目標管理與工作計劃

第一講 三大管理學(xué)說----管理原理解析
1.泰勒：科學(xué)管理
2.戴明：全面質(zhì)量管理
3.德魯克：目標管理
4.三大管理學(xué)說的區(qū)別和聯(lián)系
5.成功的基礎(chǔ)是---目標和計劃

第二講 工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善----PDCA的基礎(chǔ)理論
    1.PDCA模式發(fā)展路徑
a.PDCA管理循環(huán)的提出
b.PDCA的發(fā)展過程
c.日本成功的密決
    2.什么是PDCA
a.PDCA之涵義
b.P（Plan）--計劃
c.D（Do)--執(zhí)行
d.C（Check)--檢查
e.A（Action)—反饋處理
f.PDCA之適用領(lǐng)域
g.PDCA簡介
h.PDCA圖示（戴明管理環(huán)）

第三講 工作的計劃----目標管理與PDCA六日工作法循環(huán)應(yīng)用
 1. 愿景概論
      a.團隊為什么需要愿景
b.愿景的管理與實施
c.企業(yè)不同層級在愿景實施中的責(zé)任
2. 愿景與目標績效管理
a.目標管理從制定戰(zhàn)略開始
b.目標制定方法：SWOT態(tài)勢分析法和標桿管理法
c.目標績效管理的四個發(fā)展階段
d.目標績效管理的本質(zhì)和模式
3. 年度目標、經(jīng)營計劃、工作計劃
a.企業(yè)年度目標
b.企業(yè)經(jīng)營計劃
c.崗位工作計劃
 【案例 某企業(yè)目標體系】
   4. 目標的來源和阻力
      a.改善的邏輯
b.目標的來源
c.目標設(shè)定的阻力:盡量壓低工作目標，討價還價
d.目標設(shè)定的阻力:盡對工作目標無所謂
e.目標設(shè)定的阻力:盡習(xí)慣于接受命令和指示
f.目標設(shè)定的阻力:盡個人目標與組織目標、部門目標發(fā)生沖突
g.目標設(shè)定的阻力:盡如何與下屬達成目標一致？
   5. 達成計劃的工具：基于PDCA的六日工作法導(dǎo)入
a.日計劃——每日工作任務(wù)分解
b.日準備——每日做好工作準備
c.日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
d.日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
e.日考核——每日成果兌現(xiàn)
f.日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
【現(xiàn)場互動 六日工作法應(yīng)用】

第四講 團隊中的高效溝通
1.溝通對工作的重要性：計劃性、目標性、統(tǒng)一性
2.溝通的三要素：溝通與目標、溝通與改善、溝通與績效
3.溝通的三行為、三原則
4.有效溝通的技巧
5.有效溝通的基本點和五態(tài)度
6.上下級溝通
7.高效溝通--會議模式
【案例 某咨詢項目溝通案例】

第五講 工作中的問題解決----PDCA解決問題八步驟
1.P-界定問題
 a.什么是問題
 b.問題分類
 c.問題量化
2.P-原因分析
3.P-確認要因
 a.觀察
 b.測量
 c.查記錄
4.P-制定對策
a.5W1H
b.方案選擇
5.D-實施計劃
6.C-檢查結(jié)果
7.A-總結(jié)經(jīng)驗
 a.標準化
 b.文件化
8.A-遺留問題

第六講 工作改善機制---PDCA五大解讀
1.大環(huán)套小環(huán)第一解讀
a.計劃中的PDCA
b.執(zhí)行中的PDCA
c.檢查中的PDCA
d.改善中的PDCA
2.大環(huán)套小環(huán)之第二解讀
1)     總主計與分計劃
2)     …….
3.階梯式上升之第一解讀
1)           個人成長
2)           …….
4.階梯式上升之第二解讀
1)     團隊成長
2)     …….
5.有效工時解讀
1)     如何高效工作，計劃重要性
2)     ……

第七講 管理模式落地原理--- 控制出結(jié)果
1.限制控制法
2.橫向控制法
3.三要素法
4.分段控制法
5.稽核控制法
6.數(shù)據(jù)流動法

第八講  課程落地保障及課程總結(jié)
1.     如何提升執(zhí)行力
2.     管理的五個DING
3.     潛能與顯能
4.     持續(xù)與管理
5.     課程總結(jié)

