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《教練式激勵與輔導(dǎo)》
《教練式激勵與輔導(dǎo)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
談煒
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 變革管理 )內(nèi)訓(xùn)時長:2天
《教練式激勵與輔導(dǎo)》
——教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之1
本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
本課程將幫助學(xué)員運用教練的方法,重點提升激勵和輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功:
如何激勵下屬,我們要學(xué)習(xí):
l 激勵下屬經(jīng)常遇到的問題和挑戰(zhàn)
l 認(rèn)知下屬并學(xué)會有區(qū)別地進行分類激勵
l 激勵下屬的教練方法與工具
l 激勵下屬的核心技能訓(xùn)練
如何輔導(dǎo)下屬,我們要學(xué)習(xí):
l 如何得到下屬的信任
l 分析下屬的意愿、能力
l 幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展
l 用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力
l 如何給下屬進行正負(fù)向反饋
【培訓(xùn)成果】
經(jīng)過訓(xùn)練,學(xué)員在不同程度上有如下收獲:
l 明確激勵和輔導(dǎo)下屬的重要性
l 認(rèn)知自己在激勵和輔導(dǎo)能力體系上的優(yōu)勢、差距和不足
l 掌握教練式激勵和輔導(dǎo)下屬的具體方法
l 提升改變自我、迅速應(yīng)用的欲望
l 積極向上的熱情,提升迅速行動的行動力
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層管理者
【培訓(xùn)方式】
l 最佳模型分享:分享最前沿、最佳理論模型,使學(xué)員當(dāng)場認(rèn)知、當(dāng)場掌握,改變行為,指導(dǎo)工作實踐
l 現(xiàn)場測評反饋:用世界先進的測評體系現(xiàn)場測評,幫助學(xué)員認(rèn)識到自己的優(yōu)勢、差距及不足,找到突破方向
l 實戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過各種現(xiàn)場體驗及當(dāng)場教練指導(dǎo),針對學(xué)員進行提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果
l 交互升華打造:利用交互式打造模型(Interactive Development Model),使個人學(xué)習(xí)、團隊互動和內(nèi)容學(xué)習(xí)互動升華,使整個課程“活起來”,創(chuàng)造最佳學(xué)習(xí)成長氛圍。
【人數(shù)要求】
參訓(xùn)人數(shù):30人左右為最佳(為便于演練考慮),最大200-300人(超過70-80人課酬斟升50%-100%,但最好不是階梯教室/排排坐模式)
【培訓(xùn)時間】
2日,每日6小時
課程大綱
Day 1
模塊一、開篇-課程介紹
課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和教練知識的;
是來經(jīng)歷教練式訓(xùn)練,是當(dāng)場提升能力的
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對自身的新感悟、新理解,發(fā)生的行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,聽從指揮
期望管理:溝通期望,達(dá)成共識,相互協(xié)調(diào),提升氛圍
模塊二、教練式領(lǐng)導(dǎo)(1小時)
何謂教練
l 教練的原理和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>
l 教練流程:GROW模型介紹
管理趨勢的變遷
l 領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜
l 傳統(tǒng)管理者與教練式領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
模塊三、四大教練能力訓(xùn)練(5小時)
教練式領(lǐng)導(dǎo)的基本技能體系
傾聽基本技能訓(xùn)練
l 傾聽的5個層級
l 模擬演練:我們在工作中的傾聽特征
l 如何運用傾聽建立親和關(guān)系與信任
l 模擬演練:三分鐘建立信任
發(fā)問基本技能訓(xùn)練
l 教練是問問題的高手
l 開放式問題與封閉式問題
l 模擬演練:問題的開放性訓(xùn)練
l 發(fā)問的正向性與啟發(fā)性
l 測評:發(fā)問的6個維度
區(qū)分基本技能訓(xùn)練
l 區(qū)分的目的和場景
l 模擬演練:領(lǐng)導(dǎo),不是我的問題……
回應(yīng)基本技能訓(xùn)練
l 建設(shè)性回應(yīng)與批判性回應(yīng)
l 情境互動:我是對的!
