非人···
培訓搜索引擎
《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》
《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》內(nèi)訓基本信息:
非人力資源經(jīng)理人力資源管理
【課程背景】
在當今激烈的市場競爭中,人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任,一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的各個環(huán)節(jié),即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓和職業(yè)發(fā)展。
企業(yè)人力資源管理常見問題:
ü 企業(yè)的用人成本越來越高,而生產(chǎn)效率并沒有提高?
ü 部門主管雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練,但部門運作效率不見提高?
ü 為什么部門經(jīng)理主管掌握了基本的管理技能,還不能完全有效帶好團隊?
ü 為什么部門經(jīng)理主管不善于激發(fā)團隊,提高團隊整體執(zhí)行力
ü 為什么部門經(jīng)理主管在本部門內(nèi)選人、育人、用人、留人,做的不理想?
ü 為什么企業(yè)內(nèi)的薪酬、績效等相關(guān)制度很難推行?
ü ……
因此,系統(tǒng)地學習有關(guān)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的知識和操作技能,將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。本課程將結(jié)合程鵬老師多年來為企業(yè)成功推行人力資源管理咨詢的實戰(zhàn)經(jīng)驗,針對企業(yè)普遍關(guān)注的問題,旨在促進部門主管對人力資源認知的改變,做好直線人力資源主管的工作,發(fā)揮公司整體人力資源價值。
【課程目標】
? 從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與人力資源管理的內(nèi)在關(guān)系;
? 掌握建立一套符合您企業(yè)實際情況的人力資源管理框架;
? 讓每位經(jīng)理明白:任何一位經(jīng)理首先是該部門的人力資源經(jīng)理;
? 讓每位經(jīng)理明確:育人與完成工作業(yè)務(wù)對于任何一位經(jīng)理來講同等重要;
? 讓每位經(jīng)理掌握:招人、用人、育人、留人、汰人的技術(shù)與技巧;
? 讓每位經(jīng)理配合:總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對人力資源的管理與開發(fā)
? 改善部門間關(guān)系,避免推諉內(nèi)耗,化解部門間矛盾,建立良好氛圍;
? 有利于提高員工滿意度,更大發(fā)揮員工的價值,降低員工流失率;
? 有利于提高部門工作效率和部門業(yè)績,以實現(xiàn)企業(yè)整體目標。
【課程特色】
? 運用案例引入深化課程,更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義;
? 大量的情境分析及小組互動,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想;
? 區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的人力資源課程,融入咨詢工具與方法,直接地點出課程精髓;
? 咨詢和顧問企業(yè)的實例,結(jié)合了私民企、國企、外企等深度案例來闡述;
? 全面的課程架構(gòu),傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡,全面訓練,提升能力。
【課程對象】:企業(yè)中高層管理者、各部門主管
【課程形式】:現(xiàn)場講授、互動討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學方式
【課程時長】:標準版2天;6小時/天。
【培訓大綱】
通過學習本課程可以了解人力資源管理對提高團隊效率的現(xiàn)實意義;獲得人力資源管理的核心技能;清晰直線經(jīng)理的人力資源管理任務(wù);懂得運用人力資源管理技術(shù)提升管理水平。
模塊一:部門經(jīng)理、主管為什么要做本部門的人力資源管理工作
人力資源管理能力是優(yōu)秀部門經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一
掌握人力資源管理知識的五大關(guān)系:
1.和本部門工作的關(guān)系
2.和人力資源部門的關(guān)系
3.和公司整體目標的關(guān)系
4.和個人成長的關(guān)系
5.和員工成長的關(guān)系
模塊二:部門經(jīng)理與HR部門的責任分工
了解人力資源在企業(yè)運作中的功能與角色
清楚公司對人力資源管理的要求
清楚部門經(jīng)理在部門人力資源管理中的角色和作用
清晰部門經(jīng)理與人力資源部的責任分工及配合
案例討論:四個部門經(jīng)理的抱怨
模塊三:部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)
