《職業(yè)生涯規(guī)劃與卓越職場表達(dá)》

職業(yè)生涯規(guī)劃與卓越職場表達(dá)

講師：王惠

課 程 綱 要

【課程名稱】職業(yè)生涯規(guī)劃與卓越職場表達(dá)

【課程背景】

員工最大的價(jià)值在哪里？世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德說：“你一生中銷售的唯一產(chǎn)品，就是你自己！” 作為一名員工，每個(gè)人都希望受到企業(yè)的歡迎、領(lǐng)導(dǎo)的常識(shí)，從而獲得更多的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)我價(jià)值。然而，究竟如何塑造個(gè)人品牌，成為企業(yè)最需要、老板與客戶最喜歡的人呢？了解自己的價(jià)值，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，利用這些價(jià)值來為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，這就是最有價(jià)值的員工。由此可見職場人士從普通員工到精英人群，除了需要具備高尚的職業(yè)操守、卓越的工作理念、強(qiáng)勁的工作勢(shì)頭、優(yōu)秀的專業(yè)能力、高效的溝通力、卓絕的執(zhí)行力、嚴(yán)格的自我管理能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等這樣一身硬功夫以外，更重要的是能夠向內(nèi)不斷提升自我的軟實(shí)力。這樣的員工不僅是職場上的佼佼者，在行業(yè)中也擁有著自己的職業(yè)品牌，他們對(duì)自己從事的職業(yè)永遠(yuǎn)懷著一份敬畏，且兢兢業(yè)業(yè)，他們讓自己的成功經(jīng)驗(yàn)成為了可以代代傳承下去的職場文化。

【課程收益】

l  了解角色定位與職業(yè)生涯的價(jià)值

l  了解結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)核心思路

l  掌握五段式演講結(jié)構(gòu)

l  掌握工作匯報(bào)的語言表達(dá)邏輯

l  學(xué)會(huì)表達(dá)呈現(xiàn)的內(nèi)在原理

【課程要求】

l  分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位開展討論；

l  準(zhǔn)備白板紙（每個(gè)小組至少需要2張），彩色便箋紙(每個(gè)小組2種顏色)；

l  準(zhǔn)備彩色白板筆，每組三種顏色。

【課程對(duì)象】管培生

【課程時(shí)長】1.5天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

第一單元：職場升級(jí)的四個(gè)方向

職業(yè)定位

職業(yè)態(tài)度

職業(yè)行為

職業(yè)生涯

第二單元：職業(yè)定位

l  團(tuán)隊(duì)成員與角色分工

l  角色定位決定職業(yè)人的未來

第三單元：職業(yè)態(tài)度

l  案例研討：人生職場三個(gè)圓圈圈的故事

l  三葉草模型與陽光心態(tài)塑造

焦慮的應(yīng)對(duì)策略

失落的應(yīng)對(duì)策略

厭倦對(duì)應(yīng)用策略

l  管理好情緒與壓力

第四單元：職業(yè)行為（五有職業(yè)人）

l  做事有目標(biāo)

l  小組討論：是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

目標(biāo)設(shè)定的5W2H原則

l  事前有計(jì)劃

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

計(jì)劃的核心五要素

小組討論：時(shí)間要如何進(jìn)行分配？

l  事后有結(jié)果

堅(jiān)決執(zhí)行，沒有借口

l  案例研討：態(tài)度不是結(jié)果、職責(zé)不是結(jié)果、任務(wù)不是結(jié)果

l  遇事有溝通

l  小組討論：影響溝通的五大因素

行動(dòng)學(xué)習(xí)：如何與不同性格的人進(jìn)行溝通

l  遇阻有方法

不做問題的搬運(yùn)工

不置疑原有的方法和原則

問題分析與解決的基本方法

第五單元：思考清晰，表達(dá)有力

l  從無序到有序，先總后分的立體化分析

案例分析：說服的力量

l  如何篩選和識(shí)別信息？

目標(biāo)的確定

識(shí)別：結(jié)論、理由、事實(shí)

案例分析：如何找到信息中的結(jié)論？

l  如何辨別支持結(jié)論的理由？

l  如何歸納和整理信息？

l  如何提煉信息結(jié)論？

匯報(bào)工作：歸納法

說服他人：演繹法

l  如何清晰表達(dá)？

案例分析：為什么我的匯報(bào)你沒聽懂？

l  清晰表達(dá)四原則：

論：結(jié)論先說，目標(biāo)明確

證：以上統(tǒng)下，上下對(duì)應(yīng)

類：分類討論，歸類分組

比：邏輯遞進(jìn)，排序清楚

案例分析：重要的事情說三遍。

l  縱向邏輯與橫向邏輯

第六單元：如何與不同行為傾向的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作

l  “氣場強(qiáng)大，支配型”