【專業(yè)資質(zhì)】
  資深咨詢式培訓(xùn)教練
  實戰(zhàn)派精細化企業(yè)管理專家
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計劃”專家組成員
  SAP工程師\SQL\ORACLE企業(yè)級數(shù)據(jù)庫工程師
  教育部“卓越工程師培養(yǎng)計劃”項目組成員
  曾任： 原深圳富士康科技集團制造總部生管經(jīng)理\富士康IE學(xué)院實戰(zhàn)高級講師
  曾任：多個駐廠管理咨詢項目 項目經(jīng)理\董事長顧問\總指揮

【從業(yè)經(jīng)歷】
  ￭10年以上臺\外資制造業(yè)管理經(jīng)驗，5年咨詢項目實施、授課經(jīng)驗，調(diào)研超過500家制造型企業(yè)，為超過100家工廠提供管理系統(tǒng)升級和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；
￭從一線作業(yè)人員做起，歷任員工、輔導(dǎo)員、儲備干部、班組長、QC品控員、車間主任、IE工程師、生產(chǎn)主管、PMC計劃主管，至今5年以上培訓(xùn)師、咨詢師從業(yè)經(jīng)驗。深入掌握日企、臺企管理思想，專注生產(chǎn)制造型企業(yè)管理優(yōu)化，精通“信息流、物資流、工藝流”，為上百家工廠提供調(diào)研診斷、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)等管理升級服務(wù)，結(jié)合中國企業(yè)實際情況，給出針對性解決方案，輕松實現(xiàn)高效管理。
￭具備獨立運作企業(yè)管理系統(tǒng)的“思維導(dǎo)入、架構(gòu)布局、動作梳理、軟件固化”等一體化綜合能力，專注于企業(yè)精細化系統(tǒng)運作、現(xiàn)場管理、信息化等管理研究。

【授課風(fēng)格】
科學(xué)性：從現(xiàn)場實際出發(fā)，強調(diào)邏輯、知識的科學(xué)性、管理答案的精準性，禁止“大約、好像、似乎...”，絕不誤人子弟，使課程知識具備可追溯性；
案例性：引入現(xiàn)場大量親手操盤案例，經(jīng)驗性的規(guī)避管理過程中的焦點、難點，禁止“立即、馬上、嚴格....”,絕不含含糊糊，使企業(yè)變革、業(yè)績提升少走彎路；
互動性：講授由淺入深、通俗易懂、互動性強，課件以“動畫+圖片+表格+視頻”，采用“問題剖析+現(xiàn)狀描述+案例分析+現(xiàn)場演練”全員互動，并提供總結(jié)點評；
技術(shù)性：注重“方法+工具+機制”的系統(tǒng)性應(yīng)用，注重管理邏輯與閉環(huán)持續(xù)，并提供“課前調(diào)研+課中溝通+現(xiàn)場輔導(dǎo)+課后跟蹤”；
實效性：不講大道理，只針對問題而上課。重視實際問題解決能力培養(yǎng)，確保“信息獲取--知識總結(jié)--技能轉(zhuǎn)換--實際運用”等過程符合成人教育的成果吸收規(guī)律；
滿意度：目前培訓(xùn)滿意度均在90%以上，被業(yè)界稱為“實戰(zhàn)型、技術(shù)型、務(wù)實型”講師；并為“成就中國每一家實體企業(yè)的精細化管理！”而精益求精?。?！

【課程特色】
培訓(xùn)現(xiàn)場生動有趣：采用講師講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式，引導(dǎo)學(xué)員思考和掌握實用管理智慧。
培訓(xùn)成果現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：結(jié)合企業(yè)調(diào)研問題診斷，為需要加強企業(yè)系統(tǒng)管控能力給出實用解決措施，有效支持企業(yè)快速發(fā)展和綜合績效的快速實現(xiàn)，并幫助企業(yè)及時轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果。
概念引進、強化意識：全面引進管理概念，強化管理意識和理念；
案例分析、吸取經(jīng)驗：結(jié)合經(jīng)典管理案例，分析并討論，問答結(jié)合；
結(jié)合實際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場討論分析，提出改進；
游戲結(jié)合、生動深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，獎賞結(jié)合，腦力激蕩。
☆