培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐© ——觀念更新+實(shí)操落地
基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐© ——觀念更新+實(shí)操落地內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐©
——觀念更新+實(shí)操落地
[Introduction 課程說明]
前言：
管理大師彼得·德魯克說，“員工是企業(yè)的唯一資產(chǎn)！”。培訓(xùn)正是使這種資產(chǎn)獲得“增值”的不可或缺的方式，而培訓(xùn)管理又是使得培訓(xùn)發(fā)揮其有效性的必要手段。
中國企業(yè)培訓(xùn)一直處于快速蓬勃的發(fā)展之中。同時(shí)，中國企業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展也一直伴隨著層出不窮和令人眼花撩亂的新技術(shù)、新概念，幾乎一兩年就會(huì)有出現(xiàn)一個(gè)甚至是多個(gè)培訓(xùn)界所追捧的熱點(diǎn)潮流。但是熱鬧喧嘩后，企業(yè)培訓(xùn)卻始終無法擺脫“培訓(xùn)需求界定”、“培訓(xùn)效果評(píng)估”、“培訓(xùn)與業(yè)務(wù)脫節(jié)”、“培訓(xùn)效果落地”、“缺乏各級(jí)人員支持”等諸多問題的長期困擾。
我們認(rèn)為，正是對(duì)于培訓(xùn)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，才造成了絕大多數(shù)的中國企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行有效培訓(xùn)的最大障礙。不幸的事，絕大部分的培訓(xùn)管理者一直都試圖從技術(shù)角度來尋求員工培訓(xùn)的解決方案。
培訓(xùn)究竟是什么？
培訓(xùn)管理者承擔(dān)哪些角色，應(yīng)該具備哪些必要的技能？
高效培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的流程是什么？
如何通過干系人管理來管理各方對(duì)于培訓(xùn)工作的期望和要求？
如何以需求管理的視角來有效管理培訓(xùn)項(xiàng)目的需求？
培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)應(yīng)從哪些角度來綜合考慮？
如何在組織內(nèi)部通過營銷的方式來宣傳培訓(xùn)工作？
如何保障培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量？
如何管理并發(fā)揮供應(yīng)商的效能？
培訓(xùn)管理者如何才能做到卓有成效？
如何推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化？
如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估？
如何運(yùn)用知識(shí)管理來推動(dòng)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)？
本課程幾乎涵蓋了培訓(xùn)管理工作的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，內(nèi)容豐富詳實(shí)。內(nèi)容不僅緊貼培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)，操作性極強(qiáng)，而且力圖通過厘清培訓(xùn)觀念為培訓(xùn)管理者帶來的“新”的視角，從而提升管理效能，充分發(fā)揮出培訓(xùn)管理工作的專業(yè)貢獻(xiàn)。
課程收益：
能夠以“新”的觀點(diǎn)和視角來重新審視和理解培訓(xùn)管理工作
厘清對(duì)于培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)，讓培訓(xùn)踏上正確的方向
理解多情境下培訓(xùn)管理者的的八種角色與十四種技能要求
學(xué)習(xí)如何通過管理期望，讓培訓(xùn)贏得更多的支持
掌握需求管理的方法，包括需求調(diào)查的多種方式和需求變更管理的手段
運(yùn)用系統(tǒng)化的思路從培訓(xùn)類型、師資、方式、預(yù)算、課程等多個(gè)層面去規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)
樹立培訓(xùn)營銷的理念，學(xué)習(xí)針對(duì)全員整體和三類主要群體的營銷策略
學(xué)習(xí)保障培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的一個(gè)認(rèn)識(shí)、五大因素和一個(gè)改變
重新認(rèn)識(shí)供應(yīng)商，并學(xué)習(xí)供應(yīng)商選擇的要領(lǐng)
聚焦于貢獻(xiàn)，發(fā)掘培訓(xùn)中“藍(lán)領(lǐng)工作”的價(jià)值
理解培訓(xùn)評(píng)估的作用，掌握評(píng)估設(shè)計(jì)的方法
認(rèn)識(shí)培訓(xùn)效果落地問題的本因，學(xué)習(xí)推動(dòng)培訓(xùn)效果落地的六種策略
學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目收尾的操作方法和知識(shí)管理的基本手段
授課方式：
知識(shí)解析+觀點(diǎn)陳述+小組練習(xí)+互動(dòng)研討+案例分析+模板演示+分享經(jīng)驗(yàn)+小組PK +故事+游戲
視角獨(dú)特、互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
課程對(duì)象：
各類組織、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者，以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
培訓(xùn)課時(shí)：
12小時(shí)/2天
[Agenda 培訓(xùn)內(nèi)容]
破冰：說在培訓(xùn)之前
第一單元如何讓培訓(xùn)踏上正確的方向？
1、 培訓(xùn)究竟是什么？
2、 培訓(xùn)的目的是什么？
3、 培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)是什么？
第二單元培訓(xùn)管理者應(yīng)承擔(dān)哪些角色，具備哪些技能？
1、 培訓(xùn)管理者的八種角色
2、 培訓(xùn)管理者的十四種基本技能
