教練式溝通

教練式溝通
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理及高管人員、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)
課程收獲
1、使學(xué)員具備清晰目標(biāo)的能力 ；2、使學(xué)員掌握高效溝通的模式；3、使學(xué)員掌握成果執(zhí)行力的理念及實(shí)現(xiàn)方法；4、學(xué)員具備領(lǐng)導(dǎo)下屬、激勵(lì)他人、直達(dá)成果的架構(gòu)技術(shù)；5、為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計(jì)劃；6、運(yùn)用最新教練技術(shù)為企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)提升勝
課程大綱
第一章 管理溝通的基本原理

1. 常規(guī)溝通原理

2. 自我溝通原理

3. 教練式溝通原理
第二章 教練式溝通基本能力訓(xùn)練

1. 聆聽

2. 發(fā)問

3. 區(qū)分

4. 回應(yīng)
第三章 宏觀教練關(guān)系建立技巧

1、建立輔導(dǎo)支持的關(guān)系

2、提升當(dāng)事人內(nèi)心期望

3、擴(kuò)展當(dāng)事人視角

4、支持當(dāng)事人達(dá)成目標(biāo)

5、協(xié)助當(dāng)事人突破框框
第四章 教練式溝通模式

1. A--B模式

2. 成果導(dǎo)向模式

3. 管理溝通高級(jí)能力訓(xùn)練
第五章 教練式溝通工具

1、企業(yè)動(dòng)力對(duì)話系統(tǒng)

2、說服與探求的平衡
第六章 教練式對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)演練
 

薛燦宏，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，著名管理培訓(xùn)專家，清華大學(xué)總裁研修班特聘講師，北京大學(xué)EMBA特聘專家浙江大學(xué)總裁班特聘講師，上海德濟(jì)醫(yī)院（美資）管理顧問，浙江泰合建設(shè)有限公司管理顧問，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)理事，中國職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)院客座教授，曾任北京時(shí)代光華講師資源中心總經(jīng)理、紅豆集團(tuán)管理顧問、江蘇科行集團(tuán)技術(shù)發(fā)展有限公司管理顧問，現(xiàn)任金方略管理顧問機(jī)構(gòu)董事長、168培訓(xùn)網(wǎng)副總裁。

工作經(jīng)歷： 新聞?dòng)浾?、大型國企分公司?jīng)理、著名民企副總，2002年起自己創(chuàng)辦企業(yè)并健康發(fā)展至今；曾任遠(yuǎn)東集團(tuán)管理顧問、紅豆集團(tuán)管理顧問、北京時(shí)代光華講師團(tuán)團(tuán)長、江蘇科行集團(tuán)技術(shù)發(fā)展有限公司管理顧問，上海德濟(jì)醫(yī)院管理顧問，現(xiàn)任金方略企業(yè)管理顧問公司董事長、168培訓(xùn)網(wǎng)副總裁。

主要作品： 《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社） 《像軍人一樣完成任務(wù)》（北京大學(xué)出版社，合著） 《執(zhí)掌團(tuán)隊(duì)》（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社） 《中層變革》（北京大學(xué)出版社，光盤） 《中層經(jīng)理這樣當(dāng)》（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社）

專家簡(jiǎn)介： 實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)師，中層管理培訓(xùn)專家，擅長幫助企業(yè)建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)體系（企業(yè)大學(xué)），注重輔導(dǎo)、推動(dòng)員工隊(duì)伍工作作風(fēng)、工作技能的傳承。致力管理培訓(xùn)近十年，培訓(xùn)企業(yè)1000余家，逾萬名管理者受其啟迪。
擅長領(lǐng)域： 人力資源 通用管理
擅長課程： 《中堅(jiān)力量6堂課》 《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)----構(gòu)建高績(jī)效組織》 《帶好隊(duì)伍的6項(xiàng)技術(shù)》 《計(jì)劃的制定與管控》等

客戶評(píng)價(jià)：
1、課程內(nèi)容非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際，薛老師的工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題的思路、講授的技巧，都堪稱優(yōu)秀。 ------創(chuàng)維液晶器件（深圳）公司總經(jīng)理李小放
2、從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，一切從實(shí)際出發(fā)，很實(shí)用，這是薛燦宏老師的鮮明特點(diǎn)。 -----江蘇光芒集團(tuán)董事長范朝洪
3、有理論的高度，有實(shí)戰(zhàn)的深度，言之有據(jù)，詼諧幽默，引人入勝，所以我們兩個(gè)月里請(qǐng)薛老師講了三次。 ------山西經(jīng)緯紡機(jī)黨委書記庫冠群
4、古今中外，信手拈來，鮮活的案例，生動(dòng)的故事，很過癮。 ------中建五局土木工程公司總經(jīng)理姚子輝
5、當(dāng)我們打算給中層干部做培訓(xùn)時(shí)，對(duì)國內(nèi)的培訓(xùn)師進(jìn)行了篩選，并找來最后看好的幾位培訓(xùn)師的音像資料，比較以后選擇了薛老師。事實(shí)證明，我們的眼光是對(duì)的。 ------廈門象嶼集團(tuán)人力資源部經(jīng)理鄧鴻雁
6、在案例討論中尋求方法，開拓思路，很有收益。 ------新加坡華僑銀行廣州分行行長莫蓉 7、培訓(xùn)不在于學(xué)到什么理論，重要的是開拓視野，掌握解決問題的工具、方法、思路，薛老師是一位實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)師。 ------嘉吉糧油（美資）有限公司東莞廠長盧燦明
8、能請(qǐng)到薛燦宏這樣一流的老師給我們上課，非常榮幸。 ------廣州云星房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)總裁潘偉民
9、好的企業(yè)離不開好的培訓(xùn)師，培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)力，也是生產(chǎn)力，因此我們很樂意與薛老師合作。 ------廣西陽光時(shí)代置業(yè)有限公司董事長羅耕樵
10、薛老師的課程很實(shí)用，這是我們連續(xù)四年請(qǐng)他講課的理由。 -------遠(yuǎn)東集團(tuán)總裁蔣錫培 11、薛老師能在我們公司做三年的培訓(xùn)輔導(dǎo)，充分證明他的課程品質(zhì)。 ------紅豆集團(tuán)長江實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理陳堅(jiān)剛
12、我們中層干部每次聽薛老師的課，都有提升。 ------揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人事部長劉定山 主講課程： 《經(jīng)營團(tuán)隊(duì)----構(gòu)建高績(jī)效組織》《中堅(jiān)力量六堂課》《中層經(jīng)理怎樣當(dāng)》《像軍人一樣完成任務(wù)》《執(zhí)掌團(tuán)隊(duì)》《中層經(jīng)理這樣當(dāng)》《帶好隊(duì)伍的6項(xiàng)技術(shù)》 授課風(fēng)格： 幽默風(fēng)趣，案例豐富，充滿激情，互動(dòng)提問