精益班組長培訓(xùn)提綱

精益班組長培訓(xùn)提綱

課程背景：

我們的班組長基本上是做出來的，技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人做事絕對沒問題，可是要他帶領(lǐng)一群人做事就有點力不從心了…… 

    技術(shù)人才走上管理崗位存在轉(zhuǎn)型問題，技能能手上任班組長也同樣要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基，班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋，班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。

在占世界四分之一人口的大國—中國來說，制造業(yè)在未來的幾十年中還是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。在今天“中國制造”已被全世界所矚目但同時也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國內(nèi)大部分制造型企業(yè)管理水平還跟不上世界經(jīng)濟發(fā)展的要求，特別是在目前全球金融危機的沖擊下，中國大部份管理不善的企業(yè)面臨嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。特別是生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理人員素質(zhì)、能力需要在新的經(jīng)濟形勢下有質(zhì)的提升，在此我們開發(fā)了《精益班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練課程》，讓中國廣大制造型企業(yè)基層管理人員素質(zhì)、能力快速提升。

課程收益：

1、通過培訓(xùn)及切實運用能使班組長創(chuàng)造出比原有基礎(chǔ)至少10倍以上的效益；

2、對制造型企業(yè)班組長提供簡單實用的工作規(guī)范、思路；

3、全面掌握現(xiàn)場管理的基本技能、方法；

4、提升制造型企業(yè)現(xiàn)場管理水平、效益，打造一支高水平的現(xiàn)場管理骨干隊伍；

5、大量國內(nèi)本土企業(yè)成功推行案例，讓我們站在巨人肩膀上實現(xiàn)彎道超車；

授課方式：講授+演練+互動+練習(xí)

課程時間：2-3天，6小時/天

課程對象：班組長、骨干人員、車間主管、車間主任、廠長

第一講：精益的起源與發(fā)展

一、精益管理的起源

二、精益管理在中國的發(fā)展

1. 從5S發(fā)展看中國精益

2. 傳統(tǒng)工廠現(xiàn)狀

案例：一張圖看懂精益生產(chǎn)

第二講：班組長的角色認(rèn)知和必備的技能

1. 班組長定位

2. 班組長三個作用

3. 班組長七種類型

4. 班組長的八種能力

5. 班組長的九個妙招

6. 積極心態(tài)

案例分析：什么樣班組長是最受人歡迎的？如何改善？

第三講：如何做個杰出的班頭

一、班組長的領(lǐng)導(dǎo)技能

1.班組長的領(lǐng)導(dǎo)力，職位雖低，責(zé)任重大

2.領(lǐng)導(dǎo)力的大小如何判斷？

3.班組長如何獲得他人支持？

4.班組長提升自己領(lǐng)導(dǎo)力的6大武器（情景演練）

如何獲得上司的信任，下屬的擁護(hù)?

二、班組長的溝通藝術(shù)

1.何為溝通？

2.溝通3要素

3.班組長“明溝”與“暗溝”與暗溝的巧妙應(yīng)用（案例分析）

4.班組管理日常溝通的8大手法

“案例研討”什么樣的溝通是最困難的？

第四講：如何做個稱職的教頭

一、部屬的培育與激勵

1.培養(yǎng)部屬的幾種途徑？

2.案例分析，某著名企業(yè)如何做基層員工培育工作？（案例分析）

3.何時需要培訓(xùn)

4.如何在工作中激勵下屬，激勵的8大技巧

5.正激勵與負(fù)激勵合理運用

激勵小互動，游戲感知

二、班組長的日常業(yè)績管理與評價

案例分析：世界五百強企業(yè)評價班組長業(yè)績管理考評準(zhǔn)則

第五講：如何開展日常工作

一、生產(chǎn)班組長的一日管理

1、班前早會管理

班前會的意義

班前會工作內(nèi)容準(zhǔn)備

如何開早會？

2、班中要控制的事情

班中控制的關(guān)鍵點（走動式管理）

班中控制的現(xiàn)場巡檢

班中控制的瓶頸解除（3現(xiàn)主義）

班中控制的安全督導(dǎo)