第三單元如何組織和實(shí)施一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目？
1、 培訓(xùn)組織的基本流程
2、 各階段的主要注意事項(xiàng)
第四單元如何管理培訓(xùn)干系人的期望？
1、 何為干系人
項(xiàng)目中的主要干系人
干系人分類
◆ 小組討論：“某知名項(xiàng)目”干系人分析
2、 為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理？
3、 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人識(shí)別
◆ 小組練習(xí)：培訓(xùn)項(xiàng)目涉及哪些干系人？
4、 干系人分類的維度
5、 誰是最需關(guān)注的人？
◆ 干系人分析矩陣
6、 如何管理影響你工作的人？
◆ 項(xiàng)目干系人參與評(píng)估表
◆ 項(xiàng)目干系人登記表
◆ 項(xiàng)目干系人溝通管理表
第五單元如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求進(jìn)行管理？
1、 培訓(xùn)需求管理之殤
◆ 案例：培訓(xùn)需求調(diào)查有用嗎？
◆ 辯論：培訓(xùn)需求調(diào)查是用嗎？
2、 關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
3、 界定需求時(shí)需要考慮的幾個(gè)問題
4、 培訓(xùn)需求的調(diào)查與數(shù)據(jù)分析
需求調(diào)查的基本方法
實(shí)施需求調(diào)查的要點(diǎn)
實(shí)施需求的數(shù)據(jù)分析
5、 需求報(bào)告與確認(rèn)
6、 培訓(xùn)需求的變更管理
培訓(xùn)需求變更的來源
◆ 案例：明明是你來回變，為什么把責(zé)任推給我？
需求變更應(yīng)該受到控制
需求變更的管理流程
第六單元從哪些角度來對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行綜合的考量？
1、 培訓(xùn)的形式與優(yōu)劣分析
內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn)師與外聘培訓(xùn)師
線下學(xué)習(xí)與線上學(xué)習(xí)
其他培訓(xùn)形式
2、 培訓(xùn)預(yù)算與資源考量
3、 培訓(xùn)課程規(guī)劃
◆ 示例：培訓(xùn)課程規(guī)劃表
4、 突破小量培訓(xùn)規(guī)劃障礙的思路
第七單元如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營銷”？
1、 培訓(xùn)管理者的溝通困惑
2、 如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營銷”？
WHOM/ WHAT/ HOW
3、 針對(duì)所有群體的整體營銷策略
線上營銷
線下營銷
制度保障
管理推動(dòng)
4、 針對(duì)不同群體的個(gè)性化營銷策略
企業(yè)高層管理者
部門主管
學(xué)員
第八單元如何保障培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量？
1、 正確認(rèn)識(shí)“教”與“學(xué)”
2、 影響培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素
學(xué)員
培訓(xùn)管理
組織環(huán)境
培訓(xùn)師
外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
3、 基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
改變對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行鏈的認(rèn)識(shí)
訓(xùn)前執(zhí)行
訓(xùn)中執(zhí)行
訓(xùn)后執(zhí)行
第九單元如何管理并發(fā)揮供應(yīng)商的效能？
1、 正確看待供應(yīng)商的角色
2、 將供應(yīng)商變?yōu)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“第六人”
3、 監(jiān)控供應(yīng)商的項(xiàng)目執(zhí)行
4、 供應(yīng)商選擇的要領(lǐng)
5、 培訓(xùn)師選擇的要領(lǐng)
第十單元培訓(xùn)管理者如何才能更加卓有成效？
1、 將精力聚焦于管理工作本身
◆ ★ 思考：哪些是對(duì)績效產(chǎn)生影響的工作？
2、 掌握實(shí)現(xiàn)卓有成效的管理能力
3、 不要把效率當(dāng)成效果
4、 發(fā)掘“藍(lán)領(lǐng)工作”的“白領(lǐng)價(jià)值”
第十一單元如何推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化？
1、 淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
2、 五問破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 模板分享：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函
3、 高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍
訓(xùn)后活動(dòng)安排
給予提醒
明晰責(zé)任
反饋與輔導(dǎo)
績效支持
界定終點(diǎn)
第十二單元如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估？
1、 為什么要評(píng)估？
2、 評(píng)估誰？
3、 誰來評(píng)估？誰有權(quán)評(píng)估？
4、 如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表？
◆ ★ 案例：這樣評(píng)估公正嗎？
合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
◆ 示例：培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
5、 培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告編寫指要
◆ 示例：培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告
第十三單元培訓(xùn)收尾的細(xì)節(jié)和知識(shí)管理該怎么做?