部門經(jīng)理日常的人力資源管理工作
1. 創(chuàng)造良好的工作氛圍三種方法
2. 準確了解員工四個方面
3. 指導(dǎo)員工四大方法
4. 糾正員工錯誤五個技巧
5. 公平合理分工兩個原則
6. 保持雙向溝通的心態(tài)與技能
7. 案例分析:日常人力資源管理的常見問題剖析
模塊四:部門經(jīng)理專業(yè)的人力資源管理工作
方向比速度重要—部門人力資源規(guī)劃
1. 遠期近期人力需求計劃及部門人才梯隊搭建
2. 組織設(shè)計八大原則與職能、職位設(shè)計方法
3. 職位分析與工作說明書范本
4. 部門任務(wù)分配與協(xié)調(diào)
5. 案例討論:部門遠、近期人力資源規(guī)劃設(shè)計方法
選擇比努力重要—部門人員的甄選與面試技巧
1. 甄選的三大原則
2. 渠道的六個選擇
3. 面試的八大步驟
4. 不同層次員工的甄選比例與面試要點
5. 發(fā)問的兩種方式
6. 測試的三種方法(情境測試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、性格測試)
7. 案例分析:面試常見模糊現(xiàn)象剖析
技能比知識重要—在職培訓和輔導(dǎo)的技巧
1. 企業(yè)對員工培養(yǎng)模型(OJT)
2. 實操培養(yǎng):線上沙盤/輔導(dǎo)員制度/副官制度/輪崗
3. 部門內(nèi)成敗案例學習會
4. 個人學習成長計劃支持
5. 各層次員工培訓的不同側(cè)重點
6. 新員工的培訓安排
7. 部門在職培訓體系建立的五步驟
8. 如何支持部門員工設(shè)計個人職業(yè)規(guī)劃
9. 案例討論:某企業(yè)部門培訓計劃調(diào)整
結(jié)果比能力重要—部門推行績效考核的方法
1. 績效管理的四個步驟
2. 如何設(shè)定KPI
3. 從績效考核到績效管理---如何在過程中進行管理
4. 績效面談的十項原則
5. 績效管理的十大陷阱
6. 績效管理與激勵機制
7. 角色扮演:如何對待業(yè)績不佳的員工
貢獻比資歷重要—建立部門合理的薪酬體系
1. 薪酬設(shè)計的三個比例
2. 薪酬設(shè)計的兩個決定因素
3. 薪酬調(diào)整的兩個時機
4. 三層次公平調(diào)控體系
5. 薪酬設(shè)計的十大陷阱
6. 角色扮演:如何讓某崗位員工對薪酬滿意
激勵比懲罰重要—員工激勵技巧
1. 激勵的原理
2. 激勵的五個層次
3. 激勵員工的十種形式
4. 企業(yè)留人四招
5. 空降兵落地生根的八大法寶
6. 請辭和辭退員工的處理方法
7. 角色扮演:五種員工的激勵方法
程鵬簡介,中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師,
人力資源管理專家,管理咨詢實踐課程聯(lián)合創(chuàng)始人
上海交大安泰經(jīng)管學院高管教育中心《戰(zhàn)略人力資源管理》EE課程教授
新華商智教育集團中高管班課程《績效管理與業(yè)績提升》特聘講師
清華大學、青島大學培訓中心、南京理工大學人力資源類課程客座教授,并擔任全國多家培訓機構(gòu)人力資源研修班課程體系設(shè)計總顧問
南通慧拓人力資源管理咨詢有限公司、上海鯤靈企業(yè)管理咨詢中心創(chuàng)始人
以人力資源咨詢(培訓)為終身事業(yè),凝聚15年心血推動先進人力資源方法得以落地
【職業(yè)經(jīng)歷】
管理出身,轉(zhuǎn)型咨詢:曾擔任大型集團高管及知名咨詢機構(gòu)高級合伙人,現(xiàn)專職從事組織與人力資源領(lǐng)域的課程講授與管理咨詢工作,專注于戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行、組織與工作優(yōu)化、績效管理與薪酬激勵體系建立、關(guān)鍵流程優(yōu)化與管控、內(nèi)部管理體系建構(gòu)等領(lǐng)域的研究工作。
【課程特色】
實戰(zhàn)性——理論結(jié)合工具,給予訓后實踐和延伸落地的使用方法。
系統(tǒng)性——幫助學生整體建構(gòu)思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗,形成系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)。
互動性——現(xiàn)場模擬演練,分組研討,針對學員工作中遇到的實際問題進行答疑式輔導(dǎo)。
情景性——案例串聯(lián)觀點,豐富的咨詢案例讓學員在理論學習的過程中享受聽課盛宴。
【培訓風格】
邏輯嚴謹,抽絲剝繭——課程生動易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實在、總結(jié)直指要點。
情境分析,深入淺出——擅長課程引導(dǎo)和團隊開發(fā)式學習,課程結(jié)構(gòu)邏輯性強。
授之以魚,授之以漁——融入咨詢案例和方法,運用多元式教學完成課程的全面講授。
結(jié)果導(dǎo)向,實操落地——啟發(fā)學員多角度思考,可直接應(yīng)用于工作實踐,提升工作能效。
上一篇:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 ——管理者的選育用留》
下一篇:《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》