MTP中高層領導力與管理技能提升

一、管理者角色認知
1、管理的基礎與原則.
管理者的基本思維
管理的基礎
組織管理的原則
管理者的角色與職責
管理者的定位及任務
管理的四大構面及工作
重新定義管理者與企業(yè)的關系
重新定義管理者與部屬的關系

2、中層管理者的角色與定位
各級管理者行為動機的差異
管理者與普通員工的思維模式區(qū)別
中層管理者常見誤區(qū)
中層管理者的管理常見誤區(qū)
中層管理者轉型與障礙
管理者七大基本行為
中層管理提升的進階模式
研討：紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性）

二、成功等于目標-目標設置與達成
1、目標管理的含意與價值
什么是目標？它包含哪些核心內容？
目標的來源，常見來源有哪些？
目標設定五大步驟與程序
目標設定的要件及重點
目標設定具體化、定量化方法
設定合理目標的基礎

2、工作目標確定的一般步驟
日常管理的實施
日常管理的實施體系
日常管理實施要領
明確部門任務
日常管理實施要領。

三、授權與執(zhí)行-結果導向的激勵之道
1、授權的內涵與準則
重心下移         
分層聯(lián)動    
重在分工
授權的要點
決定授權項目
清楚界定員工的職權利
有效授權八個指導原則
授權的要點與流程

2、目標設定           
結果預測
溝通與派任        
改善與回饋
員工激勵技巧
高績效工作者的激勵因素
中層管理者的激勵手段
預防性激勵技巧
正面激勵部屬的要點
反面激勵部屬的要點
案例分析研討：什么樣的激勵有效果？

四、管理的核心-溝通
1、管理者溝通能力的重要性
組織運作要義
成功企業(yè)經理人的三大能力
對溝通能力的正確觀念與心態(tài)
中層管理者溝通的角色與方式
上對下的溝通模式
了解下屬的需要以及自己的行為
命令的方式
如何向下屬下達工作任務
有效授權
如何聽取下屬的工作匯報
有效發(fā)問
對不同員工的教導方式
激勵與責備
如何向下屬推銷自己的建議

2、分析問題,思考解決之道
提出具體建議
會議與協(xié)調
工作中下屬溝通的誤區(qū)
多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
案例分析研討：你是否真正了解對方的“意思”？ 

中華企管培訓網(wǎng)特聘導師
企業(yè)情商領導力系統(tǒng) 首席導師
北京大學總裁班   授課導師
浙江大學領導力總裁班 授課導師
清華大學領導力中心總裁班 特邀導師
華東師范大學EDP中心 特邀導師
復旦大學總裁班  授課導師
上海財經大學商學院 特邀導師
中國數(shù)字職業(yè)指南頻道 特邀嘉賓
《前沿講座》《贏家大講堂》等欄目特邀嘉賓
《世界經理人》《銷售與市場》《經理人》等多家媒體雜志 專欄作家

張顧嚴導師資歷背景
張顧嚴，中華企管培訓網(wǎng)內訓講師。張老師先后在全國運力前五的物流集團企業(yè)從事物流管理，直接管理下屬達130人；集團企業(yè)（中冠控股）先后任職總裁助理和集團總經理，從管理和營銷一線做起，從獨立項目負責人做到擁有近30家分公司的控股集團總經理。深知企業(yè)成長各個階段的經營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。其理論實踐被牛津、哈佛管理評論多次收錄，全國98家電視臺播放其管理課程，具備極強的實用性。
張老師是北京大學、浙江大學、清華大學、華東師范大學、復旦大學、上海財經大學等多所高?？偛冒嗷駿DP中心特邀導師。具備豐富的高端總裁班授課經歷。
張顧嚴導師主講情商領導力系列課程。受邀為上海浦東政府、濟南政府、無錫政府等黨政機關領導講授情商課程。深受好評，并連續(xù)受邀為其領導干部輪訓情商主題課程。
張顧嚴導師為國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)中高層管理者開設情商領導力系列課程，廣受好評，迄今為止以有近2200位中高層管理者參與輪訓復訓。
張顧嚴導師為天津港集團、中國外運等大型物流企業(yè)超過2000位中高層管理者輪訓超過20期講授中高層管理與領導力提升課程。
張顧嚴導師還常年受邀為農業(yè)銀行、泰康人壽、中煙、中農集團、中科院、中國航天、中建五局、戴姆勒奔馳、中電建、北京銀行、紅星美凱龍、新華保險、海亮地產、美的集團、瑞薩、才子男裝等行業(yè)涉及銀行保險、生產制造、汽車、房產家居、服裝等行業(yè)大型企業(yè)和跨國企業(yè)中高層管理者講授領導力及通用管理系列課程。

張顧嚴導師擅長領域
情商管理、情商領導力、問題分析解決、8090管理，溝通、情緒與壓力管控、執(zhí)行力等