采購問題分析與解決

授課對象：企業(yè)采購人員

內(nèi)容介紹：
一、采購問題解決與分析─概論
簡介
采購問題解決與分析的目的
問題解決的理念
典型采購問題分析
采購問題存在的原因與管理對策
小結(jié)：解決問題的思維遠(yuǎn)遠(yuǎn)比方法重要。

二、解決問題的系統(tǒng)方法
1.形勢分析
當(dāng)你面臨的采購形勢不明朗和容易混淆時，此方法能幫助你進(jìn)行快速的處理和分解，確立適當(dāng)?shù)膬?yōu)先順序。由于在設(shè)定優(yōu)先順序時融合多種因素，狀況回顧方法優(yōu)于簡單的排列分析。此方法區(qū)別于通用的問題解決原則，更注重思維與方法的應(yīng)用。
辨別、闡明及區(qū)分關(guān)注焦點；
根據(jù)諸如影響程度、急緩和趨勢等標(biāo)準(zhǔn)確定措施的優(yōu)先順序；
確定最佳技術(shù)處理最具優(yōu)先權(quán)的事宜。

2.原因分析
在現(xiàn)實中，我們時常被表象所迷惑，看上去是問題或者原因，但不是真正的原因！我們時常在尋找原因的時候浪費了很多時間和成本。這種方法可以幫助找到真正的原因。本部分分成基礎(chǔ)性的原因分析和結(jié)構(gòu)性的原因分析，以便區(qū)分對待簡單或是復(fù)雜問題。這種分析方法始在尋求使原因分析的時間和財務(wù)成本最低。
陳述問題或機(jī)會；     
描述事實；
事件？人物？地點？時間？程度？   
辨別獨特的特征和事件；
產(chǎn)生及檢測可能的原因；        
選擇最可能的原因。

3.決策制定
很多的人“一拍腦袋”便作出了決定，事實上也時常變化，太過“感性”。此部分的內(nèi)容是幫助您成為一個“理性”思考型的人。本部分分成基礎(chǔ)性的決策分析和結(jié)構(gòu)性的決策分析，以便區(qū)分對待簡單或是復(fù)雜決定。這種方法是保證你決策正確和風(fēng)險降低的最佳方法。
清晰闡明決策目的；     
描述成功結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)；
與標(biāo)準(zhǔn)比較，分析可供選擇的方案；  
預(yù)先審視潛在問題以及相應(yīng)處理辦法。

4.計劃分析
很多人時常會做一大堆的計劃，但是我們也發(fā)現(xiàn)很多的計劃是沒有有效執(zhí)行的，最起碼不是最理想的。
最可怕的是存在一些為了避免高風(fēng)險，而，實際無效的計劃。
本部分分成基礎(chǔ)性的計劃分析和結(jié)構(gòu)性的計劃分析，以區(qū)分對待低風(fēng)險和高風(fēng)險的決策。通過預(yù)先確定所必需的措施，可以防止問題的發(fā)生，既使真的出現(xiàn)問題，也可將其破壞性限制在最小。
鎖定計劃/項目的特定目標(biāo)；     
確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限；
辨別潛在問題和機(jī)會；     
對問題和機(jī)會采取及時反應(yīng)。
小結(jié)：愛迪生說：“成功是汗水+天才”，而湯曉華認(rèn)為這樣取得成功概率很低。成功解決問題在于掌握了方法。“知其長，而，通其變”。（湯曉華）

三、如何解決方法不能解決的問題？（非管理者課程刪除）
采購方法不能解決的問題-政治
政治是平衡力量的哲學(xué)，而不是斗爭
采購與供應(yīng)商的政治經(jīng)驗
采購與管理者的政治經(jīng)驗
采購與技術(shù)人員的政治經(jīng)驗
采購與使用部門的政治經(jīng)驗
總結(jié)分析采購政治經(jīng)驗
有效溝通
人的問題
有效思考
動力與行為
道與術(shù)的平衡運用經(jīng)驗

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，現(xiàn)任某國際采購（北京）公司 首席采購卓越運營專家，美國北弗吉尼亞大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授, 采購與供應(yīng)方面的杰出專家。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　湯曉華老師曾在日本國際跨國公司擔(dān)任采購部長，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)“早期采購成本策劃”工作。作為一流的成本策劃專家，他對日本企業(yè)所運用的“在投資和產(chǎn)品設(shè)計階段，早期策劃成本、質(zhì)量與作業(yè)”方面，經(jīng)驗非常豐富。
　　他具有非常豐富的采購與供應(yīng)鏈管理咨詢項目方案的設(shè)計與實施經(jīng)驗，理論與實踐的成熟，總是讓企業(yè)“拿來，就可以用”。
　　他不僅熟悉日本和美國先進(jìn)的管理模式與采購技術(shù)，更懂得如何運用國外先進(jìn)的采購管理模式與采購技術(shù)，幫助中國企業(yè)增加贏利。從國際跨國在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國內(nèi)中小型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺萬華，湯老師均為這些企業(yè)提供過內(nèi)部咨詢與顧問輔導(dǎo)。
　　他說：“采購專家的價值，不應(yīng)該限制在采購管理咨詢領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，應(yīng)廣泛傳播采購與成本管理技術(shù)。”為此，他在清華大學(xué)每年還承擔(dān)超過60天的采購與供應(yīng)鏈管理課程.
　　他作為先進(jìn)采購理論傳播者，已經(jīng)有超過7萬采購經(jīng)理接受過其系統(tǒng)的采購技術(shù)培訓(xùn)，實用性被廣泛認(rèn)同。參加過湯曉華培訓(xùn)課程的學(xué)員，除了國內(nèi)企業(yè)的采購工作者，還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區(qū)的人士。

授課風(fēng)格：戰(zhàn)略性和實用性相結(jié)合的生動傳授方式，促使學(xué)員全神貫注。 

客戶評價：
　　實用性強(qiáng)，方法好，易接受，趣味性強(qiáng)；收到“豁然開朗”的效果，學(xué)習(xí)到了理論聯(lián)系實際的好方法，對職業(yè)采購有了全新的認(rèn)識。
                                                 —奧的斯電梯
   我們要很早就預(yù)約他的課程，否則很難保證有我們合適的時間。
                                                 —ABB中國
   作為董事長，肯定一點，他的成本策劃課程，最少可以幫助我們降低500萬的成本。
                                                 —開平自來水集團(tuán)