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應者湯湯,勝者為王——通訊行業(yè)投標實務與技巧
應者湯湯,勝者為王——通訊行業(yè)投標實務與技巧內(nèi)訓基本信息:
熟悉招投標基本要求及流程,抓住投標工作中的關(guān)鍵節(jié)點;
提高投標決策、報價水平及投標文件編制能力;
了解招投標法與政府采購法的異同及如何提出質(zhì)疑、投訴;
內(nèi)訓課程大綱
第一講:招投標基礎(chǔ)知識
一、通信行業(yè)如何獲得訂單
1.三大挑戰(zhàn):注重公開招標的時代已經(jīng)到來
1)市場競爭空前激烈
2)客戶需求急劇變化
3)反腐倡廉勢不可擋
2.三大機遇:機遇垂青于有準備的頭腦
1.招投標發(fā)展機遇
2.懂程序者得先機
3.信用環(huán)境不斷改善
案例分享:說出你在投標中的一點感受.一次開心或一次失敗
二、招投標的法律體系框架及基本概念
1.歷史沿革
1)英國“文具公用局”的來歷
2)清代洋務運動領(lǐng)軍人物張之洞的貢獻
2.招標采購基本概念
1)招標的屬性
(1)經(jīng)濟活動
“經(jīng)濟人概念”.經(jīng)濟人法則
案例分析:你去投標的企業(yè)是哪一種?
A花自己的錢,給自己辦事
B花自己的錢,給別人辦事
C花別人的錢,給自己辦事
D花別人的錢,給別人辦事
(2)技術(shù)活動
案例分析:儀器采購與辦公樓施工工程的不同技術(shù)屬性
(3)法律活動
案例分析:合同法與招投標法誰優(yōu)先?
(4)招標與采購的區(qū)別
2)招標10字原則
3.去投什么標
1)哪些項目必須招標
2)如何獲取招標信息
案例分析:你是如何得知企業(yè)的招標信息的?
3)招投標的法律依據(jù)有哪些?
4)我國招投標法律體系的5大特點
5)如何快速掌握投標中最核心的法律法規(guī)
案例分析:分組畫招標流程的思維導圖
三、招標流程解析
1.招標準備階段
1)招投標工作職能
2)招標方式的解讀
3)確定和備案
2.招標階段
1)高度關(guān)注時間點
2)標底編寫說明
3)招標文件的構(gòu)成
(1)工程類招標文件的編制標準(案例解讀)
(2)貨物類招標文件的編制標準(案例解讀)
(3)服務類招標文件的編制標準(案例解讀)
4)限制投標人行為
3.投標階段
1)哪些人不能投標?
2)聯(lián)合體投標的規(guī)定
3)串標圍標的表現(xiàn)形式
討論:串標圍標案例分析
4.開標階段
1)開標全流程及注意事項
情景模擬:一次項目開標的現(xiàn)場演練
2)廢標說明
5.評標階段
1)評標專家的組成
2)評標流程
討論:廢標舉例
3)評標報告
6.中標及合同階段
1)本階段違例現(xiàn)象舉例
2)中標公示與中標通知
3)陰陽合同的法律風險
四、招投標法與政府采購法的銜接
1、程序法與實體法的區(qū)別
2、兩法的交叉
3、異議、質(zhì)疑與投訴的處理
第二講:投標致勝關(guān)鍵點與實用工具
一.五步投標致勝法
1.尋標
2.跟標
3.控標
4.投標
5.中標
二.如何在投標前做好客戶關(guān)系?
1.客戶內(nèi)部關(guān)系分析圖
孫子兵法說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解客戶內(nèi)部關(guān)系是前提。
2.把握客戶不同層級的心態(tài)
1)高層決策人的心態(tài)
2)中層管理者的心態(tài)
3)基層操作人員心態(tài)
3.客戶關(guān)系不到位的補救措施
1)接觸不到?jīng)Q策層怎么辦?
2)只有一條線認可怎么辦?
3)不能控制招標文件怎么辦?
