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《投標(biāo)匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn)》

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《投標(biāo)匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
刁東燕
刁東燕
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱


投標(biāo)匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn) 課程

 

講師:刁東燕


 

課 程 綱 要

【課程名稱】《投標(biāo)匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn)》

【課程背景】

表達(dá)呈現(xiàn)的能力是每一位職場(chǎng)人都應(yīng)該具備的能力,然而現(xiàn)實(shí)工作中卻很多人不具備:

有的人是茶壺煮餃子,心中有數(shù),寫不出口;

有的人是缺乏邏輯思維,說話顛三倒四;

有的人干的多,卻不會(huì)說,不會(huì)講故事;

還有的人說話冷若冰霜,缺少溫度,讓人避而遠(yuǎn)之;

匯報(bào)缺乏情緒情感,應(yīng)變能夠力不足……

如何透過匯報(bào)傳遞信息,讓客戶透過匯報(bào),獲得信息,并且讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生好感呢?《投標(biāo)匯報(bào)與表達(dá)呈現(xiàn)》幫助學(xué)員構(gòu)建投標(biāo)匯報(bào)的基本思路和主要方法和流程,讓學(xué)員不走彎路,掌握方案匯報(bào)的核心智慧和表達(dá)呈現(xiàn)能力,全面提升個(gè)人投標(biāo)匯報(bào)能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的雙贏。

【課程收益】

?  了解投標(biāo)匯報(bào)的目的和作用

?  了解投標(biāo)匯報(bào)中常見的誤區(qū)

?  掌握方案匯報(bào)的理性思維和感性呈現(xiàn)的方法

?  掌握投標(biāo)匯報(bào)、表達(dá)呈現(xiàn)的技巧

?  學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)客戶“刁鉆問題”的技巧

【課程對(duì)象】中基層管理者、業(yè)務(wù)骨干

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+視頻學(xué)習(xí)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+復(fù)盤(多種教學(xué)法)

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天,6小時(shí)\天

【課程大綱】

一、投標(biāo)匯報(bào)常見的問題

討論:投標(biāo)匯報(bào)中常見的困惑有哪些?

1.    不認(rèn)為匯報(bào)重要,草草了事

2.    茶壺煮餃子

3.    缺乏邏輯,顛三倒四

4.    缺乏重點(diǎn),流水賬

5.    避重就輕,捕捉不到核心

6.    匯報(bào)不吸引人,范范而談

7.    匯報(bào)時(shí)不了解匯報(bào)聽取人想法和意圖

二、了解聽取匯報(bào)人的意圖

1.    討論:客戶想看到什么樣的方案?

2.    客戶希望員工這樣匯報(bào)

- 準(zhǔn)備充分:材料充分和備選方案

- 效率第一:用最短的時(shí)間說出重點(diǎn)內(nèi)容

- 結(jié)論先行:先結(jié)論,后內(nèi)容

3.    基于客戶需求的方案設(shè)計(jì)原則

- 立場(chǎng)原則

- 利益原則

- 信任原則

4.    如何揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖

- 識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的肢體語言

- 捕捉弦外之音的技巧

三、有效構(gòu)建投標(biāo)方案的架構(gòu)

1. 理性的思考- 搭架子金字塔結(jié)構(gòu)

- 討論:結(jié)構(gòu)化思維是結(jié)構(gòu)還是思維?

2. 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)

- 結(jié)論先行

- 上下對(duì)應(yīng)

- 分類清晰

- 排序邏輯

- 互動(dòng)練習(xí):四種特點(diǎn)的靈活運(yùn)用

3.結(jié)構(gòu)化思維的基本原則

- MECE原則

- 練習(xí):MECE運(yùn)用

4.感性的呈現(xiàn)

l  討論:人在做決定的時(shí)候是理性多還是感性多?

l  感性=講故事

l  如何用數(shù)據(jù)、用事例舉證

l  案例分析:A\B兩位經(jīng)理的匯報(bào),你認(rèn)為哪個(gè)更好一些?

l  練習(xí):如何做方案匯報(bào)?

四、表達(dá)呈現(xiàn)的四項(xiàng)基本功,十二項(xiàng)修煉

一)基本功:表

1.     演講者的外在-儀容儀表

l  儀容儀表

-      著裝要求

-      禮儀要求

l  標(biāo)準(zhǔn)站姿

-      女士站姿

-      男士站姿

2.     開場(chǎng)白的目的和解決的問題

3.     六種巧妙的開場(chǎng),讓你的投標(biāo)更吸人眼球

4.     六種扣人心弦的結(jié)尾,讓你的投標(biāo)余音繞梁

5.     如何克服緊張

- 為什么會(huì)緊張

- 六步登臺(tái)法

- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法

二)基本功:型

1.     標(biāo)準(zhǔn)站姿,演講者的風(fēng)范

2.     豐富手勢(shì),增加視覺效果的呈現(xiàn)

- 靈活運(yùn)用5套手勢(shì)

3.     精準(zhǔn)表情,引人入深,心隨你動(dòng)

- 喜怒哀樂表情訓(xùn)練

4.     良好眼神,傳遞知識(shí),吸引聽眾

- 眼神互動(dòng)的五個(gè)方位

- 如何通過眼神與客戶互動(dòng)

5.     飽滿的情緒,正能量的傳遞

l  豐富手勢(shì)

l  精準(zhǔn)表情

l  良好眼神

l  飽滿情緒

6.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:綜合演練及塑型

三)基本功:聲

1.     把握語速音量語調(diào)

- 訓(xùn)練:重音、輕音

2.     注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用

- 訓(xùn)練:朗誦

3.     好聲音訓(xùn)練五步法

- 訓(xùn)練:口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣

l  口部操幫助運(yùn)動(dòng)口腔,防止饒舌,提升表達(dá)的清晰度

-          雷鳴發(fā)音五步法

-          練習(xí)口齒

-          練習(xí)氣息

-          練習(xí)語言的抑揚(yáng)頓挫

-          練習(xí)繞口令

4.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:聲美

四)基本功:言

1.     如何演繹精彩的案例和故事?

- 添油加醋法

- 情景演練法

- 角色上身法

- 鸚鵡學(xué)舌法

★互動(dòng)練習(xí):大量的練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演示,夯實(shí)基本功;3分鐘呈現(xiàn),錄像回顧,精準(zhǔn)定位個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo);

五)一對(duì)一講師精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng),手把手教,面對(duì)面帶

 

 

(或可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計(jì)與調(diào)整)


講師 刁東燕 介紹

刁東燕老師


?講師背景


n  歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家


?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問兼講師,國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行,某上市教育平臺(tái),中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論與實(shí)際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽(yù)為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門診,助力員工提升職場(chǎng)幸福。


?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學(xué)員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式;

輕松性:授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱;追求學(xué)中練,練中體驗(yàn)的身心核心的感受;

實(shí)用性:圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴;

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