《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

講師：王惠

課 程 綱 要

【課程名稱】團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

【課程背景】

什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？在日常經(jīng)營工作中，究竟要把工作做到什么程度才算是執(zhí)行力到位呢？有執(zhí)行能力力的人是如何完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)，又是如何啟動執(zhí)行力進(jìn)行跨部門協(xié)調(diào)的呢？為什么有的人通過執(zhí)行力與溝通能力提升不僅解決人與人之間、組織間的矛盾，還能高效完成任務(wù)，而有些人面對沖突卻一籌莫展、怨天尤人呢？

各種執(zhí)行不到位情景每天都在發(fā)生，每天都在傷害著企業(yè)的健康發(fā)展，也許這些新員工就是其中的主角。正所謂千里之堤，潰于蟻穴。再有實(shí)力的企業(yè)，也會因內(nèi)外部的執(zhí)行不到位，正在一點(diǎn)點(diǎn)失去戰(zhàn)斗力。而團(tuán)隊(duì)中的低效率，不僅影響業(yè)績達(dá)成，直接對當(dāng)事者的勝任度提出質(zhì)疑，也嚴(yán)重阻礙員工個人的職業(yè)生涯。

那么該如何理解職場中執(zhí)行的內(nèi)涵？如何理解企業(yè)和員工在執(zhí)行中的關(guān)系？如何提升新員工執(zhí)行意識，了解高層對執(zhí)行的要求呢？要怎樣創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績、高效完成工作目標(biāo)呢？通過《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升》這門課程的系統(tǒng)培訓(xùn)，可以脫胎換骨般地提行意識與行為能力。

【授課方式】案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+工具測評

【課程時長】1天， 6小時/天

【課程大綱】

第一單元：什么是團(tuán)隊(duì)？

1.     什么是團(tuán)隊(duì)？2.     團(tuán)隊(duì)的四大特征1)     目標(biāo)性2)     合作性3)     思考性4)     主動性第二單元：團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)1.     團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是如何產(chǎn)生的？2.     目標(biāo)達(dá)成的六大關(guān)鍵要素1)     目標(biāo)、信念、策略、計(jì)劃、資源、過程控制2)     共同目標(biāo)的SMART原則3.     計(jì)劃的核心五要素4.     團(tuán)隊(duì)成員分工與職責(zé)5.     職責(zé)VS責(zé)任6.     團(tuán)隊(duì)溝通的四個引擎1)     立場是溝通的前提2)     信任是溝通的基礎(chǔ)3)     情緒是溝通的保障4)     情感是溝通的關(guān)鍵

第三單元：什么是執(zhí)行力

1.     執(zhí)行困局——環(huán)境巨變與團(tuán)隊(duì)困局

2.     導(dǎo)致外部變化的三個關(guān)鍵變量

3.     外部環(huán)境巨變給團(tuán)隊(duì)帶來的巨大不確定性

4.     團(tuán)隊(duì)必須有的強(qiáng)烈危機(jī)感

5.     執(zhí)行困局應(yīng)對

6.         執(zhí)行力的三大思維

第四單元：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法

l  執(zhí)行的基本流程分析

1.     精準(zhǔn)目標(biāo)

2.     理解現(xiàn)狀

3.     優(yōu)先方法

4.     提煉模板

5.     制定計(jì)劃

6.     實(shí)施計(jì)劃

7.     跟進(jìn)執(zhí)行

小組研討：為接下來的工作制定執(zhí)行計(jì)劃

l    目標(biāo)的價值

l    視頻案例：

l    目標(biāo)多杈樹分解

l    目標(biāo)落地4D原則

l    “PDCA工作循環(huán)法”實(shí)施計(jì)劃

l    案例分析：

王惠 老師

?講師背景

n  景颯文化傳播有限公司創(chuàng)始人                    

n  曾任綠地集團(tuán)?？谑聵I(yè)部大區(qū)經(jīng)理

n   陜西省寶雞市人事局干部任選委員會委員   

n  東方航空、吉祥航空、中航服務(wù)流程創(chuàng)建督導(dǎo)師

n  中國女性形象工程特邀講師    

n  中華禮儀文化研究會副會長

n  美國CISFC認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師

n  上海華龍大眾銷售顧問

n  國家人力資源與社會保障部職業(yè)核心能力高級培訓(xùn)師

n  ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師

n  上海市出入境管理處特聘教員

n  上海政法大學(xué)、上海交通大學(xué)、華東政法特聘講師

 曾編著出版《惠言識禮》、《溝通談資與應(yīng)用》、《優(yōu)雅儀態(tài)的塑造》等刊物

授課風(fēng)格

王惠老師講課語言簡潔，生動形象，機(jī)智詼諧，妙語連珠，動人心弦。多年的各領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)歷，更多的結(jié)合心理學(xué)和中國古典文學(xué)等知識，使得課堂中學(xué)員心情舒暢、樂于學(xué)習(xí)，在輕松、愉快和笑聲中獲得知識和啟迪，變機(jī)械學(xué)習(xí)、被動模仿為心領(lǐng)神會、主動思考。王老師課堂注重教學(xué)手段多樣化，積極調(diào)動學(xué)員潛意識思維模式，例如：人體雕塑、模擬情景演練、問題樹、腦圖、禮儀操、微笑操、儀態(tài)操、分層遞進(jìn)術(shù)等教學(xué)方法。用優(yōu)雅的個人魅力感染學(xué)員，大量的個案分析模擬與小活動提升了課堂的參與度，深受企業(yè)、客戶喜愛。