高效溝通
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“王”道管理——高效管理溝通
“王”道管理——高效管理溝通內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
一、影響力模塊:
(一)影響力之“道”
1、概念
2、影響力的特征:
3、影響力的誤區(qū)
4、職務(wù)權(quán)力與影響力比較:
5、我們?yōu)槭裁匆獙W習、具備影響力:
(1)企業(yè)發(fā)展面臨的四大結(jié)構(gòu)問題:
(2)全球優(yōu)秀公司的秘訣:
(二)從人的本性談影響力的切入點
1、人的本性?
本性的源頭?
人本三性都有哪些?
在管理中尊重人本自然!
2、怎么樣利用人的本性影響他人?
建立一種環(huán)境?
建立一種約束
人人心中有“神明”——文化
3、中國人的本性
國人的三點基本本性源頭為何?
找的源頭影響他人——尊重自然人性
二、溝通模塊:
有效溝通技巧
工作中的不良情緒只屬于你自己!
1、職場溝通必須職業(yè)化
職場溝通必須職業(yè)化;職業(yè)化溝通——個人在公司發(fā)展的基石之一!
職業(yè)化溝通——職業(yè)化隊伍的基礎(chǔ)!
職業(yè)化溝通——個人職業(yè)生涯的內(nèi)涵與積淀的反應(yīng)!
2、影響溝通的因素;
態(tài)度層面
知識層面
技巧層面
環(huán)境層面
傾聽測試
3、有效溝通技巧;
溝通實在 7原則
溝通實戰(zhàn) 8技巧
人生三境界——三屆三重天
你是誰?
三、協(xié)作模塊:
(一)團隊協(xié)作ABC
(二)關(guān)于團隊協(xié)作能力
協(xié)作能力的概念與釋義
團隊協(xié)作能力的8要素——“我們”,F(xiàn)orever!
團隊協(xié)作的5障礙
協(xié)作中體現(xiàn)“四zhi理論”
四、互動項目說明:
(一)互動項目
1、影響力測試:“①、②、③”;
2、影響力項目:“吃什么?”、“摸哪里?”;
(二)影視片斷
1、《我的青春誰做主》;
2、《女生輕易氣死男生的秘訣》;
3、《兢兢業(yè)業(yè) 鍛造標準》;
4、《董存瑞》
(三)案例分析
1、他為什么沒有動力?(買車的故事);
2、怎么搬道岔?
(一)影響力之“道”
1、概念
2、影響力的特征:
3、影響力的誤區(qū)
4、職務(wù)權(quán)力與影響力比較:
5、我們?yōu)槭裁匆獙W習、具備影響力:
(1)企業(yè)發(fā)展面臨的四大結(jié)構(gòu)問題:
(2)全球優(yōu)秀公司的秘訣:
(二)從人的本性談影響力的切入點
1、人的本性?
本性的源頭?
人本三性都有哪些?
在管理中尊重人本自然!
2、怎么樣利用人的本性影響他人?
建立一種環(huán)境?
建立一種約束
人人心中有“神明”——文化
3、中國人的本性
國人的三點基本本性源頭為何?
找的源頭影響他人——尊重自然人性
二、溝通模塊:
有效溝通技巧
工作中的不良情緒只屬于你自己!
1、職場溝通必須職業(yè)化
職場溝通必須職業(yè)化;職業(yè)化溝通——個人在公司發(fā)展的基石之一!
職業(yè)化溝通——職業(yè)化隊伍的基礎(chǔ)!
職業(yè)化溝通——個人職業(yè)生涯的內(nèi)涵與積淀的反應(yīng)!
2、影響溝通的因素;
態(tài)度層面
知識層面
技巧層面
環(huán)境層面
傾聽測試
3、有效溝通技巧;
溝通實在 7原則
溝通實戰(zhàn) 8技巧
人生三境界——三屆三重天
你是誰?
三、協(xié)作模塊:
(一)團隊協(xié)作ABC
(二)關(guān)于團隊協(xié)作能力
協(xié)作能力的概念與釋義
團隊協(xié)作能力的8要素——“我們”,F(xiàn)orever!
團隊協(xié)作的5障礙
協(xié)作中體現(xiàn)“四zhi理論”
四、互動項目說明:
(一)互動項目
1、影響力測試:“①、②、③”;
2、影響力項目:“吃什么?”、“摸哪里?”;
(二)影視片斷
1、《我的青春誰做主》;
2、《女生輕易氣死男生的秘訣》;
3、《兢兢業(yè)業(yè) 鍛造標準》;
4、《董存瑞》
(三)案例分析
1、他為什么沒有動力?(買車的故事);
2、怎么搬道岔?