◆ 案例：這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圓滿結(jié)束了？
1、 培訓(xùn)項(xiàng)目收尾的注意事項(xiàng)
2、 用知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
◆ 模板分享：工作案例問題提取表、培訓(xùn)項(xiàng)目干系人問題管理記錄表
★ 課程回顧與分享
——觀念更新+實(shí)操落地
[Introduction 課程說明]
前言：
管理大師彼得·德魯克說，“員工是企業(yè)的唯一資產(chǎn)！”。培訓(xùn)正是使這種資產(chǎn)獲得“增值”的不可或缺的方式，而培訓(xùn)管理又是使得培訓(xùn)發(fā)揮其有效性的必要手段。
中國企業(yè)培訓(xùn)一直處于快速蓬勃的發(fā)展之中。同時(shí)，中國企業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展也一直伴隨著層出不窮和令人眼花撩亂的新技術(shù)、新概念，幾乎一兩年就會(huì)有出現(xiàn)一個(gè)甚至是多個(gè)培訓(xùn)界所追捧的熱點(diǎn)潮流。但是熱鬧喧嘩后，企業(yè)培訓(xùn)卻始終無法擺脫“培訓(xùn)需求界定”、“培訓(xùn)效果評(píng)估”、“培訓(xùn)與業(yè)務(wù)脫節(jié)”、“培訓(xùn)效果落地”、“缺乏各級(jí)人員支持”等諸多問題的長期困擾。
我們認(rèn)為，正是對(duì)于培訓(xùn)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，才造成了絕大多數(shù)的中國企業(yè)對(duì)于員工進(jìn)行有效培訓(xùn)的最大障礙。不幸的事，絕大部分的培訓(xùn)管理者一直都試圖從技術(shù)角度來尋求員工培訓(xùn)的解決方案。
培訓(xùn)究竟是什么？
培訓(xùn)管理者承擔(dān)哪些角色，應(yīng)該具備哪些必要的技能？
高效培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的流程是什么？
如何通過干系人管理來管理各方對(duì)于培訓(xùn)工作的期望和要求？
如何以需求管理的視角來有效管理培訓(xùn)項(xiàng)目的需求？
培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)應(yīng)從哪些角度來綜合考慮？
如何在組織內(nèi)部通過營銷的方式來宣傳培訓(xùn)工作？
如何保障培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量？
如何管理并發(fā)揮供應(yīng)商的效能？
培訓(xùn)管理者如何才能做到卓有成效？
如何推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化？
如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估？
如何運(yùn)用知識(shí)管理來推動(dòng)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)？
本課程幾乎涵蓋了培訓(xùn)管理工作的各個(gè)重要環(huán)節(jié)，內(nèi)容豐富詳實(shí)。內(nèi)容不僅緊貼培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)，操作性極強(qiáng)，而且力圖通過厘清培訓(xùn)觀念為培訓(xùn)管理者帶來的“新”的視角，從而提升管理效能，充分發(fā)揮出培訓(xùn)管理工作的專業(yè)貢獻(xiàn)。
課程收益：
能夠以“新”的觀點(diǎn)和視角來重新審視和理解培訓(xùn)管理工作
厘清對(duì)于培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí)，讓培訓(xùn)踏上正確的方向
理解多情境下培訓(xùn)管理者的的八種角色與十四種技能要求
學(xué)習(xí)如何通過管理期望，讓培訓(xùn)贏得更多的支持
掌握需求管理的方法，包括需求調(diào)查的多種方式和需求變更管理的手段
運(yùn)用系統(tǒng)化的思路從培訓(xùn)類型、師資、方式、預(yù)算、課程等多個(gè)層面去規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)
樹立培訓(xùn)營銷的理念，學(xué)習(xí)針對(duì)全員整體和三類主要群體的營銷策略
學(xué)習(xí)保障培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的一個(gè)認(rèn)識(shí)、五大因素和一個(gè)改變
重新認(rèn)識(shí)供應(yīng)商，并學(xué)習(xí)供應(yīng)商選擇的要領(lǐng)
聚焦于貢獻(xiàn)，發(fā)掘培訓(xùn)中“藍(lán)領(lǐng)工作”的價(jià)值
理解培訓(xùn)評(píng)估的作用，掌握評(píng)估設(shè)計(jì)的方法
認(rèn)識(shí)培訓(xùn)效果落地問題的本因，學(xué)習(xí)推動(dòng)培訓(xùn)效果落地的六種策略
學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目收尾的操作方法和知識(shí)管理的基本手段
授課方式：
知識(shí)解析+觀點(diǎn)陳述+小組練習(xí)+互動(dòng)研討+案例分析+模板演示+分享經(jīng)驗(yàn)+小組PK +故事+游戲
視角獨(dú)特、互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地
課程對(duì)象：
各類組織、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者（培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員）、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者，以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員
培訓(xùn)課時(shí)：