4)對手信息不掌握怎么辦?
4.掌控投標項目的判斷依據(jù)
案例分析:怎么判斷你收集到的是優(yōu)質(zhì)招標信息?
1)信息來源是否是項目主導部門?
2)是否有明確的時間節(jié)點?
3)是否對投標公司規(guī)模實力有限制?
討論:各說一條項目可行性判斷標準。
案例分析:公司資質(zhì)不足時如何借助其他資源解決?
三. 控標階段的把控要點
1.招標文件的四大板塊
1)商務板塊
2)技術(shù)板塊
3)評分板塊
4)服務板塊
2.如何發(fā)現(xiàn)招標文件的重點
1)投標文件要突出的五個側(cè)重點
2)踏勘與澄清
3.細研究評分標準
1)評分標準的商務分值
2)評分標準的技術(shù)分值
3)評分標準的報價分值
案例討論:以《中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司2016年網(wǎng)絡優(yōu)化服務項目》招標文件從四個板塊進行分析解讀
小組評議:并講述自己的理解
現(xiàn)場成果:招標文件分析要素列表
四.制作優(yōu)質(zhì)的投標文件
1.組建投標機構(gòu)和編寫小組
2.投標文件的必備要素
3.投標文件撰寫的原則
1)扣題原則
2)行文原則
3)精細原則
4)美化原則
4.如何體現(xiàn)公司的獨特亮點
案例分享:比較本公司與同行公司的優(yōu)勢并整理描述
5.投標書編寫注意事項
案例分析:內(nèi)部投標文件進行討論,列出其優(yōu)點和缺點,并分析丟單的主要原因,小組進行歸納總結(jié)評議。
五.如何掌握投標報價策略?
1.投標報價因素分析
1)投標目的
(1)重點行業(yè)要案例
(2)優(yōu)勢行業(yè)保利潤
2)客戶態(tài)度
(1)提前交流摸實底
(2)從評分標準看傾向
(3)過往項目投資推論
3)對手心理
(1)對手行業(yè)地位
(2)對手過往習慣
(3)對手與客戶關(guān)系
4)成本預算
現(xiàn)場分析:拿本公司一個完成投標的項目進行報價分析
六.如何掌握現(xiàn)場講標的技巧?
1.現(xiàn)場講標的三態(tài)
1)心態(tài)
2)神態(tài)
3)表態(tài)
心態(tài)放平.神態(tài)自若.表態(tài)堅決
2.突出重點與把握時間
1)開門見山.直接主題
2)重點先講
3)隨機應變
3.講標五忌
1)只埋頭講PPT,不看評委表情,緊張不自信
2)顯耀賣弄專業(yè)知識
3)重點不突出,評委最關(guān)心的問題沒講出來
4)時間控制不好,到點了還沒講完
5)答非所問
情景演練:現(xiàn)場摹擬述標場景,由小組代表述標,大家評議。
第三講:課后行動計劃
一.每個學員用兩句話概括本次培訓的收獲,由小組匯總
二.現(xiàn)場制訂課后行動計劃
1.結(jié)合實戰(zhàn)培訓內(nèi)容現(xiàn)場擬定投標管理工作改進計劃;
2.列出兩個月內(nèi)要做到的五項改進措施;
3.列出一個月內(nèi)的首要突破點。
三.現(xiàn)場學習情況的小組評分統(tǒng)計
一、通信行業(yè)如何獲得訂單
1.三大挑戰(zhàn):注重公開招標的時代已經(jīng)到來
1)市場競爭空前激烈
2)客戶需求急劇變化
3)反腐倡廉勢不可擋
2.三大機遇:機遇垂青于有準備的頭腦
1.招投標發(fā)展機遇
2.懂程序者得先機
3.信用環(huán)境不斷改善
案例分享:說出你在投標中的一點感受.一次開心或一次失敗
二、招投標的法律體系框架及基本概念
1.歷史沿革
1)英國“文具公用局”的來歷
2)清代洋務運動領(lǐng)軍人物張之洞的貢獻
2.招標采購基本概念
1)招標的屬性
(1)經(jīng)濟活動
“經(jīng)濟人概念”.經(jīng)濟人法則
案例分析:你去投標的企業(yè)是哪一種?
