《職場達人職業(yè)能力提升》

職場達人職業(yè)能力提升

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《職場達人職業(yè)能力提升》

【課程背景】

隨著烏卡時代的來臨，外界環(huán)境對組織的要求越來越高。與此同時，企業(yè)對員工的要求也明顯提高。不僅提升工作的效率，還需要保證工作效能。即要干的好，還要干的快。然而，現(xiàn)實工作中，企業(yè)員工經常會出現(xiàn)：

不懂以結果為導向的執(zhí)行，遇到問題只會找領導

工作積極性不高，工作狀態(tài)不佳

工作虎頭蛇尾，沒有計劃，惡性循環(huán)

工作效能不高，做得快，卻不能保證結果

抑或是有工作沒執(zhí)行，有執(zhí)行沒結果，有結果沒效率，有效率沒效能……

那么，如何幫助員工提升工作動力、提升工作效能、提高產出結果，學會匯報、反饋工作內容等，達到組織發(fā)展的要求呢？《職場達人職業(yè)能力提升》將主要解決這些問題。我們將從效能提升的三大系統(tǒng)，八個有效提升工作技巧的具體工具幫助學員提升認知，及工作效能。從而達到企業(yè)績效與個人職場目標的雙贏。

【課程收益】

l  了解效能提升的三大系統(tǒng)

l  掌握工作效能提升的具體方法；

l  掌握設定目標，分解目標的具體策略；

l  掌握工作計劃，執(zhí)行到位的方法；

l  掌握匯報策略，降低溝通成本；

【課程對象】全體員工

【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習（多形式教學））

【課程時長】1-2天，6小時/天（線上線下同步，可定制）

【課程大綱】

引言：什么是學習？為什么要學習？

構建成長型新思維方式

工作效能公式：V+A+E

第一單元：職業(yè)發(fā)展為誰負責

l  小組討論：多變的VUCA時代，職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃

l  職業(yè)發(fā)展的本質：提升核心競爭力

l  案例分析：曹帥的困惑

l  案例分析：李娜的步步高

l  討論：現(xiàn)有工作還是先有目標？

l  工具：一頁紙職業(yè)生涯發(fā)展表

l  案例分析：趙一諾的生涯發(fā)展表

第二單元：研究你的工作

l  小組討論：工與匠的區(qū)別是什么？

l  工欲善其事，必先利其器

l  達成多任務效能提升的路徑圖

l  影響多任務工作效能提升的六個關鍵因素

目標和需求不明確

計劃方案不周詳

未獲得利益相關者的支持

執(zhí)行中細節(jié)缺失

沒有在總結和更新中提升

情緒造成的工作效能低下

第三單元：第一步 利用目標提升工作效能

l  干活不由東，累死也無功

l  分析上級的意圖和任務目標

l  討論：如何明確工作任務目標？

l  確定工作目標的SMART原則

第四單元：第二步 利用計劃提升工作效能

l  小組討論：計劃VS變化

l  小組討論：這是合格的計劃嗎？

l  任務分解是計劃的核心

l  工作任務分解的四個步驟

l  現(xiàn)場演練：自由行計劃

第五單元：第三步 利用溝通提升工作效能

l  溝通是最重要的工作方法

l  70%溝通法則

l  測評：性格與溝通風格

- 除了語言，還有哪些因素影響溝通？

l  情境匯報

- 問題匯報

- 方案選擇匯報

- 成果匯報

第六單元：第四步 巧用執(zhí)行提升工作效能

l  細節(jié)方顯卓越，有結果更有效果

l  細節(jié)控制的四大內容

l  細節(jié)執(zhí)行的四個方法

l  細執(zhí)行的三不原則

l  模擬演練：運用問題分析工具分析問題

第七單元：第五步 善于復盤、優(yōu)化提升工作效能

l  在復盤和更新中提升

l  為什么要進行工作改善？

l  如何進行改善管理：

從經驗到知識

從知識到技能

從技能到應用

l  工具：個人復盤法

第八單元：多任務處理的有效時間安排

l  時間都去哪了？

l  時間管理的四大象限解析

偏重重要且緊急事務的結果

偏重重要不緊急事務的結果

偏重不重要且緊急事務的結果

偏重不重要且不緊急事務的結果

l  實際演練：根據所學，現(xiàn)場解決大家的問題

可根據企業(yè)需求進行定制課程

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓師

n  國家專項心理健康指導師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導師

n  中鐵北京工程局心理輔導教練

n  清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經理、銷售經理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經驗，兩年海外工作經歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經驗豐富，理論與實際結合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導學員思維方式；

輕松性：授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱；追求學中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學員產生共鳴；