《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》

《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課》

——教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之6

本課程旨在做好3件事：認(rèn)知轉(zhuǎn)換，技能提升，行為訓(xùn)練。

【課程背景】

我們往往有一種錯(cuò)覺(jué)，以為最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該知道所有問(wèn)題的答案。他們似乎天生就有準(zhǔn)確的直覺(jué)，不可抵擋的魅力，高深的洞見(jiàn)，杰出的管理才能，以及激勵(lì)他人的號(hào)召力。他們看上去如此自信，好像不費(fèi)吹灰之力就能出色地領(lǐng)導(dǎo)眾人，高效地管理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)實(shí)卻要復(fù)雜得多。

事實(shí)的真相是，幾乎所有成功的領(lǐng)導(dǎo)人，不管其天份有多高，都會(huì)經(jīng)歷一段困惑和不確定的時(shí)期——他們也會(huì)感到迷茫無(wú)助，憂心忡忡，無(wú)比孤獨(dú)。而領(lǐng)導(dǎo)者是否能充分發(fā)揮潛能，關(guān)鍵就在于如何應(yīng)對(duì)這段掙扎期。回避困難只會(huì)讓境況惡化，只有學(xué)會(huì)退后一步，問(wèn)對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題，才能精確診斷現(xiàn)狀，獲得洞見(jiàn)，重整旗鼓，再度前進(jìn)。

本課程依托哈佛大學(xué)教授卡普蘭同名著述提供的簡(jiǎn)潔明了，而引人入勝的領(lǐng)導(dǎo)力框架，幫助管理者改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效果。領(lǐng)導(dǎo)者可以借助這個(gè)框架深入思考自己的工作，從而成功領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)，掌控自己的職場(chǎng)命運(yùn)。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

l  深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力的概念，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)調(diào)整

l  學(xué)會(huì)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力框架模型完成自身問(wèn)題診斷，找到現(xiàn)實(shí)差距

l  幫助領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立愿景與目標(biāo)，并在目標(biāo)的指引下管理有限時(shí)間

l  掌握作為教練的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的提問(wèn)與反饋技巧

l  學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理與繼任者計(jì)劃管理

l  幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū)、長(zhǎng)處及潛力

【培訓(xùn)方式】

l  影片教學(xué)、案例討論、情境互動(dòng)、講授、知識(shí)掌握練習(xí)

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

l  綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法：根據(jù)課程階段的不同，實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法，重點(diǎn)突出教練技術(shù)；

l  實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換：用訓(xùn)練，尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情；

l  實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用：通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破，達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果；

l  實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造：通過(guò)獨(dú)有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力，達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾，使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。

【課程安排】

l  課程時(shí)長(zhǎng)：2天

l  參訓(xùn)人數(shù)：30人左右為最佳（為便于演練考慮），最大200-300人（超過(guò)70-80人課酬斟升50%-100%，但最好不是階梯教室/排排坐模式）

l  授課對(duì)象：企業(yè)高層管理者

課程大綱

Day 1

模塊一、領(lǐng)導(dǎo)力正本清源（2小時(shí)）

  領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

l  職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

l  東西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的底層假設(shè)

l  領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)研究方向

l  領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于他人而是關(guān)于自己，自己承擔(dān)起改變的責(zé)任

l  非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力框架

  模擬演練

l  情景互動(dòng)：顛覆性競(jìng)爭(zhēng)威脅來(lái)臨

l  非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)估

模塊二、領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)（1.5小時(shí)）

  追隨者在追隨什么

l  領(lǐng)導(dǎo)者的愿景和目標(biāo)

l  要事優(yōu)先的時(shí)間管理

  基于達(dá)成共識(shí)目標(biāo)的管理

l  責(zé)任->貢獻(xiàn)->成果

  目標(biāo)管理與自我控制

l  什么樣的目標(biāo)是好的目標(biāo)

l  如何實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制（案例：何去何從的老何）

l  互動(dòng)檢驗(yàn)：無(wú)人戰(zhàn)鷹計(jì)劃

模塊三、作為教練的領(lǐng)導(dǎo)者（2小時(shí)）

  成為教練型領(lǐng)導(dǎo)

l  教練打造的原理與心法（指南針-鏡子-催化劑）

l  排除下屬的心理恐懼（案例：搖擺不定的小姚）

  問(wèn)好問(wèn)題的學(xué)問(wèn)

l  開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題

l  模擬演練：?jiǎn)栴}的開(kāi)放性訓(xùn)練

l  發(fā)問(wèn)的正向性與啟發(fā)性

l  測(cè)評(píng)：發(fā)問(wèn)的6個(gè)維度

  接受反饋與給予反饋

l  建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)

l  情境互動(dòng)：我是對(duì)的！

l  回應(yīng)的工具：照鏡子

- 案例：貝格案例解讀

- 情境演練：謝謝你的反饋

Day 2

模塊四、授權(quán)給繼任者（1.5小時(shí)）

  領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

  卓有成效的授權(quán)

l  破解管理者不愿授權(quán)的6個(gè)心結(jié)

l  授權(quán)的真正意義

l  不應(yīng)授權(quán)的4件事

l  來(lái)自德魯克的教誨

  挑選與選拔繼任者

l  案例：GE如何選到的韋爾奇

  繼任者培養(yǎng)計(jì)劃

l  案例：為什么總是不提拔我

l  情境演練：我是個(gè)好師父么？

模塊五、團(tuán)隊(duì)管理（1小時(shí)）

  認(rèn)知團(tuán)隊(duì)

l  團(tuán)隊(duì)與群體的不同

l  團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段（練習(xí)：把脈我的團(tuán)隊(duì)）

  雙贏思維

l  影響圈與關(guān)注圈

l  思維->行為->結(jié)果

  大局觀

l  我們的共同目標(biāo)（案例分析）

l  誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任

l  領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

  在協(xié)作中換位思考

l  團(tuán)隊(duì)協(xié)作的三個(gè)層次（旁觀-自我-雙贏）

l  跨部門(mén)協(xié)作中的八大現(xiàn)象剖析

l  換位思考與信任賬戶(hù)

- 情境游戲：漸趨佳境的團(tuán)隊(duì)

模塊六、率先垂范（1.5小時(shí)）

  領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)

l  建立信任的四種方法

l  模擬演練：說(shuō)到做到

l  模擬演練：稱(chēng)贊與批評(píng)

  發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)值觀

l  關(guān)于自我的底層假設(shè)與目標(biāo)設(shè)定

l  價(jià)值觀排序與自我形象設(shè)立

  建立領(lǐng)導(dǎo)者的信任氛圍

l  率先垂范承擔(dān)責(zé)任

l  模擬演練：增進(jìn)了解練習(xí)

- 練習(xí)：我是一個(gè)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者

模塊七、發(fā)揮潛能（1.5小時(shí)）

  發(fā)現(xiàn)我們的盲區(qū)

l  周哈里窗與管理者的貢獻(xiàn)

  發(fā)現(xiàn)我們的長(zhǎng)處

l  何謂長(zhǎng)處（發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處的三個(gè)角度）

l  發(fā)揮長(zhǎng)處（案例分析：聽(tīng)話好用的老王）

l  案例：劇院經(jīng)理與女明星

l  練習(xí)：長(zhǎng)處識(shí)別練習(xí)

  發(fā)揮我們的潛能

l  做最好的自己

模塊八、總結(jié)與提升

  領(lǐng)導(dǎo)力的總結(jié)

  你要帶走的精華

  你要行動(dòng)的要領(lǐng)