l 回應(yīng)的工具:照鏡子
教練式領(lǐng)導(dǎo)基本技能總結(jié)
Day 2
模塊四、教練式激勵(2小時)
激勵的內(nèi)核
l 激勵的常見方法
l 破解關(guān)于激勵的困局
德魯克:非物質(zhì)激勵
l 認(rèn)識物質(zhì)激勵:體現(xiàn)結(jié)果,體現(xiàn)公平
l 案例:吵著要加薪的老員工
l 德魯克非物質(zhì)激勵:確立目標(biāo)、消除障礙
l 測評:14大常見工作障礙
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵
l 發(fā)揮管理者的責(zé)任
l 案例研討:激發(fā)存在離職風(fēng)險的小姚
l 工具:3大障礙分析
從績效著手實現(xiàn)非物質(zhì)激勵
l 突破績效的障礙
l 打動人心的稱贊
l 推動前進的批評
突破實現(xiàn)激勵的自我設(shè)限
教練式激勵總結(jié)
模塊五、教練式輔導(dǎo)(4小時)
員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任
l 員工輔導(dǎo)的5個最佳時機
l 輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時機與關(guān)鍵點
輔導(dǎo)1.0:當(dāng)好師父
l 工具視頻學(xué)習(xí):看來你遇到困難了
l 情境演練:檢驗?zāi)阕鰩煾傅哪芰?/p>
l 師父 vs. 師傅
輔導(dǎo)2.0:有針對性的輔導(dǎo)
l 下屬發(fā)展的4個階段
l 匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導(dǎo)模式
l 工具:情境領(lǐng)導(dǎo)模型
教練式輔導(dǎo)之綜合演練
l 模擬場景:改變他人行為
l 視頻學(xué)習(xí)與步驟梳理
l 現(xiàn)場模擬演練與反饋
模塊六、總結(jié)與提升
激勵與輔導(dǎo)下屬的總結(jié)
我們學(xué)到了什么
我們要帶走的精華
行動的關(guān)鍵點與行動計劃
個人履歷
2010年以產(chǎn)品總監(jiān)身份離開新浪開始講師生涯
2008年畢業(yè)于北京大學(xué),獲MBA學(xué)位,專業(yè)方向為組織行為學(xué)
1997年畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)貿(mào)易經(jīng)濟系,先后在王府井百貨集團、聯(lián)想集團、新浪集團等知名公司擔(dān)任管理職務(wù)13年
相關(guān)認(rèn)證
培訓(xùn)
清華大學(xué)總裁班客座教授
北京彼得·德魯克管理學(xué)院
美國耶比歐企業(yè)管理咨詢公司
教練
共創(chuàng)式教練技術(shù) 結(jié)業(yè)證書
國際教練聯(lián)合會(ICF) 認(rèn)證教練
埃里克森教練技術(shù) 認(rèn)證教練
NLP教練技術(shù) 結(jié)業(yè)證書
方法論
融合教練術(shù)
融合埃里克森教練技術(shù)、共創(chuàng)式教練技術(shù)、NLP教練技術(shù)、建設(shè)性引導(dǎo)技術(shù)、管理咨詢方法等,形成一套完整的,隨客戶認(rèn)知發(fā)展與問題解決階段而變通的教練術(shù)。體現(xiàn)在管理培訓(xùn)中,則是通過教練技術(shù)促成人的改變,管理者帶動團隊,帶動企業(yè)深層次的改變。
TPAI四步培訓(xùn)法
TPA即Teaching-Practice-Application-Identification的首字母,是一套完整的基于建構(gòu)主義的培訓(xùn)方法。通過講授-訓(xùn)練-運用-認(rèn)同,完成知識傳授-行為訓(xùn)練-成果運用-共識認(rèn)同,快速幫助學(xué)員解決問題、拿到成果、提高績效。
在談老師2012年獨立擔(dān)當(dāng)?shù)暮闾熵敻蝗齻€月團隊長績效提升項目中,經(jīng)過教練式培訓(xùn)、一對一教練輔導(dǎo),參加教練輔導(dǎo)的團隊比同期未參加項目的全國最佳團隊,業(yè)績增長了76%!投資回報率(ROI)達(dá)到1367%!
研究領(lǐng)域
跨部門協(xié)作、組織協(xié)作力提升
領(lǐng)導(dǎo)力(個人-團隊-組織)打造
績效教練、高管教練
企業(yè)變革、教練式企業(yè)變革微咨詢
領(lǐng)導(dǎo)力模型、測評、課程體系建設(shè)
授課風(fēng)格
解決問題,提升績效!
現(xiàn)場體驗教學(xué):運用建構(gòu)理論的體驗式學(xué)習(xí)圈,通過各種體驗,使學(xué)員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受;
實戰(zhàn)教練指導(dǎo):通過當(dāng)場教練指導(dǎo),針對學(xué)員實際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
經(jīng)典案例分析:利用相關(guān)案例,通過互動錘煉學(xué)員,使學(xué)員在安全的情況下實現(xiàn)提升自我;
濃縮精華智慧:將濃縮的精華智慧呈現(xiàn)給學(xué)員,使學(xué)員在短時間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果;
師生互動升華:在真誠的環(huán)境下,師生積極互動,學(xué)員有感人肺腑的收獲
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