培訓(xùn)搜索引擎

新任經(jīng)理成為頂級管理者快速成長寶典

內(nèi)訓(xùn)講師：柳麗惠 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
新任經(jīng)理成為頂級管理者快速成長寶典內(nèi)訓(xùn)基本信息:
柳麗惠
柳麗惠
(擅長：商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長：1天

邀請柳麗惠 給柳麗惠留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一篇 自我管理
前言：員工心目中的金牌經(jīng)理形象定位分享
第一節(jié) 應(yīng)對“新上任面臨被孤立等現(xiàn)狀”的方式（用時20分鐘左右）
1)     新官上任，五點備忘錄
2)     自我修行的五點建議
第二節(jié) 金牌經(jīng)理的角色定位（用時50分鐘左右）
1.     經(jīng)理人作為管理者的職責(zé)
2.     各級管理層工作重點分配比例
3.     各級管理層3大能力分配比例
4.     各級管理層管人與做事分配比例
5.     經(jīng)理人角色的7大變化
6.     管理者的12項修煉
第三節(jié) 職業(yè)態(tài)度（用時20分鐘左右）
1.     經(jīng)理人的“三心”修煉
1)     上進心
2)     事業(yè)心
3)     責(zé)任心
第二篇 人員管理
尊重不同，利用差別
第一節(jié) 管理中要常有新招兒（用時180分鐘左右）
1.     新招的具體內(nèi)容
2.     想出新招的三個角度
1）賦予年輕員工工作熱情（團隊士氣的高昂）
2）對新計劃的挑戰(zhàn)
3）管理系統(tǒng)的完善
3.     BELBIN的個體測試及團隊角色分類
1)     團隊角色分類
自律型、客觀型、挑戰(zhàn)型、獨立型、社交型、冷靜型、協(xié)作型、實干型、專家型
2)     團隊角色搭配
3)     管理者管理這些角色的幾點啟示
ẅ      問題思考
4.     團隊成員選拔與定位
1)     成員選拔
2)     因才適用
3)     留住團隊優(yōu)秀成員
4)     保持一貫的內(nèi)部晉升
5)     團隊成員定位
5.     提高團隊領(lǐng)導(dǎo)能力
1)     團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為
①　指揮性的行為
②　支持性的行為
2)     四種不同的團隊領(lǐng)導(dǎo)方法
①　第一種領(lǐng)導(dǎo)方式——命令式
a.        命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點
b.        命令式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
②　第二種領(lǐng)導(dǎo)方式——教練式
a.        教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點
b.        教練式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
③　第三種領(lǐng)導(dǎo)方式——支持式
a.        支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點
b.        支持式的領(lǐng)導(dǎo)所要做的
④　第四種方式——授權(quán)式
a.        授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點
b.     授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者需要做的
6.     團隊需要激勵   
1)     團隊有效激勵的首要條件
2)     激勵方式類別
①　激勵的貨幣性工具
②　激勵的非貨幣性工具
ꜹ    案例（演練）：不懂激勵的主管 