A花自己的錢,給自己辦事
B花自己的錢,給別人辦事
C花別人的錢,給自己辦事
D花別人的錢,給別人辦事
(2)技術(shù)活動
案例分析:儀器采購與辦公樓施工工程的不同技術(shù)屬性
(3)法律活動
案例分析:合同法與招投標法誰優(yōu)先?
(4)招標與采購的區(qū)別
2)招標10字原則
3.去投什么標
1)哪些項目必須招標
2)如何獲取招標信息
案例分析:你是如何得知企業(yè)的招標信息的?
3)招投標的法律依據(jù)有哪些?
4)我國招投標法律體系的5大特點
5)如何快速掌握投標中最核心的法律法規(guī)
案例分析:分組畫招標流程的思維導圖
三、招標流程解析
1.招標準備階段
1)招投標工作職能
2)招標方式的解讀
3)確定和備案
2.招標階段
1)高度關(guān)注時間點
2)標底編寫說明
3)招標文件的構(gòu)成
(1)工程類招標文件的編制標準(案例解讀)
(2)貨物類招標文件的編制標準(案例解讀)
(3)服務類招標文件的編制標準(案例解讀)
4)限制投標人行為
3.投標階段
1)哪些人不能投標?
2)聯(lián)合體投標的規(guī)定
3)串標圍標的表現(xiàn)形式
討論:串標圍標案例分析
4.開標階段
1)開標全流程及注意事項
情景模擬:一次項目開標的現(xiàn)場演練
2)廢標說明
5.評標階段
1)評標專家的組成
2)評標流程
討論:廢標舉例
3)評標報告
6.中標及合同階段
1)本階段違例現(xiàn)象舉例
2)中標公示與中標通知
3)陰陽合同的法律風險
四、招投標法與政府采購法的銜接
1、程序法與實體法的區(qū)別
2、兩法的交叉
3、異議、質(zhì)疑與投訴的處理
第二講:投標致勝關(guān)鍵點與實用工具
一.五步投標致勝法
1.尋標
2.跟標
3.控標
4.投標
5.中標
二.如何在投標前做好客戶關(guān)系?
1.客戶內(nèi)部關(guān)系分析圖
孫子兵法說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。了解客戶內(nèi)部關(guān)系是前提。
2.把握客戶不同層級的心態(tài)
1)高層決策人的心態(tài)
2)中層管理者的心態(tài)
3)基層操作人員心態(tài)
3.客戶關(guān)系不到位的補救措施
1)接觸不到?jīng)Q策層怎么辦?
2)只有一條線認可怎么辦?
3)不能控制招標文件怎么辦?
4)對手信息不掌握怎么辦?
4.掌控投標項目的判斷依據(jù)
案例分析:怎么判斷你收集到的是優(yōu)質(zhì)招標信息?
1)信息來源是否是項目主導部門?
2)是否有明確的時間節(jié)點?
3)是否對投標公司規(guī)模實力有限制?
討論:各說一條項目可行性判斷標準。
案例分析:公司資質(zhì)不足時如何借助其他資源解決?
三. 控標階段的把控要點
1.招標文件的四大板塊
1)商務板塊
2)技術(shù)板塊
3)評分板塊
4)服務板塊
2.如何發(fā)現(xiàn)招標文件的重點
1)投標文件要突出的五個側(cè)重點
2)踏勘與澄清
3.細研究評分標準
1)評分標準的商務分值
2)評分標準的技術(shù)分值
3)評分標準的報價分值
案例討論:以《中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司2016年網(wǎng)絡優(yōu)化服務項目》招標文件從四個板塊進行分析解讀
小組評議:并講述自己的理解
現(xiàn)場成果:招標文件分析要素列表
四.制作優(yōu)質(zhì)的投標文件
1.組建投標機構(gòu)和編寫小組
2.投標文件的必備要素
3.投標文件撰寫的原則
1)扣題原則
2)行文原則
3)精細原則
4)美化原則
4.如何體現(xiàn)公司的獨特亮點
案例分享:比較本公司與同行公司的優(yōu)勢并整理描述
5.投標書編寫注意事項
案例分析:內(nèi)部投標文件進行討論,列出其優(yōu)點和缺點,并分析丟單的主要原因,小組進行歸納總結(jié)評議。
五.如何掌握投標報價策略?
