、 學(xué)習(xí)的重要性
1) 有計劃的學(xué)習(xí)能保證一致性、連續(xù)性、高效性
2) 在基本技能培養(yǎng)方面的顯著效果
3) 敬業(yè)度-生產(chǎn)力-忠誠度-經(jīng)濟性
2、 有效的學(xué)習(xí)
1) 學(xué)習(xí)是投資
2) 價值體現(xiàn)在業(yè)務(wù)績效上
3、 學(xué)習(xí)體驗設(shè)計步驟
1) 分析情境
2) 定義培訓(xùn)需求
3) 遴選課程內(nèi)容
4) 設(shè)計交付方法
5) 實際工作中的運用
一、學(xué)習(xí)體驗的基礎(chǔ)——認知學(xué)習(xí)方式
1、 體驗程度——淺層學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)
1) 事實與概念的利用率
2) 應(yīng)用節(jié)點:回憶
3) 應(yīng)用節(jié)點:融會貫通
4) 學(xué)員崗位角色對學(xué)習(xí)的影響
互動練習(xí):學(xué)習(xí)課題定位
2、 體驗出發(fā)點——主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)
1) 投入度的比拼
2) 學(xué)習(xí)形式與參與度的一般關(guān)系
3) 環(huán)境與意義感的學(xué)習(xí)加持
互動練習(xí):學(xué)習(xí)課題形式描述
3、 體驗的框架——知識技能與態(tài)度
1) 學(xué)習(xí)內(nèi)容需要細分
2) 避免學(xué)習(xí)活動“質(zhì)量過剩”
3) 內(nèi)容需要有效鏈接
互動練習(xí):學(xué)習(xí)課題篩選匹配
4、 有效體驗——成人教育準則
1) 為什么
2) 現(xiàn)實意義
3) 自主權(quán)
4) 性價比
5) 參與度
互動練習(xí):學(xué)習(xí)課題市場化塑造
5、 產(chǎn)生體驗的細節(jié)——有效培訓(xùn)的四個要素
1) 注意力
2) 產(chǎn)生聯(lián)系
3) 情緒
4) 分散學(xué)習(xí)
互動練習(xí):課程結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計
互動練習(xí):知識點學(xué)習(xí)模塊化設(shè)計
6、 學(xué)習(xí)體驗的來源——70-20-10模型
1) 實際上占大頭的工作經(jīng)驗
2) 不可或缺的社交指導(dǎo)
3) 意義非凡的課堂學(xué)習(xí)
互動練習(xí):學(xué)習(xí)支持體系建立
7、 影響體驗有效性——學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)績效
1) 影響績效的三個維度
2) 員工因素的五項內(nèi)容
3) 工作本身的五重影響
4) 工作場所的五個系統(tǒng)
互動練習(xí):學(xué)習(xí)結(jié)果有效性點檢
8、 長期體驗——學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的重要性
1) 學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化流程
2) 影響成果轉(zhuǎn)化的四大因素
互動練習(xí):學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化支持路徑
二、ADDIE:學(xué)習(xí)體驗系統(tǒng)設(shè)計
1、分析
1) 培訓(xùn)分析不是發(fā)一張《需求調(diào)查表》
2) 學(xué)習(xí)設(shè)計需確認三大問題
3) 學(xué)習(xí)分析應(yīng)當包含的三個角度
4) 培訓(xùn)需求分析的兩個維度
5) 培訓(xùn)需求應(yīng)當調(diào)研的五大角色
互動練習(xí):學(xué)習(xí)分析地圖
互動練習(xí):學(xué)習(xí)管理與支持團隊的搭建
互動練習(xí):學(xué)習(xí)主題確認
2、設(shè)計
1) 闡明學(xué)習(xí)目標
l 專注績效
l 明確條件
l 定義成果
2) 學(xué)習(xí)目標的四要素
互動練習(xí):描述學(xué)習(xí)目標
3) 布魯姆分類法
l 創(chuàng)造
l 評估
l 分析
l 應(yīng)用
l 理解
l 記憶
互動練習(xí):學(xué)習(xí)內(nèi)容歸類
4) 加涅的九大教學(xué)事件
互動練習(xí):學(xué)習(xí)流程完善
5) 常用九大教學(xué)方法
6) 學(xué)員努力程度與教學(xué)方法的匹配
互動練習(xí):學(xué)習(xí)體驗方式與學(xué)習(xí)目標的匹配
7) 游戲化學(xué)習(xí)體驗的三大要素
互動練習(xí):游戲化學(xué)習(xí)體驗設(shè)計
8) 學(xué)員的認知負荷
9) 有序、間歇和微學(xué)習(xí)
3、開發(fā)
1) 廣義的學(xué)習(xí)開發(fā)
2) 演示環(huán)節(jié)非常重要
3) 幻燈片技巧
4) 教材的設(shè)計方法
5) 考試機制的介入
互動練習(xí):主題學(xué)習(xí)開發(fā)方案
4、 實施
1) 學(xué)員投入度
2) 現(xiàn)場教學(xué)的實施技巧
3) 電子學(xué)習(xí)的困境
4) 學(xué)習(xí)在實際工作中的運用
5) 創(chuàng)造積極的轉(zhuǎn)化氛圍
6) 管理層的深度參與
7) 提供績效支持
互動練習(xí):學(xué)習(xí)實施細則
5、評估
1) 形成性評估
2) 總結(jié)性評估
總結(jié)與回顧
周煒博老師
【專業(yè)資質(zhì)】
n ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師 認證
n 哈佛大學(xué)《管理、團隊、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認證
n 管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項目(MTP)認證
n 中國科學(xué)院院心理咨詢師 認證
n 組織變革驅(qū)動力(OD) 認證
n 組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認證
n 中華文化傳承輔導(dǎo)師(人社部)認證
【經(jīng)歷背景】
周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年,有著管理咨詢顧問、培訓(xùn)講師和體驗式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點犀利、常能以最樸素的角度來解讀復(fù)雜的問題,并給出獨到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時保持管理穩(wěn)定與業(yè)績增長提供咨詢,也曾幫助民營企業(yè)家在一年內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。
周煒博老師是兼具課堂式、體驗式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力,又擁有管理咨詢、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。
【主講課程】
《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?
《從行為到行動——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?
《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?
《管理者急救手冊——不同崗位生命周期的管理技法》
《管理溝通與模塊化溝通技巧》
《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識》
【培訓(xùn)風(fēng)格】
l 實戰(zhàn)派,課程實用性強,案例豐富;
l 語言生動、激情、幽默,有感染力;
課堂氣氛活躍,適合學(xué)員的學(xué)習(xí)與知識的吸收;
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