培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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成功的授課技巧
成功的授課技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
通過本課程的學(xué)習(xí),可以使學(xué)員
明確成人學(xué)習(xí)的原理和特點.
掌握有效的授課技巧和調(diào)動學(xué)員參與的方法.
靈活運用常用的成人教學(xué)方法.
學(xué)會制作講師的講義---教案,并控制好授課的進度.
正確使用輔助教具,充分調(diào)動學(xué)員的五官感覺.
通過專業(yè)訓(xùn)練,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。
最終達(dá)到公司、學(xué)員、自己滿意的多贏效果.
內(nèi)容介紹:
第一單元. 成人學(xué)習(xí)的原理和特點
一. 經(jīng)典的學(xué)習(xí)理論
二. 成人學(xué)習(xí)的特點和原理
三. 學(xué)習(xí)過程與記憶原理
1.學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)曲線
2.遺忘曲線
3.避免遺忘的方法
三. 成人培訓(xùn)常用的教學(xué)法
四. 成人學(xué)習(xí)的障礙
五. 克服學(xué)習(xí)障礙的方法
第二單元. 專業(yè)的呈現(xiàn)技巧
一.呈現(xiàn)技巧
1.語言、目光、手勢、移動等訓(xùn)練
2.進度和時間控制
3.克服不良的習(xí)慣
二. 講師個人魅力--形象和儀表
三. 如何控制緊張情緒?
1.克服緊張的四個準(zhǔn)備
2.緩解緊張的小技巧
四. 演講主題的展開
(1) 開場和自我介紹
(2) 主體部分展開的要領(lǐng)
(3) 收尾的技巧
第三單元.調(diào)動學(xué)員參與的技巧
一. 有效的學(xué)習(xí)條件
二. 活躍課堂氣氛的SPOT技巧
介紹多種簡單有效的活躍氣氛方法
三. 有效提問的技巧
四. 回答問題的技巧
五. 如何應(yīng)答疑難問題?
1.疑難問題的應(yīng)答
2.吸引精力分散的學(xué)員方法
3.應(yīng)付抵觸情緒的學(xué)員
第四單元. 課程設(shè)計與資料制作
一. 課前必須考慮的三個問題
二. 課程設(shè)計的流程和方法
1.把握需求和目的
2.如何擬訂課程大綱?
3.內(nèi)容的分類和編排
4.怎樣收集培訓(xùn)資料?
5.培訓(xùn)方法的選擇
6.如何制作培訓(xùn)資料?
三. 視覺資料的制作技巧
1.制作視覺資料的3B原則
2.制作視覺資料的留意事項
四. 制作講義---教案
1.教案制作的方法
2.制作教案的留意事項
3.常用的教案格式
第五單元.課堂試講演練
1.每個學(xué)員上臺試講
試講時間根據(jù)學(xué)員人數(shù)而定
對學(xué)員試講情況進行攝像
2.反饋演練實況
主要著作:
《解密三星培訓(xùn)之道》- 卓越體系造就金牌員工
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
張正順老師于85年大學(xué)畢業(yè),擁有20多年工作實踐經(jīng)驗,曾在國企、民企、外企等不同背景的企業(yè)工作過,張老師在三星中國總部專職負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)十余年,在工作實踐中,積累了豐富的企業(yè)管理和員工培訓(xùn)的經(jīng)驗,并根據(jù)企業(yè)的需求‘量體裁衣’,為企業(yè)及員工發(fā)展提供實戰(zhàn)技巧和行之有效的方法。
授課風(fēng)格:
張老師擅長采用活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等成人易于接受的培訓(xùn)方式,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗,培訓(xùn)內(nèi)容可操作性強,深受學(xué)員的好評。
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