1.投標報價因素分析
1)投標目的
(1)重點行業(yè)要案例
(2)優(yōu)勢行業(yè)保利潤
2)客戶態(tài)度
(1)提前交流摸實底
(2)從評分標準看傾向
(3)過往項目投資推論
3)對手心理
(1)對手行業(yè)地位
(2)對手過往習慣
(3)對手與客戶關(guān)系
4)成本預算
現(xiàn)場分析:拿本公司一個完成投標的項目進行報價分析
六.如何掌握現(xiàn)場講標的技巧?
1.現(xiàn)場講標的三態(tài)
1)心態(tài)
2)神態(tài)
3)表態(tài)
心態(tài)放平.神態(tài)自若.表態(tài)堅決
2.突出重點與把握時間
1)開門見山.直接主題
2)重點先講
3)隨機應變
3.講標五忌
1)只埋頭講PPT,不看評委表情,緊張不自信
2)顯耀賣弄專業(yè)知識
3)重點不突出,評委最關(guān)心的問題沒講出來
4)時間控制不好,到點了還沒講完
5)答非所問
情景演練:現(xiàn)場摹擬述標場景,由小組代表述標,大家評議。
第三講:課后行動計劃
一.每個學員用兩句話概括本次培訓的收獲,由小組匯總
二.現(xiàn)場制訂課后行動計劃
1.結(jié)合實戰(zhàn)培訓內(nèi)容現(xiàn)場擬定投標管理工作改進計劃;
2.列出兩個月內(nèi)要做到的五項改進措施;
3.列出一個月內(nèi)的首要突破點。
三.現(xiàn)場學習情況的小組評分統(tǒng)計
講師 趙原 介紹
招投標管理實戰(zhàn)專家
9年招投標管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級經(jīng)濟師
注冊招標師
云南省綜合評標專家?guī)鞂<?br /> 綜合評標專家?guī)鞂<?br /> 南開大學經(jīng)濟學學士
云南大學經(jīng)濟學碩士
現(xiàn)任:云南省公共資源交易管理局 招標投標監(jiān)督處處長
曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行 營業(yè)部外匯部 經(jīng)理
曾任:中國長城資產(chǎn)管理公司昆明辦事處 辦公室副主任
曾任:云南招標股份有限公司 招標一部副經(jīng)理、綜合辦主任
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
趙老師在招投標領(lǐng)域工作9年,有著豐富的招投標管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。熟諳相關(guān)法律、實務操作及招投標信息化管理。擅長招標人采購框架搭建輔導及投標人咨詢,直接負責操作招標代理項目超400億元,幫助云南長水機場、云南黃金集團、云南煤化集團、云南能源投資集團等大型項目的工程建設、貨物、服務類招標代理項目逾1000個;輔導過云南省農(nóng)行、云南省建行、中科電22所等大型國有企業(yè)的投標咨詢;輔導過云南新聞出版集團、昆明船舶設備集團公司等集團公司的招標采購實務,幫助建立企業(yè)內(nèi)部招標采購制度框架及管理辦法;
趙老師以深厚的理論基礎(chǔ)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、務實的講解方式受到招投標業(yè)務各方的一致認可,自2008年至2013年,直接負責招標代理項目1002個,招標總額超過400億元,曾獲得2009年云南省政府新機場建設項目立功獎勵、2010年度中國招標投標協(xié)會全國百強項目經(jīng)理稱號。
部分項目
昆明長水機場招標項目 招標總額93.3550億元
擔任項目經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核及全過程招標共113個項目的招標代理工作(民航專業(yè)項目27個、非民航專業(yè)項目86個)。在長水機場駐場兩年,直接主持項目47個,優(yōu)質(zhì)服務得到業(yè)主、行業(yè)主管部門及投標方一致肯定,2009年所在項目組因工作成績突出被機場建設指揮部授予先進集體,被嘉獎表彰。
云南鋁業(yè)股份有限公司年產(chǎn)8萬噸中高強度、寬幅鋁合金板帶工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)項目 招標總額約4億元