與高能量因子型人溝通的痛點(diǎn)？

案例分析：如何有效說服氣場強(qiáng)大的他？

識(shí)別高能量因子型人的特征

如何得到高能量因子型人的認(rèn)可？

與高能量因子型人溝通的四個(gè)小妙招

l  “喜歡開玩笑，善交際型”

與高社交因子型人溝通的痛點(diǎn)？

案例分析：為什么一定要嘴上承諾，書面落實(shí)？

識(shí)別高社交因子型人的特征

如何得到高社交因子型人的認(rèn)可？

與高社交因子型人溝通的四個(gè)小方法

l  “追求平穩(wěn)，不喜風(fēng)險(xiǎn)型”

與高和平因子型人溝通的痛點(diǎn)？

案例分析：如何幫助他規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，找到平衡？

識(shí)別高和平因子型人的特征

如何得到高和平因子型人的認(rèn)可？

與高和平因子型人溝通的三個(gè)方法

l  “邏輯性強(qiáng)，擅思考型”

與高思考因子型人溝通的痛點(diǎn)？

案例分析：如何表達(dá)才能不被挑毛??？

識(shí)別高思考因子型人的特征

如何得到高思考因子型人的認(rèn)可？

與高思考因子型人溝通的三個(gè)方法

第七單元：魅力演講何處而來？

1、魅力演講的五項(xiàng)修煉

2、個(gè)人品牌風(fēng)格定位

3、設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)的本質(zhì)是什么？

活動(dòng)安排：“團(tuán)”的妙用

4、怎樣的演講呈現(xiàn)是有說服力的？

   心法VS技法

   樸素VS光澤

   演繹VS靈動(dòng)

魅力演講的呈現(xiàn)技巧

1、呈現(xiàn)的四項(xiàng)技能

?    基于講授目標(biāo)的三大邏輯

?    呈現(xiàn)設(shè)計(jì)的二個(gè)關(guān)鍵

?    呈現(xiàn)設(shè)計(jì)的七項(xiàng)內(nèi)容

?    呈現(xiàn)設(shè)計(jì)實(shí)操

2、呈現(xiàn)的四項(xiàng)能力

?    觀察能力

?    診斷能力

?    溝通技巧

?    賞識(shí)技巧

3、左腦講理，右腦煽情

?  演講峰終體驗(yàn)的價(jià)值

?  提煉主題：懸念的力量

?  優(yōu)質(zhì)呈現(xiàn)工具的運(yùn)用

魅力演講綻放工具包

1、演講序曲五步法

2、余音繞梁的結(jié)尾

3、詞匯有“術(shù)”的技巧

4、故事的價(jià)值：SCQA模型

5、魔力畫面感呈現(xiàn)技巧：PIC模型

6、魔法演講路標(biāo)：神奇的九宮格

王惠 老師

?講師背景

n  景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人                    

n  曾任綠地集團(tuán)?？谑聵I(yè)部大區(qū)經(jīng)理

n   陜西省寶雞市人事局干部任選委員會(huì)委員   

n  東方航空、吉祥航空、中航服務(wù)流程創(chuàng)建督導(dǎo)師

n  中國女性形象工程特邀講師    

n  中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長

n  美國CISFC認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師

n  上海華龍大眾銷售顧問

n  國家人力資源與社會(huì)保障部職業(yè)核心能力高級(jí)培訓(xùn)師

n  ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師

n  上海市出入境管理處特聘教員

n  上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識(shí)禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

授課風(fēng)格

王惠老師講課語言簡潔，生動(dòng)形象，機(jī)智詼諧，妙語連珠，動(dòng)人心弦。多年的各領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)歷，更多的結(jié)合心理學(xué)和中國古典文學(xué)等知識(shí)，使得課堂中學(xué)員心情舒暢、樂于學(xué)習(xí)，在輕松、愉快和笑聲中獲得知識(shí)和啟迪，變機(jī)械學(xué)習(xí)、被動(dòng)模仿為心領(lǐng)神會(huì)、主動(dòng)思考。王老師課堂注重教學(xué)手段多樣化，積極調(diào)動(dòng)學(xué)員潛意識(shí)思維模式，例如：人體雕塑、模擬情景演練、問題樹、腦圖、禮儀操、微笑操、儀態(tài)操、分層遞進(jìn)術(shù)等教學(xué)方法。用優(yōu)雅的個(gè)人魅力感染學(xué)員，大量的個(gè)案分析模擬與小活動(dòng)提升了課堂的參與度，深受企業(yè)、客戶喜愛。