績(jī)效管理
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績(jī)效考核與績(jī)效管理實(shí)務(wù)
績(jī)效考核與績(jī)效管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
掌握績(jī)效考核成敗的關(guān)鍵因素—做正確的事
了解考核流程的各項(xiàng)注意事項(xiàng)---正確地做事
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一天績(jī)效考核實(shí)務(wù)
引子:兩熊賽蜜—考核方式大不同,結(jié)果大不同
模塊一,職責(zé)分清,達(dá)到共贏
不茫然:績(jī)效考核的戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略如何結(jié)合
不盲目:找到員工績(jī)效不高的原因-聽聽麥肯錫怎么說
不瞎忙:抓住績(jī)效考核中的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”
模塊三績(jī)效考核的流程與方法
模塊五 績(jī)效管理成敗關(guān)鍵--業(yè)務(wù)部門管理者
引子:兩熊賽蜜—考核方式大不同,結(jié)果大不同
模塊一,職責(zé)分清,達(dá)到共贏
- 為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?
- 蓋洛普“S”路徑
- HR與直線經(jīng)理的角色分工
- 有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享
不茫然:績(jī)效考核的戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略如何結(jié)合
不盲目:找到員工績(jī)效不高的原因-聽聽麥肯錫怎么說
不瞎忙:抓住績(jī)效考核中的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”
模塊三績(jī)效考核的流程與方法
- 如何從無到有建立績(jī)效考核的工作流程
- 修改現(xiàn)有的模式的切入點(diǎn)
- 與國(guó)際接軌--績(jī)效考核的類型和基本方法介紹
- 重點(diǎn)介紹德能勤績(jī)考評(píng)
- 重點(diǎn)介紹MBO目標(biāo)管理
- 重點(diǎn)介紹KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
- 重點(diǎn)介紹BSC平衡計(jì)分卡,以及簡(jiǎn)化后的實(shí)際操作方法
- 如何設(shè)立SMART(高明的)的KPI目標(biāo)
- 如何區(qū)分目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
- 如何用平衡記分卡設(shè)定績(jī)效指標(biāo)
- 如何將目標(biāo)和員工清晰地溝通
模塊五 績(jī)效管理成敗關(guān)鍵--業(yè)務(wù)部門管理者
- 管理者的績(jī)效管理角色
- 合作伙伴—對(duì)員工負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
- 教練(重點(diǎn))--“鷹的教練課程”
- 記錄員(重點(diǎn))--走動(dòng)式管理與關(guān)鍵事件記錄法
- 公證員(重點(diǎn))
- 如何避免趨中趨勢(shì)
- 如何避免首因效應(yīng)
- 如何避免近期行為偏見
- 如何避免心太軟心太硬
- 如何減輕“政治壓力”
- 如何減輕暈輪效應(yīng)
- 如何減輕“像我”誤區(qū)
- 如何避免打分誤差
- 診斷專家
- 績(jī)效面談的流程與注意事項(xiàng)
- 如何給與員工正面反饋
- 如何給與員工負(fù)面反饋
- 如何做個(gè)好地傾聽者
- 四種評(píng)估面談結(jié)果的處理方式
- 評(píng)估結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
- 評(píng)估后的關(guān)鍵員工的激勵(lì)
- 評(píng)估后的問題員工的管理
講師 張曉彤 介紹
張曉彤老師曾就職于四家歐美跨國(guó)企業(yè)及一家民營(yíng)企業(yè)。自1997年開始小規(guī)模講座,后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)幾千場(chǎng),學(xué)員達(dá)二十幾萬人次,她被定位于“最早出道”的人力資源專家,卻有一個(gè)事實(shí)常常被忽略:她講的課程更適合企業(yè)各層管理者,也就是非人力資源管理者們?nèi)ヂ?,如?br />
1,管理多用“薪”不如多用“心”
2,新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護(hù)
3,員工/各層管理者的心理解壓技巧
4,績(jī)效考核中的賞識(shí)與處罰“技巧”
5,高效率會(huì)議管理技巧(分別針對(duì)主持人和參會(huì)者)
張老師最常得到非人力資源部門的學(xué)員朋友們的評(píng)價(jià)是:輕松愉快,行云流水,我們能聽得非常明白,且能吸收
張老師本科是英語專業(yè),后在北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系讀在職研究生學(xué)習(xí),后又進(jìn)行國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的學(xué)習(xí),這樣的背景使張老師很善于輔導(dǎo)學(xué)員們將管理心理學(xué)的技巧落地操作于企業(yè)的日常管理中,如,績(jī)效考核后怎么扣錢才有效;“不差錢兒”的員工如何管理呢:); “林黛玉型”和“魯智深”型的員工如何管理,等
以下是正式簡(jiǎn)介1990年畢業(yè)于首都師范大學(xué)(原北京師范學(xué)院)英語系;2002年畢業(yè)于北京大學(xué)心理學(xué)系;國(guó)家二級(jí)心理咨詢師結(jié)業(yè)。
Ø 1992年至2002年十年間在三家歐美跨國(guó)公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞(中國(guó))投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。