講師 王建軍 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘專家
清華大學能源規(guī)劃與管理培訓中心客座教授
清華大學基礎(chǔ)工業(yè)訓練中心客座教授
北大縱橫咨詢集團管理學院客座高級講師
前程無憂(中國)簽約高級講師
國際認證NLP教練
國際認證OUT WARD BOUND高級培訓講師
北京市公安局培訓處特聘高級培訓顧問
歷任人眾人北京培訓學校高級講師、研發(fā)組組長;
北京人民警察學院培訓部副主任。
培訓風格:
王老師具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重管理實戰(zhàn)授課經(jīng)驗。王老師以現(xiàn)代營銷管理理念詮釋經(jīng)典管理理論,廣泛引用各行業(yè)成敗案例、通過各種小活動和培訓游戲充分調(diào)動參訓人員的培訓激情和專注力。引領(lǐng)學員在演練中激烈討論,讓學員自己總結(jié)出培訓結(jié)論,使培訓成為學員主動探索、總結(jié)的過程。
王老師做為中國第一代行為學教練,把管理課程,職業(yè)化技能課程與行為學訓練法、體驗學習訓練法進行有機結(jié)合與實踐,自主獨立研發(fā)出以“雙頻教學法”為理論基礎(chǔ),針對性較強的企業(yè)管理和通用技能提升訓練實戰(zhàn)課程體系。王老師善于從本源出發(fā),引導學員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,從而真正改善學員心智與態(tài)度,達到事半功倍的培訓與績效改善。
王老師為了確保培訓效果和培訓的順利實施。在每次培訓前王老師都會親自下到企業(yè)或通過電話對企業(yè)受訓學員進行360度的調(diào)研與訪談,以便準確嚴謹?shù)恼莆掌髽I(yè)的培訓目的。有的放矢,結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化實施培訓。并在培訓后通過各種方式協(xié)助企業(yè)把培訓內(nèi)容最大限度的轉(zhuǎn)化為行動力。
課程特色:
一、多維——根據(jù)客戶需求,內(nèi)訓、體驗可單獨或混合授課;
二、針對——根據(jù)客戶需求,研發(fā)內(nèi)訓教學與體驗項目服務(wù);
三、融匯——內(nèi)訓教學理論,采用模塊教學的方式,進行有機的融合與提煉!
四、專注——四大課程體系——管理、銷售、財務(wù)、人資,我只講管理類的課程。
國家注冊高級咨詢顧問、中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘專家
清華大學能源規(guī)劃與管理培訓中心客座教授
清華大學基礎(chǔ)工業(yè)訓練中心客座教授
北大縱橫咨詢集團管理學院客座高級講師
前程無憂(中國)簽約高級講師
國際認證NLP教練
國際認證OUT WARD BOUND高級培訓講師
北京市公安局培訓處特聘高級培訓顧問
歷任人眾人北京培訓學校高級講師、研發(fā)組組長;
北京人民警察學院培訓部副主任。
培訓風格:
王老師具有多年國內(nèi)本土企業(yè)及跨國外資公司雙重管理實戰(zhàn)授課經(jīng)驗。王老師以現(xiàn)代營銷管理理念詮釋經(jīng)典管理理論,廣泛引用各行業(yè)成敗案例、通過各種小活動和培訓游戲充分調(diào)動參訓人員的培訓激情和專注力。引領(lǐng)學員在演練中激烈討論,讓學員自己總結(jié)出培訓結(jié)論,使培訓成為學員主動探索、總結(jié)的過程。
王老師做為中國第一代行為學教練,把管理課程,職業(yè)化技能課程與行為學訓練法、體驗學習訓練法進行有機結(jié)合與實踐,自主獨立研發(fā)出以“雙頻教學法”為理論基礎(chǔ),針對性較強的企業(yè)管理和通用技能提升訓練實戰(zhàn)課程體系。王老師善于從本源出發(fā),引導學員經(jīng)由“自省——內(nèi)悟——外發(fā)”,實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉(zhuǎn)化,從而真正改善學員心智與態(tài)度,達到事半功倍的培訓與績效改善。
王老師為了確保培訓效果和培訓的順利實施。在每次培訓前王老師都會親自下到企業(yè)或通過電話對企業(yè)受訓學員進行360度的調(diào)研與訪談,以便準確嚴謹?shù)恼莆掌髽I(yè)的培訓目的。有的放矢,結(jié)合企業(yè)的實際情況和企業(yè)文化實施培訓。并在培訓后通過各種方式協(xié)助企業(yè)把培訓內(nèi)容最大限度的轉(zhuǎn)化為行動力。
課程特色:
一、多維——根據(jù)客戶需求,內(nèi)訓、體驗可單獨或混合授課;
二、針對——根據(jù)客戶需求,研發(fā)內(nèi)訓教學與體驗項目服務(wù);
三、融匯——內(nèi)訓教學理論,采用模塊教學的方式,進行有機的融合與提煉!
四、專注——四大課程體系——管理、銷售、財務(wù)、人資,我只講管理類的課程。
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