3、班后要掌握的事情

班后掌握的5項關(guān)鍵要素

班后報表的填寫與工作總結(jié)

認(rèn)真做好交接班管理

交接班管理常見的問題

二、日常標(biāo)準(zhǔn)化工作開展

1、小時單元記分卡

2、站立會議

3、巡回會議

4、SQDIP挃標(biāo)體系

5、維持性改善

6、響應(yīng)機制

7、停止、呼叫等待系統(tǒng)

8、紙卡系統(tǒng)

9、早會

10、多能工管理

11、轉(zhuǎn)產(chǎn)管理

第六講：如何開展改善工作-精益工具應(yīng)用

一、6S及目視化管理

1、如何理解6S

2、為什么開展6S

3、6S如何開展

4、目視化理解

5、如何開展目視化

二、生產(chǎn)設(shè)備管理

1. TPM的發(fā)展與作用

2. TPM的特點與四個要素

3. 八大支柱—具體實施內(nèi)容（案例）

研討:員工自主點檢為何流于形式

三、卓越品質(zhì)控制

質(zhì)量管理的7大控制方法

問題研討:自檢互檢為何流于形式

班組質(zhì)量檢驗誤差的解決措施

質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生的解決策略

PDCA法的概念和應(yīng)用意義

四、精益8大浪費識別

1. 庫存的浪費

2. 制造不良品的浪費

3. 制造過多/過早的浪費

4. 停滯（等待）的浪費

5. 過度加工的浪費

6. 搬運的浪費

7. 動作的浪費

8. 管理的浪費

案例：案例分享

五、單元設(shè)計

1、精益一個流模式

2、精益一個流實施

1）“一件流”的前提條件

2）科學(xué)布局的四大方式

3）科學(xué)布局中的定置管理原則

3、單元如何設(shè)計

六、IE改善手法

案例：改善案例分享

七、解決問題工具

案例：5WHY改善案例分享

八、自動化和防錯（Jidoka和防錯）

案例：改善案例分享

九、快速換模（SMED）

1. SMED概念

1）什么是SMED

2）SMED的價值

2. SMED實施方法

1）SMED四大原則

2）開展SMED六步法

3）實施SMED八步驟

小組活動SMED

十、快速切換線

1. 快速切換線體的準(zhǔn)備

1）人員準(zhǔn)備

2）物料準(zhǔn)備

3）設(shè)備準(zhǔn)備

4）工裝夾具準(zhǔn)備

5）作業(yè)SOP準(zhǔn)備

2. 清線方法

1）線體干凈的原則

2）只允許一種產(chǎn)品需要的物料存在

3）清線檢查

3. 清線后的檢查確認(rèn)

4. 每次清線的時間記錄與對比

小組模擬生產(chǎn)活動練習(xí)

第七講：執(zhí)行力

1、如何理解執(zhí)行力？

2、怎樣才算有執(zhí)行力？

課程收尾

1. 企業(yè)自評

2. 回顧課程

3. 答疑解惑

4. 合影道別

張志虎老師  
精益管理實戰(zhàn)專家
中山大學(xué)EMBA
國際注冊管理咨詢師、國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
16年世界五百強美的集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗
7年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗、中山大學(xué)客座講師
多家企業(yè)精益管理項目顧問
英達(dá)思企業(yè)發(fā)展研究院院長
環(huán)宇精益管理/學(xué)智教育創(chuàng)始人
 
