執(zhí)行力
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《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升》
團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
講師:王惠
課 程 綱 要
【課程名稱】團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
【課程背景】
什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?在日常經(jīng)營工作中,究竟要把工作做到什么程度才算是執(zhí)行力到位呢?有執(zhí)行能力力的人是如何完成領(lǐng)導的任務(wù),又是如何啟動執(zhí)行力進行跨部門協(xié)調(diào)的呢?為什么有的人通過執(zhí)行力與溝通能力提升不僅解決人與人之間、組織間的矛盾,還能高效完成任務(wù),而有些人面對沖突卻一籌莫展、怨天尤人呢?
各種執(zhí)行不到位情景每天都在發(fā)生,每天都在傷害著企業(yè)的健康發(fā)展,也許這些新員工就是其中的主角。正所謂千里之堤,潰于蟻穴。再有實力的企業(yè),也會因內(nèi)外部的執(zhí)行不到位,正在一點點失去戰(zhàn)斗力。而團隊中的低效率,不僅影響業(yè)績達成,直接對當事者的勝任度提出質(zhì)疑,也嚴重阻礙員工個人的職業(yè)生涯。
那么該如何理解職場中執(zhí)行的內(nèi)涵?如何理解企業(yè)和員工在執(zhí)行中的關(guān)系?如何提升新員工執(zhí)行意識,了解高層對執(zhí)行的要求呢?要怎樣創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績、高效完成工作目標呢?通過《團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升》這門課程的系統(tǒng)培訓,可以脫胎換骨般地提行意識與行為能力。
【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+工具測評
【課程時長】1天, 6小時/天
【課程大綱】
第一單元:什么是團隊?
1. 什么是團隊?2. 團隊的四大特征1) 目標性2) 合作性3) 思考性4) 主動性第二單元:團隊的共同目標1. 團隊目標是如何產(chǎn)生的?2. 目標達成的六大關(guān)鍵要素1) 目標、信念、策略、計劃、資源、過程控制2) 共同目標的SMART原則3. 計劃的核心五要素4. 團隊成員分工與職責5. 職責VS責任6. 團隊溝通的四個引擎1) 立場是溝通的前提2) 信任是溝通的基礎(chǔ)3) 情緒是溝通的保障4) 情感是溝通的關(guān)鍵
第三單元:什么是執(zhí)行力
1. 執(zhí)行困局——環(huán)境巨變與團隊困局
2. 導致外部變化的三個關(guān)鍵變量
3. 外部環(huán)境巨變給團隊帶來的巨大不確定性
4. 團隊必須有的強烈危機感
5. 執(zhí)行困局應(yīng)對
6. 執(zhí)行力的三大思維
第四單元:提升團隊執(zhí)行力的方法
l 執(zhí)行的基本流程分析
1. 精準目標
2. 理解現(xiàn)狀
3. 優(yōu)先方法
4. 提煉模板
5. 制定計劃
6. 實施計劃
7. 跟進執(zhí)行
小組研討:為接下來的工作制定執(zhí)行計劃
l 目標的價值
l 視頻案例:
l 目標多杈樹分解
l 目標落地4D原則
l “PDCA工作循環(huán)法”實施計劃
l 案例分析:
王惠 老師
?講師背景
n 景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人
n 曾任綠地集團??谑聵I(yè)部大區(qū)經(jīng)理
n 陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員
n 東方航空、吉祥航空、中航服務(wù)流程創(chuàng)建督導師
n 中國女性形象工程特邀講師
n 中華禮儀文化研究會副會長
n 美國CISFC認證培訓導師
n 上海華龍大眾銷售顧問
n 國家人力資源與社會保障部職業(yè)核心能力高級培訓師
n ISE國際服務(wù)效能督導師
n 上海市出入境管理處特聘教員
n 上海政法大學、上海交通大學、華東政法特聘講師
曾編著出版《惠言識禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物
授課風格
王惠老師講課語言簡潔,生動形象,機智詼諧,妙語連珠,動人心弦。多年的各領(lǐng)域培訓經(jīng)歷,更多的結(jié)合心理學和中國古典文學等知識,使得課堂中學員心情舒暢、樂于學習,在輕松、愉快和笑聲中獲得知識和啟迪,變機械學習、被動模仿為心領(lǐng)神會、主動思考。王老師課堂注重教學手段多樣化,積極調(diào)動學員潛意識思維模式,例如:人體雕塑、模擬情景演練、問題樹、腦圖、禮儀操、微笑操、儀態(tài)操、分層遞進術(shù)等教學方法。用優(yōu)雅的個人魅力感染學員,大量的個案分析模擬與小活動提升了課堂的參與度,深受企業(yè)、客戶喜愛。
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