學(xué)習(xí)體驗設(shè)計

學(xué)習(xí)體驗設(shè)計        培訓(xùn)管理人才培養(yǎng)課程  

講師：周煒博

課程背景

學(xué)習(xí)體驗設(shè)計是一門科學(xué)，也是一種藝術(shù)，它可以創(chuàng)造出高質(zhì)、高效并吸引人的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)員掌握自己所需的知識與技能。這比編纂出一個課程的幻燈片要復(fù)雜得多。

教學(xué)設(shè)計包括分析情境、定義培訓(xùn)需求、遴選課程內(nèi)容，并且選擇最適宜的教學(xué)方法讓培訓(xùn)者最大限度地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，將知識銘記于心，并有能力運用于實際工作中。

教學(xué)設(shè)計原則建立在對學(xué)員實際學(xué)習(xí)狀況和影響工作業(yè)績因素的調(diào)查分析之上。你對學(xué)習(xí)和績效的知識掌握得越好，創(chuàng)造有效培訓(xùn)的可能性就越大。

本堂課程將就學(xué)習(xí)體驗設(shè)計與大家展開分享

課程結(jié)構(gòu)

課程形式

課程對象：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（不局限行業(yè)和企業(yè)）、教育工作者等

課程時長： 2天（6小時/天） 內(nèi)容與時長可根據(jù)課前調(diào)研情況，在共識下進行增、減調(diào)整。

學(xué)習(xí)活動：課堂教學(xué)+設(shè)計練習(xí)+模擬展示+評估改進

課程大綱

引言：學(xué)習(xí)為什么重要

1、        學(xué)習(xí)的重要性

  1)     有計劃的學(xué)習(xí)能保證一致性、連續(xù)性、高效性

  2)     在基本技能培養(yǎng)方面的顯著效果

  3)     敬業(yè)度-生產(chǎn)力-忠誠度-經(jīng)濟性

2、        有效的學(xué)習(xí)

  1)     學(xué)習(xí)是投資

  2)     價值體現(xiàn)在業(yè)務(wù)績效上

3、        學(xué)習(xí)體驗設(shè)計步驟

  1)     分析情境

  2)     定義培訓(xùn)需求

  3)     遴選課程內(nèi)容

  4)     設(shè)計交付方法

  5)     實際工作中的運用

一、學(xué)習(xí)體驗的基礎(chǔ)——認知學(xué)習(xí)方式

1、 體驗程度——淺層學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)

  1)  事實與概念的利用率

  2)  應(yīng)用節(jié)點：回憶

  3)  應(yīng)用節(jié)點：融會貫通

  4)  學(xué)員崗位角色對學(xué)習(xí)的影響

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)課題定位

2、 體驗出發(fā)點——主動學(xué)習(xí)與被動學(xué)習(xí)

  1)  投入度的比拼

  2)  學(xué)習(xí)形式與參與度的一般關(guān)系

  3)  環(huán)境與意義感的學(xué)習(xí)加持

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)課題形式描述

3、   體驗的框架——知識技能與態(tài)度

  1)  學(xué)習(xí)內(nèi)容需要細分

  2)  避免學(xué)習(xí)活動“質(zhì)量過剩”

  3)  內(nèi)容需要有效鏈接

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)課題篩選匹配

4、   有效體驗——成人教育準則

  1)  為什么

  2)  現(xiàn)實意義

  3)  自主權(quán)

  4)  性價比

  5)  參與度

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)課題市場化塑造

5、   產(chǎn)生體驗的細節(jié)——有效培訓(xùn)的四個要素

  1)  注意力

  2)  產(chǎn)生聯(lián)系

  3)  情緒

  4)  分散學(xué)習(xí)

互動練習(xí)：課程結(jié)構(gòu)模塊化設(shè)計

互動練習(xí)：知識點學(xué)習(xí)模塊化設(shè)計

6、 學(xué)習(xí)體驗的來源——70-20-10模型

  1)  實際上占大頭的工作經(jīng)驗

  2)  不可或缺的社交指導(dǎo)

  3)  意義非凡的課堂學(xué)習(xí)

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)支持體系建立

7、 影響體驗有效性——學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)績效

  1)  影響績效的三個維度

  2)  員工因素的五項內(nèi)容

  3)  工作本身的五重影響

  4)  工作場所的五個系統(tǒng)

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)結(jié)果有效性點檢

8、 長期體驗——學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的重要性

  1)  學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化流程

  2)  影響成果轉(zhuǎn)化的四大因素

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化支持路徑

二、ADDIE：學(xué)習(xí)體驗系統(tǒng)設(shè)計

1、分析

  1)  培訓(xùn)分析不是發(fā)一張《需求調(diào)查表》

  2)  學(xué)習(xí)設(shè)計需確認三大問題

  3)  學(xué)習(xí)分析應(yīng)當包含的三個角度

  4)  培訓(xùn)需求分析的兩個維度

  5)  培訓(xùn)需求應(yīng)當調(diào)研的五大角色

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)分析地圖

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)管理與支持團隊的搭建

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)主題確認

2、設(shè)計

  1)  闡明學(xué)習(xí)目標

l  專注績效

l  明確條件

l  定義成果

  2)  學(xué)習(xí)目標的四要素

互動練習(xí)：描述學(xué)習(xí)目標

  3)  布魯姆分類法

l  創(chuàng)造

l  評估

l  分析

l  應(yīng)用

l  理解

l  記憶

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)內(nèi)容歸類

  4)  加涅的九大教學(xué)事件

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)流程完善

  5)  常用九大教學(xué)方法

  6)  學(xué)員努力程度與教學(xué)方法的匹配

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)體驗方式與學(xué)習(xí)目標的匹配

  7)  游戲化學(xué)習(xí)體驗的三大要素

互動練習(xí)：游戲化學(xué)習(xí)體驗設(shè)計

  8)  學(xué)員的認知負荷

  9)  有序、間歇和微學(xué)習(xí)

3、開發(fā)

  1)  廣義的學(xué)習(xí)開發(fā)

  2)  演示環(huán)節(jié)非常重要

  3)  幻燈片技巧

  4)  教材的設(shè)計方法

  5)  考試機制的介入

互動練習(xí)：主題學(xué)習(xí)開發(fā)方案

4、        實施

  1)  學(xué)員投入度

  2)  現(xiàn)場教學(xué)的實施技巧

  3)  電子學(xué)習(xí)的困境

  4)  學(xué)習(xí)在實際工作中的運用

  5)  創(chuàng)造積極的轉(zhuǎn)化氛圍

  6)  管理層的深度參與

  7)  提供績效支持

互動練習(xí)：學(xué)習(xí)實施細則

5、評估

  1)  形成性評估

  2)  總結(jié)性評估

總結(jié)與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師 認證

n  哈佛大學(xué)《管理、團隊、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項目（MTP）認證

n  中國科學(xué)院院心理咨詢師 認證

n  組織變革驅(qū)動力（OD） 認證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）認證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問、培訓(xùn)講師和體驗式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點犀利、常能以最樸素的角度來解讀復(fù)雜的問題，并給出獨到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時保持管理穩(wěn)定與業(yè)績增長提供咨詢，也曾幫助民營企業(yè)家在一年內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

l  語言生動、激情、幽默，有感染力；