培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理
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《引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》
《引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》大綱
l 公司一直在強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化,怎樣才能科學(xué)規(guī)劃企業(yè)的人才培養(yǎng)體系呢?
l 面對(duì)業(yè)務(wù)部門提出五花八門的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)管理者怎樣才能提出專業(yè)指導(dǎo)意見呢?
l 員工對(duì)培訓(xùn)的針對(duì)性和落地性的要求越來越高,怎么做才能滿足他們呢?
l 如何挖掘業(yè)務(wù)專家的崗位經(jīng)驗(yàn)和組織智慧,將隱性經(jīng)驗(yàn)變?yōu)轱@性經(jīng)驗(yàn),確保學(xué)習(xí)地圖的科學(xué)性?
l 學(xué)習(xí)地圖成果與學(xué)習(xí)項(xiàng)目、課程開發(fā)、講師培養(yǎng)、導(dǎo)師制如何銜接,推動(dòng)學(xué)習(xí)地圖的落地?
學(xué)習(xí)對(duì)象:培訓(xùn)管理者、人力資源管理、公司各個(gè)條線業(yè)務(wù)專家
“四維十步法”是引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖技術(shù)的核心原理,“四維”即學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的四個(gè)維度的指導(dǎo)依據(jù),分別是工作任務(wù)的要求、能力系統(tǒng)的支撐、業(yè)務(wù)發(fā)展的問題和培訓(xùn)的能力現(xiàn)狀,這四個(gè)維度的狀況決定了學(xué)習(xí)地圖的形式、內(nèi)容以及制作的周期和應(yīng)用的水平。
“十步”則是指在“四維”原則的指導(dǎo)下,通過十個(gè)具體的流程步驟來高效產(chǎn)出學(xué)習(xí)地圖的成果。這十個(gè)步驟均有“學(xué)習(xí)地圖工具”及“引導(dǎo)工具”的配套支持,按步驟之間的邏輯,劃分為梳理工作任務(wù)、分析任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制作能力模型、開發(fā)學(xué)習(xí)地圖四個(gè)階段?!八木S”與“十步”,一個(gè)是原理一個(gè)是步驟、一個(gè)是指導(dǎo)一個(gè)是落地,兩者結(jié)合構(gòu)成了完整的“引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖四維十步法”。
導(dǎo)入部分:
1:學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目的CCP模型
2:學(xué)習(xí)地圖概念澄清的三要素
3:引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖的四維十步法
4:任務(wù)提取如何完整又面向未來?
5:任務(wù)分析如何更加科學(xué)和深入?
6:學(xué)習(xí)地圖成果如何才能更落地?
1、方法論解讀:
關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的價(jià)值、原則與示例
方法論導(dǎo)入:學(xué)習(xí)地圖與引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖
引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的四維十步法
2、項(xiàng)目訪談設(shè)計(jì)與實(shí)施:
研討:確定各小組2天進(jìn)行研討的目標(biāo)崗位
練習(xí):訪談提綱設(shè)計(jì)與訪談技巧演練
項(xiàng)目訪談?dòng)?jì)劃制定的方法及示例
項(xiàng)目發(fā)起人訪談要點(diǎn)分析及練習(xí)
目標(biāo)崗位標(biāo)桿訪談要點(diǎn)分析及練習(xí)
問卷調(diào)研與驗(yàn)證的設(shè)計(jì)邏輯與示例
3、學(xué)習(xí)地圖四維十步法之任務(wù)梳理與任務(wù)分析:
頭腦風(fēng)暴提取崗位工作任務(wù)清單
團(tuán)隊(duì)列名梳理任務(wù)類別
三個(gè)維度提取典型工作任務(wù)
小組描述工作任務(wù)的場(chǎng)景與定義
小組分析典型任務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
4、學(xué)習(xí)地圖四維十步法之KSA提取與建模:
輸入:能力定義與KSA示例
K:梳理出專業(yè)知識(shí)清單
S:提取關(guān)鍵技能包括專業(yè)技能與綜合技能
A:核心素質(zhì)提取與素質(zhì)場(chǎng)景的定義
5、學(xué)習(xí)地圖四維十步法之課程體系搭建:
目標(biāo)崗位成長(zhǎng)階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)與練習(xí)
梳理課程清單與崗位階段進(jìn)行匹配
描述課程清單的定義包括內(nèi)容、形式、時(shí)長(zhǎng)、來源、考核形式等
6、學(xué)習(xí)地圖四維十步法之落地方案設(shè)計(jì)與開發(fā):
學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)的原則、方法
國(guó)內(nèi)經(jīng)典學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例分析
各小組設(shè)計(jì)目標(biāo)崗位綜合學(xué)習(xí)方案框架
落地需要的常見資源保障及舉措
落地常見問題及對(duì)策
7、工作坊復(fù)盤關(guān)閉:
引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖十步法核心方法回顧
學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建中的常見問題答疑
閉場(chǎng)圈:學(xué)習(xí)收獲與自我反思
提供學(xué)習(xí)地圖工作表單,布置訓(xùn)后實(shí)踐計(jì)劃
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