曾任：美的集團(tuán)丨工藝研究專家、專家組組長、工廠總經(jīng)理、廠長、精益制造經(jīng)理、工程部長等相關(guān)崗位
擅長領(lǐng)域：集團(tuán)管控、精益生產(chǎn)、管理變革、經(jīng)營變革 
現(xiàn)代制造企業(yè)面對激烈的市場競爭，必須從內(nèi)部管理著手，從人著手、從觀念著手、從制度流程著手，整體提升內(nèi)部管理水平，不但提升產(chǎn)品質(zhì)量、同時要大幅度提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，這樣才能保證企業(yè)基業(yè)長青。
而要達(dá)到以上目的的方法與路徑就是走精益管理之路，走精細(xì)化管理之路、走以人為本的管理升級之路。
張老師精通企業(yè)全面運作與管理，有全盤操作實際經(jīng)歷和能力；張老師在世界五百強企業(yè)成功推行精益生產(chǎn)多年，又在咨詢公司從事企業(yè)精益落地輔導(dǎo)多年，能夠把世界精益本土化，把西方智慧中國化，既熟知甲方運營需求，又有乙方精益落地實操經(jīng)驗，作為親自輔導(dǎo)上百家企業(yè)的資深老師,將以大量成功案例來引導(dǎo)大家，如何知而行，行而易，讓精益真正成為一種文化，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦，為個人的成長賦能助力!
精益管理等系列訓(xùn)練營課程，是張老師根據(jù)19年制造業(yè)管理經(jīng)驗及精益管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗以及對中國制造企業(yè)的現(xiàn)狀研究，專為制造企業(yè)精心打造的經(jīng)典課程。

代表項目：
1、產(chǎn)品DFM項目在集團(tuán)取得金獎，在全集團(tuán)10個事業(yè)部推廣，效益上億元；
2、2006年已帶1000多人團(tuán)隊，打造精細(xì)化標(biāo)桿工廠；2012年所帶2個工廠榮獲集團(tuán)精益標(biāo)桿車間；
3、統(tǒng)籌公司精益制造，公司榮獲2011度美的集團(tuán)卓越工廠榮譽；
4、推動公司精益生產(chǎn)，梳理成立23個重點專項，2011年為公司年度貢獻(xiàn)經(jīng)濟效益達(dá)8000萬以上；
5、所帶工藝工程部團(tuán)隊連續(xù)5年突破降本3000萬左右/年；
6、統(tǒng)籌主導(dǎo)事業(yè)部打造首條全自動化智能生產(chǎn)線、物流線；
7、統(tǒng)籌200億新工業(yè)園整體布局及物流規(guī)劃、搬遷實施；
8、輔導(dǎo)多家企業(yè)精益生產(chǎn)、管理變革取得顯著收益；
 
課程特點：
感性講授、理性點評、案例分析、工具應(yīng)用、互動演練
 
三大呈現(xiàn)特質(zhì)：
實用：300多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián),；
實效：感性講解，身邊事、尋常話、真性情，從不講高深的理論；
實戰(zhàn)：200多家企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢案例啟發(fā)參考即時應(yīng)用。
 
四大風(fēng)格：
激情：從沒坐著講過1次課
通俗：12年企業(yè)中高層經(jīng)驗，7年咨詢師、培訓(xùn)師經(jīng)歷，200多家企業(yè)診斷與調(diào)研經(jīng)歷，了解多個行業(yè)運作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴(yán)謹(jǐn)：邏輯清晰，專業(yè)講解
幽默：生動有趣
 
五大價值輸出：
給知識——培訓(xùn)師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊
給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗
給體驗——用案例模擬場景，高品質(zhì)互動與共享
給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨立思考與見解
給引導(dǎo)——用咨詢式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與
 
可開展的相關(guān)培訓(xùn)課程如下：
研發(fā)端課程：
產(chǎn)品可制造性設(shè)計
如何做好研產(chǎn)銜接
全價鏈精益成本
研發(fā)精益成本產(chǎn)品5天突破法
制造端課程：
6S基礎(chǔ)與實戰(zhàn)
全員設(shè)備管理-TPM
5WHY分析法
七大浪費及改善培訓(xùn)
優(yōu)秀班組長
現(xiàn)場管理與生產(chǎn)效率提升
如何推進(jìn)自動化
如何開展工藝研究
精益管理訓(xùn)練營
精益布局與物流規(guī)劃
精益工廠如何構(gòu)建
精益生產(chǎn)5天突破法
工程部如何開展工作
如何打造標(biāo)桿車間
節(jié)能降耗培訓(xùn)
TQM實戰(zhàn)-品質(zhì)管理與品質(zhì)改善
通用類課程：
如何快速成為職業(yè)化員工
帶團(tuán)隊就是帶人心
制造人執(zhí)行力
系統(tǒng)分析及解決問題