擔任項目副經(jīng)理,協(xié)助招標文件技術(shù)要求審核及全過程招標,主要負責設備采購項目,包括:國際招標項目2個,合計1333.4萬美元;國內(nèi)招標項目35個,合計2.9495億元。所有項目無任何質(zhì)疑投訴,通過招標引入競爭機制,取得了良好的經(jīng)濟效益。
大理旅游集團有限責任公司蒼山大索道采購項目 招標總金額1500萬美元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核,該方案策劃得到云南省商務廳的肯定,全面參與了技術(shù)交流、國際招標階段。索道招標結(jié)束后,以垂直高度最高、長度最長、山體最陡、設備世界最先進等創(chuàng)下了全國之最,是國內(nèi)脫掛抱索器客運索道的有最具代表性的案例。
云南無線數(shù)字電視文化傳媒有限公司老撾三省DTMB地面數(shù)字電視網(wǎng)絡建設項目 招標總金額3600萬元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核及協(xié)助全過程招標。此項目是落實我國文化產(chǎn)業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的重要舉措,通過公開招標體現(xiàn)了經(jīng)濟擇優(yōu)的原則,提高了采購效率并取得了良好的經(jīng)濟效益,成為云南省文化產(chǎn)業(yè)項目招標的代表性案例。
玉溪礦業(yè)有限公司大紅山銅礦西礦段采礦項目、獅子山銅礦深部持續(xù)采礦項目 招標總金額4.087億元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核及協(xié)助全過程招標,共完成各類土建工程和設備購置招標項目41個,得到業(yè)主認可,從2011年起與玉溪礦業(yè)有限公司簽署了連續(xù)34年年度招標代理協(xié)議,高效完成了大紅山銅礦土建施工及設備購置的招標工作。
紅云紅河煙草(集團)有限責任公司2011至2013年卷煙材料采購項目 3年招標總額約130億元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標方案策劃及協(xié)助全過程招標,每年超過12個類別175種品名的卷煙物資招標,投標人數(shù)均超過120家、招標金額均超過40億元。招標結(jié)果降低了生產(chǎn)物資采購成本,積極了推動煙草行業(yè)“能招盡招,應招盡招,打造煙草陽光采購”的采購要求,得到了招標人的肯定和表揚。
授課風格:
親切大方,語言精煉,善于營造輕松的學習氛圍;
嚴謹細致,邏輯清晰,深入淺出,法律法規(guī)歸納性強;
實戰(zhàn)實用,理論與演練相結(jié)合,案例生動貼切,落地實際;
★
9年招投標管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級經(jīng)濟師
注冊招標師
云南省綜合評標專家?guī)鞂<?br /> 綜合評標專家?guī)鞂<?br /> 南開大學經(jīng)濟學學士
云南大學經(jīng)濟學碩士
現(xiàn)任:云南省公共資源交易管理局 招標投標監(jiān)督處處長
曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行 營業(yè)部外匯部 經(jīng)理
曾任:中國長城資產(chǎn)管理公司昆明辦事處 辦公室副主任
曾任:云南招標股份有限公司 招標一部副經(jīng)理、綜合辦主任
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
趙老師在招投標領(lǐng)域工作9年,有著豐富的招投標管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。熟諳相關(guān)法律、實務操作及招投標信息化管理。擅長招標人采購框架搭建輔導及投標人咨詢,直接負責操作招標代理項目超400億元,幫助云南長水機場、云南黃金集團、云南煤化集團、云南能源投資集團等大型項目的工程建設、貨物、服務類招標代理項目逾1000個;輔導過云南省農(nóng)行、云南省建行、中科電22所等大型國有企業(yè)的投標咨詢;輔導過云南新聞出版集團、昆明船舶設備集團公司等集團公司的招標采購實務,幫助建立企業(yè)內(nèi)部招標采購制度框架及管理辦法;