Ø 2002年至2003年任金蝶軟件(中國(guó))有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時(shí)參與企業(yè)大學(xué)的建立。
Ø 現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)師及管理咨詢顧問,若干網(wǎng)站及其他媒體評(píng)選的“國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓(xùn)師”之一;
Ø 1997年底開始在職講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn),后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)千余場(chǎng),學(xué)員二十幾萬人次,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)幾百家,后錄制教學(xué)片及出版書籍,并以親和,深入的實(shí)務(wù)派風(fēng)格見長(zhǎng)。
Ø 已出版的多媒體課程包: 人才的選育用留(上下冊(cè));績(jī)效管理實(shí)務(wù);招聘與選材技巧;高效會(huì)議管理技巧;積極的員工關(guān)系管理;問題員工管理;打造高效人力資源顧問
Ø 出版的書籍: 人才的選育用留;員工關(guān)系管理;績(jī)效管理實(shí)務(wù);會(huì)議管理實(shí)務(wù)
課程分類
管理類
1.從中間力量到中堅(jiān)力量!--非人力資源經(jīng)理的人力資源課程
2.多用薪不如多用心!--管理心理學(xué)在企業(yè)中的落地操作
3.新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護(hù)
4.“問題員工”管理技巧
5.高效率會(huì)議管理技巧(主持人與與會(huì)者)
6.中層管理者的壓力自我管理技巧(另有針對(duì)高層及銷售類和客服類員工的)
人力資源類
1、目標(biāo)選材,贏戰(zhàn)未來—面試技巧
2、職業(yè)生涯規(guī)劃人才梯隊(duì)建設(shè)
2,新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護(hù)
3,員工/各層管理者的心理解壓技巧
4,績(jī)效考核中的賞識(shí)與處罰“技巧”
5,高效率會(huì)議管理技巧(分別針對(duì)主持人和參會(huì)者)
張老師最常得到非人力資源部門的學(xué)員朋友們的評(píng)價(jià)是:輕松愉快,行云流水,我們能聽得非常明白,且能吸收
張老師本科是英語專業(yè),后在北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系讀在職研究生學(xué)習(xí),后又進(jìn)行國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的學(xué)習(xí),這樣的背景使張老師很善于輔導(dǎo)學(xué)員們將管理心理學(xué)的技巧落地操作于企業(yè)的日常管理中,如,績(jī)效考核后怎么扣錢才有效;“不差錢兒”的員工如何管理呢:); “林黛玉型”和“魯智深”型的員工如何管理,等
Ø 1992年至2002年十年間在三家歐美跨國(guó)公司就職,其中1994年至2000年就職于諾基亞(中國(guó))投資有限公司人力資源部,先后任人力資源主管,招聘專員,北方區(qū)人力資源經(jīng)理,諾基亞學(xué)院非技術(shù)課課程經(jīng)理。
Ø 2002年至2003年任金蝶軟件(中國(guó))有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān),同時(shí)參與企業(yè)大學(xué)的建立。
Ø 現(xiàn)為專業(yè)培訓(xùn)師及管理咨詢顧問,若干網(wǎng)站及其他媒體評(píng)選的“國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓(xùn)師”之一;
Ø 1997年底開始在職講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn),后成為自由職業(yè)講師后培訓(xùn)千余場(chǎng),學(xué)員二十幾萬人次,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)幾百家,后錄制教學(xué)片及出版書籍,并以親和,深入的實(shí)務(wù)派風(fēng)格見長(zhǎng)。
Ø 已出版的多媒體課程包: 人才的選育用留(上下冊(cè));績(jī)效管理實(shí)務(wù);招聘與選材技巧;高效會(huì)議管理技巧;積極的員工關(guān)系管理;問題員工管理;打造高效人力資源顧問
Ø 出版的書籍: 人才的選育用留;員工關(guān)系管理;績(jī)效管理實(shí)務(wù);會(huì)議管理實(shí)務(wù)
課程分類
管理類
1.從中間力量到中堅(jiān)力量!--非人力資源經(jīng)理的人力資源課程
2.多用薪不如多用心!--管理心理學(xué)在企業(yè)中的落地操作
3.新生代員工的敬業(yè)度建設(shè)與維護(hù)
4.“問題員工”管理技巧
5.高效率會(huì)議管理技巧(主持人與與會(huì)者)
6.中層管理者的壓力自我管理技巧(另有針對(duì)高層及銷售類和客服類員工的)
人力資源類
1、目標(biāo)選材,贏戰(zhàn)未來—面試技巧
2、職業(yè)生涯規(guī)劃人才梯隊(duì)建設(shè)
3、績(jī)效考核體系與管理實(shí)務(wù)
4、心理契約—員工關(guān)系管理
1+2輔導(dǎo)式課程---培訓(xùn)的費(fèi)用咨詢的效果4、心理契約—員工關(guān)系管理
面試技巧的講解演練及跟蹤輔導(dǎo)三部曲(為時(shí)三個(gè)月)
管理咨詢項(xiàng)目:
1,企業(yè)EAP暨員工心理幫助計(jì)劃系統(tǒng)的建立
2,培訓(xùn)體系及企業(yè)大學(xué)的建立;
3,績(jī)效管理系統(tǒng)建立;
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