ꜹ    案例（演練）：很會激勵的主管
3)     最便宜的激勵方法
①　描繪共同愿景
②　贊美與肯定
③　激勵10招
4)     馬斯洛需求理論
5)     激勵的基本步驟是什么？
6)     常用的激勵方法效果不佳的本質(zhì)原因
①　了解員工的工作動機
②　物質(zhì)方面
③　精神方面
④　事務(wù)方面
⑤　言辭方面
⑥　人性方面
⑦　表揚方面
⑧　上級方面
7)     團隊有效激勵的八個措施
8)     四種人員的激勵方式
①　效率型的激勵方法
②　關(guān)系型的激勵方法
③　智力型的激勵方法
④　工兵型的激勵方法
第二節(jié)人員溝通（用時60分鐘左右）
1.     團隊溝通中存在的主要問題
2.     常規(guī)有效溝通的要點
3.     與團隊成員的溝通技巧
1)     向上溝通
ꜹ    案例分析
①　領(lǐng)導(dǎo)不喜歡看的報告
②　領(lǐng)導(dǎo)很喜歡看的報告
2)     向下溝通
①　向下傳遞的信息
②　便條式溝通
③　要認真聽部屬傾訴（傾聽技巧）
④　問話方式
3)     水平溝通
①　部門、平級溝通的“三沒”現(xiàn)象
ꜹ    三個案例分析
②　同理心
③　利用會議溝通之方法
④　學(xué)會在會議上發(fā)言
⑤　橫向溝通的好處
4.     有效表達的原則
5.     有效的反饋
6.     有效溝通的過程
講師 柳麗惠 介紹
個人資歷： 
♦500 強上市集團 12 年培訓(xùn)總監(jiān)/人資總監(jiān)；
♦量身定制“管理技能與員工成長”類課程；
♦職場科學(xué)成長實戰(zhàn)體系化定制課程創(chuàng)始人；
♦中國 100 強講師；人資碩士/高級人資管理師；
♦業(yè)余創(chuàng)業(yè)實體非常成功；多家管理咨詢公司顧問；
♦唯一被中國新聞文化促進會選中并推薦給央視欄目組的創(chuàng)新型講師；
♦唯一擁有“管理技能及員工成長”體系系列課程的實戰(zhàn)型心理學(xué)老師。
待出版書籍： 
《從職場小白到精英人才的十步心法》、《管理技能快速達標的十大版塊》、《商務(wù)交際應(yīng)酬實用禮儀》
課程優(yōu)勢：
自 25 歲進行中國電信及其代理商千人培訓(xùn)《營業(yè)廳禮儀》，得到多次熱烈掌聲與高度評價開始，
發(fā)覺自己的發(fā)光點，便開始在所任職的企業(yè)[曾任職于李寧（中國）體育用品、迪信通通信集團、香
港美南地產(chǎn)集團（含開發(fā)、物業(yè)、酒店、房產(chǎn)經(jīng)紀)]內(nèi)部實際體驗存在問題崗位的工作一段時間，實
戰(zhàn)地積累解決“企業(yè)管理與員工成長”問題的各類思維與課程思路，助力集團發(fā)展飛速。
13 年的努力，可為企業(yè)提供實用性、落地性、針對性的專屬式定制課程?？舍槍δ愁悊栴}進行
單課定制；也可將兩、三類問題揉到一起在課程中同時解決，即“時間短、性價比高”的壓縮版管
理咨詢培訓(xùn)方式，高效解決“管理技能與員工成長”類問題，并根據(jù)課程落地的節(jié)奏進行跟蹤輔導(dǎo)。
職場成長細分課程均已實戰(zhàn)講授多年，并先后 5 次升級課程的深度與廣度。干貨滿滿，能夠從
系列課程的學(xué)習(xí)中快速成長并脫穎而出，減少人生迷茫點，學(xué)到科學(xué)的成長路徑與方法，幫助更多
的職場人士在越來越殘酷的競爭環(huán)境中，減少奮斗挫折及教訓(xùn)，更早實現(xiàn)夢想與價值；為企業(yè)培養(yǎng)
一流的實戰(zhàn)型職場精英與高級管理人才！
授課特點： 
1）多年的心理學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗，使學(xué)員很快將全身心凝聚到當(dāng)下課程；控場力很好；
2）極具親和力，幽默自然，重視互動，授課方法靈活多樣，使學(xué)員知識吸收率高；
3）自主研發(fā)多類課程，會將當(dāng)次培訓(xùn)需求外涉及到的其它知識同堂講授，快速解決多類問題；
4）實用性很強，學(xué)員下課后就能用、會用，獲得參訓(xùn)學(xué)員一致好評！

上一篇：知識型員工的管理
下一篇：管理羅盤

培訓(xùn)現(xiàn)場