趙老師以深厚的理論基礎(chǔ)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、務實的講解方式受到招投標業(yè)務各方的一致認可,自2008年至2013年,直接負責招標代理項目1002個,招標總額超過400億元,曾獲得2009年云南省政府新機場建設項目立功獎勵、2010年度中國招標投標協(xié)會全國百強項目經(jīng)理稱號。
部分項目
昆明長水機場招標項目 招標總額93.3550億元
擔任項目經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核及全過程招標共113個項目的招標代理工作(民航專業(yè)項目27個、非民航專業(yè)項目86個)。在長水機場駐場兩年,直接主持項目47個,優(yōu)質(zhì)服務得到業(yè)主、行業(yè)主管部門及投標方一致肯定,2009年所在項目組因工作成績突出被機場建設指揮部授予先進集體,被嘉獎表彰。
云南鋁業(yè)股份有限公司年產(chǎn)8萬噸中高強度、寬幅鋁合金板帶工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)項目 招標總額約4億元
擔任項目副經(jīng)理,協(xié)助招標文件技術(shù)要求審核及全過程招標,主要負責設備采購項目,包括:國際招標項目2個,合計1333.4萬美元;國內(nèi)招標項目35個,合計2.9495億元。所有項目無任何質(zhì)疑投訴,通過招標引入競爭機制,取得了良好的經(jīng)濟效益。
大理旅游集團有限責任公司蒼山大索道采購項目 招標總金額1500萬美元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核,該方案策劃得到云南省商務廳的肯定,全面參與了技術(shù)交流、國際招標階段。索道招標結(jié)束后,以垂直高度最高、長度最長、山體最陡、設備世界最先進等創(chuàng)下了全國之最,是國內(nèi)脫掛抱索器客運索道的有最具代表性的案例。
云南無線數(shù)字電視文化傳媒有限公司老撾三省DTMB地面數(shù)字電視網(wǎng)絡建設項目 招標總金額3600萬元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核及協(xié)助全過程招標。此項目是落實我國文化產(chǎn)業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的重要舉措,通過公開招標體現(xiàn)了經(jīng)濟擇優(yōu)的原則,提高了采購效率并取得了良好的經(jīng)濟效益,成為云南省文化產(chǎn)業(yè)項目招標的代表性案例。
玉溪礦業(yè)有限公司大紅山銅礦西礦段采礦項目、獅子山銅礦深部持續(xù)采礦項目 招標總金額4.087億元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標文件技術(shù)要求審核及協(xié)助全過程招標,共完成各類土建工程和設備購置招標項目41個,得到業(yè)主認可,從2011年起與玉溪礦業(yè)有限公司簽署了連續(xù)34年年度招標代理協(xié)議,高效完成了大紅山銅礦土建施工及設備購置的招標工作。
紅云紅河煙草(集團)有限責任公司2011至2013年卷煙材料采購項目 3年招標總額約130億元
擔任項目副經(jīng)理,負責招標方案策劃及協(xié)助全過程招標,每年超過12個類別175種品名的卷煙物資招標,投標人數(shù)均超過120家、招標金額均超過40億元。招標結(jié)果降低了生產(chǎn)物資采購成本,積極了推動煙草行業(yè)“能招盡招,應招盡招,打造煙草陽光采購”的采購要求,得到了招標人的肯定和表揚。
授課風格:
親切大方,語言精煉,善于營造輕松的學習氛圍;
嚴謹細致,邏輯清晰,深入淺出,法律法規(guī)歸納性強;
實戰(zhàn)實用,理論與演練相結(jié)合,案例生動貼切,落地實際;
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