12小時(shí)/2天
[Agenda 培訓(xùn)內(nèi)容]
破冰：說在培訓(xùn)之前
第一單元如何讓培訓(xùn)踏上正確的方向？
1、 培訓(xùn)究竟是什么？
2、 培訓(xùn)的目的是什么？
3、 培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)是什么？
第二單元培訓(xùn)管理者應(yīng)承擔(dān)哪些角色，具備哪些技能？
1、 培訓(xùn)管理者的八種角色
2、 培訓(xùn)管理者的十四種基本技能
第三單元如何組織和實(shí)施一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目？
1、 培訓(xùn)組織的基本流程
2、 各階段的主要注意事項(xiàng)
第四單元如何管理培訓(xùn)干系人的期望？
1、 何為干系人
項(xiàng)目中的主要干系人
干系人分類
◆ 小組討論：“某知名項(xiàng)目”干系人分析
2、 為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理？
3、 培訓(xùn)項(xiàng)目干系人識(shí)別
◆ 小組練習(xí)：培訓(xùn)項(xiàng)目涉及哪些干系人？
4、 干系人分類的維度
5、 誰是最需關(guān)注的人？
◆ 干系人分析矩陣
6、 如何管理影響你工作的人？
◆ 項(xiàng)目干系人參與評(píng)估表
◆ 項(xiàng)目干系人登記表
◆ 項(xiàng)目干系人溝通管理表
第五單元如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求進(jìn)行管理？
1、 培訓(xùn)需求管理之殤
◆ 案例：培訓(xùn)需求調(diào)查有用嗎？
◆ 辯論：培訓(xùn)需求調(diào)查是用嗎？
2、 關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
3、 界定需求時(shí)需要考慮的幾個(gè)問題
4、 培訓(xùn)需求的調(diào)查與數(shù)據(jù)分析
需求調(diào)查的基本方法
實(shí)施需求調(diào)查的要點(diǎn)
實(shí)施需求的數(shù)據(jù)分析
5、 需求報(bào)告與確認(rèn)
6、 培訓(xùn)需求的變更管理
培訓(xùn)需求變更的來源
◆ 案例：明明是你來回變，為什么把責(zé)任推給我？
需求變更應(yīng)該受到控制
需求變更的管理流程
第六單元從哪些角度來對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行綜合的考量？
1、 培訓(xùn)的形式與優(yōu)劣分析
內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn)師與外聘培訓(xùn)師
線下學(xué)習(xí)與線上學(xué)習(xí)
其他培訓(xùn)形式
2、 培訓(xùn)預(yù)算與資源考量
3、 培訓(xùn)課程規(guī)劃
◆ 示例：培訓(xùn)課程規(guī)劃表
4、 突破小量培訓(xùn)規(guī)劃障礙的思路
第七單元如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營銷”？
1、 培訓(xùn)管理者的溝通困惑
2、 如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營銷”？
WHOM/ WHAT/ HOW
3、 針對(duì)所有群體的整體營銷策略
線上營銷
線下營銷
制度保障
管理推動(dòng)
4、 針對(duì)不同群體的個(gè)性化營銷策略
企業(yè)高層管理者
部門主管
學(xué)員
第八單元如何保障培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量？
1、 正確認(rèn)識(shí)“教”與“學(xué)”
2、 影響培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的五大因素
學(xué)員
培訓(xùn)管理
組織環(huán)境
培訓(xùn)師
外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
3、 基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障
改變對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行鏈的認(rèn)識(shí)
訓(xùn)前執(zhí)行
訓(xùn)中執(zhí)行
訓(xùn)后執(zhí)行
第九單元如何管理并發(fā)揮供應(yīng)商的效能？
1、 正確看待供應(yīng)商的角色
2、 將供應(yīng)商變?yōu)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“第六人”
3、 監(jiān)控供應(yīng)商的項(xiàng)目執(zhí)行
4、 供應(yīng)商選擇的要領(lǐng)
5、 培訓(xùn)師選擇的要領(lǐng)
第十單元培訓(xùn)管理者如何才能更加卓有成效？
1、 將精力聚焦于管理工作本身
◆ ★ 思考：哪些是對(duì)績效產(chǎn)生影響的工作？
2、 掌握實(shí)現(xiàn)卓有成效的管理能力
3、 不要把效率當(dāng)成效果
4、 發(fā)掘“藍(lán)領(lǐng)工作”的“白領(lǐng)價(jià)值”
第十一單元如何推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化？
1、 淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
2、 五問破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 模板分享：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函
3、 高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍
訓(xùn)后活動(dòng)安排
給予提醒
明晰責(zé)任
反饋與輔導(dǎo)
績效支持
界定終點(diǎn)
第十二單元如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估？
