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目標管理與績效考核咨詢式培訓(xùn)

內(nèi)訓(xùn)講師:劉世榮 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
目標管理與績效考核咨詢式培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉世榮
劉世榮
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時長:3-4天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是在培訓(xùn)師引導(dǎo)和幫助下進行模擬工作,手把手地教。通過學(xué)員在“做”的過程中“學(xué)”,最終掌握所需的知識和技能。訓(xùn)練師提供學(xué)員“開展工作”的原理和工具,并對“工作成果”進行分析、點評、解決所遇到的疑難問題,最終讓學(xué)員融會貫通。所舉案例可以適用于一般的行業(yè),課堂實例均與授課企業(yè)的特點相關(guān),現(xiàn)場演練的內(nèi)容來源于受訓(xùn)企業(yè)實際部門或個人。培訓(xùn)時當(dāng)即獲得績效十大工具,直接用于解決績效管理問題!


內(nèi)訓(xùn)課程大綱

培訓(xùn)目標 :
培訓(xùn)學(xué)員學(xué)會進行規(guī)范的績效考核操作,管理人員掌握績效考核、管理方法,實現(xiàn)企業(yè)管理能力的深度提升。

培訓(xùn)對象 :總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理

課程大綱 :
1、提升人力資源管理工作實效
1)人力資源管理概述
案例與分析1:人力資源管理的困境
 2)創(chuàng)造良好人文環(huán)境包括績效評價環(huán)境涉及的工作內(nèi)容
3)業(yè)務(wù)部門與人力資源在績效管理中的角色分工
工具與演練1:企業(yè)考核工作HR與業(yè)務(wù)部門的詳細分工表分析
2、目標管理
1)戰(zhàn)略性目標的特點,目標的來源
目標確定的多種方法比較與分析
學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)情況,分析公司目標的制定與價值樹分解方法
2)目標的分攤與目標分解(現(xiàn)場操作學(xué)員公司的目標分解)
如何確定目標值
3)量化考核標準確定與
4)制定目標的假設(shè)、條件以及目標調(diào)整方法
3、績效管理總體框架
   1)績效管理的四大目的與統(tǒng)計結(jié)果分析
案例與分析2:某企業(yè)績效管理實例分析
一般企業(yè)績效考核存在問題
考核科學(xué)性的評價標準
   2)績效管理五步流程及其系統(tǒng)性
 工具與演練2;績效管理流程、績效管理甘特圖
  流程層面的考核問題根源剖析        
4、麥肯錫四步法建立科學(xué)的指標與考核表設(shè)計
   1)指標體系建立
麥肯錫四步法介紹
工具與演練3:指標體系現(xiàn)場實戰(zhàn)
指標庫展示:支撐類部門、營銷類部門、生產(chǎn)類部門參考指標展示、分析
工具與演練4:現(xiàn)場挑選不合理指標;科學(xué)、合理的指標應(yīng)符合的五大原則,
指標的多種分類方法與分類的實際意義,指標分級及其層次性
平衡記分卡簡介
平衡記分卡四構(gòu)面指標介紹
平衡記分卡成功驅(qū)動因素及其因果關(guān)系
案例與分析3:關(guān)鍵成功因素實例分析
平衡記分卡常見問題解析及實施流程
   2)考核表設(shè)計
考核表涉及的問題與設(shè)計考核表把握的要點
案例與分析4:不同類型企業(yè)的多種型式的考核表模板分析
指標敏感度分析方法
權(quán)重設(shè)計的規(guī)則
考核評分標準的依據(jù),定量指標的評分標準來源   
定性指標考核方法,如何提高定性指標考核的客觀性
案例與分析5:職能部門多個定性指標考核實例
KPI考核法、360度考核法、德能勤績考核法等相應(yīng)的考核方法分析
工具與演練5:考核表模板與應(yīng)用練習(xí)
 ——設(shè)計某企業(yè)HR經(jīng)理、銷售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理的考核表并評價之
案例與分析6:如何對項目經(jīng)理考核,項目經(jīng)理如何對項目成員進行考核
考核表設(shè)計需要注意的其他問題
5、績效跟蹤與輔導(dǎo)
績效跟蹤的具體內(nèi)容是什么
哪些事項需要做績效跟蹤,如何做績效跟蹤記錄
工具與演練6:績效跟蹤表現(xiàn)場填制練習(xí)
輔導(dǎo)的內(nèi)涵,績效輔導(dǎo)的五大步驟
員工輔導(dǎo)技巧,哪些信號表明需要輔導(dǎo),哪些時候不需要輔導(dǎo)
案例與分析7:績效輔導(dǎo)案例分析
如何從輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)員工差距并推薦相應(yīng)的提升措施
工具與演練7:績效輔導(dǎo)角色扮演操練  
6、績效考核、評估
考核評分的操作流程細節(jié)分析及注意事項
工具與演練8:模擬考核實操與問題點評
推進考核的技巧
考核結(jié)果分布,強制分布的優(yōu)劣勢分析與應(yīng)用條件
考核中出現(xiàn)的問題分析
考核爭議的解決,績效考核申訴管理
7、績效反饋與改進計劃的制定
 反饋面談的步驟
反饋面談的技能、內(nèi)容要點
工具與演練9:反饋面談表模板;反饋面談演練
工具與演練10:改進計劃的制定與模板分析
8、績效考核結(jié)果兌現(xiàn)
結(jié)果兌現(xiàn)的方式種種
 績效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計算方法
案例與分析8:知名企業(yè)的績效考核結(jié)果應(yīng)用辦法
常見問題剖析                  
9、績效主管如何運作績效管理
績效管理涉及的管理文件有哪些                    
案例與分析9:《績效管理辦法》/《績效管理制度》展示與分析
績效管理運作中遇到的幾大類問題
如何將績效管理融入日常管理工作之中而不成為兩張皮
案例與分析10:世界成功企業(yè)的績效管理運作模式分析
10、總結(jié)


講師 劉世榮 介紹
實力派HR管理專家,管理學(xué)博士
企業(yè)高管、管理咨詢、培訓(xùn)三棲于一身的實踐者
現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人、大型管理咨詢項目總監(jiān)
美國《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》與《情境領(lǐng)導(dǎo)》國際認證講師
PMP,項目管理專業(yè)認證

工作經(jīng)歷
最近十多年專注于管理咨詢與培訓(xùn)。培訓(xùn)課程每年100天左右;成功主持過電力、制造業(yè)、乳業(yè)、IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、航天業(yè)等多個行業(yè)的人力資源管理或項目管理咨詢項目;指導(dǎo)開發(fā)過人力資源管理軟件系統(tǒng)。
曾在外資企業(yè)、聯(lián)想集團等企業(yè)任高管主管人力資源部、行政部、項目管理部等。

培訓(xùn)風(fēng)格
將蘇格拉底式提問反思、學(xué)員企業(yè)的實例分析、角色扮演、現(xiàn)場解決問題、視頻分享等多種方式結(jié)合,課程氣氛活躍,內(nèi)容務(wù)實,擅長教練式輔導(dǎo)。

經(jīng)典課程
1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(針對非人力資源經(jīng)理,選用育留激)
2.《人力資源管理實務(wù)》(針對人力資源專業(yè)的八大模塊)
3.《4X4四驅(qū)績效管理工作坊》(針對公司的所有人員)
4.《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決》(管理者必備技能)
5.《領(lǐng)導(dǎo)者思維模式情景化訓(xùn)練》(針對中高層)
6.《情境領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》(針對中高層管理者)
7.《項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》
專注領(lǐng)域:中高層人力資源管理實務(wù),管理技能;

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