1、 為什么要評(píng)估？
2、 評(píng)估誰？
3、 誰來評(píng)估？誰有權(quán)評(píng)估？
4、 如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表？
◆ ★ 案例：這樣評(píng)估公正嗎？
合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
◆ 示例：培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
5、 培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告編寫指要
◆ 示例：培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告
第十三單元培訓(xùn)收尾的細(xì)節(jié)和知識(shí)管理該怎么做?
◆ 案例：這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圓滿結(jié)束了？
1、 培訓(xùn)項(xiàng)目收尾的注意事項(xiàng)
2、 用知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
◆ 模板分享：工作案例問題提取表、培訓(xùn)項(xiàng)目干系人問題管理記錄表
★ 課程回顧與分享
講師 高虎 介紹
Ph. D PMP
管理的項(xiàng)目化思維推廣者
培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)踐者與倡導(dǎo)者
中國式培訓(xùn)管理最佳實(shí)踐探索者
基本信息：
專長領(lǐng)域
項(xiàng)目管理（特別是針對(duì)各類組織中非專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理者與職場(chǎng)人士）
培訓(xùn)管理（針對(duì)各類組織的培訓(xùn)管理者及hr）
核心課程（原創(chuàng)版權(quán)）
管理者的項(xiàng)目管理思維
培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理
教育背景
教育程度：博士（2002年）
專業(yè)資質(zhì)：PMP（PMI認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士，2003年）
常駐地：北京
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
工作經(jīng)歷
2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運(yùn)營管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層管理職務(wù)，包括：
2016.03-至今 職業(yè)培訓(xùn)師；
2014.04-2015.12 北京東方財(cái)星國際資本管理公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問；
2011.11-2014.03 北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問；
2008.10-2011.10 光環(huán)國際教育集團(tuán)大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問；
2007.06-2008.08全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)；
2006.06-2007.05 彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)；
2002.10-2006.04 北京東方華達(dá)咨詢有限公司研究院院長兼總裁助理。
具備深厚的項(xiàng)目管理理論素養(yǎng)，且長期堅(jiān)持項(xiàng)目管理在通用管理工作中的廣泛實(shí)踐，對(duì)于項(xiàng)目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用體會(huì)良多，見解獨(dú)特，實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)。
同時(shí)，在培訓(xùn)運(yùn)營管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)產(chǎn)品規(guī)劃與課程開發(fā)、培訓(xùn)解決方案制定、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行與實(shí)施、培訓(xùn)行業(yè)研究等各方面積累了大量有益的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于培訓(xùn)管理工作擁豐富的實(shí)踐和深刻理解。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
累計(jì)為超過三百家企業(yè)設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場(chǎng)，包括《中國項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》（三屆）、《首屆彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。
主講課程：
管理的項(xiàng)目化思維推廣者
培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)踐者與倡導(dǎo)者
中國式培訓(xùn)管理最佳實(shí)踐探索者
基本信息：
專長領(lǐng)域
項(xiàng)目管理（特別是針對(duì)各類組織中非專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的管理者與職場(chǎng)人士）
培訓(xùn)管理（針對(duì)各類組織的培訓(xùn)管理者及hr）
核心課程（原創(chuàng)版權(quán)）
管理者的項(xiàng)目管理思維
培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理
教育背景
教育程度：博士（2002年）
專業(yè)資質(zhì)：PMP（PMI認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士，2003年）
常駐地：北京
職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
工作經(jīng)歷
2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運(yùn)營管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層管理職務(wù)，包括：
2016.03-至今 職業(yè)培訓(xùn)師；
2014.04-2015.12 北京東方財(cái)星國際資本管理公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問；
2011.11-2014.03 北京道簡國際管理顧問有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問；
2008.10-2011.10 光環(huán)國際教育集團(tuán)大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問；
2007.06-2008.08全球華人企業(yè)顧問中心營銷總監(jiān)；
2006.06-2007.05 彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)；
2002.10-2006.04 北京東方華達(dá)咨詢有限公司研究院院長兼總裁助理。
具備深厚的項(xiàng)目管理理論素養(yǎng)，且長期堅(jiān)持項(xiàng)目管理在通用管理工作中的廣泛實(shí)踐，對(duì)于項(xiàng)目管理在通用管理領(lǐng)域的應(yīng)用體會(huì)良多，見解獨(dú)特，實(shí)操指導(dǎo)性強(qiáng)。
同時(shí)，在培訓(xùn)運(yùn)營管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)產(chǎn)品規(guī)劃與課程開發(fā)、培訓(xùn)解決方案制定、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行與實(shí)施、培訓(xùn)行業(yè)研究等各方面積累了大量有益的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于培訓(xùn)管理工作擁豐富的實(shí)踐和深刻理解。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
累計(jì)為超過三百家企業(yè)設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場(chǎng)，包括《中國項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》（三屆）、《首屆彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。
主講課程：
| 課程類別 | 課程名稱 | 課時(shí)（天） | 對(duì)象 |
| 核心課程 原創(chuàng)版權(quán) |
管理者的項(xiàng)目管理思維 | 2天 | 各級(jí)管理者及骨干人員 |
| 培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理 | 2天 | 培訓(xùn)管理者及HR人員 | |
| 通用管理類課程 | 管理的項(xiàng)目化思維專題研討 | 1天 | 中高層管理者 |
| 跨部門溝通與協(xié)作 | 1天 | 中基層管理者及骨干人員 | |
| 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉 | 2天 | 團(tuán)隊(duì)主管及儲(chǔ)備干部 | |
| 實(shí)用管理工具應(yīng)用與技巧 | 2天 | 管理者及全體員工 | |
| 干系人管理與有效溝通 | 1天 | 中基層管理者及骨干人員 | |
| 時(shí)間管理與有效授權(quán) | 1天 | 基層管理者及儲(chǔ)備干部 | |
| 項(xiàng)目管理的基本技能 | 2天 | 項(xiàng)目管理人員 | |
| 項(xiàng)目管理綜合能力提升 | 5天 | 項(xiàng)目管理人員 | |
| 培訓(xùn)管理類課程 | 基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐 | 2天 | 培訓(xùn)管理者及HR人員 |
| 培訓(xùn)項(xiàng)目管理與年度計(jì)劃制訂 | 2天 | 培訓(xùn)管理者及HR人員 | |
| 卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階 | 1天 | 培訓(xùn)管理者及HR人員 | |
| 培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定 | 1天 | 培訓(xùn)管理者及HR人員 | |
| 乙方培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)踐 | 1天 | 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理者 | |
| 線上系列微課 | 管理者的項(xiàng)目管理思維（11節(jié)）錄播 | 30分鐘/節(jié) | 各級(jí)管理者及骨干人員 |
| 管理者的項(xiàng)目管理思維系列講座線上直播（5節(jié)） | 90分鐘/節(jié) | 各級(jí)管理者及骨干人員 | |
| 線上微課+ 線上實(shí)操 |
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營 線上直播（8節(jié)）+線下實(shí)操（1天） |
90分鐘/節(jié) 1天 |
各級(jí)管理者及骨干人員 |
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